«Кто прио
бретает разум, тот любит душу свою; кто наблюдает благоразумие, тот наход
ит благо». Повышайте эффективность мыслительной деятельности за счет с
оответствующей ее организации и рационализации, активного использован
ия анализа и синтеза как основных операций мышления, превращая их в прив
ычки и используя для этого приемы, изложенные в пунктах ниже, и скоро вы по
чувствуете, что процесс активного мышления стал вашей второй натурой. Ис
ходите из того, что анализ и синтез взаимосвязаны. Они являются, по сущест
ву, двумя неразрывными сторонами единого мыслительного процесса. Мышле
ние состоит столько же в разложении предметов сознания на их элементы, с
колько в объединении связанных друг с другом элементов в некоторое един
ство. Без анализа нет синтеза. Наряду с этим в процессе активного мышлени
я используйте сравнения, абстрагирование, обобщение, систематизацию и к
онкретизацию, приемы по развитию умения внимательно слушать, ясно и четк
о излагать свои мысли. Это будет способствовать превращению идей в дейст
вия, а в итоге Ц в хорошее управление. Шире используйте такие формы мышле
ния, как понятие, суждение, умозаключение (индуктивное и дедуктивное), а та
кже наглядно-действенный, образный и абстрактно-логический виды мышлен
ия в зависимости от содержания и способа решения задач, особенностей поз
навательной деятельности вашего мышления, практической деятельности и
профессионального опыта. Развивайте гибкость ума, умение подойти к реша
емому вопросу всесторонне, комплексно, творчески, борясь с инертностью м
ышления, не допуская проявления.ее стабильности в различных областях ва
шей деятельности. А для этого старайтесь не поддаваться постороннему вл
иянию, самостоятельно осмысливайте происходящие управленческие проце
ссы и принимайте по ним решения в пределах вашей компетенции. Стремитесь
к целенаправленности мышления, концентрации мыслей на главном, основно
м, развивая симультанность мышления Ц умение быстро и в короткие сроки
учитывать всю совокупность важнейших факторов происходящего явления.
Комбинируйте указанные ниже приемы применительно к характеру решаемых
вами проблем, добиваясь активных действий.
8.2.1. Оценка идей и предложений.
Оценивая каждую новую идею и предложение, необходимо исходить не только
из собственного опыта, но и попытаться взглянуть на них как бы со стороны,
стараясь оценить их всесторонне. Целесообразно проверить реальную воз
можность их осуществления. Являются ли они лучшими и если да, то почему? Ни
когда не удовлетворяйтесь мгновенной оценкой, выясняйте возможные воз
ражения и проверяйте факты. Сопоставьте идею или предложение с формулир
овкой проблемы или задачи и мысленно представьте, можно ли с помощью дан
ной идеи разрешить эту проблему. При этом, исходите из следующей логичес
кой последовательности: процесс начинается с постановки проблемы и про
должается в ходе анализа фактов до выяснения причин. Поиск проблемы и ее
определение не являются слепой охотой за всеми фактами подряд. Должен бы
ть выборочный, тщательный поиск определенных фактов, включающих только
необходимую информацию.
8.2.2. Составление списка контрольных вопросов.
Этот метод является инструментом, применяемым в области управления, и ка
к средство для стимулирования новых идей. Составьте для себя стандартны
й список вопросов, соответствующий специфике вашей управленческой дея
тельности. Постепенно вырабатывайте у себя привычку каждое новое явлен
ие, с которым вам приходится сталкиваться, «проигрывать» посредством эт
ого списка, добиваться ответа на каждый из поставленных вопросов, наприм
ер: Для чего еще это может быть использовано? Только ли в том виде, в каком о
но находится сейчас или с изменениями, в сочетании с чем-нибудь другим? Чт
о является противоположностью того, чему это служит? С чем связаны возмо
жности иного применения? На каком принципе это построено? Чем бы я мог все
это заменить, если бы у меня этого не было? Или же относительно любого дейс
твия, субъекта или объекта можно использовать следующие вопросы: Его про
исхождение, возникновение или начало. Причина его возникновения или нач
ала. Его развитие, история. Его качества и признаки. Действия, предметы, св
язанные с ним и находящиеся в отношении к нему. Его употребление и примен
ение. Что он доказывает. Его результаты и следствия. Его итог (цель) или буд
ущее. Ваше общее мнение о нем и причины этого мнения. Данная система вопро
сов будет способствовать систематизации, упорядочению, всестороннему
анализу рассматриваемого предмета, явления или субъекта, позволит улуч
шить процесс изучения и наблюдения, будет тренировать память, развивать
логику анализа и изложения мыслей. Применение таких списков будет спосо
бствовать выработке процесса активного мышления и стимулировать появл
ение новых идей.
8.2.3. Деление объекта изучения на составные части.
Учитывайте, что лучше всего этот способ применить для улучшения осязаем
ых объектов. Его суть состоит в разложении изучаемого объекта на составн
ые части, в аналитическом подходе к анализу его основных качеств, особен
ностей или свойств каждой части в отдельности. Рассматриваемый техниче
ский прием включает в себя четыре простых и последовательных действия: в
ыберите какой-либо реальный объект, подлежащий улучшению; запишите все
его основные составные части; точно опишите характерные признаки каждо
й части в отдельности: размеры, химический состав, массу, структуру, цвет и
т. д; оцените роль и значение каждого признака для функций данной части. П
ервые три положения полностью совместимы с требованием последовательн
ого мышления, когда факты логически вытекают один из другого. И лишь закл
ючительное положение делает возможным появление новых идей, но в этом сл
учае подход к рассматриваемому объекту является строго закономерным. И
сследователь сам спрашивает себя о каждом признаке: должен ли он остават
ься неизменным с точки зрения выполнения своих функций? Что можно было б
ы сделать для улучшения его функций?
8.2.4. Как обрести уверенность в себе.
Для этого нужно в совершенстве знать свое дело. Необходимо доброжелател
ьно относиться к окружающим, не бояться ответственности, быть трудолюби
вым и проявлять желание сотрудничать с другими специалистами. Способст
вует делу также энтузиазм, уверенность в своей правоте и хороший внешний
вид. В случае потери на какое-то время уверенности в своих силах проведит
е самокритичный анализ ваших действий, подчас это крайне необходимо. Вос
питывайте волю, эмоциональную устойчивость, самообладание, пунктуальн
ость, развивайте точность сенсомоторики, выносливость. Следуйте указан
иям праксеологов в том, что действующий субъект должен также подготовит
ься сам, обрести необходимые силы, знания, манипуляционную исправность.
В момент, когда нужно произвести импульс для достижения определенной це
ли, субъект должен быть в полной готовности (по-английски, это звучит весь
ма лаконично: to be fit). Такого рода внутренняя готовность в случаях, требующих
внутренней борьбы, а также в случаях, требующих предварительной ориента
ции, неизбежно охватывает, кроме перечисленных элементов подготовки, ещ
е принятие виновником решения в соответствующий момент осуществить ну
жный импульс. Так, солдат должен настроить себя и приготовиться к тому, чт
обы по команде подняться с места в атаку, охотник в засаде Ц к немедленно
му выстрелу по зверю, спортсмен на старте Ц к быстрому рывку с места, асси
стент хирурга Ц к тому, чтобы в момент получения команды без промедлени
я давать нужный инструмент. Мы рассматриваем здесь прежде всего условия
обретения исправности. Рекомендации в этом отношении можно, пожалуй, све
сти к следующему: многократно повторять тренировки данного рода, постеп
енно их усложнять, в данной фазе подготовленности ставить перед трениру
ющимися задачи, превышающие возможности достигнутой исправности, одна
ко достижимые при условии приложения'новых усилий. Нужно, наконец, обрат
ить внимание на то, что в ходе тренировок очень.важны перерывы для отдыха,
во время которых происходят внутренние процессы подсознательного созр
евания и закрепления приобретенных неисправностей. Одним словом, как го
ворится, «учись плавать зимой, а кататься по льдуЦ летом». Постановка пе
ред собой и другими задач, требующих преодоления определенных трудност
ей, рекомендуется не только потому, что она ведет к постоянному повышени
ю исправности. Это полезно также и потому, что она повышает временную исп
равность, активизируя действующего субъекта в результате увеличения у
силий, повышения сосредоточенности и напряжения внимания. Стремитесь к
полноценному ритму жизни, оптимальному ритму бодрствования и сна. Реаль
но оценивайте особенности питания, накопившееся утомление. Учитывайте,
что неблагоприятный фон вызывает проявление отрицательных характерол
огических особенностей, астенизации, повышение уровня тревоги и ожидан
ия неудачи.
8.2.5. Продуктивность мыслительной деятельности.
Каждый день мы используем логику, не отдавая себе в этом отчета. Мы всегда
интерпретируем факты и делаем из них заключения. Взгляните на логику как
на теорию исследования. Помните, что логика не является способом собира
ния фактов, а является методом изучения информации и затем разработки со
ответствующих заключений. С ее помощью мы получаем систему или общую мет
одику, используемую для приобретения надежных знаний или информации. По
пытайтесь выяснить, не противоречива ли имеющаяся информация, не торопи
тесь делать выводы без тщательной проверки дополнительных фактов, они н
икогда не будут лишними. Избегайте ложных или нелогичных выводов из полу
ченной информации. Не приходите к решению на основании полуправды и в ко
нечном счете всегда помните о том, что исключение слишком редко подтверж
дает правило. .Улавливайте полезные для себя мысли. Повышайте свою актив
ность. Избирательная направленность и сосредоточенность вашей психиче
ской деятельности на определенных объектах зависят от внимания, то есть
механизма, организующего всю психическую деятельность человека. Задач
а состоит в том, чтобы из огромного количества разнообразной информации
, действующей на руководителя, уметь сознательно и ясно улавливать лишь
то, что имеет значение в русле конкретной практической или познавательн
ой деятельности. Умение направлять внимание на определенный объект или
действие вырабатывается развитием человека в конкретных социальных ус
ловиях в результате целенаправленной длительной его деятельности, его
установок, опыта, стремлений и мировоззрений. Отмечая важность внимания
в психической деятельности человека, К. Д. Ушинский подчеркивал: «Вниман
ие есть именно та дверь, через которую проходит все, что только входит в ду
шу человека из внешнего мира». Вырабатывая целенаправленное внимание, е
го избирательность и сосредоточенность на определенных действиях и по
ступках подчиненных, их мыслях и переживаниях, руководитель должен исхо
дить из того, что оно теснейшим образом связано с волей. Они органически в
заимосвязаны. Внимание как элемент дознания, так же как и воля, возникло и
развивалось в процессе труда, общения людей, их общественной деятельнос
ти. Философы подчеркивают "Кроме напряжения тех органов, которыми выполн
яется труд, в течение всего времени труда необходима целесообразная вол
я, выражающаяся во внимании, и притом необходима тем больше, чем меньше тр
уд увлекает рабочего своим содержанием и способом использования, следо
вательно, чем меньше рабочий наслаждается трудом как игрой физических и
интеллектуальных сил. Наряду с вышеизложенным следует развивать спосо
бность накапливать свои знания, сохранять в памяти образы воспринимаем
ых предметов и явлений, мысли, пережитые эмоции и чувства, правила и прием
ы, обеспечивающие успех целенаправленной деятельности. Стремитесь к об
огащению памяти, необходимость этого обусловлена новыми знаниями и опы
том, вашей трудовой, профессиональной деятельностью, функциями работы р
уководителя. Для этого учитывайте индивидуальные особенности своей па
мяти, качественные ее параметры, степень запоминания зрительно и на слух
; продолжительность сохранения предметного (образного) и словесного мат
ериала; уровень развития оперативной (кратковременной) памяти, направля
емой на запоминание простых, отдельных каких-то элементов и действий, и д
олговременной, обеспечивающей более напряженную и сложную умственную
и практическую деятельность; степень развития вашего внимания и волевы
х качеств, а именно: настойчивости, целеустремленности, организованност
и, аккуратности и т. п. Исходите из того, что «сердце разумного приобретает
знание, и ухо мудрых ищет знания». Применяете ли вы особые, активные дейст
вия, необходимые для продуктивной работы памяти, специальные методы раб
оты? А именно, используете ли вы связи между вашим прошлым опытом и тем, ко
торый получаете, то есть между новыми и старыми знаниями, а также внутри с
амой получаемой информации? Если да, то основываются ли они на внешних ас
социациях благодаря лишь их простой смежности или имеют другую, глубинн
ую, сущность, то есть смысловую, осознанную содержательностью отношений
? В этом стойкость этих связей и опора вашей памяти. Стремитесь ли вы к лог
ической переработке информации в процессе запоминания, применения ее н
а практике, побуждения подчиненных к размышлениям относительно какой-т
о проблемы? Большим ли усилием воли и напряжением сил достигаете вы узна
ваемости и воспроизведения при повторном восприятии аналогичного мате
риала или к вам легко приходит своеобразное чувство знакомостй?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62