Ревность - великая сила! Но все Ваши
действия не должны носить слишком открытого характера, достаточно
только намека, вскользь брошенного слова, и процесс пошел, как гова-
ривалось в старину, в нужном направлении. И, к слову, еще один со-
вет: никогда не старайтесь переломить направление социально-ролевого
развития группы, сломать социальную структуру группы грубо и сразу.
Ничего и никогда у Вас не выйдет! И еще какая группа попадется, а
иная задаст Вам такую трепку! Все должно происходить медленно и
постепенно, перефразируя В. Ерофеева.
Если у Вас в схеме есть циклические структуры красного цвета -
то это довольно устойчивые образования, запомните участников, вхо-
дящих в такие структуры. Подумайте, почему эти участники объедини-
лись, используйте результаты своих размышлений по этому поводу в
тренинге.
Если есть циклические структуры синего цвета - то следует, что-
бы отношения входящих в них участников не переросли во вражду и
ненависть, а в группах типа СПГ отношений это вполне возможно.
Вообще в такого рода группах эмоциональные процессы протекают
быстро и с большой силой. Проследите, чтобы синие стрелки не пере-
несли отношения между участниками тренинга в деструктивную фазу, и
используйте эти же отношения как основу для поддержания духа кон-
куренции, духа состязания.
Если у вас есть пары, обменявшиеся стрелками разного цвета, то
прежде всего следует узнать, ответили ли красной на синюю или синей
на красную.
Если ответили красной на синюю, то это может сообщать о миро-
любии и подчеркнутом дружелюбии второго участника, а может свиде-
тельствовать о сложных взаимоотношениях, возникших между этими
участниками задолго до начала тренинга.
Если же, наоборот, на красную стрелку ответили синей, то это
либо молчаливый разговор между участниками тренинга, в котором
один протянул руку, а второй отвел ее, не принял, либо проявление
Владимир Большаков
73
экстравагантности, либо враждебность со стороны второго участника,
смысл которой первому участнику может быть и неясен. В любом слу-
чае при <синем ответе> высока вероятность возникновения конфликта,
и в дальнейшем тренер должен позаботиться о том, чтобы либо вынуть
на свет эти отношения и сделать их предметом рассмотрения группы,
либо, если это не входит в задачу тренинга, разводить участников по
разным подгруппам и вообще держать подальше друг от друга.
В заключение хочется сказать, что такой обмен разноцветными
стрелками встречается довольно редко и представляет несомненный
интерес для исследователя. Чаще такое встречается в парах
<мужчина-женщина>, реже в парах <женщина- женщина>. В муж-
ских парах мне подобный обмен стрелками не встречался.
Теперь посмотрим, что же произошло с Вашей группой после про-
ведения Вами социометрии. Как правило, реакция бывает следующей:
члены группы могут охладеть друг к другу, впасть в апатию, что при-
ведет к снижению сплоченности группы, снижению степени доверия
участников друг к другу, и все это негативно скажется на проведении
дальнейших занятий.
При непрофессиональных действиях тренера, а также в силу осо-
бенностей группы социометрия такого рода может вылиться в мощную
волну негодования по отношению к тренеру. В предельном случае это
может привести к невозможности дальнейшей работы.
И, наконец, умелое использование результатов социометрии, гра-
мотно проведенное обсуждение этих результатов приводит к решению
некоторых вопросов, стоящих перед участниками группы.
Не рекомендуется проводить подобного рода социометрию дважды
за время тренинга. Во-первых, это уже успело надоесть, а во-вторых,
У группы уже появился опыт проведения подобных процедур, и он,
безусловно, повлияет на результат. Вообще тренер должен владеть
большим набором приемов-синонимов, задач и упражнений-двойников.
Это говорит о профессионализме тренера. Хорошим тоном можно счи-
тать, если синонимические по смыслу приемы значительно отличаются
друг от друга по форме. Повторное социометрическое обследование,
например, можно провести следующим образом: попросите одного из
участников тренинга расставить всех остальных участников на опреде-
ленном расстоянии вокруг себя и с разных сторон от себя, с учетом
того, где, по его мнению, удобнее было бы стоять каждому члену
74
Четвертая глава
группы: к кому ближе, от кого подальше. Потом попросите поднять
руку всех, кто не согласен со своим местом. Пока участники кратко
высказываются по этому поводу, отметьте у себя в блокноте, кто с кем
был не согласен. Потом попросите другого участника расставить чле-
нов группы вокруг себя и т. д. Пусть каждый участник создаст свою
модель структуры группы с собою самим в центре. Эта процедура
весьма информативна, но довольно продолжительна. Чтобы сделать ее
покороче, можно перед началом разделить всю группу на три-четыре
подгруппы и дать им 10-15 минут на то, чтобы они подготовили от
каждой подгруппы по одной модели структуры группы. Попросите ка-
ждую подгруппу нарисовать свою схему и заберите эти схемы на па-
мять: на досуге т. е. ночью, когда все отдыхают, Вы сможете в свое
удовольствие анализировать результаты, сравнить их с результатами
первой социометрии, проведенной в этой группе.
Можно (еще один способ, лично мне он очень нравится) дать зада-
ние каждому участнику придумать сценку, где каждому члену тренин-
говой группы отводилась бы своя роль. Это можно организовать в ви-
де домашнего задания. Каждый получает название своей сцены, но
другие об этом ничего не знают. Один, например, должен разместить
участников тренинга в виде скульптурной группы <Запорожцы пишут
письмо турецкому султану>, другой - в виде батальной сцены <Драка
депутатов на 7-м съезде Советов>. Или вот еще интересная, на мой
взгляд, тема: <Мы все вместе занимаемся ерундой>. Задания должны
быть неожиданными, веселыми и подобранными таким образом, чтобы
часть участников моделировала ситуации совместной деятельности,
часть - ситуации отдыха, часть - ситуации абсурда и т. д.
Анализируя расстановку участников, Вы сможете сделать выводы
не только о социально-ролевом распределении, но о социально-ролевом
распределении в определенных областях деятельности.
После того как автор создал свою скульптурную группу, попросите
участников угадать, что же, собственно, они изображают.
Если Вам не хватит трех описанных способов социометрии, то все-
гда можно придумать еще несколько. Пусть, например, участники
сформируют правительственный кабинет, взамен существующего в
стране в данный момент, из участников тренинга; пусть придумают со-
звездие, где каждый участник - звезда, обладающая своими особен-
ными характеристиками: цветом, массой, удаленностью от других и т. п.;
Владимир Большаков
75
пусть рассадят всех участников тренинга за праздничным столом так,
чтобы все были довольны своими соседями.
Кроме того, существует или можно придумать множество игр, в ко-
торых социометрия присутствует в неявной, скрытой форме. Именно в
скрытности и есть главное достоинство. Эти игры могут служить ос-
новным целям тренинга, и социометрия проводится, не отнимая време-
ни у основных занятий.
Опишу некоторые из таких игр. Предположим, что Вы собираетесь
провести какое-нибудь упражнение, для которого группу нужно раз-
бить на 4 подгруппы. Вы объявляете тему упражнения, объясняете
смысл его, а затем просите всех участников тренинга выбрать
4 человек, лучше других подходящих на роли лидеров подгрупп. Уча-
стники по очереди сообщают Вам имена своих кандидатов, и Вы, вы-
нув из своих запасов таблицу соответствующей формы, заполняете ее.
Иванов
Петров
Сидоров
Иванов 2
Сидоров 4


Сидоров 4
Сумма
По вертикали - список выбирающих, по горизонтали - список
выбираемых. Вы заполняете таблицу согласно пожеланиям участников
тренинга, подсчитываете количество голосов, поданных за каждого уча-
стника и заявляете, что лидеры подгрупп отобраны: это те, кто набрал
наибольшее число голосов. Кстати, перед началом выборов попробуйте
предсказать результаты (не вслух, естественно). Так Вы проверите
свое знание группы и потренируетесь определять социально-ролевое
распределение невооруженным глазом.
Подобного рода подсчеты следует делать очень быстро, чтобы
группа не ждала и не волновалась.
Затем пусть каждый лидер выбирает себе команду, по очереди на-
зывая имя одного из участников. Вы фиксируете, кого выбирает каж-
дый лидер, отдавали ли ему свои голоса те, кого он приглашает в свою
76 Четвертая глава
группу и т. д. Этот вариант разделения тренинговой группы на коман-
ды довольно болезнен, так как участники, которых выбирают в по-
следнюю очередь, могут обидеться. Есть более человеколюбивый спо-
соб: лидеры по очереди выбирают людей в команды друг другу. Стра-
тегия лидеров в этом случае - избавиться от нежелательных в коман-
де участников, отдав их другому.
После подобной процедуры выборов и распределения по командам
иногда может создаться напряженная атмосфера. Если такая атмосфера
не нужна Вам для предстоящей игры, то снимите напряжение несколь-
кими шутливыми фразами и замечаниями, или же вскройте ситуацию,
устройте обсуждение на тему: <Какие чувства вы испытываете во вре-
мя этой процедуры?>, если у Вас есть час-другой в запасе и терапия
входит в Ваши планы.
Часто очередной день занятий начинается с разогревающей игры, а
всего их количество может доходить до 4-5 в день. И в большинстве
таких игр можно найти социометрическую составляющую. Игры эти
описаны в соответствующей главе, а сейчас я приведу лишь две из
них.
1. В самом начале занятий участники выстраиваются по кругу и пе-
ребрасывают друг другу мячик, сопровождая его полет каким-либо
приветствием, или сообщая важную новость, или произнося компли-
мент и т. п. При небольшом навыке тех, кто получил много приветст-
вий или, наоборот, очень мало. Вы будете замечать безошибочно. Игру
следует завершать после того, как мяч получит каждый участник тре-
нинга, плюс еще несколько ходов.
2. Тренер предлагает всем закрыть глаза и мысленно выбрать кого-
нибудь из участников группы. Интенсивно телепатируя, нужно ста-
раться довести свой призыв до своего избранника. После одной-двух
минут пронзания мыслями пространства тренер просит всех открыть
глаза и предлагает участникам по очереди сообщить группе, кто же его
вызывал. Постарайтесь запомнить, кто к кому взывал через бездну
пространства, кто и кем оказался услышанным, чьи призывы и к кому
не дошли до адресата.
Способы, описанные в этой главе, очень пригодятся Вам в деле
управления эволюцией группы. Умелое применение социометрических
методов в тренинговой работе совершенно необходимо, иначе просто
невозможно проводить целенаправленное социально-психологическое
Владимир Большаков
77
воздействие, в чем, собственно, и заключается смысл групповой рабо-
ты.
Теперь перейдем к применению различного рода опросников. При
помощи опросников можно получить какую-либо информацию, можно
задавать группе какое-то определенное направление движения. Приве-
ду пример опросного листа, который довольно часто используется во
время тренинговых занятий специалистами разных школ и направлений.
Иногда тренеры раздают такие листы участникам ежедневно в кон-
це дня занятий, а иногда делают это лишь в конце тренинга. В первом
случае информация, получаемая в ходе опросов, может служить для
корректирования дальнейшего хода занятий, а во втором случае - дает
обратную связь, что помогает совершенствовать программу тренинга.
Опросные листы, как и все остальное, можно разработать само-
стоятельно. Хорошо, если они будут не очень велики по объему: пяти-
шести вопросов вполне достаточно. Желательно, чтобы ответы на во-
просы были формализованы (типа <выберите одну из пяти возможных
оценок> или <назовите три фамилии участников тренинга, которые...>).
Опросники в достаточном количестве следует заказать заранее,
причем постарайтесь, чтобы они, как и все остальные Ваши бумаги,
имеющие отношение к тренингу, были качественно напечатаны на каче-
ственной бумаге. Это значимо для поддержания Вашего реноме. Шес-
тые машинописные экземпляры, выполненные с орфографическими
ошибками, производят на участников, мягко говоря, двойственное впе-
чатление.
Рассмотрим работу с опросниками на примере использования при-
веденного бланка. Этот опросник состоит из 3 групп вопросов: вопро-
сы с 1-го по 5-й сообщают нам о состоянии участников тренинга, во-
прос 6-й призван поставлять информацию об отношении участников к
Вашей работе: это та самая обратная связь, которая необходима для
коррекции своего поведения как тренера и совершенствования про-
граммы тренинга.
Вопрос 7-й - социометрический вопрос, ответы на который позво-
лят Вам определить людей, пользующихся в группе влиянием.
Результаты обследования могут быть использованы как в дальней-
шем ходе тренинга, так и в научной работе.
78
Четвертая глава
199 г. Имя, отчество
1. Сегодняшние занятия 54321 Не произвели большого
произвели на меня боль- впечатления.
шое впечатление.
2. Я полностью удовле- 54321 Не удовлетворен
творен своим поведением
сегодня.
3. Сегодня я чувствовал 54321 Совершенно спокойно
себя очень беспокойно.
4. Я извлек для себя 54321 Я не извлек большой
много полезного из сего- пользы из сегодняшних
дняшних занятий, занятий.
5. Думаю, я оказываю 54321 Я не оказывал суще-
сильное влияние на ход ственного влияния на ход
работы группы, работы группы.
6. Что в сегодняшних занятиях было для Вас:
а) самым полезным
б) самым бесполезным
в) самым приятным
г) самым неприятным
7. Я многому мог бы научиться у таких людей, как (руководителей
не называть):
а)__________________________________
б)
в)
Владимир Большаков
79
Полученные данные целесообразно заносить в таблицу.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54