В последнее время очень
часто начинают обучать общению, предварительно не
определив целей такого обучения. Но прежде чем поста-
вить цель специальной подготовки людей к общению,
нужно выработать определенное понимание сущности
общения; как верно подчеркивает СЛ.Братченко, вопрос
о целях обучения общению - это вопрос об исходной кон-
цепции. Проанализировав отечественную и зарубежную
литературу, С.Л.Братченко выделил несколько возмож-
ных подходов к пониманию природы общения: общение
как информационный процесс; общение как воздействие
или взаимодействие; общение как понимание или как
деятельность; общение как отношение или как процесс
социальной интеграции [38]. Считая, что все перечислен-
ные подходы выражают лишь отдельные стороны, част-
ные-проявления общения, он дает собственное определе-
ние этому понятию. Для него общение - это <способ со-
бытия индивидов, являющийся одновременно условием,
фактором и формой бытия и развития каждого из них [38,
с.бО]. Общение как со-бытие разнообразно по формам
проявления, и это индивидуальное многообразие опреде-
ляется личностными особенностями общающихся людей,
\Ч <<>niiiiiiiiUiiiinmiiKii 1141 INK iiiiniiiiin>(>vuiinii Щ
IBM их личностного развития, целями, мотивами,
Митями.
Традиционно, отмечает СЛ.Братченко, общение
IT к трем его составляющим компонентам: когнитив-
аффективному и конативному, оставляя при этом
Юстную сторону общения. Поэтому в структуре об-
м следует выделить кроме трех известных еще и чет-
ый, личностный компонент, представляющий собой
ему ценностных ориентаций, доминирующих моти-
1 целей, установок и т. п. Ведущим в личностном ком-
ййгге следует признать социальную направленность
ности на общение с другими людьми. Личностный
бягонент в общении - это система ценностных ориента-
Ш смысловых установок в сфере взаимодействия с
(ьми. Личностный компонент не сводим к трем извес-
ти составляющим элементам общения и является по
ошению к ним ведущим [38].
Наиболее адекватным способом проявления и раз-
Иличности в общении является, по мнению. С.Л.Брат-
Кб, межличностный диалог, понимаемый им вслед за
Бахтиным как равноправие позиций общающихся
ж. Диалогу противостоит межличностный монолог,
сотором имеет место асимметрия позиций общаю-
>, состоящая в доминировании одной стороны и под-
йости другой. При равноправности позиций парт-
по общению его диалогическая форма позволяет
лее полно раскрыться каждому из общающихся, т. е.
новится способом их личностного развития. И, на-
т, при монологической (неравноправной) форме об-
1 авторитарность одной стороны становится спосо-
здавления и ограничения полноты раскрытия и раз-
личности партнера.
В связи с таким пониманием природы общения, его
йия и форм цель подготовки к общению должна
ять в развитии направленности личности на диало-
кое общение. Степень выраженности у личности
дд_
Глава 3. Психология учения студентов.
направленности на диалогическое общение является показа
толем коммуникативной компетенции. Другими словами
коммуникативная компетенция, согласно СЛ.Братченко -
это не просто знание и понимание партнера по общению
или знание техники общения, а направленность личности
на определенный тип общения. Диагностике и формиро-
ванию коммуникативной компетентности - направленно-
сти у студентов и преподавателей на диалогическое обще-
ние и было посвящено диссертационное исследование
С.Л.Братченко, выполненное под руководством автора.
С помощью специально разработанной методики
незаконченных предложений С.Л.Братченко удалось эм-
пирически выделить шесть смысловых установок личнос-
ти на общение: диалогическую, авторитарную, манипу-
лятивную, альтерцентристскую, конформистскую и ин-
дифферентную. Приведем их краткие содержательные
характеристики:
Диалогическая направленность (Д) - ориентация на
равноправное общение, на сотрудничество, на совмест-
ное творчество, взаимопонимание и взаимосодействие.
Авторитарная направленность (АВ) - проявление
эгоцентризма в общении, стремление быть понятым дру-
гим при полном игнорировании проблем другого, нали-
чие ригидных авторитарных установок.
Манипулятивная направленность (М) - рафиниро-
ванная, утонченная форма эгоцентризма с ориентацией
на саморазвитие, собственную выгоду за счет интересов
партнера, стремление понять партнера по общению с тем,
чтобы использовать его в личных целях, нежелание быть
понятым и раскрытым.
Альтерцентристская направленность (АЛ) - ориен-
тация на добровольный отказ от равноправия в пользу
партнера, стремление понять тугого при отсутствии же-
лания быть понятым этим другим.
Конформистская направленность (К) - ориентация
на более сильного партнера, на формальное без действи-
[ально-психологические аспекты обучения.
го принятия и понимания, отсутствие стремле-
[овок к творчеству и развитию.
фферентная направленность (И) - отсутствие
>й ориентации личности в сфере общения, без-
проблемам другого и к своему общению, уста-
jCyry6o деловые отношения с партнером.
таты первоначальной диагностики (проведен-
гтченко до начала формирующего эксперимен-
[снности личности студентов на общение (вы-
155 человек) приводятся ниже:
Распределение студентов, %
ИртправленностиРаспределение студентов, %
25,10
ЙГарная42,14
-""""" лягивная11,65
1фк{тристская10,04
мнм4,33
рферентная6,74
Еять типов направленности личности (кроме дна-
акой) представляют собой ориентацию в общск>и
яа себя либо только на другого, поэтому они мо-
> отнесены к монологической форме ориентации
оме. В этом случае число студентов с монологи-
ориентацией на общение достигает 75% общей
1 студентов. Такое явное преобладание моноло-
о типа направленности на общение в разнообраз-
модификациях делает чрезвычайно актуальной
у формирования коммуникативной компетенции
1 студента. Частично асимметрия коммуникатив-
)авленности личности может быть скорригиро-
в период обучения в вузе. Эта возможность была
ia СЛ.Братченко в специальном формирующем
менте (его организация, техника проведения и ре-
ffbi описаны несколько далее).
ДД Глава 3. Психология учения студентов.________
Типом общения и структурой взаимоотношений
которая складывается в учебных группах, определяются
как общегрупповые успехи, так и индивидуальные дости-
жения студентов. Известно, что показателем объективно-
го места человека в контактной группе является его соци-
ометрический, или социально-психологический, статус.
Можно предположить, что социально-психологический
статус обучаемого выступает одновременно и в качестве
результата влияния различных внешних и субъективных
факторов (состав группы, особенности конкретной совме-
стной деятельности, успехи и индивидуальные вклады в
нее, индивидуально-психологические качества личности,
ее социально-демографические характеристики и др.),и в
качестве условия дальнейшего становления и развития
студента (или школьника) как личности и субъекта дея-
тельности. В одном из наших исследований была постав-
лена задача выяснить, как некоторые индивидуально- и
социально-психологические характеристики личности
студентов соотносятся с индивидуальными достижения-
ми в их учебной и будущей профессиональной (педагоги-
ческой) деятельности [316].
В ходе обследования, которое проводилось в пери-
од прохождения студентами двухмесячной стажерской
педагогической практики, использовался набор из 12 уже
упомянутых методик, с помощью которых выявлялись
индивидуальные особенности ряда свойств нервной сис-
темы, мотивации, интеллекта, темперамента, характеро-
логических и социально-психологических качеств лич-
ности, уровни учебной успешности, активности и педаго-
гического мастерства. В исследовании приняли участие
40 выпускников - будущих учителей.
В соответствии с задачами исследования в анализе
экспериментальных данных отправными были результаты
измерения социально-психологического статуса члена груп-
пы. Из ряда персональных индексов нас интересовал глав-
ным образом социометрический статус по официальному
Социально-психологические аспекты обучения.
янтшш>
ниальному критериям. По однородности (знаку)
1ьного и неофициального социометрического ста-
центы разделились на три группы. В первую груп-
й 16 студентов, имеющих положительный статус
Официальному, так и по неофициальному крите-
Ворую группу составили 12 студентов, получив-
трицательные индексы по обоим критериям. Ктре-
ргруппе были отнесены все те, кто имел по назван-
йитериям разные по знаку направления выборов.
Для наших целей наибольший интерес представля-
Мца, имеющие по официальному и неофициальному
1еряям либо только положительные, либо только от-
йльные, наиболее высокие индексы социометричес-
етатуса. Первых условимся называть лидерами, вто-
-отверженными. Тех и других оказалось по пять че-
с. Персональные индексы их социометрического
а по официальному и неофициальному критериям
1снь1-в табл. 3.20.
1" Таблица 3.20.
шальные индексы социометрического статуса у
лидеров и отверженных
Социометрический индексОтверженныеСоциометрический индекс
официальныйнеофициальныйофициальныйнеофициальный
.+0,75+0.56C.B.-0.75-0.70
Li+0,60+0,40Г.В.-0.70-0.65
+0,60+0,35 ,M.B.-0,60-0.64
+0,50+0,40T.A.-0.53-0,56
+0,45+0.35Г.Р.-0,50-0.53
.писание и обсуждение результатов целесообразно
с различий в некоторых свойствах нервной систе-
)рые обнаруживаются при анализе показателей,
Глава 3. Психология учения студентов.
полученных с помощью методики <ЧХТ>. Приводимые в
табл. 3.20 данные свидетельствуют о том, что у лиц с поло-
жительным социально-психологическим статусом наибо-
лее заметно различаются показатели силы нервной систе-
мы по торможению, показатели чувствительности, подвиж-
ности нервной системы, эмоциональной лабильности.
Статистически значимыми (р=0,05) оказались только раз-
личия по показателю подвижности нервной системы. Близ-
ки к значимому уровню различия по чувствительности.
По другим свойствам различия хотя и заметны, но нахо-
дятся ниже доверительной вероятности. Таким образом,
с указанными ограничениями можно заключить, что для
лиц с высоким положительным социально-психологичес-
ким статусом характерны относительная слабость нервной
системы по торможению, высокая чувствительность, до-
вольно низкая эмоциональная лабильность и подвижность
нервных процессов. С данными, относящимися к основ-
ным свойствам нервной системы, в известной степени со-
гласуются и результаты, связанные с оценкой основных
свойств темперамента: экстраверсии, эмоциональной
уравновешенности и ригидности (табл. 3.21). Опираясь на
эти результаты, можно утверждать, что лидеры являются
слабовыраженными интровертами с повышенной эмоци-
ональной чувствительностью и тревожностью. В показа-
телях ригидности заметных различий не обнаружено.
Аналогичные результаты по свойствам экстравер-
сии - интроверсии, эмоциональной уравновешенности -
неуравновешенности получены и по личному опроснику
Р.К.Кеттелла. Так, у отверженных показатели по факто-
ру А и производному фактору Q (экстраверсия) выше
показателей по тем же факторам у лидеров. Это значит,
что лидеры скорее интроверты, чем экстраверты, тогда
как отверженные, наоборот, больше экстраверты, чем
интроверты. В то же время показатели по фактору С (эмо-
циональная неустойчивость - стабильность) у лидеров
ниже, чем у отверженных, что говорит об относительно
[1 Социально-психологические аспектмюбучения.
Таблица 3.21.
Различия в показателях основных свойств
темперамента у лидеров и отверженных
4гЭкстраверсияЭмоциональная нестабильностьРигидность
6,21211,4
ifftjceHHbie8,69,812.0
IM оценка по всей (и=35)8.410.912.4
циальная оценка цщных свойств162020
ценной эмоциональной неуравновешенности лиц с
им социально-психологическим статусом.
Обращают на себя внимание статистически значи-
IL 5%-ном уровне различия по факторам В и N (табл.
1 Высокий показатель по фактору N указывает на
ткачества личности, которые характеризуют челове-
к осторожного, проницательного, внимательного к
iM, умеющего правильно строить свои взаимоотно-
йя с группой, берущего на себя инициативу в груп-
1Й дискуссиях и принятии групповых решений, т. е.
Киоте качества, которые, как и предполагалось, дол-
1>ыявиться у лидеров.
lHe было неожиданностью и наличие значимых раз-
1 между лидерами и отверженными по вектору В, или
пекту, так как правомерно предположение о том, что
пы, получившие самое большое число выборов по
"деловым качествам, не могут не обладать высоким
йектуальным потенциалом. Значимые различия в
е интеллекта у отверженных и лидеров зафиксиро-
litc помощью методик Д.Векслера. Это прежде всего
"ся показателей невербального интеллекта, которые
1аются у лидеров и отверженных на 1/о-ном уровне
ИД- Глава 3. Психология учения студентов.
Таблица 3.22.
Различия в показателях по личному опроснику Кеггелла
УсловноеСтандартная оценка (стены)
обозначение фактора личностисредняя оценка для всей совокупности (п=35)средняя оценка для лидеровсредняя оценка для отверженныхРазличияДоверительная вероятность различия
А6.24.45.81.4
U4.6.6.03.22.8p=0.95
С5.24.65.20.6
Е4.93.24.81.6
F5.95.05.40.4
ti5.25.25.80.6;
Н5.75.25.40.2
15.35.64.21.4
L5.44.46.01.6
М4.95.04.4 .0.6
N5.46.03.03.0p=0.95
U5.45.84.81.0
Ui5.75.25.40.2
3.9184.20.4
5.24.67.02.4
5.64.85.00.2
Qi5.4S8SO08
0>5.94.34.3-
Qin5.54.34.3
Qiv4.24.34.3-
Йоциально-дсихологические аспекты обучения.
1ьной вероялюсти. Абсолютные значения ста-
рой оценки невербального интеллекта у лидеров
явных соответственно равны 107 и 97; аналогич-
[атели общего интеллекта: 115 у лидеров и 108 у
ащаясь к результатам, полученным с помощью
то опросника Р.Кегтелла, необходимо добавить,
дые, хотя и статистически незначимые, разли-
f лидерами и отверженными имеют место и по
качествам (факторам) личности:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85