Именно с приобретением навыка мы приобретаем умение ходить, разгов
аривать, читать, писать, печатать на пишущей машинке, играть на музыкальн
ых инструментах, кататься на коньках, ездить на велосипеде и т. д. Как прав
ило, труд, затраченный на приобретение автоматизации путем тренировок, о
купается. Это происходит в результате экономии усилий и времени, а часто
и материала, полученного благодаря автоматизации. Однако автоматизаци
я приобретает такую форму не всегда. В иной форме она проявляется при зам
ене собственной интенсивной деятельности подражательной деятельност
ью. Мастер приложил большие усилия, разработал новый метод, а ученики осв
оили его (что несравненно легче, чем сама разработка). Так происходит, напр
имер, когда творческий математик находит доказательство новой теоремы,
а последователи повторяют это доказательство каждый раз, когда это быва
ет необходимо. Далее речь пойдет о минусах небрежного автоматизма, здесь
же мы останавливаемся на формах рациональной автоматизации. Отметим по
путно случай, когда именно подражательство, а не новаторство следует при
знать преимуществом. Молодая особа приступила к систематическим занят
иям по физике. Получив в лаборатории тему экспериментальных семинарски
х заданий, она начала с размышлений о точности терминов, употребляемых в
формулировке темы, и с индивидуальных мероприятий, чтобы указанный опыт
выполнить с максимальной точностью при помощи полученной аппаратуры. Р
абота шла медленно, практикантка вместо того, чтобы проводить опыты, пос
тоянно добивалась разъяснений и мастерила вспомогательные устройства
, пока, наконец, не услышала от руководителя такой совет: «Не резонерствуй
те с самого начала, делайте так, как все: прежде всего надо овладеть элемен
тарной техникой, а для этого следует вначале просто... обезьянничать». Опу
ская вопрос о неподходящем выражении, трудно не признать, что инструкция
руководителя содержала ценную мысль. В самом деле, в процессе приобрете
ния знаний мы неизбежно проходим фазу подражательства. Только чудак мож
ет пренебречь тем, что достигнуто человечеством, и вновь «открывать Амер
ику». И наконец, следует здесь отметить еще одну форму автоматизации: под
чинение собственных или чужих действий правилам определенной системы
поведения, например, определенному расписанию занятий в течение дня. При
ложив раз усилия на обдумывание плана, мы затем повторяем его в форме под
ражательства, при этом вопрос о распорядке дня уже не забивает нам голов
у. Не только по этой причине, но и (о чем будет сказано ниже) учитывая необхо
димую синхронизацию и предварительную договоренность относительно ее
, во всяком случае и в связи с этим, современный цивилизованный человек жи
вет «по часам», и, в частности, именно поэтому не один творческий умственн
ый работник навлекает на себя незаслуженные обвинения в нудном педанти
зме. А между тем подобная автоматизация образа жизни нужна творческим лю
дям именно для того, чтобы они могли посвятить максимум собственной энер
гии делам, которые главным образом их занимают, а не тратить время на мело
чи. Примером может служить поведение Канта, который до такой степени жил
«по часам» , что соседи, кажется, проверяли свои часы во время его прогулок
. Мы поступили бы неэкономично, если бы отошли от темы автоматизации, не из
влекая из нее определенных, не принятых до этого во внимание поучений дл
я освещения разнообразия форм экономизации действий. Это, впрочем, касае
тся также потенциализации и чистой инвигиляции. Ведь во всех этих случая
х польза часто заключается в том, что становится возможным делать сразу
по меньшей мере два дела. Например, при чистке картофеля, собирании ягод м
ожно что-нибудь обдумывать, пользуясь тем, что машинальные действия не т
ребуют с нашей стороны концентрации внимания на них. Чистая инвигиляция
требует, правда, внимания, но если в области событий, за ходом которых мы п
рисматриваем, все делается в соответствии с нашим замыслом и ничто не пр
едвещает нежелательных изменений, то наше внимание настолько мало заня
то, что становится возможным выполнять несколько действий одновременн
о. Сельский пастушок в школьном возрасте может выполнять свои школьные з
адания, одновременно присматривая, чтобы стадо не забрело в посевы. В слу
чае инвигиляции, а также в случае потенциализации часто эко-номизация д
ействия реализуется благодаря тому, что, например, можно одновременно об
служивать несколько механических ткацких станков; охранять покой мног
их больных; играя в шахматы, можно одним ходом поставить под удар две фигу
ры; одновременно угрожать выстрелом по нескольким объектам в нескольки
х различных направлениях. Все это были приемы экономии в результате того
, что два дела делаются «одним махом». Рассматривая сущность этого прием
а в наиболее общей форме, скажем: совмещение по крайней мере двух дел возл
е данного средства происходит тогда (и только тогда), когда в результате п
рименения данного средства достигаются две цели, получаемые в результа
те применения по крайней мере двух различных средств. Большая экономия п
олучается в том случае, когда строят два объекта на основе одной докумен
тации. Стоимость всего строительства выражается формулой ах + b, где х Ц ч
исло строящихся объектов, а Ц средняя стоимость объекта, b Ц стоимость д
окументации. Такое свершение «одним махом» может основываться на потре
блении того же объема материалов, на введении в действие тех же механизм
ов, на выполнении одного импульса вместо нескольких и т. п. Так, например, с
овмещаются дела, а следовательно, косвенно Ц и изделия, когда при пользо
вании копировальной бумагой получают несколько экземпляров текста, чт
обы не писать каждый экземпляр" в отдельности. Можно было бы привести мно
жество примеров экономизации, достигнутой таким путем. Франц Пикавт гов
орил, что, поместив примечание в конце, мы даем таким способом одно примеч
ание к нескольким местам текста. Давнишний способ оповещания населения
о распоряжении властей путем многократного устного объявления его сод
ержания на площадях города был примитивен. Гораздо экономнее делается т
о же самое при вывешивании текста распоряжения в местах, доступных всеоб
щему обозрению. Вместо того чтобы перевозить каждый объект транспортир
овки в отдельности, их погружают в общую повозку и перевозят вместе. Част
о при перевозках древесины возами вместо погрузки ствола на воз приделы
вают оси колес прямо к стволу, который как бы сам себе служит возом. Читате
лю, вероятно, случалось покупать коробку английских булавок, уложенных т
ак, что одна из них служила связкой для остальных. Цехотинские солеварни
одновременно выполняют две технологические задачи: повышают насыщенно
сть солью природной солянки перед ее перекачкой в варочный цех, где из не
е добывается соль, а также функционируют как ингаляторы, распыляя вокруг
частицы йодистых солей. Экономичнее говорить «20 часов», а не «8 часов вече
ра» и т. п. Это экономичней хотя бы потому, что, вместо того чтобы информиро
вать при помощи числа и дополнения, дается информация только в виде числ
а. Здесь мы встречаемся с разновидностью экономизации действия, которая
достигается путем известного рода совмещения, но не того, о котором упом
иналось несколько раньше. Это не сосредоточение двух дел около общего ср
едства, а упрощение, основанное на достижении с помощью одного усилия то
го, что потребовало бы при ином методе двух различных усилий. А если же пош
ла речь об этих разных формах совмещения, стоит также отметить, что рацио
нализация нередко основана на чем-то обратном. Ибо зачастую недостатки
в управлении порождаются именно тем, что одновременно делается несколь
ко дел: заполняется бланк, даются ответы на вопросы посетителей, а если за
звонил телефон, в ходе этих действий нужно еще снять телефонную трубку и
вести спокойный разговор. И нет ничего удивительного, что при таком совм
ещении действий множатся упущения: что поделаешь, нередко стечение обст
оятельств требует подобного исполнения многих дел одновременно. Но это
го мы все же должны избегать. Служебные обязанности исполняются лучше, е
сли действия удается расположить в порядке линейной последовательност
и, чтобы иметь возможность выполнять каждое из них сосредоточенно, думая
только об этом. Подтверждают это и учителя, которые стараются искоренит
ь у некоторых учеников плохую привычку говорить одновременно о многих в
ещах и приучают их говорить отдельно и в определенной последовательнос
ти по каждому затронутому вопросу. Когда упрощается работа? Пожалуй, тог
да (и только тогда), когда она выполняется поверхностно или с помощью мене
е сложной системы элементов действия. В обоих случаях кое-что экономитс
я или из собственной энергии, или из той, которая расходуется для выполне
ния данной деятельности, или из той, которая нужна для того, чтобы разобра
ться в запутанной системе. Мат в два хода проще, чем мат в три хода. Рассмот
рим пример, когда процедура А проще процедуры В. Процедура В заключается
в следующем: вращаем рукоятку телефонного аппарата, снимаем трубку, ожид
аем сигнала, опускаем монету, ожидаем ответа телефонной станции, после ч
его называем нужный нам номер, ожидаем ответа «готово», наконец начинаем
разговор. Процедура А: снимаем телефонную трубку, ожидаем сигнала, набир
аем номер и начинаем разговор. Новичок обычно теряется при первых попытк
ах проведения процедуры типа В. Хорошо понимает различия, о которых идет
речь, тот, кто однажды приобретал железнодорожные билеты в кассе, где выд
ают заблаговременно отпечатанные картонки, а другой раз Ц в кассе, где к
ассир сам каждый раз заполняет бланк, заглядывая в справочники тарифов и
расстояний в километрах между станциями, затем производит умножение, ош
ибается, перечеркивает, ищет штемпель для компостирования на билете дат
ы выезда и т. д. Вот еще один пример преимущества простоты над сложностью.
При простой конструкции колонки в ванной комнате или на кухне достаточн
о отвернуть кран Ц это повлечет за собой и вытекание воды, и разгорание п
ламени подогревателя воды. Наоборот, завертывание крана приостанавлив
ает как вытекание воды, так и горение газа. Попадаются, однако, газовые кол
онки такой конструкции, при которой обязательно нужно помнить, что снача
ла следует пустить воду, затем зажечь газ, а прекращая пользование устро
йством, Ц сначала погасить газ, затем завернуть кран подачи воды. В этом
случае клиентов приучают помнить формулу «вода Ц газ, газ Ц вода». И все
же горький опыт показывает, что даже эта формула не предохраняет от ката
строфических взрывов газа, вызванных излишней сложностью аппаратуры. О
большей или меньшей простоте процедуры в области умственного труда мож
но, например, говорить, анализируя деятельность ученого при обдумывании
гипотез, объясняющих данные факты. Не является ли действие более простым
, если множество фактов мы объясняем путем подбора какой-либо общей гипо
тезы, чем если для каждого факта подбирать иную гипотезу? Оказывается, чт
о большая простота привлекательна еще большей правдоподобностью гипот
езы. Вот что говорит об этом Т. Котарбинский: «Правдоподобность общего ос
нования различных следствий с точки зрения этих следствий является бол
ьшей, чем суммарная правдоподобность отдельных доводов, отдельных след
ствий». Другими словами: более правдоподобным является одно утверждени
е, совокупно объясняющее определенное число следствий, чем несколько ут
верждений, каждое из которых объясняет отдельное следствие. Принцип отб
ора как можно меньшего числа гипотез (доводов) для выяснения данных след
ствий, сформулированный в известном положении «entia non sunt multiplicanda» (противоречие
между определяемым словом и определением), обоснован не только принципо
м экономии, но прежде всего большей правдоподобностью единого доказате
льства по сравнению с большим их числом. Рационализаторы в лице теоретик
ов научной организации труда, руководителей предприятий и учреждений, и
нженеров предлагают все новые пути превращения труда в более экономный
и более производительный. В этих детальных предложениях повторяются об
щие схемы. Здесь следует обратить внимание на одну из них: имеется в виду т
о, что французы назвали искусством использования отходов. Отходы одного
производства весьма часто могут быть использованы как сырье или полуфа
брикаты для другого производства. Таким путем достигается большая экон
омия материалов. У нас организован прием макулатуры, ведется борьба со с
жиганием ее, т. е. с превращением ценного сырья в дым.
6.8. МИНИМИЗАЦИЯ ИНТЕРВЕНЦИИ, ИЛИ ИММАНЕНТИЗАЦИЯ
Обзор форм экономизации действий близится к концу. Остается рассмотрет
ь форму минимизации интервенций, которую называют имманентизацией. Име
ется в виду замена внешних действий действиями в форме наблюдения и сооб
ражения. Стремясь выбраться из помещения, животное, совершая многочисле
нные пробные движения, производимые расточительно, теряет много сил, пре
жде чем попадает в спасительное отверстие. Мыслящий человек присматрив
ается к обстановке, обдумывает последовательно, систематически, чтобы н
е пропустить никакой возможности, оценивает тщетность возможных стара
ний найти выход в том или другом месте, замечает место, свободное от прегр
ады, и направляется туда. Наталкивание на стены он заменил внутренней ра
ботой. В данном случае (и в большинстве случаев) она была более легкой, но м
ы не утверждаем, что всегда такие внутренние усилия стоят меньше, чем вне
шние. Вот характерный пример имманентизации, почерпнутый из мелочей пов
седневной жизни.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62