угасание происходит при отсутствии повторения; интер-
ференцию можно создать, внеся новую информацию или же
выполняя какое-либо задание (работу) в то время, когда тре-
Глава 6
буется удерживать первоначально предъявленную информа-
цию. Степень интерференции, создаваемой данным задани-
ем, по-видимому, варьирует в зависимости от его близости к
материалу, хранящемуся в КП, а также от той емкости КП,
которую необходимо использовать для его выполнения. Чем
больше интерференция при данном задании, тем более значи-
тельное забывание конкурирующего материала оно вызовет.
И наконец, очень важно отметить, что характер забывания оп-
ределяется регуляторными процессами. От этих процессов за-
висит, какая именно информация сохраняется в памяти, ка-
кая над ней производится работа и происходит ли повторе-
ние; поэтому они игр.ают важную роль и в определении того,
какая информация будет удерживаться в КП.
Глава 7
Кратковременная память:
хранение информации
в неакустической форме
В гл. 2 мы рассмотрели общую модель системы перера-
ботки информации у человека. По необходимости описание
этой модели было упрощенным; одним из упрощений было
утверждение, что в КП информация кодируется в акустиче-
ской (слуховой) форме, а в ДП - в семантической форме.
В конце главы мы отметили, что в нашем описании КП был
опущен ряд осложняющих моментов. В настоящей главе мы
увидим, в чем состоят некоторые из этих усложнений, и за-
кончим рассмотрение КП и относящихся к ней процессов.
Одна из самых важных проблем, связанных с нашим пер-
вым, упрощенным описанием кратковременной памяти, со-
стоит в том, что КП изображалась как хранилище элемен-
тов, закодированных акустически. Конечно, большая часть
оригинальных исследований в этой области (например, <слу-
ховые> ошибки, отмеченные Conrad, 1964) указывала .на то,
что в КП информация хранится в акустической форме.0ша-
ко имеются также данные в пользу зрительного и семанти-
ческого кодирования элементов в КП. Например, хотя в на-
шем первом описании :КП предполагало1сь, что при зрительном
предъявлении буквы она для хранения в КП метится и коди-
руется акустачески (так, буква С превращается в звук <ЭС>),
некоторые данные говорят о том, что буква, предъявленная
зрительно, может быть закодирована в КП в зрительной же
форме (т. е. С хранится в виде фигуры <С>). В настоящей
главе мы сосредоточим внимание на имеющихся данных в
пользу такого неакустического хранения информации.
Прежде чем начать рассмотрение неакустических кодов
КП, следует уточнить, что имеется в виду, когда. говорят о
зрительном или семантическом представлении информации в
КП. Мы произвольно определили КП как то место, где хра-
нятся вербальные описания тех или иных элементов (т. е.
Глава 7
слогов или слов) в акустической форме; но само это опре-
деление исключает возможность зрительного или семантиче-
ского кодирования в КП. Поэтому для того, чтобы изучить
характер хранящейся в КП информации, мы должны теперь
дать определение КП, независимое от кода того или иного
типа.
Для такого определения может .быть использован признак
.длительности хранения информации. Мы могли бы оказать,
что кратковременная память-это хранилище, в котором
элементы удерживаются в течение короткого времени - по-
рядка нескольких секунд, если не происходит повторения. Мы
могли бы также сказать, что в КП может храниться инфор-
мация, поступающая от органов чувств (.или сенсорных ре-
гистров) или же из долговременной !пам!яти. При таком опре-
делении КП хранящуюся .в ней информацию можно рассмат-
ривать в любой ф01рме. Однако при этом особенно важно
будет тровасти границу между сейсорными регистрами и КП,
так <ак в сенсорных регистр1ах информация тоже хранится
в течение короткого времени. Поэтому нужно ввести еще
одну характеристику. Мы можем сказать, что элементы, по-
ступающие в КП из сенсорных регистров, не содержатся в
ней в виде необработанной сенсорной информации, а уже
прошли через решающий этап 1распознавания образов, в про-
цессе которого они вступают в контакт с соответствующим
представлением .в Д.П. Эти элементы уже перестали быть
прекатегориальнымя. Поэтому нам хотелось бы рассмотреть
данные, указывающие на возможность кратковременного
хранения информации в несенсорной форме-в виде неакус-
тического (а именно зрительного или семантического) кода.
ЗРИТЕЛЬНЫЕ КОДЫ В КРАТКОВРЕМЕННОЙ
ПАМЯТИ
Из неакустических несенсорных кодов кратковременной
памяти мы рассмотрим сначала зрительные коды. В част-
ности, мы обсудим данные в пользу того, что зрительная ин-
формация может некоторое время сохраняться и после ис-
чезнэвения стимула, хотя эта информация, по-видимому,
уже не находится в сенсорном регистре. Мы обсудим также
данные о возможности извлечения из ДП на короткое время
хранящейся в ней информации, закодированной в зрительной
форме. Таким образом, нам нужно будет рассмотреть резуль-
таты исследований, подтверждающие возможность хранения
информации в зрительной форме-хранения, обладающего
такими же характеристиками, что и акустическое хранение, на
которое было направлено главное внимание в предшеству-
ющем анализе КП.
К.П: хранение информации в неакустической форме
ЭКСПЕРИМЕНТЫ ПОЗНЕРА ПО СРАВНЕНИЮ БУКВ
Одна прушпа данных, говорящих о существовании зритель-
ного кодирования .в КП, получена с помощью метода, разра-
ботанного Познером (Posner, 1969; Posner a. o" 1969; Posner
a. Mitchell, 1967). Исследававия Познера дают веские осно-
вания полагать, что: 1) после воздействия зрительного стиму-
Тип пробыЧто видит испытуемыйВерный ответ
С полным совпадением С совпадением названий <Отрицательная> пробаА А А а А б<Одинаковые> <Одинаковые> <Разные>
Рис. 7.1. Возможные типы проб в экспериментах Познера по сраянению
букв.
ла зрительная информация может сохраняться в условиях,
несовместимых с иконическим хранением; 2) зрительная ин-
формация может также поступать накороткоёремя из ДП.
Основной метод. Познера состоит в следующем (рис. 7.1).
Испытуемый участвует в длинном ряде шроб, каждая из ко-
торых продолжается очень недолго. В каждой пробе испы-
туемому предъявляют две буквы. Он должен сообщить, имеют
ли эти буквы одинаковые названия (например, А и А или
Б и б) или разные (например, А "я Б); испытуемый делает
это, нажимая на одну из находящихся перед ним кнопок.
Совершенно очевидно, что это задание - в отличие от
большинства рассмотренных прежде-испытуемый может
выполнить без всяких ошибок. Поэтому экспериментатора в
данном случае не могут удовлетворить такие данные, как
просто процент верных и неверных ответов. Зависимой пере-
менной здесь будет время [реакции (ВР) испытуемого-вре-
мя, необходимое ему для того, чтобы после предъявления
букв дать ответ-<одинаковые> или <разные>. Точнее, ВР-
это время между появлением букв и ответом испытуемого.
Теоретически эта величина показывает, сколько требуется
времени для соответствующих внутренних процессов. В зада-
нии Познера в ВР входит время, необходимое испытуемому
для того, чтобы зрительно воспринять букы, сопоставить их
Глава 7
друг с другом, решить, одинаковые они или разные, и нажать.
нужную кнопку. ВР будет больше или меньше в за.висимости
от того, сколько времени понадобится испытуемому для вы-
полнения этих действий. Однако использование ВР в экспери-
ментальной психологии не ограничивается задачами такого-
типа. Этот показатель имеет давнюю историю. Познер заим-
ствовал его из работы Дондерса (Bonders, 1862), который
предложил <метод вычитания> для использования ВР при
изучении психических процессов. Этот метод очень прост.
Допустим, что у нас есть два задания, Х и Y, и что в задание-
Y целиком входит все задание Х плюс еще некоторый компо-
нент Q (т. е. Y==X+Q). Тогда, измерив ВР для выполнения
заданий Х ,и Y, можно вычесть ВР для Х из ,ВР для Y и по-
лучить время, необходимое для выполнения компонента Q.
Таким способом можно исследовать природу Q, даже если
этот компонент нельзя непосредственно наблюдать в отдель-
ности. В более общей форме: используя время реакции,
можно выделять отдельные компоненты заданий и исследо-
вать некоторые свойства психических процессов.
Вернемся к экспериментам Познера. Как видно из рис. 7.1,
существуют две ситуации, в которых испытуемый ответит
<одинаковые>. Он даст такой ответ, если две предъявленные
буквы идентичны (например, А и А); мы будем называть это
<полным совпадением>. И он опять-таки ответит <одинако-
вые>, если буквы не идентичны, но имеют одно и то же назва-
ние (как А и а); это будет <совпадение названий>. В осталь-
ных случаях испытуемый будет отвечать <разные>. (Ответы.
<одинаковые> и <разные> называют также положительными
и отрицательными соответственно.) Как правило, для этих
трех ситуаций - с полным совпадением, с совпадением на-
званий и с разными буквами-величины ВР различны. В слу-
чае полного совпадения испытуемый обычно отвечает на
0,1 с быстрее (в экспериментах с ВР это очень большая ве-
личина), чем в случае совпадения названий или отрицатель-
ного ответа. Это позволяет предполагать, что во внутрелних.
процессах, связанных с выполнением таких задач, есть ка-
кие-то различия.
Чтобы выяснить, в чем состоят эти различия, следует раз-
бить выполняемую задачу на отдельные компоненты, каждый
из которых занимает часть всего затрачиваемого времени.
Таким способом мы пытаемся выделить тот компонеит или
те компоненты, которые занимают дополнительное время в
вариантах, отличных от случая полного совпадения. Мы мог-
ли бы предположительно расчленить задачу следующим об-
разом: сначала испытуемый воспринимает буквы (зрительно
кодирует их); затем он должен назвать их; после этого он
КП: хранение информации в неакустической форме
135
решает, имеют ли они одинаковые или разные названия, и
наконец, он дает ответ, нажимая на кнопку. Эти операции
занимают все время - от начала предъявления букв до от-
вета. Нет достаточных оснований предполагать, что время,
необходимое для восприятия букв, в разных случаях различ-
.но; точно так же вряд ли может варьировать и В1ремя, за-
трачиваемое на нажатие <кнопии. Скорее всего различия в ВР
.зависят от времени, необходимого для процессов называния
и сравнения. Когда буквы идентичны, <на выгаолненине этих
процессов, вероятно, уходит меньше времени, чем если буквы
отличаются друг от друга.
По мнению Познра, различия в ВР обусловлены тем, что
в случае двух идентичных букв нет нужды называть их. Он
полагает, что идентичность их замечается сразу же при зри-
тельном восприятии их физической формы. Только тогда, ког-
да буквы не идентичны, возникает необходимость дать им
названия и сопоставить эти названия. Короче говоря, в слу-
чаях полного совпадения (А, А) задача сводится к восприя-
тию и зрительному кодированию, сравнению физических обра-
зов и даче ответа; в случае же совпадения названий (А, а)
яли отрицательного ответа (А, Б) она включает восприятие
я зрительное кодирование, вербальное кодирование (называ-
ние), сравнение названий и дачу ответа. При совпадении на-
званий ответная реакция - ввиду большего числа входящих
.в нее компонентов-должна занимать больше времени, что
я приводит к наблюдаемым различиям ВР. Короче говоря,
сопоставление в случаях полного совпадения основано, по
мнению Познера, на зрительной информации, а в случаях
совпадения названий - на словесных кодах (рис. 7.2).
Считая, что в случае полного совпадения сопоставляется
зрительная информация, мы тем самым подразумеваем нали-
чие этой информации. Последнее не вызывает сомнений, ес-
ли две буквы предъявляются одновременно и остаются на
"виду до тех пор, пока испытуемый не даст ответа, - именно
такой случай мы) и. рассматриваем. Нам,-однако, нужны дока-
зательства того," чв 3рительная информация остается в па-
мяти и после, исчезновения стимула. Более того, мы ..хотим
пок-а-зать.что эта информация содержится не в иконическом
образе, а за его пределами, т. е. в КП.
Для того чтобы показать наличие в памяти такой зри-
тельной информации, задачу Познера м-ожно видоизменить,
предъявляя две буквы не одновременно, а последовательно.
Типичная проба будет состоять в следующем: сначала появ-
ляется первая буква, примерно на полсекунды, затем следует
межстимульный интервал, на протяжении которого испытуе-
мый видит пустое поле, после чего появляется вторая буква.
Гм>я 7
Испытуемый, как ,и в прежнем варианте, доджей указать,
<одинаковы> или <различны> две предъявленные ему буквы.
Время реакции определяют в этом случае как промежуток
между появлением второй буквы и ответом испытуемого.
Предъявление
бут
Восприятие
и зрительное кодирова-
ние букв
Вербальное
кодирование
(называние)

Сравнение
физических
(зрительных)
кодов-
Рис. 7.2. Схема возможных психических процессов при выполнении задачи
на сравнение букв.
В этой задаче первая буква должна еще оставаться в па-
мяти испытуемого, когда он сообщает свой ответ, так как она
исчезла с экрана перед межстимульным интервалом. Для со-
поставления двух букв должна использоваться информация,
находящаяся в памяти. Есть ли доказательства того, что при
этом используется именно зрительная информация? Иначе го-
воря, наблюдается ли в этом варианте опыта сокращение ВР
КП: хранение информации в неакустической форме
совпадение
названий
при полном совпадении по сравнению со случаем совпадения
названий? На это следует ответить утвердительно, по край-
ней мере для некоторых условий. Если межстимульный интер-
вал меньше 1 с, то сопоставления три полном савпадении за-
нимают меньше В1ремени, но если он приближается к 2 с, раз-
личия в ВР исчезают (рис.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51