Использование правила последовательности событий является примен
ением на практике физического закона инерции Ц тенденции тел находить
ся в первоначальном состоянии до тех пор, пока внешние силы не приведут и
х в движение. Когда закон последовательности событий подучает такой кон
сервирующе-инерционный характер, рекомендуется в более ранний момент, к
огда этого легче достичь, производить то, что сохранится до более поздне
го момента, когда мы будем в этом нуждаться и когда получить это будет тру
днее. Этот упрощенный принцип лежит в основе метода свершившегося факта
, необычайно важного в различного рода борьбе. Таких примеров можно прив
ести сколько угодно. Вот для начала весьма распространенный казус из обл
асти вооруженной борьбы, где так часто целью действий является оккупаци
я данной территории. Тогда Ц «кто первый, тот лучший». Нужно самому занят
ь территорию до того, пока это успеет сделать противник. Подобный метод о
чень часто используется искушенными администраторами, вынужденными ра
зрешать некоторые вопросы «с согласия» определенных властей либо «по д
оговоренности» с ними. Здесь возможны два пути действия: либо сразу же об
ратиться к этим властям с просьбой одобрить проект распоряжения, а затем
, получив необходимый placet, издать это распоряжение, либо отдать распоряжен
ие как предварительное, а затем добиваться его утверждения. Именно второ
й путь обычно избирают энергичные администраторы, применяя тем самым Ц
и небезуспешно Ц метод свершившегося факта. Мы уже говорили о применени
и метода свершившегося факта в различного рода спорах. Здесь мы только д
обавим, что к средствам такого рода, применяемым в споре, относится, напри
мер, ответ вопросом на вопрос. Тот, к кому обратились с вопросом (почему эт
о так?), вместо того чтобы взять на себя труд обоснованно ответить, в свою о
чередь спрашивает сам (а почему должно быть иначе?) и таким путем стремитс
я заставить противника обосновывать противоположное мнение, переложит
ь на него onus probandi (тяготы доказательства). Счастлив, кто владеет! Так же и в спор
ах, которые тоже являются борьбой определенного вида. К наиболее сильным
приемам относится умение поставить дело с самого начала так (например, с
помощью невинной, на первый взгляд, формальной процедуры), чтобы тяжесть
доказательств легла на плечи противника, чтобы ему пришлось доказывать
свою правоту, чтобы данное дело представлялось правильным без усилий со
стороны его поборника (либо как понятное само по себе, либо как выражение,
соответствующее общим принципам решающей спор инстанции, или, наконец, п
о каким-либо иным соображениям, которые сумел в самом его начале подчерк
нуть ловкий участник спора). В продолжение этому еще пример. Часто мнения
о том, какое содержание или какую форму должна иметь резолюция собрания
или отчет о нем, заметно расходятся. Человек, поленившийся принять участ
ие в составлении проекта текста, впоследствии, быть может, будет пытатьс
я изменить в нем не одну формулировку, но ему придется преодолевать при э
том сопротивление коллег. Находчивый же человек сам возьмется за состав
ление проекта резолюции или протокола, и потом он будет только защищать
этот вариант от возможных нападок. Пусть же, наконец, послужит нам в качес
тве дополнительного примера молодая пара, одна из многих таких пар, кото
рые, борясь с сопротивлением родителей, прибегают к созданию свершившег
ося факта, вступая в брак без их разрешения и ставя их в известность, когда
вопрос уже решен и когда эффективное сопротивление потребовало бы от оп
понентов слишком больших усилий.
8.1.7. Метод промедлений, затягивания дела.
Это так называемый «метод проволочек». Однако в борьбе во многих случаях
он оказывается полезным. С ним связано прозвище известного римского дик
татора Квинта Фабия Максима («Кунктатора»), победителя Ганнибала. Он так
долго откладывал решающую битву, что войска пунического завоевателя ст
али, наконец, морально разлагаться, ослабели, утратили боевой дух. Итак, мы
видим, хотя бы на этом примере, что при известных условиях медлительност
ь переходов в наступление оправдывается. Вопрос только в том, при каких у
словиях? Для получения ответа полезно еще раз вспомнить общее положение
: победу одержит тот, кто сосредоточит большие силы в решающем месте и в ре
шающее время. В решающем месте Ц ибо организованное целое, которое пред
ставляет противник, индивидуальный или коллективный, вместе с употребл
яемыми им техническими средствами занимает определенное пространство
, входящее как составная часть в это целое и соединяющее все другие части
в это целое. В решающее время Ц так как это непосредственно вытекает из п
онимания сущности победы, ибо побеждает добившийся того, что противник т
еряет объективную возможность продолжать сопротивляться; решающий же
момент Ц это тот момент, начиная с которого данное дело оказывается раз
решенным или некоторое будущее состояние дел перестает зависеть от дей
ствий данного объекта, в нашем случае Ц от действий противника. К сожале
нию, заранее никогда не известно, когда следует нанести удар, чтобы получ
ить желаемый результат, а особенно трудно определить оптимальный момен
т, особенно благоприятный момент для данного действия. В древности такой
момент изображали в образе бегущего человека с волосами спереди и лысин
ой на затылке: когда он приближается, его можно схватить за волосы, но когд
а он пробежал, как ухватиться за лысину? Таким образом, умение в действии,
а следовательно и в борьбе, в значительной мере зависит от умения надлеж
ащим образом выбрать момент для соответствующего импульса. Расторопне
е всего обычно действует тот, кто не только не торопится вызвать такой им
пульс, но, пожалуй, максимально медлит с ним. Это случается тогда, когда, ка
к говорится, время «работает на нас», когда, например, силы противника с те
чением времени сами ослабевают или слабеют в большей степени, чем наши, л
ибо когда коэффициент превосходства наших собственных сил, вначале нич
тожно малый, с течением времени растет. Итак, метод затяжки Ц это лишь час
тный случай правила выбора соответствующего места и времени, а в еще бол
ее общей форме Ц создания выгодного соотношения различных обстоятель
ств и соответствующей обстановки, такого выбора, чтобы именно в этой, а не
в другой обстановке начать решающее наступление. Интересные примеры пр
именения метода затяжки можно наблюдать в технике ведения спора. Некото
рые выжидают момента, когда выскажутся все другие, и берут слово в самом к
онце, когда уже никто из противников не сможет дать ответ и когда этот пос
ледний выступающий будет располагать всеми данными о высказываниях уч
астников дискуссии и обо всем, что они могли использовать для обосновани
я своих положений. Тогда уже нетрудно найти в их рассуждениях слабые сто
роны. (Кстати, обратим внимание еще на одно из самых основных положений те
хники борьбы: наносить удары по слабо защищенным местам и таким образом
истощать резервы сил противника даже в том случае, если слабо защищенные
места борющегося целого не являются особенно важными элементами с точк
и зрения взаимосвязи этой целостности.) Обычно не очень трудно развить а
ргументацию, против которой в этих высказываниях не содержится достато
чных контраргументов, и склонить инстанцию, разрешающую спор, высказать
ся в пользу защищаемой таким образом доктрины или программы.
8.1.8. Метод потенциализации как форма минимизации интервенции.
В проведенных до сих пор исследованиях форм минимизации интервенции мы
исходили из того, что вообще сдержать внутренний импульс дешевле с точки
зрения расходования энергии индивида, чем направить его вовне. Мы исход
или также из того, что оборона вообще требует меньше издержек, чем нападе
ние. Теперь рассмотрим такую форму экономизации действий, которая исход
ит из положения, что действие является более дорогостоящим, чем проявлен
ие готовности к нему. На этом основана, например, замена наступления угро
зой его проведения. Нередко противник отступает перед угрозой, не дожида
ясь атаки. Иной раз достаточно обойти фланги противника и создать таким
образом для него угрозу окружения и подавления, чтобы заставить его отст
упить с занимаемых позиций. Проявление готовности к наступлению в данно
м случае имело не худший результат, чем само наступление, которое стало б
лагодаря этому ненужным. Очевидно, что мы попадем в точку, если назовем та
кой прием потенциа-лизацией. В таком случае правильнее всего будет дать
дефиницию потенциализации как приема, основанного на замене данного де
йствия (как средства к достижению данной цели) выражением готовности вып
олнения такого именно действия. Рассмотрим внимательнее этот пример. Ве
дь в этом случае была проявлена не только возможность действия, но и гото
вность. Однако в других случаях достаточно проявить только готовность, д
аже без фактического создания возможности, чтобы получить желаемый рез
ультат. Так, например, отгоняют птиц, выставив в поле куклу, называемую «пу
галом для воробьев». При дуновении ветра она шевелится подобно человеку
, размахивающему руками и намеревающемуся нанести удар. Таким образом, и
ногда действенным становится сама видимость готовности к действию, и ее
достаточно, чтобы заменить само это действие. Стоит отметить, что потенц
иализация привлекательна не только тем, что действие вообще бывает боле
е дорогостоящим, чем создание возможности его выполнения или проявлени
е готовности к нему. Важно уже следующее: тот, кто реализует возможность д
анного действия, одновременно теряет эту возможность, и нереализованна
я возможность действия является до определенного времени эффективным
способом ее сохранения. С праксеологической точки зрения, прав тот, кто ц
енит сохранение для себя возможности действия, а люди обычно предпочита
ют тот из двух вариантов (в равной степени привлекательных), при котором с
охраняется возможность данного действия. Поэтому мы предпочитаем недо
солить, чем пересолить, недосластить, чем пересластить. Ведь недосоленну
ю или недослащенную пищу можно довести до надлежащей степени солености
или сладости, а пересоленную или переслащенную с этой точки зрения уже н
е исправить. К советам так называемой житейской смекалки относится такж
е рекомендация следующего содержания: если тебе необходимо что-либо обс
удить с кем-нибудь и ты дорожишь временем, иди сам к этому человеку и избе
гай прихода его к тебе, ибо в гостях ты можешь после исчерпания темы распо
ряжаться временем, как пожелаешь, принимая же у себя гостя, ты стеснен в эт
ом отношении. Добавим, что потенциализация первого рода не связана специ
ально с негативной кооперацией. Основным способом убеждения проверяющ
его является показательное исполнение той или иной деятельности, напри
мер решение математической задачи в присутствии экзаменатора. Вместо э
того порой достаточно показать лишь способ подхода, к делу и, отыскав воз
можность решения каких-то своих задач, удовлетворить проверяющего, экон
омизируя собственные усилия методом потенциализации. То же относится и
к потенциализации второго рода. И она специально не связана с обменом ма
териальных ценностей. Нечто подобное встречается в преподавательской
практике и вообще в области информации. Вместо того чтобы сообщить кому-
либо отдельные сведения, мы можем назвать способ их получения, раскрыв, н
апример, методику библиотечных поисков или же представив информационн
ую брошюру, расписание движения поездов. Подобным способом мы потенциал
изируем свое поведение. Рассмотренные выше наиболее сильные приемы тех
ники ведения борьбы являются весьма интересными с точки зрения создани
я принудительной ситуации для совершенствования эффективной деятельн
ости как противоядия опасности, вызывающей застой деятельности вместо
прогресса в связи с осознанием отсутствия угрозы. Однако это приводит к
другой угрозе, состоящей в усыплении на первых порах оборонительной акт
ивности и, как следствие, деловитости вообще. Все это побуждает к примене
нию некоторых положений праксеологии к умственной деятельности с тем, ч
тобы использовать процесс активного мышления для разрешения причин во
зникающих проблем.
8.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОЦЕССА АКТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ ПРИЧИ
Н ВОЗНИКАЮЩИХ ПРОБЛЕМ
При многообразной познавательной и целенаправленной деятельности рук
оводителя значительно возрастает роль и интенсивность интеллектуальн
ой, мыслительной его деятельности. Если в процессе ощущения и восприятия
обеспечивается непосредственное отражение производственной обстано
вки, а представления дают возможность воспроизвести то, что воспринимал
ось в прошлом, то мышление позволяет познать предмет, явление, действие, н
е воспринимая его непосредственно. Зарождаясь в чувственном познании (о
щущения, восприятия; представления), мышление человека выходит за его пр
еделы и позволяет познать то, что нельзя воспринять непосредственно. Пре
дставление не может воспринять, например, движение со скоростью 300 000 км в с
екунду, а мышление осознает. Таким образом, мышление является высшим поз
навательным процессом. Менеджерам и бизнесменам следует изучить следу
ющие рекомендации и использовать их в своей деятельности. Обобщайте еди
ничные явления, полученные путем восприятия, при рассмотрении частных я
влений применяйте общие законы опосредования и обобщения действительн
ости во всех ее существенных свойствах, связях и отношениях, решая произ
водственные и управленческие задачи, оперируя уже имеющимися знаниями,
выводами из них, создавая целостную картину явления и развивая ее дальше
с использованием процесса активного мышления при разрешении причин во
зникающих проблем, для превращения идей в действия и поступки, определяя
их суть, взаимосвязь и разумную закономерность происходящего.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62