Связи управления, ви-
димо, имеют внутренне принудительный характер, в
силу чего прививают зависимой стороне безропотность,
а насильствующей - вхождение в роль до краевого за-
полнения фактического круга функций.
Возьмем любопытный пример. Ситуация - "рожде-
ние дисциплины".
Источник - "Педагогическая поэма" А. С. Макарен-
ко. В трудовой колонии из двух самых отъявленных ло-
дырей, Галатенко и Жорки Волкова, создают "отряд" для
копки погреба. Волкова назначают командиром, и проис-
ходит невероятная метаморфоза. Став "командиром",
Волков работает совсем не так, как обычно, и к Галатен-
П. С. Таранов
ко тоже проявляет упрямую требовательность. Вечером
того же дня отряд получает поощрение на глазах всей
колонии. В жизни Волкова этот день оказался перелом-
ным, да и Галатенко был несколько сдвинут со своей
обычной позиции закоренелого лентяя.
Что же произошло? Да ничего другого, кроме того, что
сработал, проявился закон "приближения воздействия".
199
Закон пПривлекательности идей"
Когда мы решаем какую-то производственную или на-
учную задачу, находясь в то же время в иерархической
цепочке социального взаимодействия, то важна не толь-
ко правильность имеющегося у нас результата, но значи-
мы также и способы убеждения тех, от кого зависит при-
нятие решений.
Людям нравится все то, что не может им не нравиться.
Если новая идея хотя бы косвенно свидетельствует в
пользу тех взглядов, которыми некто руководствуется,
то он склонен считать ее куда более близкой к его со-
бственной позиции, чем это есть на самом деле.
"Если поручить десяти умным людям, - пишет фран-
цузский философ Клод Адриан Гельвеций (1715 - 1771),
- каждому независимо, отметить в произведении, еще
не напечатанном и, следовательно, относительно которо-
го еще не составлено никаких предубеждений, те места,
которые произвели на них самое сильное впечатление,
то я убежден, что каждый из них укажет на различные
места и что затем, если сравнить одобренные места с
Секреты поведения людей
умом и характером одобрившего их, увидим, что каждый
похвалил то, что сходно с его способом видеть и пони-
мать вещи, и что ум, если можно так выразиться, есть
струна, звучащая только в унисон".
200
Закон яПривычных стереотипов"
Человек ориентирован на дальнее, а умиротворяет-
ся ближайшим. Привычное для него - и более естествен-
но, и более понятно. Нам нредшочтнтельнее те, кто под-
ыгрывают воспитавшим нас обстоятельствам, и при-
влекательнее - милые с детства картииы.
"Нам, жителям Европы, нравятся маленькие румяные
губы; но дикие жители северо-западного берега Африки
не могут без отвращения взглянуть на прелестные губки
молодой европеянки, а почитают прелестью отвисшие и
синие губы своих единоземок и лучшим для них украше-
нием - когда губы прорезаны и в них вставлены какие-
либо камешки или ракушки. Известен анекдот, что одно-
му турецкому вельможе показалась вздором европейс-
кая симфония, а рев скрипок и зык духовых инструмен-
тов при настройке оных очаровали слух сего турка"
(Александр Иванович Галич.
Опыт науки изящного)
201
Закон яПризнания Творца"
Я думал, что религия, верование есть специфичес-
кий продукт человеческого мозга, деятеляносп которо-
121 ISO
П. С. Таранов
то, нормальная от природы, так иммаяентно прелари-
рует и преобразует наличествующее в нем (в зиаяияж и
миформащии), что в итоге всегда реализуется представ-
ление о Верховном существе или Первоиачале.
Понятие Бога не шрирождено нам, его нет в развива-
ющемся мозге, но при заполнении мозга следствиями
жизненного опыта, отпечатками с органов чувств или
комбинациями представлений оно "прорастает" их, по-
добно тому, как из семян розы при ее росте "прораста-
ет" ее запах, которого не было ни в земле, ни в корнях,
ни в листьях, ни в семени.
Может быт>, заполнение души понятием Бога есть
вообще один из важнейших принципов самосохранения
всего живого.
202
Закон "прилива человечности
Наведение в других людях положительной эмоцио-
нальной реакции, при чрезмерном правдоподобном пе-
далировании, может вызвать лавинообразное чувство
высокого пафоса и всезарождающего состояния радост-
ной сопричастности к силам добра, справедливости, гу-
манизма.
Особенность такого процесса в том, что происходит
неконтролируемое растворение реальности в наших со-
бственных почувствованиях и переживаниях. Люди - в
мгновение! - становятся ближе, так сказать, к Богу, но
. дальше от земных фактов и факторов своего нелегкого
бытия.
В одном из советских детских театров шел спектакль
по роману американской писательницы Гарриет Бичер-
Стоу (1811-1896) "Хижина дяди Тома" (1852). В произве-
дении развиваются параллельно две контрастирующие
сюжетные линии: история жизни и смерти старого Тома,
Секреты поведения людей
смирившегося со своим положением, и история бегства
квартеронки (по деду или бабушке негритянского проис-
хождения) Элизы в Канаду; обе эти линии сливаются в
повествование о несломленной гордости черных амери-
канцев, безумно смелом риске и, наконец, открытом во-
оруженном сопротивлении работорговцам.
Так вот. Зал напряженно следил за драматическими
событиями на сцене, за поединком между добром и злом.
И вот началась сцена аукциона. Продавали негров. Детей
разлучали с матерями. Психологическое напряжение при-
ближалось к кульминации. Звенели кандалы. Толстый
наглый плантатор полез негру в рот - пересчитать, как у
лошади, зубы. А ну, кто даст больше долларов за дядю
Тома?
И вдруг случилось непредвиденное,
Вот как рассказал об этом случае поэт С. В. Михалков:
... "Кто купит негра? Кто богат?" -
Плантатор набивает цену...
И гневно зрители глядят
Из темноты на эту сцену.
"Кто больше? Раз!.. Кто больше?.. Два!.."
И вдруг из зрительного зала,
Шепча какие-то слова,
На сцену девочка вбежала.
Все расступились перед ней,
Чуть не упал торгаш со стула,
Когда девчушка пять. рублей
Ему, волнуясь, протянула.
Она молчала и ждала,
И это та была минута,
Когда в порыве против зла
Добро сильнее, чем валюта!
И воцарилась тишина,
Согретая дыханьем зала,
И вся Советская страна
За этой девочкой стояла.
П. С. Таранов
203
Закон >приманки"
Увидев, что ее хорошенькая сосед-
ка Негги вышла в сад, Эмилия подо-
шла к ней и попросила:
- Послушай, Негги, будь любезна,
пойди надень, пожалуйста, свое бики-
ни. Мне тогда легче будет уговорить
своего мужа выйти и постричь нашу
лужайку.
+ - А яидитлм рялба. крючок перед тем, как попада.-
ется?
-Думаю, что видит
- Значит, все дело в шримаике.
-Дя.
Приманка - это предложение нашему вниманию
сладкого. А сладкое так сладко!
Одно из американских издательств дало такой анонс
своей новой продукции: "Эта книга будет полезна любой
девушке, желающей вступить в брак". Книгу вмиг раску-
пили. На деле же оказалось, что это обычная поваренная
книга, а вовсе не то, что многие подумали. Вот что значит
легкая эротическая аллюзия!
О действии приманки сообщают и римские историки,
рассказывая, как неопытные чужестранцы могли попасть-
ся в ловушку и быть проданными в рабство. А подоплека
здесь такая. Арендаторы пекарен, имевшихся, начиная с
Августовской эпохи, во всех кварталах города на Тибре,
со вступлением на трон в 379 г. императора Феодосия
переоборудовали свои лавки в кабаки с борделями. Та-
ким образом они привлекали приезжих в комнаты, где их
должны были ожидать любовные утехи; однако пол под
Секреты поведения людей
посетителем вдруг проваливался, и он оказывался в под-
вале дома, где его запрягали в качестве тяглового скота в
мельницу.
В струю темы будет и такой случай. В пик расцвета
космодрома Байконур на него, - рассказывает инже-
нер-инспектор космических аппаратов Юрий Марков, -
стало прибывать столько груза, что на шоссе, идущем с
ближайшей станции, потребовалось установить шлагба-
ум. Написали объявление: "Срочно требуется дежурный
поезда. Оклад такой-то". Повесили объявление в пристан-
ционном поселке, но, поскольку оплата по любым мер-
кам была все же небольшой, а от самой работы не веяло
какой-либо значительностью, местные жители проигно-
рировали его. Целый -месяц никто не приходил в отдел
кадров. Тогда в поселке появилось новое объявление: "Тре-
буется начальник шлагбаума". Утром в отделе кадров было
столпотворение...
Весьма интересно была закомпонована приманка в пуб-
ликации "Парадоксы памяти" очень популярного журна-
ла "В мире книг" (1980, № 8). Посмотрите, как виртуозно
выстроена интрига подачи материала с главной целью -
привлечь внимание читателей к одной действительно хо-
рошей книге.
"Основоположник научной систематики растений и
животных Карл Линней любил в старости перечитывать
свои произведения, восторгался при этом и никак не мог
поверить, что все они написаны им. Лев Толстой как-то
раз похвалил "незнакомого" автора прочитанного в его
присутствии отрывка. Отрывок был из романа "Война и
мир".
Английский король Георг IV к концу своей жизни уве-
рял всех, что он участвовал в сражении при Ватерлоо и
даже самолично водил кавалерию в атаку. И хотя ничего
этого не было, старый монарх не лгал... он искренне ве-
рил в свои подвиги.
Герой "Маленькой книги о большой памяти" академи-
ка А. Р. Лурия, скромный репортер Шерешевский, пом-
П. С. Таранов
нивший абсолютно все, не мог запомнить фразу из "Ста-
росветских помещиков", так как в его сознании на крыль-
цо, на которое должен выйти Афанасий Иванович, поче-
му-то поднимался Чичиков; а вот мнемонист Арну, обла-
давший самой заурядной памятью, безошибочно воспро-
изводил ряд чисел, которые он перед этим произносил в
течение часа.
Автор бессмертных "Опытов" Монтень утверждал, что
у него нет ни малейших следов памяти, утешая себя тем,
что наличие хорошей памяти притупило бы его ум и про-
ницательность. Сетовал на свою память и Руссо. Куприн
отмечал, что Чехов не отличался внешней механической
памятью. Менделеев плохо запоминал и часто путал сим-
волы химических элементов. А вот изобретатель элек-
тродвигателя переменного тока, телеуправления, радара
и многого другого Тесла обладал памятью не хуже Шере-
шевского.
Все эти, а также многие другие удивительные факты
капризов и причуд человеческой памяти и их научное
объяснение приводятся в новой книге Сергея Иванова
"Звезды в ладонях" (М.:Детская литература, 1979)".
Секреты поведения людей
Глядя на этот снимок, становится грустно оттого, что
хотя и говорят, что "голь на выдумки хитра", и самой
голи у нас предостаточно, а вот поди ж ты... пока что
выдумки - товар иноземный!
Один гамбургский торговец, не без основания имену-
ющий свою компанию "Домом 131 сорта пива" - так его
здесь разнообразно много - делает отличный бизнес,
выпуская ко всему прочему еще и пиво с картинками. На
этикетках нарисованы красотки, у которых мини деталь
туалета легко исчезает, если немного поскрести изобра-
жение пальцем.
Нечто подобное приходит в голову и другим иностран-
цам. Вот, к примеру, свежая новость из Будапешта. В
столице Венгрии открылась первая в республике парик-
махерская-люкс, которая предлагает, кроме обычных
услуг, еще и... стрептиз.
По словам владельца салона господина Кета, стрижка
вкупе с освежающими напитками и "церемониалом пос-
тепенного обнажения бюста прелестной парикмахершей
перед заказчиком" стоит 12 долларов, всего в три раза
дороже, чем в обычных салонах.
Что же касается рекламы нововведния, то она более
чем изящна; "У нас не дороже. - у нас приятнее!" Что и
говорить - мухи любят мед, а кому и приманка - мед.
От приманок, которые применяет санкт-петербургс-
кий учитель литературы Е. И. Ильин, всегда остается ощу-
щение светлой зависти. Надо же, что человек может! А
может он вот что (цитирую из книги: Е, И. Ильина. "Ис-
кусство общения". - М., 1982).
"По журналу в классе 30 - 40 учащихся. Сколько из
них на уроке литературы? Допустим, столько же. А если
посчитать иначе - по лицам? Не получится ли, что из 30
- 40 всего 5 - 6, остальные - "убежали"? Мысленно,
конечно, - кто куда. Вернуть - можно! Впечатляющей
деталью. Почему у Раскольникова петля для топора - с
левой стороны пальто? И в эту "петлю" сразу захватить и
всего Раскольникова со всеми его тупиками, и всех ре-
П. С. Таранов
бят. Того же эффекта достигаешь неожиданным вопро-
сом. "А меня ты хоть золотом осыпь, так я не поеду", -
говорит Кабаниха- о паровозе. Ну а если все-таки "осы-
пать" (золотом! жадную купчиху!) - поедет? Мигом "вер-
нуться" и - "заговорят".
204
Закон пПриятной дерзости"
Хер цена дому Герцена!
Обычно заборные надписи плоски.
С этой согласен.
В. Маяковский
Раз при закладе одного корабля го-
сударь Александр 1 спросил обер-гоф-
маршала, директора императорских те-
атров А. Л. Нарышкина (1760-1826):
"Отчего ты так невесел?" - "Нечему
веселиться, - отвечал Нарышкин, -
вы, государь, в первый раз в жизни за-
кладываете, а я каждый день".
Дерзость, как и сол>, > малых количествах шршгг-
иа. Именно будучи таковой, оиа слегка раздражает я
нас все шрняычяое, стереопшное, устоявшееся, шодви-
гает"створки" души к раскрытию и тем самым обеспе-
чивает мтиовеииый вход в других людейлюбою яашрав-
мямого поведенческою воздействия. +
Выступление "Битлз" по телевидению в передаче "Сан-
деэнайт" из лондонского зала "Палладиум" 13 октября
1963 года принесло группе колоссальный успех. Но ис-
тинным фурором стал показ "Битлз" на следующей не-
Секреты поведения людей
деле по общенациональному телевидению из Королев-
ского варьете в концерте вместе с кинозвездой Марлен
Дитрих.
К этому времени участники ансамбля уже сменили
свой имидж, заменив кожаные куртки строгими костю-
мами от Пьера Кардена, и были приглаженными во всем
- от причесок до движений и уровня звука, что очаро-
вывало даже тех, кто раньше относился к рок-музыкан-
там с чувством антагонизма.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56