В городах других стран
обычно носят более официальную одежду, чем в крупных американских горо-
дах. Правда, к государствам, расположенным в тропиках, это не относится.
Там большинство женщин отдают предпочтение хлопчатобумажным майкам без
рукавов. Деловые люди в жарких странах вместо рубашек с галстуками наде-
вают хлопчатобумажные или полотняные рубашки навыпуск, которые нередко
украшены складками или чудесной вышивкой.
Независимо от того, как далеко вы отправляетесь в путешествие, и как
долго оно будет длиться, ваш багаж всегда должен быть опрятным и ком-
пактным. Ничто не производит худшего впечатления на окружающих и не
действует так удручающе на самого путешественника, как поцарапанные и
потертые чемоданы или бесчисленные узлы и баулы.
Молодые люди, путешествующие по Европе пешком или "автостопом", одеты
обычно так же, как дома. Тем не менее, им следует иметь в рюкзаке хотя
бы один "приличный" костюм (платье для девушек, рубашку с галстуком и
пиджак для юношей), чтобы подобающе одеться в гости, в хороший ресторан,
в церковь или просто быть готовыми к любому другому неожиданному пригла-
шению.
Общий стиль поведения
Оценив ваш внешний вид, жители той страны, куда вы приедете, обяза-
тельно отметят вашу манеру поведения. Не привлекайте к себе внимания,
разговаривая слишком громко. Об американцах часто говорят, что они шумно
себя ведут, и многие иностранцы, особенно латиноамериканцы, в
большинстве своем уважительно относятся к хорошо поставленным голосам
людей, умеющих красиво говорить. Однако на людей за границей вы произве-
дете лучшее впечатление, если ваши слова будут обращены исключительно к
тому, с кем вы ведете беседу. Жестикуляция также должна быть сдержанна.
Коль скоро вы увидели друга на противоположной стороне площади или в
многолюдном ресторане, вам совершенно не обязательно кричать ему и беше-
но размахивать руками, чтобы привлечь его внимание. Спокойно подойдите к
своему приятелю и поздоровайтесь, как сделали бы это дома.
Не старайтесь пройти куда-нибудь без очереди или протиснуться сквозь
толпу. Европейцы обычно ведут себя более вежливо, ожидая своей очереди,
чем мы, поэтому было бы крайне неучтиво протискиваться перед человеком,
который слишком хорошо воспитан, чтобы дать вам должный отпор.
Кроме того, никогда не следует пристально на кого-то смотреть. Конеч-
но, вам будет интересно наблюдать за греком, перебирающим четки, или за
семьей крестьян, в которой мать, нагруженная непосильной ношей, сгибает-
ся чуть ли не до земли, а отец беспечно едет рядом с ней на осле. Тем не
менее, это вовсе не означает, что вы можете уставиться на них с открытым
ртом, выражая всем своим видом удивление и неодобрение происходящего.
Для окружающих это вполне естественно, и не вам осуждать местные поряд-
ки, потому что вы находитесь не в своей стране. Воспринимайте поэтому
все как должное и запоминайте любопытные нравы и обычаи, существующие в
других государствах.
Один из самых лучших советов о том, как вести себя за границей, мне
дала молодая женщина, вернувшаяся из успешной поездки в Европу. Она ска-
зала: "Не старайтесь изменить свое поведение, просто будьте как можно
приветливей к людям".
Трудно переоценить важность знания вами нескольких самых распростра-
ненных фраз на языке жителей той страны, которую вы собираетесь посе-
тить, а также наличие небольшого разговорника или карманного словаря.
Конечно, вам вовсе не обязательно специально ходить на курсы иностранно-
го языка или долго заниматься им самостоятельно, но умение правильно
употребить несколько наиболее распространенных слов и выражений (грамма-
тика в данном случае может хромать - утверждение это, вопрос или воскли-
цание будет ясно по вашей интонации) сможет сослужить вам в чужой стране
неоценимую службу. К числу таких "ключевых слов" относятся: "Да" и
"Нет". "Пожалуйста" и "Спасибо". (Это - самые важные слова!)
"Здравствуйте". "До свидания". "Доброе утро". "Добрый вечер". "Спокойной
ночи". "Сколько?" и "Сколько это стоит?" "Дайте, пожалуйста, чек (или
счет)". "Говорите, пожалуйста, медленнее". "Я не говорю по... (дальше -
название языка)". "Я не понимаю". "Где находится...?" или "Как мне прой-
ти к...?" "Женский туалет" и "Мужской туалет". "Еще, пожалуйста" и "Спа-
сибо, достаточно". "Отлично", "Великолепно", "Приятно", "Мило" и т.п.
Эти отдельные восклицания, произнесенные с оттенком восторга, когда
вы искренне будете восхищены местами, которые посетите, или людьми, с
которыми встретитесь, расположат к вам сердца даже наиболее скептически
настроенных местных жителей.
Любой разговорник даст вам гораздо более подробные сведения по многим
проблемам, однако фразы, приведенные выше, следует выучить наизусть,
чтобы ими можно было пользоваться легко и быстро, не прибегая к помощи
словаря или разговорника.
На многих международных авиарейсах пассажирам раздают брошюры о стра-
не, в которую они летят. В таких буклетах содержится необходимая инфор-
мация о местной валютной системе, языке, одежде, обычаях и т.п., и сос-
тавлены они, как правило, превосходно. Если раньше у вас не было возмож-
ности поинтересоваться подобной информацией, используйте время в самоле-
те и внимательно изучите то, что написано в проспекте.
Жителям любой страны, включая нашу, всегда бывает приятно внимание
иностранца, не пожалевшего времени и сил на изучение их языка. Если бы
все мы постоянно об этом помнили, то гораздо чаще вступали бы в разговор
с иностранными туристами. В этом случае в укреплении дружбы между наро-
дами на земле был бы сделан огромный шаг, и все мы получали бы гораздо
большее удовольствие во время путешествий.
Люди, которым доводилось, проходя по небольшой аллее островного гре-
ческого городка, видеть, как озарялись лучистыми, приветливыми улыбками
лица греющихся на солнце старушек, слышавших не "Здравствуйте" или "Доб-
рое утро", а "Калшмера", согласятся с этим.
Как лучше делать снимки
Если вы хотите сфотографировать кого-нибудь из местных жителей,
будьте достаточно вежливы, чтобы спросить на это разрешение. Хоть вид
обнищавшего крестьянина может показаться вам необычным и колоритным зре-
лищем, ему самому, возможно, будет стыдно за тот костюм, который вы
воспримете как "типичный", и меньше всего ему будет хотеться, чтобы зас-
нятая на пленку нищета потом демонстрировалась кому-то в чужой стране. В
некоторых африканских племенах верят, что фотоаппарат это - "дурной
глаз", и если вам захочется сделать снимок ребенка в зарослях, убедитесь
сначала в том, что ваш фотоаппарат не напугает его до смерти.
В тех странах, где местные жители все еще носят национальные костюмы
(в Европе таковые уже не надевают - разве что в дни особых праздников,
но в странах Африки, Ближнего и Дальнего Востока национальные одежды еще
широко распространены), люди привыкли к тому, что иностранные туристы их
часто фотографируют. И тем не менее, будьте вежливы - спросите сначала
разрешения, если только вы не снимаете большое скопление народа.
Даже если дети испугаются вашего фотоаппарата, с их страхом вы сможе-
те очень легко справиться с помощью дружеской улыбки или небольшого су-
венира - монетки, конфеты либо пластинки жевательной резинки. В тех ра-
йонах, где бывает много туристов, дети часто будут толпиться вокруг вас,
предлагая выступить в качестве "фотомоделей".
Если вам случится увидеть пару туристов, один из которых собирается
сделать фотографию своей спутницы или спутника, предложите им сфотогра-
фировать их вместе. Такой жест всегда будет высоко оценен, а нам при
этом не следует забывать о том, что внимательными и учтивыми следует
быть не только по отношению к местным жителям, но и к таким же туристам,
как мы сами.
Прохождение таможни
При пересечении границ той или иной страны вам придется проходить та-
моженный досмотр. Таможенники должны делать свою работу - они вам не
враги, если только вы не собираетесь контрабандой ввезти в страну нес-
метные сокровища. Сделайте все от вас зависящее, чтобы максимально уско-
рить процесс досмотра, будьте терпеливы и исполнительны, как бы вы ни
были усталы и раздражены. Вас попросят заполнить декларацию с указанием
стоимости предметов, приобретенных за рубежом. Таможенный чиновник прос-
мотрит список, скажет вам, должны ли вы уплатить таможенную пошлину, и
если да, то в каком размере; иногда к вам могут обратиться с просьбой
открыть сумки или чемоданы, чтобы осмотреть ваш багаж. Когда осмотр бу-
дет закончен, он или она попросит вас упаковать вещи обратно и разрешит
вам пройти зону таможенного контроля, если не возникло вопросов по пово-
ду той или иной ввозимой вами вещи. В противном случае, вы сможете дать
соответствующие разъяснения либо на месте, либо вам могут предложить
пройти в кабинет для дальнейшей беседы с представителем таможенной служ-
бы. По окончании досмотра обычно вы можете взять носильщика, чтобы он
помог вам доставить ваш багаж к тому транспортному средству, на котором
вы собираетесь уехать из аэропорта или гавани. Если носильщиков рядом не
окажется, можно взять напрокат небольшую тележку, чтобы отвезти свои ве-
щи. Такие тележки всегда расположены в аэропортах рядом с местом выдачи
багажа.
ДЕЛОВЫЕ ПОЕЗДКИ
Если вам предстоит деловая поездка по стране или за рубеж, очень важ-
но, чтобы вы хорошо понимали исходные установки своей компании. В
большинстве случаев при необходимости выехать в командировку прибегают к
услугам туристических агентств; на некоторых крупных фирмах существуют
свои транспортные отделы. Куда бы вы ни обратились, можете сообщить обо
всех своих пожеланиях, включая наземный транспорт, которым вы воспользу-
етесь после прилета, чтобы сотрудники, занимающиеся вашей поездкой, мог-
ли заранее все подготовить. Если вы будете организовывать поездку самос-
тоятельно, соблюдайте требования вашей компании к сотрудникам, выезжаю-
щим в командировки. В некоторых фирмах, например, служащим не разрешает-
ся путешествовать первым классом независимо от продолжительности полета,
в других на поездку ассигнуется определенная сумма, которая не должна
быть превышена. Иногда счета за проживание в гостиницах высылаются прямо
на фирму, или наоборот, вы должны из личных средств оплачивать расходы,
которые будут вам возмещены по возвращении. Вам нужно также выяснить,
какую сумму вы можете ежедневно тратить на питание, как вам будут ком-
пенсированы расходы на проезд - с учетом километража или затраченного
бензина - и т.п., с тем, чтобы составить детальный отчет о понесенных
вами затратах.
Даже в том случае, если график вашей поездки будет спланирован до
мельчайших деталей, вполне возможно, его придется нарушить - полеты мо-
гут быть отложены из-за непогоды, вы, весьма вероятно, застрянете в до-
рожных пробках, машины будут ломаться, встречи затягиваться, рейсы отме-
няться. Как только вы поймете, что обстоятельства вынуждают вас задер-
жаться, первым делом известите об этом людей, с которыми у вас назначена
встреча. Если они ждут вас в аэропорту или на вокзале, попросите диктора
объявить о вашей задержке по радио. Когда вы опаздываете по вине авиа-
компании, она нередко оплачивает междугородные или международные теле-
фонные переговоры. Выясните этот вопрос у стойки авиакомпании. Попытай-
тесь узнать в справочном бюро время прибытия в пункт назначения того
рейса, которым вы полетите вместо объявленного ранее, чтобы сообщить об
этом тем, кто вас встречает.
Путешествие в одиночку
Когда вы едете в командировку в одно из отделений своей компании, ли-
бо к клиенту в другой город или страну, учтите, что "принимающая сторо-
на" часто заранее готовится к развлечениям, на которые после совместной
работы собираются пригласить вас или, напротив, рассчитывают на ваши
приглашения. Если вас куда-то намерены пригласить, а вам совершенно не
хочется никуда идти либо потому, что нет времени, либо потому, что вы
очень устали, с первой минуты встречи дайте понять своим коллегам, что,
несмотря на то удовольствие, которое вам доставил бы совместный обед,
вы, к сожалению, принять их любезное приглашение не сможете. При этом
ссылка на занятость или усталость вполне уместна, если вы искренне поб-
лагодарите за приглашение и не решите отказаться уже тогда, когда обед
будет заказан. Заранее сообщив вашему "хозяину" о своих планах, вы пос-
тупите учтиво и предусмотрительно, дав знать, что вечером ему абсолютно
не нужно развлекать вас.
Если же в роли "хозяина" выступаете вы сами, вам придется все время
быть с гостями, независимо от того, насколько вы устали. Когда вы, прие-
хав в незнакомый город, хотите пригласить коллег в ресторан, попросите
кого-нибудь из них посоветовать, где лучше зарезервировать столик.
Путешествие с сотрудниками или партнерами
Если двое и более сотрудников или деловых партнеров, занимающих оди-
наковое служебное положение, путешествуют вместе, счета они, как прави-
ло, оплачивают по очереди, чтобы все расходы не ложились на кого-то од-
ного.
Однако когда один из них занимает более высокий пост, счета за еду и
другие расходы оплачивает он или она. Если вы путешествуете на машине,
за руль обычно садится тот, кому она принадлежит, или кем она взята нап-
рокат, хотя иногда, особенно в случае длительной поездки, обязанности
водителя спутники могут выполнять по очереди.
Каждый из командированных несет свой багаж, снимает номер в гостинице
на собственное имя и сам оплачивает счет за проживание, независимо от
того, равное у них положение или ктото занимает более высокий пост.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146