Вначале люди могут просто проявлять любопытство по пово-
ду данного поведения или слабо интересоваться им. По мере
того как они ухватывают дух возбуждения и становятся более
внимательными к этому поведению, они все более склоняются к
тому, чтобы самим в него вовлечься. Это можно рассматривать
как некое снижение социального сопротивления, вызванное тем,
что они претерпевают определенную утрату самосознания и
соответственно способности истолковывать действия других.
Самосознание есть средство оградить себя от влияния других,
так как с его помощью индивид сдерживает свои непосредствен-
ные, естественные отклики и побуждения и составляет свое соб-
ственное суждение, прежде чем действовать. Следовательно, ког-
да люди находятся под гнетом коллективного возбуждения, ста-
новясь все более и более поглощенными данным типом поведе-
ния, они легче подвержены влиянию возникающих у них побуж-
дений. Там, где люди уже имеют общее предрасположение дей-
ствовать каким-то определенным образом, например стремиться к
наживе, бежать от опасности или выражать ненависть, проявление
этого поведения в условиях коллективного возбуждения легко
высвобождает их соответствующие побуждения. В таких усло-
виях данный тип поведения будет распространяться подобно гре-
ческому огню, как это можно наблюдать на примере разгула бир-
жевой спекуляции, финансовой паники или волны патриотической
истерии.
Стадии спонтавного поведения. Толчея, коллективное возбуж-
дение и социальная инфекция присутствуют в различной степени
зо всех проявлениях спонтанного группового поведения. Осо-
бенно часто их можно встретить на более ранних стадиях разви-
тия этого поведения, но они могут присутствовать в определен-
ном смысле на любом этапе развития этого поведения. Так, в
случае какого-нибудь социального движения мы обнаруживаем,
что они наиболее ярко выражены в ранний период, но продолжа-
ют функционировать еще долгое время, хотя и менее явственно.
Этот процесс может быть понят с учетом их социальной функ-
ции, как это было обозначено выше. Их действие, как мы увидели,
нацелено на объединение людей на самом примитивном уровне и тем
самым на создание фундамента более прочных форм объединения.
До сих пор мы пытались вкратце очертить природу коллектив-
ного поведения в его наиболее элементарной и спонтанной форме,
а также объяснить природу механизмов, посредством которых
оно действует. Наша непосредственная задача - проанализиро-
вать различные типы элементарных коллективных групп; далее
рассмотрим, каким образом коллективное поведение организует-
ся и сплачивается в новые формы группового и институциональ-
ного поведения. Можно выделить четыре типа элементарных
коллективных групп: действующая толпа, экспрессивная толпа,
масса и общественность. Эти социальные группировки можно
рассматривать в качестве элементарных постольку, поскольку они
возникают спонтанно и их действие не направляется и не опреде-
ляется существующими культурными моделями. Каждая имеет
свой особый характер, и каждая возникает при особом наборе
условий.
Элементарные коллективные группирования
^
Действующая толпа. Большая часть первоначальных интере-
сов социологов в сфере коллективного поведения была сосредото-
чена на изучении толпы. Этот интерес был особенно живым в
конце прошлого века и прежде всего среди французских иссле-
дователей. Наиболее яркое выражение он получил в классичес-
кой работе <Толпа> Гюстава Ле Бона. Этот и другие труды дали
нам значительную долю понимания природы и поведения толпы,
хотя многое все еще остается непознанным.
Типы толпы. Следует выделить четыре типа толпы. Первый
может быть назван случайной толпой, как, например, в случае
уличной толпы, наблюдающей за манекеном в витрине магазина.
Случайная толпа обычно существует лишь мгновения, и, что бо-
лее важно, она имеет очень рыхлую организацию и едва ли ка-
кое-либо единство. Ее члены приходят и уходят, уделяя лишь
временно внимание объекту, который возбудил интерес толпы, и
вступая лишь в слабую связь друг с другом. Хотя главные меха-
низмы формирования толпы присутствуют в случайной толпе, они
настолько незначительны в объеме и слабы в действии, что далее
мы не станем заниматься этим типом толпы. Второй тип может
быть определен как обусловленная толпа, как, например, зрители
захватывающего бейсбольного матча. Их поведение, по существу,
схоже с поведением случайных толп, за исключением того, что
оно выражается в установленных и упорядоченных формах.
Именно эта упорядоченная деятельность и является отличитель-
ным признаком обусловленной толпы как особого типа. Третьим
типом толпы является действующая, агрессивная толпа, наилуч-
шим образом представленная революционной толпой или линчу-
ющим сбродом. Заметным признаком этого типа толпы является
наличие цели, на которую направлена деятельность толпы. Этот
тип толпы является объектом изучения практически во всех ис-
следованиях толпы. Последний тип - экспрессивная, или так на-
зываемая танцующая, толпа, это такая, которая столь часто встре-
чается в религиозных сектах при их возникновении. Ее отличи-
тельной чертой является то, что возбуждение выражается физи-
ческим движением просто как некой формой снятия напряжения,
а не направленным на какую-либо цель. В этой главе мы рассмот-
рим действующую толпу, а в следующей - танцующую.
Формирование толпы. Существенные ступени формирова-
ния толпы представляются достаточно ясными. Сначала проис-
ходит какое-либо волнующее событие, которое приковывает вни-
мание и пробуждает интерес людей. Становясь все более погло-
щенным этим событием и подстрекаемым его возбуждающим ха-
рактером, индивид склоняется к утрате части своего обычного
самоконтроля и подчинению возбуждающему объекту. Далее этот
вид переживания, пробуждая различные порывы и эмоции, созда-
ет определенную ситуацию напряжения, которая в свою очередь
принуждает индивида к действию. Таким образом определенное
число людей, стимулируемых одним и тем же возбуждающим
событием, предрасположено самим этим фактом вести себя по-
добно толпе.
Это становится ясным на втором этапе - зарождение толчеи
Напряжение индивидов, взбудораженных каким-либо возбуждаю-
щим событием, заставляет их суетиться и болтать друг с другом,
в этой толчее первоначальное возбуждение возрастает. Возбужде-
ние каждого передается другим и, как мы отметили выше, отража-
ясь, возвращается обратно к каждому и усиливает его собствен-
ное возбужденное состояние. Наиболее очевидным результатом
этой толчеи является распространение некоего общего настрое-
ния, ощущения или эмоционального порыва, а также рост их ин-
тенсивности. Это действительно ведет к состоянию подчеркнутого
контакта, в котором ивдивиды становятся очень восприимчивыми
и отзывчивыми по отношению друг к другу и в котором вслед-
ствие этого все более расположены действовать сообща как не-
кая коллективная единица. И другой важный результат может
проистекать из процесса толчеи, который можно рассматривать
как третий важный этап в процессе формирования действующей
толпы. На этом этапе возникает некий общий объект внимания,
на котором фокусируются порывы, эмоции и воображение лю-
дей. Обычно общим объектом является возбуждающее событие,
взбудоражившее людей, но гораздо чаще им является некий об-
раз, выстроенный и зафиксированный в пересудах и действиях
людей, пока они толкутся. Этот образ или объект, так же как и
возбуждение, является общим и разделяется всеми. Его важ-
ность в том, что он дает людям некую общую ориентацию и,
таким образом, сообщает их деятельности некоторую общую цель.
С этой общей целью толпа готова действовать согласованно, це-
ленаправленно и последовательно.
Последний этап можно представить себе как стимулирование
и поощрение порывов, соответствующих цели толпы, вплоть до
того момента, когда ее члены готовы действовать под их влияни-
ем. Одобрение и кристаллизация порывов являются результатом
взаимного возбуждения, которое имеет место в толчее в качестве
отклика на лидерство. Оно имеет место главным образом как
результат образов, пробужденных в процессе внушения и подра-
жания и подкрепленных взаимным одобрением. Когда члены толпы
имеют некий общий порыв, направленный на фиксированный об-
раз и поддержанный какой-либо интенсивной коллективной эмо-
цией, они готовы действовать, и действовать агрессивно, чтотипич-
но для действующей толпы.
Характеристики действующей толпы. Теперь мы можем оха-
рактеризовать природу, действующей толпы, или, как также назы-
вают ее некоторые авторы, психологической толпы. Следует от-
метить, во-первых, что подобная группа спонтанна и живет сию-
минутным настоящим. Как таковая, она не является обществом
или культурной группой. У нее нет наследия или традиций, кото-
рые направляли бы ее деятельность, нет никаких условностей,
установленных традицией экспектаций или правил. Ей недостает
и других важных признаков общества, таких, как установленная
социальная организация, установленное разделение труда, струк-
тура установленных ролей, признанное лидерство, набор норм и
нравственных предписаний, сознание своей собственной иден-
тичности или признанное <мы - сознание>. Поэтому вместо того
чтобы действовать на основании установленного правила, она дей-
ствует на основании пробужденного порыва. Так же как она
выступает в этом смысле некультурной группой, она равным об-
разом выступает и неморальной группой. В свете этого факта
нетрудно понять, что действия толпы могут быть странными, от-
талкивающими и порой зверскими. Не имея никакой совокупно-
сти определений или правил для направления своего поведения и
действуя на основании порыва, толпа непостоянна, подвержена
внушению и безответственна.
Этот характер толпы может быть лучше оценен, если мы пой-
мем состояние ее типичного члена. Такой индивид теряет обыч-
нее критическое восприятие и самоконтроль, как только он всту-
пает в контакт с другими членами толпы и проникается тем кол-
лективным возбуждением, которое господствует над ними. Он
прямо и непосредственно откликается на замечания и действия
других, вместо того чтобы истолковывать их, как он сделал бы в
обычных условиях. Его неспособность анализировать действия
других прежде, чем откликаться на них, порождает его собст-
венное стремление действовать. Следовательно, порывы, пробуж-
денные в нем его сочувствием коллективному возбуждению, ско-
рее получат немедленное выражение, чем покорятся его собствен-
ному суждению. Именно это состояние и является признаком
внушаемости; оно объясняет, почему в толпе роль внушения так
ярко выражена. Следует отметить, однако, что эта внушаемость
ни на йоту не отклоняется от того направления, в котором дей-
ствуют пробужденные порывы; внушения, которые противоречат
им, игнорируются. Это ограничение сферы внушаемости, но вкупе
с интенсификацией внушаемости внутри этих границ является
тем пунктом, который часто упускалсяизвицуИссдвдовакяямитоппы.
Недостаток обычного критического отношения и пробужде-
ние порывов и эмоций объясняют эксцентричное неистовое и
неожиданное поведение, которое столь часто можно наблюдать у
членов настоящей толпы. Порывы, которые в обычных условиях
подверглись бы суровому подавлению благодаря способности
индивида к суждению и самоконтролю, теперь находят выход
для своего выражения свободным. То, что многие из этих поры-
вов должны иметь атавистический характер, неудивительно, и, сле-
довательно, не является неожиданностью и то, что в реальности
это поведение, как правило, бывает насильственным, жестоким и
разрушительным. Далее, высвобождение порывов и эмоций, кото-
рое не встречает никакого ограничения, которое овладевает ин-
дивидом и которое получает квазиодобрение благодаря поддер-
жке других людей, дает индивиду ощущение своей силы, возрас-
тания значимости своего <Я>, своей праведности и прямоты. Та-
ким образом, он должен приобретать чувство неуязвимости и
убежденности в правоте своих действий.
Поведение толпы может быть понято лучше с учетом следую-
щих характеристик ее индивидуального члена: потеря им само-
контроля и способности к кретическому суждению; наплыв по-
рывов и эмоций, многие из которых обычно подавлены, ощуще-
ние возрастания его значимости; подверженность внушению со
стороны окружения. Следует помнить о том, что это состояние
членов толпы обусловлено их исключительно плотным контак-
том и взаимным возбуждением, а также о том, что этот контакт в
действующей толпе в свою очередь был организован вокруг оп-
ределенной общей цели деятельности. Общее сосредоточение вни-
мания, контакт и растворение индивидов в толпе, составляющие
единый процесс, являются просто различными фазами дру^ друга,
и этим объясняются единство толпы и всеобщий характер ее
поведения.
Чтобы предотвратить образование сборища или рассеять его,
необходимо переориентировать внимание таким образом, чтобы
оно не было коллективно сосредоточено на каком-то одном объек-
те. Таков теоретический принцип, лежащий в основе контроля
над толпами. Когда внимание членов толпы направлено на раз-
личные объекты, они образуют некий агрегат индивидов, а не
толпу, объединенную тесным контактом. Так, способами, с помо-
щью которых можно рассеять толпу, являются: обращение людей
в состояние паники, возбуждение в них интереса к другим объек-
там, привлечение их к дискуссии или аргументированному спору.
Наше исследование толпы Представило те психологические
узы толпы, или тот ее дух, который можно назвать стадностью,
если воспользоваться удачным выражением Э.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99