>
Что и говорить, умеют некоторые <грузить> других
людей проблемами. И так изысканно это у них получа-
ется, что ни забыть нам, ни заснуть потом уже -
никак,
1994 год... Ноябрь... Интервьюер украинского теле-
видения спрашивает у прохожего киевлянина, что тот
думает по поводу очередного падения жизненного уров-
ня народа в связи с начатым президентом страны
Л.Д. Кучмой новым вариантом экономической реформы.
<Спуск - это место подъема>, - с улыбкой, напомина-
ющей Джокондову, ответил молодой горожанин.
Вообще-то на замысловатых высказываниях стоило
бы остановиться. Над ними не властны ни новые вре-
мена, ни новые люди. Это всё - проблемы, которыми
отныне метится наша жизнь. И дава-йте начистоту: если
есть где-нибудь прогресс, то он давно уже сам пробле-
ма, ибо нельзя не иметь того, чего не хотеть мы не
можем, и невозможно иметь то, что хотеть нельзя.
Итак, немножко замысловатостей:
Умному достаточно.
У Англии нет друзей, у Англии есть интересы.
Если у женщины ничего не болит, это значит, что
у нее болит голова.
<Смерть страшна, тяжела тому, кто, хорошо из-
вестный всем, сам до смерти не знал себя> (Сенека).
<Все считали его способным стать императором,
пока он им не стал> (Тацит).
<Кто сморкается с большим усилием, досморкается
до крови> (Соломон Мудрый).
<Он оставался прежним, но прежнее ему уже не
шло> (Цицерон).
Посуде с трещиной нет износу.
<Трагедия человека начинается лишь с момента
Прозрения> (Альбер Камю).
R Метод опроблемливания демонстрируют и класси-
ческие арабские сказки.
Жил в старину злой и жестокий царь Шахрияр.
:- .:.я-- %.:>"i
tt7 ЯЯЯ
МО 341
333 334
339
.прг-льшмю-мм
ftUwOO № 25
ft\MO № 25
-"Опробдймпимяи>
Каждый день он брал. себе в жены очередную прелест-
ную девушку, а наутро убивал ее. Дошел черед до
красавицы Шехерезады. Заметив ночью, что царь не
спит, Шехерезада стала рассказывать ему сказку. Когда
же наступило утро, она остановилась на самом интерес-
ном месте. Повелителю же так понравилось то, что ему
рассказывалось, что он отложил неминуемую казнь
Шехерезады на следующее утро. Но и девушка не упус-
тила свой случай. Ее истории были бесконечны, и зани-
мательность их была неубывающей. После второй ночи
была третья, четвертая, тысячная. И вот пришла тысяча
первая ночь, и Шехерезада окончила последний рас-
сказ...
- Ты истощила свою выдумку, - сказал Шахрияр,
ворочаясь от бессонницы и злобы. - Прояви же муд-
рость. Я подарю тебе жизнь, если ты угадаешь, что я с
тобой сделаю: казню или помилую?!
- О всемогущий государь! - молвила красави-
ца. - Милость твоя беспредельна, ты велишь меня
казнить.
<Она угадала, - подумал царь... И тут он понял, что
его обвели. - ...Она угадала и, значит, я должен пода-
рить ей жизнь. Но подарить ей жизнь - значит поми-
ловать. Но <помилование> она не назвала и, следова-
тельно, не угадала. А раз не угадала, то - по усло-
вию - ее надо казнить. Так как же быть? О, великий
Аллах!>
...Наступила следующая ночь. И снова в опочиваль-
не властелина скрестили шпаги жизнь и смерть.
- Чего только не бывает! - начал царь.. - Ты
мудрая женщина, я отдам тебе все свои сокровища, если
скажешь, чего в жизни все-таки не бывает?!
- Нет и не будет, о великий царь, в мире людей
богаче тебя, - молвила Шехерезада.
<А ведь это правда... - подумал Шахрияр. - Но
тогда я должен отдать ей все богатство... Она станет
богаче меня... Значит, она все же солгала, и отдавать
богатство не надо. Но тогда... О, Аллах!>
И цари бывают в смятении. Впервые самый могу-
щественный на Земле человек узнал, что есть в мире
вещи, недоступные его разуму и неподвластные его
силе.
Если это знание, а знание, как принято думать,
должно помогать в жизни, то зачем такое знание, если
от него голова идет кругом, разум раздваивается и уте-
шению нет места?!
Породив проблемы, человечество обрело
бессмертие. Ведь нельзя же умереть, не ре-
шив их! А можно ли решить то, что решать-
ся не может и не хочет? И как быть, если с
<проблемностью> интересно, но именно с
ней-то и беда? Кто ответит?.. И есть ли от-
вет?!.
.-
340
"-.- ..?
346 347
..
341
rUmO<\W. ,n(lf0лfJMMftMQt) M, 26
_0тх{аьггоя дороги,>
Метод
<Открытой
дороги>
Лучше спорить о том, куда и как дви-
гаться дальше, чем не спорить, когда тебе
затыкают рот.
Рассматривая обычную тактику по схеме конфлик-
та выбора: <Берите или не берите>, которая более чем
банальна и очень даже всем нам привычна, особенно в
сфере торговли, авторы книги <Путь к согласию, или
Переговоры без поражения> Роджер Фишер и Уильям
Юри дают в качестве полезного совета для условий
переговорно-контактных ситуаций такую (не лишенную
применительней ценности!) аналитику.
Нет ничего предосудительного в том, чтобы поста-
вить другую сторону перед твердым выбором. В дей-
ствительности - что есть, то есть - большая часть
американского бизнеса осуществляется в рамках жест-
кого <либо да, либо нет>. Если вы приходите в супер-
маркет и видите, что банка бобов стоит 59 центов, вы
и не пытаетесь обговорить это с менеджером рынка.
Фиксированная позиция одной стороны - это эффек-
тивный метод осуществления бизнеса. Но это не пере-
говоры. Это не взаимоактивный процесс принятия реше-
ний.
Хотя нет ничего плохого и в том, что после длитель-
ных переговоров вы намеренно закончите их фразой:
<Берите или не берите>. Пожалуй, только сформулиро-
вать ее надо повежливей. Но это - простейшая акси-
ома в практике ведения переговоров.
."....-................ ........:. . ,..... .. ....... ........ .........
341 342 343 344 345 346 347 348 349
Однако есть и посложнее. В качестве альтернативы
стандартной и привычно рядовой позиции <берите или
не берите> стоит попробовать принять к рассмотре-
нию - может быть, не сразу очевидную, но если поис-
кать, всегда находимую в готовности - всегда сначала
просто проигнорировать ее. Продолжайте говорить, буд-
то этого предложения вы и не слышали, или поменяйте
тему разговора, предложив, на усмотрение вашей фан-
тазии, другое решение. Если вы решили все же поднять
вопрос о навязываемой вам противоположной стороной
тактике <берите или не берите> и попируэтничать на
льду этой темы, то дайте другой стороне понять, что
они, а не вы, потеряют при отсутствии соглашения,
снимающего жесткость категорической неуступчивости
с формул общения. Помогите им найти способ <спасти
лицо>. Например, можно так изменить обстоятельства,
что они вполне смогут обеспечить достойную лазейку,
чтобы выбраться из сложившейся ситуации.
В качестве пробного хода: после того как ответ-
ственное лицо от совета директоров заявит о своем
последнем (так они недальновидно лишают приспосо-
бительной гибкости свои возможности!) предложении,
представитель профсоюзов может ответить: <Один дол-
лар шестьдесят девять центов надбавки было вашим
последним предложением перед тем, как мы условились
о совместных усилиях по повышению производитель-
ности труда на нашей фирме>.
Твердые позиции могут быть прочными, но
moAbko при условии, что они способны на мягЬсть.
,..
343
ftiMOW. (,по.роулиммл лоцм
<мОЦ H, 27
гГЧараша.>
Метод
<Параши>
>- Вот показания свидетеля из той, полувековой
с лишним, давности - начала нашей советской
истории:
<Даже бывалому стреляному человеку усто-
ять было не под силу, а ведь к нему, в кабинет
начальника революционной службы по охране
трудового народа, приводили голодных, замерз-
ших, обезумевших от переживаний и потрясений
людей. А ну покукуй в камере на кислой капус-
те... Гнилая она, вонючая, поносы от нее... В
камере холодюга. А параша?.. Нарочно не выду-
маешь унижения подлее... Большинство сразу же
ломалось... Знаете, что такое пахнуть тюрьмой?.,>
Если вам известно что-то, что морально рас-
таптывает человека, с вашей точки зрения, хуже
худшего, знайте: это не последняя еще строчка в
возможном перечне. Есть пострашнее и похуже.
А из этого следует, что в запугивании человека
человеком оконечное слово может быть, конечно,
сказано, но действительность его всегда превзой-
дет. И это последнее... есть основание тому, что
жертву (и пусть ею будет хоть кто!) всегда мож-
но заставить трепетать от ужаса, что ее ждет...
Евфросиния Антоновна Керсновская в главе <Нево-
ля> своей книги <Житие Евфросинии Керсновской>
дает, по-моему, исчерпывающую обрисовку того, что
такое параша и каково ее назначение:
<Параша... Обычно это - ведро. Но здесь, когда в
одной камере человек 300, это бочка, куда выливают
быстро наполняющееся
ведро. Но это не всё. Пара-
ша - это символ тюрем-
ной солидарности и угроза
нарушителю тюремного за-
кона... Какая-то женщина
выдала, где блатные прячут
нож. Утром ее нашли мерт-
вой: ее утопили в пара-
ше...>
R Любопытное пересе-
чение имеет <метод пара-
ши> в судьбе <красного
прокурора> Крыленко. Как
и всех до него, революция
(а известное свойство рево-
люций - пожирать своих детей) привела и его на ска-
мью подсудимых. А до этого он - бывший балтийский
матрос - возглавлял с 1927 по 1937 год всю советскую
юстицию и лично разрабатывал всю юридическую сис-
тему, служившую обоснованием для
репрессивной деятельности кара-
тельных органов. Но участие в
практике беззакония для него обер-
нулось бумерангом. Р. Иванов-Ра-
зумник, проведший в крыленков-
ских лагерях, тюрьмах и ссылках, с
короткими выходами на волю, два
Н.В. Крыленко, прокурор РСФСР в 1918 -
1931 гг.
...
344
1 - й-v ": я.
346 347
348 349
350 351
339 340
341 342 343 344 345 346
Параша>
PtMOn К, 27
LwOOM ,мOhfO\лflMм>Лi. Лои)Я
десятка лет с 1921 по 1941 год, так пишет о Крыленко
в книге <Тюрьмы и ссылки>:
<Один раз <на нары> попал даже и нарком - пре-
словутый и всеми презираемый народный комиссар
юстиции Крыленко. Рассказывали, что в камеру, сосед-
нюю с нашей, посадили прямо после ареста и перед
отправлением в Лефортово этого патентованного него-
дяя - <чтобы сбить с него гордость>. Он должен был
начать свой стаж с места около параши, а потом испы-
тывать и все прочие камерные удовольствия. Он хватал-
ся руками за голову и вопил: <Ничего подобного я не
подозревал!>
В ka4ecm6e параши моеп) быть использовано
Всё, что угодно, - Всё, что унижает и осЬтини-
Baern 4CAoBeka, лишает его самоото)1(дестВления,
достоинства, чести.
<Отправить нюхать парашу>, <положить возле пара-
ши>, <испытать парашей> - стало расхожим обозначе-
нием крайних степеней в превратностях судьбы.
Ночь возле параши делает очень многих сговорчи-
выми. Причем действие этого способа влияния на людей
столь эффективно и надежно, что оно стало правилом
следовательских штучек в отношении к подозреваемым
с целью побыстрее и попроще <расколоть> их.
Здесь играет роль не только воздействие вонью. Да
и не столько! Главное - что то, что ты нюхаешь ис-
пражнённую вонь, видят другие. Они теперь о тебе
будут знать такое, чего ты сам до конца своих дней
будешь стыдиться.
Понятно, что сила этого метода, опирающегося на
принцип <запятнания> и правило <черной ассоциации>,
в его несмываемости.
Метод
<Перебивки>
- Эпизод из творческой биографии замечательного
певца Владимира Канделаки. Он в 50-е годы очень
прославился на всю страну своей песней про грузи-
на, к которому пришла смерть. Кому не помнится
его знаменитый куплет?:
Приезжайте, генацвале,
На-ни, на-ни-на.
Угостим вас цинандали,
Та-ти, та-ти-та.
Но мало кто знает, что Канделаки был еще
серьевнейшим оперным певцом. И Тбилисский опер-
ный театр в то время пытался затащить его к себе
на гастроли. Однажды получилось, затащили. Мо-
жете представить себе -, весь город в афишах, зал
битком... Да и шутка ли сказать: Пуччини, <Тоска>,
партия Скарга - народный артист Советского Со-
юза Владимир Канделаки...
В день первого спектакля открывается занавес,
гром аплодисментов, Канделаки начинает:
Такой сканда-а-а-ал!
И в хра-а-а-мё очень ми-и-й-ло!..
И вдруг с галёрки раздаются два грузинских в
подпев голоса: <На-ни-на! На-ни-на!
Смешная история! Но она скомкала и как-то подпор-
тила Канделаки все его ощущения того вечера. А как
хорошо и славно все было каких-то пару минут назад...
до этой нелепой и глупой выходки.
<.is?-:
346
348 3.49
; ": Ф
352 353
341
....
347
naбllЁ?.]
В заботах, намерениях, настроении стой-
кость любого человеческого действия по
прочности (какой бы сильной она ни была)
зависит целиком, вся, <с концами>, от чепу-
хи, ерунды, мелочи - ОТ ПЕРЕБИВКИ.
Как не сможет взлететь птица с переби-
тым крылом, так и нам не настроиться сно-
ва на то, что было прервано чужим, чуждым
вмешательством.
Нельзя перебивать сон - потом не зас-
нуть, нельзя перебивать чувства - они уле-
тучиваются, нельзя встревать в страсть -
она превращается из вожделения в злость и
досаду. Всё, будучи <перебитым>, слабеет и
провисает, как проткнутый воздушный ша-
рик, который только что гордо, весело,
празднично (и ничего не подозревая!) парил
на ниточке в нашей руке.
R К примеру, прием <Брошка> (из методов управле-
ния вниманием).
Наступает старость или на носу бсЬчил прыщ,
Ьроче, Женщина хочет отбести Встречный Взгляд
от своего лица. Тогда она npukaAbiBaem на одежду
эффеЫную брошь и makuM образом ПЕРЕКЛЮЧАЕТ
чуои взор.
То есть скользящий осмотр нас чужим глазом <пере-
бивается>, он полностью <депотенцируется>,-ему созда-
ется прицепка к нейтральной отвлекающей вещи, раз-
глядывание которой (и дай бог, чтобы только ее!) нас
уже никак не тревожит.
,.
348
349 350
;
354 355
"rboibSKilKW
ftMO<) .<-1
(У>м0 № 28
:Пe>aб
() История из жизни последней египетской царицы-
Клеопатры. В 39 лет она приняла яд, чтобы не участво-J
вать в завоевательских торжествах триумфатора Окта-i
виана, покорителя ее страны. 1
Но то событие, о котором пойдет речь, случилось"!
много раньше. Клеопатре 23 года, она честолюбива,..
полна сил, ее расположения добивается великий Це-
зарь... Она умна и очаровательна, загадочна, маняща. ,1
непредсказуема. Одним словом, - Женщина...
Как-то Клеопатра сама выбрала из первой сотни вой-1
сковой когорты Юлия Цезаря десяток солдат.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57