Лидер и отвергаемый -
это два фланга, две крайние точки шкалы, а остальные члены группы
располагаются ближе к тому или другому краю. Каждый из
принадлежащих этой шкале знает, кто выше него по статусу, а кто
ниже, т. е. расположен дальше от лидера. Правда, мнения по этому
поводу участников группы иногда не совпадают, но это не имеет боль-
шого значения. Эта шкала, в математических терминах, порядковая.
Владимир Большаков
Подобная структура очень устойчива сама по себе и может быть раз-
рушена лишь внешним вмешательством. Эта структура обеспечивает
стабильность, устойчивость, постоянство и очень хороша в периоды
мира и спокойствия. В периоды катаклизмов группа для самосохране-
ния должна искать новые пути, осваивать новые области деятельности,
принимать новые, нестандартные решения. Для обеспечения этой воз-
можности в структуру группы включены эксперт и оппозиционер.
Первый существует для того, чтобы помогать лидеру руководить до
тех пор, пока существует надежда, что все вернется к старым добрым
временам. Когда такая надежда исчезает, то либо происходит смена
лидера, либо лидер сохраняет свое место, лучше других освоив новую
основную форму деятельности группы. Наличие эксперта - это как бы
фора лидеру, механизм, придающий группе, дополнительный запас ста-
бильности.
Оппозиционер(ы) существует для побуждения лидера к более ин-
тенсивной деятельности и замещения лидера в том случае, если его
действия перестают соответствовать интересам группы. Можно ска-
зать, что наличие в структуре ролевых ниш эксперта и оппозиционе-
ра - это сформировавшийся в ходе эволюции метод пряника и кнута,
делающий работу лидера более эффективной, обеспечивающий эффек-
тивное функционирование ролевой ниши лидера в социальной структуре
группы.
Итак, в структуре группы можно выделить ось <лидер - отвергае-
мый> и триаду <лидер - эксперт - оппозиционер>. Следует помнить,
что эксперты - это тоже лидеры, их авторитет тоже признается чле-
нами группы, у них тоже могут быть оппозиционеры. По сути, струк-
тура с экспертом во главе - это запасной вариант структуры группы,
который существует на случая возникновения необходимости смены
направления главного рода деятельности группы. Эксперты способст-
вуют изменению курса путем сохранения структуры, оппозиционеры -
путем разрушения и создания новой структуры. Вот мы и пришли к
старому доброму тезису об эволюционных и революционных путях раз-
вития. Вернемся к тренингу.

Группе предлагается выполнить следующее упражнение.
134 Седьмая глава
Участники разделяются на три равных по численности команды и
занимают места в разных углах тренинговой комнаты. Распределять
участников по командам можно следующим образом:
1. Предложите им самим распределиться так, как каждый считает
нужным, оговорив, что в каждой из трех команд должно быть по че-
тыре человека (при общем количестве участников, равном 12). Фикси-
руя, кто первым шагнул в одно из мест сосредоточения, кто шагнул
вслед "за ним, где собралось пять или более человек, кому пришлось
оттуда уйти, чтобы выполнить условие и т. д.. Вы сможете составить
представление о структуре группы, но такой способ разделения способ-
ствует фиксации ролевого распределения, а это несколько преждевре-
менно.
2. Провести социометрию, как это указано во 2-й главе, т. е. про-
вести опрос участников и выявить, кого хотело бы большинство членов
группы видеть на посту руководителей команд. Затем предложить ли-
дерам выбрать себе членов команды, называя по очереди по одной фа-
милии. Применение такого способа тоже в какой-то мере зафиксирует
структуру группы, причем на распределение ролей повлияет новый
фактор, и этот фактор - социальный (тогда как нам нужно провести
ролевое распределение на основе интеллектуальной деятельности), а
именно удовлетворенность каждого члена группы отношением лидеров
лично к нему. Если три лидера получили при опросе разное число го-
лосов, например, один из них получил 10 голосов, второй - 6, а тре-
тий - 4 голоса, т. е. один лидер выражен явно, а двое других - не
столь явно, то после выбора лидерами участников себе в команды по-
пулярность явного лидера понизится, так как ему придется кого-либо
предпочесть, а кто-то из его сторонников: а) не войдет в его команду,
б) войдет в команду конкуренции. Происходит то же, что и в любой
нормальной политической кампании: пока кандидаты выступают по те-
левидению с обещаниями и авансами, в пользу того или иного канди-
дата высказываются многочисленные сторонники, известные журнали-
сты, актеры, писатели, сталевары, военные и т. д. Народ голосует за
кого-нибудь из претендентов, и как только тот вступает в должность,
ему приходится кого-то обидеть, кого-то отодвинуть на второй план,
так как поддерживающих было много, а постов в правительстве мало.
Обиженные разочаровались, выбранный лидер теряет их поддержку,
его рейтинг падает. Этот способ хорош, когда Вы замечаете опасность
Владимир Большаков
формирования в группе структуры с одним лидером, а Вам необходима
структура с тремя лидерами.
3. Если Вы ставите своей целью создание в группе атмосферы до-
верия, собираетесь вводить группу в стадию устойчивой работоспособ-
ности, то возьмите трех лидеров (либо Вы их уже заметили, ведь это,
как правило, бросается в глаза; либо можно посмотреть результаты
тестирования, проведенного перед началом тренинга; либо, на худой
конец, провести социометрию, как и в предыдущем варианте), разве-
дите их по углам и прикомандируйте к каждому из них по 3 человека.
Проследите, чтобы в одну подгруппу не попали люди, которые испы-
тывают почему-либо неприязнь друг к другу. Такой способ распреде-
ления не вызовет обид, зафиксирует структуру группы с тремя лидера-
ми и позволит лидерам вволю посражаться за общее первое место в
группе.
4. Как правило, в тренинге я применяю такой вариант: в одну ко-
манду объединяю социальных лидеров, во вторую - интеллектуальных
лидеров, в третью тех, кому роль лидера представляется дискомфорт-
ной. Конечно, не всегда у Вас есть ровно 4 социальных и 4 интеллек-
туальных лидера, но главное, чтобы одна из команд состояла из нели-
деров, другая не включала в себя лидеров социального типа. Такой
способ распределения участников по командам направлен на достиже-
ние следующей цели: поставить участников тренинга в социально-
дискомфортные условия. Подгруппа, состоящая из нелидеров, столк-
нется с необходимостью организации своей деятельности для успешного
решения поставленных задач; команда социальных лидеров столкнется
с избытком командиров и отсутствием подчиненных. Вдобавок к этому,
они, вероятнее всего, проиграют в предстоящей игре интеллектуальным
лидерам, что ударит по их самолюбию. И, наконец, команда интеллек-
туальных лидеров вынуждена будет отстаивать свои позиции в борьбе,
и члены этой команды столкнутся с необходимостью активно противо-
стоять напору социальных лидеров. Если они выиграют игру, то вся
группа в целом будет склоняться к принятию интеллектуальной дея-
тельности в качестве главной деятельности группы, если не выиграют,
то у них останется чувство неудовлетворенности, которое можно будет
использовать потом как стимул к напряженной деятельности в выбран-
ной тренером области.
136 Седьмая глава
Таким образом, подобным распределением участников я заставляю
их занять дискомфортные социально-ролевые ниши, что повышает их
активность. Собственно, это и есть замена мотивации, обусловленной
важностью решаемой задачи, мотивацией, вызванной социальными
причинами. В складывающуюся структуру группы внесена свежая не-
разбериха, в результате чего группа получила некий заряд пассионар-
ности, если угодно. Заложена предпосылка того, чтобы и данная игра,
и последующие игры и упражнения шли с азартом и всерьез. Способ
хорош для учебно-тренировочных групп, но не рекомендуется для
групп тренинга общения, потому что он не ведет к созданию щадящих
психологических условий для каждого участника, а ведет к смуте, бро-
жению умов, агрессии, так что будьте ко всему этому готовы. В дан-
ном случае это нам и нужно.
После того, как группы сформированы, предложите по одному уча-
стнику от каждой команды подойти к Вам, и пусть они выберут одну
из трех задач: первую, вторую или третью. Сами задачи не показывай-
те! Пусть у всех сложится впечатление, что распределение задач про-
исходит волею случая, а не тренера. После формирования команд стра-
сти несколько накалились, и в данный момент Вам вовсе не нужно,
чтобы агрессия группы была направлена на Вас. Пусть сперва участ-
ники тренинга измотают друг друга в турнирных боях.
Итак, у Вас в руках три листочка с задачами. Со словами: <Вам
досталась вот эта, а Вам - вот эта задача> - раздаете их предста-
вителям команд. Подгруппа, в которой нет лидеров (назовем ее
подгруппой А) получит задание № 1: <Существовало представление,
что земля плоская, стоит на трех китах, а те, в свою очередь, плава-
ют в море>.
а) Докажите ошибочность этого представления, не прибегая к ар-
сеналу современной науки, а всего лишь используя знания того вре-
мени.
б) Докажите, что земля круглая (опять же без применения совре-
менных приборов и приспособлений).
Команде В, состоящей из интеллектуальных лидеров, вручается
задача № 2.
а) Докажите ненаучность астрологии.
б) Сформулируйте те положения астрологии, которые содержат ра-
циональное зерно.
Владимир Большаков 137
Команда С, состоящая из социальных лидеров, получает третью
задачу.
а) Перечислите слабые стороны демократической формы государст-
венного управления и тоталитарной формы государственного управле-
ния.
б) Предложите оригинальную модель государственного управления и
устройства.
Команды не должны знать условия задач, предложенных другой
команде. Тренер зачитывает инструкцию: <Каждая команда полу-
чила задание. Время подготовки ответов на вопросы равно 15 мину-
там>. По истечении времени спросите, готовы ли участники дать
ответы на вопросы, если нет, то дайте еще 5 минут на подготов-
ку. Затем предложите членам команды А дать ответ на первую
часть вопроса (под индексом <а>). Все участники тренинга выслу-
шивают ответ, а затем члены команд В и С задают команде А по
два вопроса по теме выступления. Вопросы должны носить полеми-
ческий характер. Члены команды А без подготовки отвечают каж-
дый на один вопрос, причем договариваются сами о том, кому ка-
кой вопрос достанется. После этого члены команды А дают ответ
на вторую часть вопроса (под индексом <б>). Вновь члены команд
В и С задают по два вопроса от каждой команды, и вновь члены
команды А отвечают каждый на один вопрос. Затем начинается
процедура оценивания ответов. Члены команд В и С получают
бланки следующего вида (по одному бланку на команду) и простав-
ляют каждая свои оценки. В верхней графе бланка проставляется
оценка ответов на вопросы <а> (в левом столбце бланка) и <б> (в
правом столбце) задания; оценка варьирует в пределах от 1 (ответ
неудовлетворительный) до 5 (ответ исчерпывающий). Следующие 4
строки бланка - место оценки ответов на вопросы, которые зада-
вали команды В и С после заслушивания ответов на вопросы зада-
чи (по трехбалльной системе, где 1 балл - ответ неубедительный, 3
балла - ответ убедительный). Нижняя строка бланка - место для
итоговой оценки, которая подсчитывается как сумма всех оценок,
отмеченных на бланке.
138 Седьмая глава

Ответ на вопрос А.Ответ на вопрос Б
ОтветОтветОтветОтвет
неудовлетвори-12345исчерпываю-неудовлетвори-12345исчерпыва-
тельныйщийтельныйющий
Вопр.1Неубеди-1 2 3Убеди.Вопр.1Неубеди-1 2 3Убеди-
тельнотельнотельнотельно
Вопр. 2 Вопр. 3 Вопр. 41 2 3 1 2 3 1 2 3Вопр. 2 Вопр.З Вопр. 41 2 3 1 2 3 1 2 3
Общая оэценка

Часто можно услышать реплики (после просьбы поставить оценки
отвечающей команде): <А мы уже забыли, о чем они там говорили!>
Ответ только один: <Следует помнить, о чем говорили ваши собесед-
ники! Вспоминайте!..> На заполнение бланков предоставьте командам
В и С 2-3 минуты, затем продолжайте игру. Процедуру, подобную
только что описанной. Вы проводите с командой В, а затем с коман-
дой С. Потом подводите итоги игры, объявляете результаты. Оценка
работы каждой команды определяется как сумма оценок ответов участ-
ников - членов этой команды двумя другими командами. Первое ме-
сто занимает команда, набравшая больше всего баллов, последнее ме-
сто ~ команда, набравшая меньше всего баллов.
Во время игры Вы должны быть постоянно готовыми к вмешатель-
ству и вмешиваться, когда нарушаются правила игры, когда дискуссия
вырождается в склоку, а также в тех случаях, когда кто-нибудь нечет-
ко формулирует свои мысли. Помогите участнику выстроить фразу,
постарайтесь за путаницей слов увидеть идею, зачастую если ее не ви-
дит даже сам говорящий, и покажите ее всем. Являйте собой, по мере
возможности, образец чистого и ясного мышления, четкой логики. За-
писывайте по ходу выступлений те логические конструкции, в строго-
сти которых у Вас возникают сомнения, с тем, тгобы потом вернуться
к их обсуждению. Лучше всего, конечно, использовать видеосъемку.
Вы снимаете всю дискуссию на пленку, а потом посвящаете полдня
анализу выступлений. Можно записать ответы и на магнитофонную
ленту, но прослушивание далеко не так эффективно, как просмотр. Но
Владимир Большаков 139
даже при использовании видеотехники все равно следует вести записи,
хотя бы потому, что свой блокнот Вы всегда сможете полистать
(ночью, за завтраком и т. д.) и подготовиться к следующему дню за-
нятий.
Теперь несколько слов о влиянии формы проведения игры на про-
текание социодинамических процессов в группе. Я описал <мирный>
способ проведения этого упражнения. Если Вы считаете, что дискуссии
недостает боевитости, то можете поступить так:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54