https://wodolei.ru/catalog/smesiteli/dlya_vanny/s-dushem/s-dlinnym-izlivom/
долларов боль-
ше, чем 15 лет тому назад. Отец Т. Уотсона,
Т. Уотсон-старший - один из самых успешных
промышленников 20 - 30-х годов - был гениаль-
л- Л-
28 29
20
ным продавцом. Он изобрел известный девиз:
- <Думай!> - как основной прин-
цип всей деятельности концерна. Под его руко-
водством компания стала ведущим производителем
счетных машин, работающих на перфокартах, а
его сын продвинул предприятие вперед в облас-
ти конструирования ЭВМ и поднял его на самый
высокий сегодняшний уровень...
Среди ходов (<освежение внимания>, <вовле-
чение>, <приманка>, <управляемый интерес>,
<опроблемливание> и др.) есть еще один -
ввинчивания, или МОЗГОВОГО ШУРУПА. Его суть
такая:
предложить разуму нечто, что заставило бы его не
напрягаться, kak при решении невыполнимой задачи
(метод: <объидиоть>), а быть в постоянном на-
пря)Ьении посильного размышления.
Призывная активизация мышления более эф-
фективна, нежели загрузка конкретной пробле-
мой. Скажем, пользы от грелки (как средства,
рассосредоточивающего тепло) больше, чем от
концентрированной температуры в пламени. То-
чечные процессы хотя и ярче, но в то же время
и колючи. В них усматривается прожигающая
сила. Разливные же подходы и способы - ров-
нее, обильнее, чутче. В них есть многое от обере-
гающего и от сохраняющего начал.
Почему я делаю акцент на <ВВИНЧИВАНИИ>?
Потому что, хотя скрепление может быть осу-
ществлено и гвоздем, но последний предназначен
к застреванию, в то время как шуруп может быть
и податливо углублен, и, при необходимости, на
время изят.
д- " "-sr
20 21
".".f
15
19
bBUH-IMEOHU
{мОч,
fttMOd
7.UMMM"JMJM
Евгений Николаевич Ильин, к манипуляционной
практике которого я нет-нет да и обращаюсь - потому
что у Ильина все уроки, как ковер из цветных нитей,
сотканы сплошь из разных приемов - рассказывает:
<Однажды, войдя в класс, прямо с порога спросил
ребят, какая, на их взгляд, самая важная деталь сумки,
с которой они, хотят того или нет, встречаются на каж-
дом уроке, И пустил ее по рядам. Главную деталь мож-
но поискать и внутри, расстегнув молнии, карманчики.
Секретов в разговоре о профессии быть не может и не
должно. Разрешаю по-
рыться в своей сумке,
ибо ввиду ее малых габа-
ритов лишнего в ней
нет, В этом смысле -
прекрасная иллюстрация
моей жизненной и, если
хотите, профессиональ-
ной позиции: ничего
лишнего! Только необхо-
димое.
Из рук в руки ребята
передавали сумку: каж-
дый, называя свою де-
таль, комментировал ее.
- Термос! - сказа-
ла ученица, и многие за-
улыбались.
Напрасно. Термос -
1 Ильин
Евгений Николаевич,
санкт-петербургск.ай
учитель литературы
вещь мудрая и очень даже влияет на качество наших
уроков, если, конечно, умеешь им пользоваться. Глоток
крепкого чаю вмиг успокоит, освободит на минуту-дру-
гую натянувшиеся нервы. Мучает печень (с годами
бывает такое), становитесь поневоле желчным, раздра-
жительным- добавьте к заварке щепотку зверобоя.
Быстро утомляетесь - положите два-три литика мяты.
He помогает? Влейте несколько капель элеутерококка, а
вместо сахара - столовую ложку мёда. Одним словом,
как опытный спортсмен, готовьте свой <рабочий напи-
ток>. Труд педагога, особенно словесника, по затра-
там - тот же марафон, и надо уметь держать дистан-
цию от старта и до финиша. Кофе не рекомендую, хотя
сам употребляю в особо ответственных случаях, когда
непременно нужно <достать> себя. В особом умении
<доставать>, а точнее, <дозировать> себя - мудрость
профессии. Иногда, опять же как в спорте, нужен <ры-
вок> - один, другой, В таких случаях <комбинирован-
ным> чаем запивайте разжеванную таблетку аскорбино-
вой кислоты. Короче, ищите свой термос. Начисто отпа-
дет необходимость держать в каком-то из карманчиков
(на всякий случай) флакончик с сухой валерьянкой или
таблетки от головной боли.
И всё же термос, хоть и важная деталь, не самое
главное.
- Книга! - почти хором выкрикнули.
Безусловно. Нет книги - и сумка не нужна. Какой
же это словесник - без книги! Даже если многие
страницы знаешь наизусть, все равно прочитай с листа,
заботясь об ее авторитете. И о своем. Иногда необходи-
мо читать и закрытую книгу - по памяти. Опыт гово-
рит: сколько словесник знает наизусть, столько в нем и
словесника. Думаю, касается это и других учителей, а
Может, и всякого, кому выпала нелегкая доля препо-
давать. Места для второй книги, как видите сами, в
моей сумке нет. И не надо. Обойдемся одной. Если
это - шедевр.
(...1
...Как ни старались ребята, но так и не смогли отыс-
кать в моей сумке главной детали, которая, как и все
главное, дает смысл остальному. Некоторые называли
связку ключей и в ней особо выделяли ключ от каби-
нета литературы, почтового ящика; другие - очки; тре-
т-
22
23 24
."?.,;>?."-.-?i
27 28
18 19
23
.йьиммюм(п>
flmOdM. тОрОЛ/иитКЛЧЛ. kOOVjM.
тьи - корреспондентский билет <Учительской газеты>
и т. д. Удивились, когда сказал, что главное - реме-
шок. <Шутите, наверное?!> - <Ничуть>.
По-разному уходим мы из школы домой. Кому-то
лишь перейти улицу, кого-то поджидает личная машина,
иной спешит к автобусу или трамваю. Я же после рабо-
ты не спешу, люблю просто спокойно пройтись. И сум-
ка моя со мной. А что бы я с ней делал, не будь
ремешка?..>
Понятно, что Ильин лукавит, и вместо сумки для
такого же разговора мог бы быть взят любой другой
предмет.
Но заметьте, пожалуйста, то, чего нельзя не запом-
нить: он не бьется в становящееся ребячье сознание,
не ударяет больно по нему, вколачивая, на правах учи-
теля, те или иные постулаты и правила, а вплетается и
вминается (здесь образом может быть и взбивание нами
для кого-то пуховой перины) в ткань их разумения,
создавая, конечно же, своё поле, но не давя и не ломая
ничего из того, что принадлежит им.
Т
24
30 31
Метод
<Взять
изнутри>
>- Шотландец продавал собаку. Американец пред-
ложил ему за нее сорок долларов, а англича-
нин - тридцать. Хозяином собаки стал англича-
нин. Удивленные земляки спросили шотландца:
- Как ты мог ни за что потерять целых
десять долларов?!
- Из Англии собака вернется ко мне, а из-за
океана - никогда!
Промышленный шпионаж японцев им.еет глубокие
исторические корни. Будучи соседями, японцы не мог-
ли не интересоваться технологией изготовления китай-
ского шелка. Внешне изготовление шелка представляет-
ся простым: шелковичных червей сажают на тутовое
дерево и дают созреть коконам,-после чего разматывают
нить, в которую <завернулась> личинка. Весь секрет
кроется в том, как размотать эту тончайшую и бесцен-
ную нить. Японцы нашли свой способ завладеть секре-
тами изготовления шелка, так и не дождавшись <своей
принцессы>. Ко двору китайского императора прибыла
японская делегация с официальной целью пригласить
придворных мастеров в Японию для обучения японцев
шелкоткацкому делу. Прибыла, заведомо зная, что ей в
этом откажут. Но делегация так долго находилась при
китайском дворе, униженно вымаливая разрешение на
приглашение мастеров, что члены делегации успели
разузнать все нужные им секреты и увезти их к себе в
.. -__ .-.__. ,-..-
1617181920212223242526
"Взять изнутри.>
IVUWO
PLimOtfW. <мйnf0\лллw_
01Д,0\А01Л. Ool
Японию; последняя вскоре стала вторым производителем
шелка в мире.
Прицельное попадание в другого чело-
века не обязательно должно обеспечи-
ваться точной стрельбой. Снайперский
выстрел произойдет и в том случае, если
<воздействие> заселить или подселить в
объект манипуляции. И тогда уже, через
влияние <изнутри>, добиться нужного
нам поведения.
В телесериале <Большая перемена> (Центральное те-
левидение СССР, 80-е годы) есть сюжет, как классный
руководитель 9-А класса вечерней школы Нестор Пет-
рович Северцев предпринимает попытки вернуть в
школу старосту класса Федоскина. Федоскин красив,
спортивен, он рационализатор: над его рабочим местом
висит даже характерный плакат со стихами: <Эх, рац,
еще рац, еще много-много рац!>. Но неудачи в любви
повергли молодого человека в апатию. Учиться он боль-
ше не желает. Разговор Нестора Петровича с Федоски-
ным - разговор серьезный, на позициях государствен-
ной значимости всеобщего среднего образования - тем
не менее, результатов не дал.
Но вот <классный> узнает, что Федоскин по <скорой
помощи> прямо с рабочего места попадает в больницу.
У него острая форма аппендицита...
И Нестор Петрович почувствовал шанс. Он идет к
лечащему врачу и настаивает, чтобы его, классного
руководителя больного, кровь перелили Федоскину.
Когда очнувшийся после операции <ученик> узнает,
чья кровь теперь в его жилах, он аж заскрежетал зуба-
ми. <Если бы вы знали, кто это!> - говорит он
медсестре и возбужденно восклицает: <Он - мой ров-
ный враг! Он хочет меня взять изнутри!>.
С Федоскиным трудно не согласиться, как и с явной
удачей Нестора Петровича в задуманной им цели, Фе-
доскин вернулся в школу,
Метод
<Возвышения>
>- <Все любят комплименты>.
(Авраам Линкольн)
>- <Глубочайшим свойством человеческой природы
является страстное стремление людей быть оце-
ненными по достоинству>.
(Уильям Джемс)
>~ У каждого из нас есть какие-то достоинства.
И под дурным плащом может скрываться хоро-
ший пьяница, изрек однажды Сервантес.
Всем известный Дейл Карнеги в главе <Большой сек-
рет искусства обхождения с людьми> своей книги <Как.
завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей>
говорит о похвале. Он приводит в пример предприни-
мателя Рокфеллера и менеджера Чарлза Шваба.
<Одним из секретов успеха Рокфеллера в обраще-
нии с людьми было его умение искренне ценить их.
Например, когда один из его партнеров, Эдвард Т. Бед-
форд, допустил грубый промах, стоивший фирме милли-
она долларов, в результате совершенной им неудачной
покупки в Южной Америке, Рокфеллер мог бы покри-
тиковать его, но он знал, что Бедфорд старался сделать
как можно лучше. На этом инцидент был исчерпан.
Однако Рокфеллер нашел повод и для похвалы. Он по-
здравил Бедфорда с тем, что последний сумел спасти
26
35 36
18 19
viSa ifftt
21
23- 24
27
йоэвышаяиб,>
а<, Ni б
tUMO> К, в
B03BUUJUU
60% вложенного им капитала. <Это замечательно, -
сказал Рокфеллер, - Мы здесь, на верхнем этаже, не
всегда работаем так хорошо>.
<Насколько мне известно, только два человека за
всю историю получали жалованье в размере 1 милли-
она долларов в год: это Уолтер Крайслер и Чарлз
Шваб.
Почему Эндрю Карнеги платил Швабу 1 миллион
долларов в год, или более 3000 долларов в день?
Почему?
Потому что Шваб гений? Нет. Потому что он знал
больше других о производстве стали? Вздор. Сам Чарлз
Шваб сообщил мне, что у него работает много людей,
которые знают о производстве стали больше, чем он.
Шваб говорит, что ему платили такое жалованье в
основном за его умение обращаться с людьми. Я спросил
его, как он это делал. Вот его секрет, излагаемый его
собственными словами. Эти слова должны быть отлиты
из вечной бронзы и вывешены в каждом доме, в каж-
дой школе, в каждом магазине и в каждом учреждении.
Дети, вместо того чтобы тратить время на заучивание
латинских глаголов или запоминание количества осад-
ков, выпадающих в Бразилии, должны заучить эти
слова наизусть, ибо они почти неузнаваемо изменят
нашу жизнь, если только мы сделаем их нашим девизом.
<Самым ценным своим качеством, - сказал
Шваб, - я считаю умение вызывать у людей эн-
тузиазм и развивать то, что есть лучшего в чело-
веке, с помощью признания его достоинств и по-
ощрения.
Ничто другое так сильно не бьет по честолю-
бию человека, как критика со стороны начальни-
ков. Я никогда никого не критикую. Я верю в
действенность поощрения человека на работе.
Поэтому мне очень хочется хвалить людей, и я
терпеть не могу их бранить. Если мне что-то нра-
:
28 29
30 31 32 33
вится, то я чистосердечен в своей оценке и щедр
на похвалу>.
Вот как поступает Шваб. А как поступает обычный
человек? Как раз наоборот. Если ему что-то не нравит-
ся, он чертыхается, а если нравится, то ничего не гово-
рит.
Шваб заявил: <При всех моих обширных контак-
тах - а я встречаюсь со многими замечательными
людьми в разных частях света - я еще не видел чело-
века, какой бы высокий пост он ни занимал, который
не работал бы лучше и не проявлял больше старания в
обстановке доброжелательности, чем в атмосфере, кри-
тики>.
В этом, по сути дела, и крылась, по словам Шваба,
одна из главных причин феноменальных успехов Эндрю
Карнеги. Карнеги хвалил своих соратников и публично,
и наедине. Он хотел воздать должное своим помощни-
кам даже на собственном надгробном памятнике. Он
написал для себя следующую эпитафию: <Здесь покоит-
ся человек, знавший, как собрать вокруг себя людей,
которые были умнее его самого>.
Итак, Карнеги говорит о похвале. И все же, если
присмотреться внимательно к тому, что утверждает
Карнеги, и тем примерам, которыми он это <что> под-
тверждает, то нельзя не заметить вибрации смысла. То
есть, если иметь в виду весь объем главы, название
которой приведено нами выше, у Карнеги еще нет од-
нозначной позиции аргументации, и потому так и неяс-
но до конца, о чем же все-таки речь.
Я полагаю, что речь идет только о похвале, хотя
Карнеги говорит и о лести вкупе с комплиментами (по
Бёрновской классификации [Дитя - Родитель - Взрос-
лый] - пристройка, если Берна чуть-чуть развить, <сбо-
ку>: в качестве примера можно сослаться на Мишеля
Монтеня (1533 - 1592): <Мы не в силах придумать
человеку лучшую похвалу, чем сказать, что он одарен
r
29
26 27
20 21 22 23
"Вйзвьп-ийниа.>
ftLmOO № в
.йЮНЫШаГМЬл
от природы>) и о некотором поддерживающем внушении
(типа: <Всё у вас получится>: пристройка не просто
<сверху>, а еще и <над>).
Но <похвала> - это похвала, а <возвышение> - это
другое. Похвала - это способ поддержать человека,
привить ему больше сил и уверенности, и в этом смыс-
ле она - один из полюсов расположенности, приятель-
щины, доброты.
Иное совсем <возвышение>. Здесь надо вести речь
исключительно о награде, о вариантах, какой она (на-
града) могла бы быть под ситуацию, и как быть, если
той, что надо, награды нет, если откровенную награду
человек, точно, не примет, если.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57
ше, чем 15 лет тому назад. Отец Т. Уотсона,
Т. Уотсон-старший - один из самых успешных
промышленников 20 - 30-х годов - был гениаль-
л- Л-
28 29
20
ным продавцом. Он изобрел известный девиз:
цип всей деятельности концерна. Под его руко-
водством компания стала ведущим производителем
счетных машин, работающих на перфокартах, а
его сын продвинул предприятие вперед в облас-
ти конструирования ЭВМ и поднял его на самый
высокий сегодняшний уровень...
Среди ходов (<освежение внимания>, <вовле-
чение>, <приманка>, <управляемый интерес>,
<опроблемливание> и др.) есть еще один -
ввинчивания, или МОЗГОВОГО ШУРУПА. Его суть
такая:
предложить разуму нечто, что заставило бы его не
напрягаться, kak при решении невыполнимой задачи
(метод: <объидиоть>), а быть в постоянном на-
пря)Ьении посильного размышления.
Призывная активизация мышления более эф-
фективна, нежели загрузка конкретной пробле-
мой. Скажем, пользы от грелки (как средства,
рассосредоточивающего тепло) больше, чем от
концентрированной температуры в пламени. То-
чечные процессы хотя и ярче, но в то же время
и колючи. В них усматривается прожигающая
сила. Разливные же подходы и способы - ров-
нее, обильнее, чутче. В них есть многое от обере-
гающего и от сохраняющего начал.
Почему я делаю акцент на <ВВИНЧИВАНИИ>?
Потому что, хотя скрепление может быть осу-
ществлено и гвоздем, но последний предназначен
к застреванию, в то время как шуруп может быть
и податливо углублен, и, при необходимости, на
время изят.
д- " "-sr
20 21
".".f
15
19
bBUH-IMEOHU
{мОч,
fttMOd
7.UMMM"JMJM
Евгений Николаевич Ильин, к манипуляционной
практике которого я нет-нет да и обращаюсь - потому
что у Ильина все уроки, как ковер из цветных нитей,
сотканы сплошь из разных приемов - рассказывает:
<Однажды, войдя в класс, прямо с порога спросил
ребят, какая, на их взгляд, самая важная деталь сумки,
с которой они, хотят того или нет, встречаются на каж-
дом уроке, И пустил ее по рядам. Главную деталь мож-
но поискать и внутри, расстегнув молнии, карманчики.
Секретов в разговоре о профессии быть не может и не
должно. Разрешаю по-
рыться в своей сумке,
ибо ввиду ее малых габа-
ритов лишнего в ней
нет, В этом смысле -
прекрасная иллюстрация
моей жизненной и, если
хотите, профессиональ-
ной позиции: ничего
лишнего! Только необхо-
димое.
Из рук в руки ребята
передавали сумку: каж-
дый, называя свою де-
таль, комментировал ее.
- Термос! - сказа-
ла ученица, и многие за-
улыбались.
Напрасно. Термос -
1 Ильин
Евгений Николаевич,
санкт-петербургск.ай
учитель литературы
вещь мудрая и очень даже влияет на качество наших
уроков, если, конечно, умеешь им пользоваться. Глоток
крепкого чаю вмиг успокоит, освободит на минуту-дру-
гую натянувшиеся нервы. Мучает печень (с годами
бывает такое), становитесь поневоле желчным, раздра-
жительным- добавьте к заварке щепотку зверобоя.
Быстро утомляетесь - положите два-три литика мяты.
He помогает? Влейте несколько капель элеутерококка, а
вместо сахара - столовую ложку мёда. Одним словом,
как опытный спортсмен, готовьте свой <рабочий напи-
ток>. Труд педагога, особенно словесника, по затра-
там - тот же марафон, и надо уметь держать дистан-
цию от старта и до финиша. Кофе не рекомендую, хотя
сам употребляю в особо ответственных случаях, когда
непременно нужно <достать> себя. В особом умении
<доставать>, а точнее, <дозировать> себя - мудрость
профессии. Иногда, опять же как в спорте, нужен <ры-
вок> - один, другой, В таких случаях <комбинирован-
ным> чаем запивайте разжеванную таблетку аскорбино-
вой кислоты. Короче, ищите свой термос. Начисто отпа-
дет необходимость держать в каком-то из карманчиков
(на всякий случай) флакончик с сухой валерьянкой или
таблетки от головной боли.
И всё же термос, хоть и важная деталь, не самое
главное.
- Книга! - почти хором выкрикнули.
Безусловно. Нет книги - и сумка не нужна. Какой
же это словесник - без книги! Даже если многие
страницы знаешь наизусть, все равно прочитай с листа,
заботясь об ее авторитете. И о своем. Иногда необходи-
мо читать и закрытую книгу - по памяти. Опыт гово-
рит: сколько словесник знает наизусть, столько в нем и
словесника. Думаю, касается это и других учителей, а
Может, и всякого, кому выпала нелегкая доля препо-
давать. Места для второй книги, как видите сами, в
моей сумке нет. И не надо. Обойдемся одной. Если
это - шедевр.
(...1
...Как ни старались ребята, но так и не смогли отыс-
кать в моей сумке главной детали, которая, как и все
главное, дает смысл остальному. Некоторые называли
связку ключей и в ней особо выделяли ключ от каби-
нета литературы, почтового ящика; другие - очки; тре-
т-
22
23 24
."?.,;>?."-.-?i
27 28
18 19
23
.йьиммюм(п>
flmOdM. тОрОЛ/иитКЛЧЛ. kOOVjM.
тьи - корреспондентский билет <Учительской газеты>
и т. д. Удивились, когда сказал, что главное - реме-
шок. <Шутите, наверное?!> - <Ничуть>.
По-разному уходим мы из школы домой. Кому-то
лишь перейти улицу, кого-то поджидает личная машина,
иной спешит к автобусу или трамваю. Я же после рабо-
ты не спешу, люблю просто спокойно пройтись. И сум-
ка моя со мной. А что бы я с ней делал, не будь
ремешка?..>
Понятно, что Ильин лукавит, и вместо сумки для
такого же разговора мог бы быть взят любой другой
предмет.
Но заметьте, пожалуйста, то, чего нельзя не запом-
нить: он не бьется в становящееся ребячье сознание,
не ударяет больно по нему, вколачивая, на правах учи-
теля, те или иные постулаты и правила, а вплетается и
вминается (здесь образом может быть и взбивание нами
для кого-то пуховой перины) в ткань их разумения,
создавая, конечно же, своё поле, но не давя и не ломая
ничего из того, что принадлежит им.
Т
24
30 31
Метод
<Взять
изнутри>
>- Шотландец продавал собаку. Американец пред-
ложил ему за нее сорок долларов, а англича-
нин - тридцать. Хозяином собаки стал англича-
нин. Удивленные земляки спросили шотландца:
- Как ты мог ни за что потерять целых
десять долларов?!
- Из Англии собака вернется ко мне, а из-за
океана - никогда!
Промышленный шпионаж японцев им.еет глубокие
исторические корни. Будучи соседями, японцы не мог-
ли не интересоваться технологией изготовления китай-
ского шелка. Внешне изготовление шелка представляет-
ся простым: шелковичных червей сажают на тутовое
дерево и дают созреть коконам,-после чего разматывают
нить, в которую <завернулась> личинка. Весь секрет
кроется в том, как размотать эту тончайшую и бесцен-
ную нить. Японцы нашли свой способ завладеть секре-
тами изготовления шелка, так и не дождавшись <своей
принцессы>. Ко двору китайского императора прибыла
японская делегация с официальной целью пригласить
придворных мастеров в Японию для обучения японцев
шелкоткацкому делу. Прибыла, заведомо зная, что ей в
этом откажут. Но делегация так долго находилась при
китайском дворе, униженно вымаливая разрешение на
приглашение мастеров, что члены делегации успели
разузнать все нужные им секреты и увезти их к себе в
.. -__ .-.__. ,-..-
1617181920212223242526
"Взять изнутри.>
IVUWO
PLimOtfW. <мйnf0\лллw_
01Д,0\А01Л. Ool
Японию; последняя вскоре стала вторым производителем
шелка в мире.
Прицельное попадание в другого чело-
века не обязательно должно обеспечи-
ваться точной стрельбой. Снайперский
выстрел произойдет и в том случае, если
<воздействие> заселить или подселить в
объект манипуляции. И тогда уже, через
влияние <изнутри>, добиться нужного
нам поведения.
В телесериале <Большая перемена> (Центральное те-
левидение СССР, 80-е годы) есть сюжет, как классный
руководитель 9-А класса вечерней школы Нестор Пет-
рович Северцев предпринимает попытки вернуть в
школу старосту класса Федоскина. Федоскин красив,
спортивен, он рационализатор: над его рабочим местом
висит даже характерный плакат со стихами: <Эх, рац,
еще рац, еще много-много рац!>. Но неудачи в любви
повергли молодого человека в апатию. Учиться он боль-
ше не желает. Разговор Нестора Петровича с Федоски-
ным - разговор серьезный, на позициях государствен-
ной значимости всеобщего среднего образования - тем
не менее, результатов не дал.
Но вот <классный> узнает, что Федоскин по <скорой
помощи> прямо с рабочего места попадает в больницу.
У него острая форма аппендицита...
И Нестор Петрович почувствовал шанс. Он идет к
лечащему врачу и настаивает, чтобы его, классного
руководителя больного, кровь перелили Федоскину.
Когда очнувшийся после операции <ученик> узнает,
чья кровь теперь в его жилах, он аж заскрежетал зуба-
ми. <Если бы вы знали, кто это!> - говорит он
медсестре и возбужденно восклицает: <Он - мой ров-
ный враг! Он хочет меня взять изнутри!>.
С Федоскиным трудно не согласиться, как и с явной
удачей Нестора Петровича в задуманной им цели, Фе-
доскин вернулся в школу,
Метод
<Возвышения>
>- <Все любят комплименты>.
(Авраам Линкольн)
>- <Глубочайшим свойством человеческой природы
является страстное стремление людей быть оце-
ненными по достоинству>.
(Уильям Джемс)
>~ У каждого из нас есть какие-то достоинства.
И под дурным плащом может скрываться хоро-
ший пьяница, изрек однажды Сервантес.
Всем известный Дейл Карнеги в главе <Большой сек-
рет искусства обхождения с людьми> своей книги <Как.
завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей>
говорит о похвале. Он приводит в пример предприни-
мателя Рокфеллера и менеджера Чарлза Шваба.
<Одним из секретов успеха Рокфеллера в обраще-
нии с людьми было его умение искренне ценить их.
Например, когда один из его партнеров, Эдвард Т. Бед-
форд, допустил грубый промах, стоивший фирме милли-
она долларов, в результате совершенной им неудачной
покупки в Южной Америке, Рокфеллер мог бы покри-
тиковать его, но он знал, что Бедфорд старался сделать
как можно лучше. На этом инцидент был исчерпан.
Однако Рокфеллер нашел повод и для похвалы. Он по-
здравил Бедфорда с тем, что последний сумел спасти
26
35 36
18 19
viSa ifftt
21
23- 24
27
йоэвышаяиб,>
а<, Ni б
tUMO> К, в
B03BUUJUU
60% вложенного им капитала. <Это замечательно, -
сказал Рокфеллер, - Мы здесь, на верхнем этаже, не
всегда работаем так хорошо>.
<Насколько мне известно, только два человека за
всю историю получали жалованье в размере 1 милли-
она долларов в год: это Уолтер Крайслер и Чарлз
Шваб.
Почему Эндрю Карнеги платил Швабу 1 миллион
долларов в год, или более 3000 долларов в день?
Почему?
Потому что Шваб гений? Нет. Потому что он знал
больше других о производстве стали? Вздор. Сам Чарлз
Шваб сообщил мне, что у него работает много людей,
которые знают о производстве стали больше, чем он.
Шваб говорит, что ему платили такое жалованье в
основном за его умение обращаться с людьми. Я спросил
его, как он это делал. Вот его секрет, излагаемый его
собственными словами. Эти слова должны быть отлиты
из вечной бронзы и вывешены в каждом доме, в каж-
дой школе, в каждом магазине и в каждом учреждении.
Дети, вместо того чтобы тратить время на заучивание
латинских глаголов или запоминание количества осад-
ков, выпадающих в Бразилии, должны заучить эти
слова наизусть, ибо они почти неузнаваемо изменят
нашу жизнь, если только мы сделаем их нашим девизом.
<Самым ценным своим качеством, - сказал
Шваб, - я считаю умение вызывать у людей эн-
тузиазм и развивать то, что есть лучшего в чело-
веке, с помощью признания его достоинств и по-
ощрения.
Ничто другое так сильно не бьет по честолю-
бию человека, как критика со стороны начальни-
ков. Я никогда никого не критикую. Я верю в
действенность поощрения человека на работе.
Поэтому мне очень хочется хвалить людей, и я
терпеть не могу их бранить. Если мне что-то нра-
:
28 29
30 31 32 33
вится, то я чистосердечен в своей оценке и щедр
на похвалу>.
Вот как поступает Шваб. А как поступает обычный
человек? Как раз наоборот. Если ему что-то не нравит-
ся, он чертыхается, а если нравится, то ничего не гово-
рит.
Шваб заявил: <При всех моих обширных контак-
тах - а я встречаюсь со многими замечательными
людьми в разных частях света - я еще не видел чело-
века, какой бы высокий пост он ни занимал, который
не работал бы лучше и не проявлял больше старания в
обстановке доброжелательности, чем в атмосфере, кри-
тики>.
В этом, по сути дела, и крылась, по словам Шваба,
одна из главных причин феноменальных успехов Эндрю
Карнеги. Карнеги хвалил своих соратников и публично,
и наедине. Он хотел воздать должное своим помощни-
кам даже на собственном надгробном памятнике. Он
написал для себя следующую эпитафию: <Здесь покоит-
ся человек, знавший, как собрать вокруг себя людей,
которые были умнее его самого>.
Итак, Карнеги говорит о похвале. И все же, если
присмотреться внимательно к тому, что утверждает
Карнеги, и тем примерам, которыми он это <что> под-
тверждает, то нельзя не заметить вибрации смысла. То
есть, если иметь в виду весь объем главы, название
которой приведено нами выше, у Карнеги еще нет од-
нозначной позиции аргументации, и потому так и неяс-
но до конца, о чем же все-таки речь.
Я полагаю, что речь идет только о похвале, хотя
Карнеги говорит и о лести вкупе с комплиментами (по
Бёрновской классификации [Дитя - Родитель - Взрос-
лый] - пристройка, если Берна чуть-чуть развить, <сбо-
ку>: в качестве примера можно сослаться на Мишеля
Монтеня (1533 - 1592): <Мы не в силах придумать
человеку лучшую похвалу, чем сказать, что он одарен
r
29
26 27
20 21 22 23
"Вйзвьп-ийниа.>
ftLmOO № в
.йЮНЫШаГМЬл
от природы>) и о некотором поддерживающем внушении
(типа: <Всё у вас получится>: пристройка не просто
<сверху>, а еще и <над>).
Но <похвала> - это похвала, а <возвышение> - это
другое. Похвала - это способ поддержать человека,
привить ему больше сил и уверенности, и в этом смыс-
ле она - один из полюсов расположенности, приятель-
щины, доброты.
Иное совсем <возвышение>. Здесь надо вести речь
исключительно о награде, о вариантах, какой она (на-
града) могла бы быть под ситуацию, и как быть, если
той, что надо, награды нет, если откровенную награду
человек, точно, не примет, если.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57