Я гово-
рю: "А если я начну сам?" - "Начинайте, мы посмотрим,
как это делается..."
Леонид Леонидович Оболенский
(1902-1991)
Это была очень интересная работа - телевизионного
корреспондента. Почему у меня получалось это? Главный
режиссер мне сказал: "Вы очень хорошо делаете съемку,
сюжет. Но когда вы в кадре, с кем вы разговариваете?" Я
говорю: "С телезрителем". -"Ой, но "его" же так много,
в разных районах..." Я отвечаю: "А мне оператор совету-
ет: смотри на красную лампочку, зажглась - вот ты и
беседуешь со зрителем..." Тогда режиссер говорит: "Лео-
нид Леонидович, я вас очень люблю и всегда смотрю, как
вы обращаетесь: не здравствуйте, товарищи, а только
здравствуйте! А я, представляете, отвечаю: здравствуй,
Ленечка! И начинаю с вами вслух разговаривать".
И я стал говорить с экрана с ним. И случилось неве-
роятное: со мной стали здороваться на улице, а в троллей-
П. С. Таранов
бусе одна женщина подошла и сказала: вы бы поговори-
ли с моим старшим - никого не слушает, никакого сладу
нет. Заговорив по телевидению с одним, я стал говорить с
каждым. Не со всеми, а с каждым. Никогда этого не забу-
ду - блестящий опыт старого народного артиста, режис-
сера телевидения Николая Медведева".
Как это прекрасно и в унисон перекликается с тем,
что однажды французы услышали от любимейшей ими
певицы, знаменитой Эдит Пиаф: "Я пою не для всех, я
пою для каждого".
Примечательно Новогоднее поздравление детям работ-
ников аппарата управления в АО "Крым-Континенталь".
Оно было различным по содержанию текста для каждого
ребенка. В зависимости от возрастной группы и пола. Я
воспроизвожу здесь в качестве иллюстрации послание,
которое получил тринадцатилетний сынишка моих зна-
комых:
Дорогой Коля!
Я, Президент акционерного общества <Крым-Континенталь>,
приветствую тебя. Скоро начнется новый, 1994 год. Ты станешь
старше и, конечно же, лучше, красивее, умнее. Расти быстрее, учись
и приходи ко мне работать. Я доволен трудом твоей мамы, буду рад
и тебе.
Запомни: <Крым-Континенталь> - это лучшее из того, что
есть в Крыму. Ведь здесь трудятся твои родители!
С праздником тебя!
Юрий Васильевич Колесников
"Всякое, - читаем мы у Гельвеция в трактате "О челове-
ке", - величие характера всегда вызывает чувство страха.
Когда Нерина в трагедии Корнеля "Медея" говорит
Медее:
"Ваш народ вас ненавидит, мужу верить нельзя.
Против стольких врагов защитит вас кто?"
Секреты поведения людей
и та отвечает: "Я", - то это "я" поразительно. Оно пред-
полагает со стороны Медеи такую уверенность в силе
своего искусства и особенно своего характера, что пора-
женного ее личной смелостью зрителя охватывает извес-
тное чувство уважения и страха".
Наверное, Гельвецию следовало бы сказать не "стра-
ха", а "преклонения". Скорее всего, так оно и есть, и мы
имеем дело лишь с проблемой адекватного перевода мысли
автора.
И последний пример. Разве не звонко и ответно притя-
гательно, с изумительно родной интонацией, напоминаю-
щей детство, маму, друзей-приятелей, воспринимается
следующая, сделанная от руки, как бы по-свойски, при-
писка в рекламном объявлении:
157
Закон >отстояния"
Лицом к лицу лица не увидать,
Большое видится на расстояньи.
(Сергей Есенин)
П. С. Таранов
"Отступить, чтобы лучше прыгнуть".
(Французская поговорка)
Все и гярмоиичяее, я естеспеянее, я более я согла-
сии с собой и с окружением, когда ояо соприкасается ие
яшрнтшк, яе иос к носу, а на удалеяни...-
У Сергея Николаевича Булгакова (1871 - 1944) есть
мудрая статья "На пиру богов. Pro u contra. Современные
диалоги". В ней двое полемизируют о социализме. Один
из них - светский богослов. Другой - писатель.
"я, - говорит богослов, - такого низкого мнения о
духовной сущности социализма, что даже отрицаю за ним
способность иметь кризисы. Социальные революции во-
обще буржуазны по природе, если только не считать не-
которого количества фанатиков, ослепленных бредовой
идеей. А так как мещанство вообще бездарно и бесплод-
но, то такова же и социальная революция. Здесь нели-
цеприятнее всего свидетельствует эстетическое чувство,
Попробуйте подойти к интеллигенщине, к демократии и
социализму с эстетическим мерилом, и вы увидите, что
получится. Как бездарна и уродлива русская революция:
ни песни, ни гимна, ни памятника, ни жеста даже краси-
вого. Все ворованное, банальное, вульгарное. Лоскут крас-
ного кумача да Марсельеза, украденная как раз в то вре-
мя, когда мы подло изменили французам. В один из пер-
вых еще дней революции мне пришлось созерцать на
одной из московских улиц шествие. Я человек спокой-
ный и в общем настроенный народолюбиво, но во мне
тогда клокотали презрение и брезгливость. То, что на-
столько безобразно, скажу даже, гнусно, не может быть
и правдивым".
Писатель тоже не в восторге от социализма, но он
сторонник более взвешенного подхода. "По существу, -
слышим мы его наставительное замечание, - всякая кар-
тина требует определенной перспективы. Весенний поток
Секреты поведения людей
прекрасен и могуч, но, рассматриваемый вблизи, он со-
стоит из пены и грязи".
И вот что интересно. Богослову сразу же открывается
другое измерение в только что подвергнутом им критике
социальном событии в России. "Впрочем, я готов сделать
вам уступку", - после раздумий говорит он писателю.
Комментируя их обмен репликами, Булгаков говорит:
"Надо иметь мудрое благостное сердце, чтобы различить
истинное". И помнить о "правиле отстояния", соглашаясь
с философом, добавим мы.
158
Закон дотгиска личности"
Подобно лечат на документе люди метят собой свой
след во времени. Делают они это, отливаясь, так ска-
зать, в броизу вмсказываяий, в которых коищеитриру-
ют свое понимание жизни, задают ракурс рассматрива-
ния своих дел и свершений потомками.
Незадолго до смерти собрал Чингиз-хан своих полко-
водцев и наследников и спросил их, в чем заключается
высшая радость и наслаждение мужчины. Все без исклю-
чения ответили: в соколиной охоте. Тогда Чингиз-хан огор-
ченно заметил: "Вы нехорошо сказали! Величайшее на-
слаждение и удовольствие для мужчины состоит в том,
чтобы подавить возмутившегося и победить врага, вы-
рвать его с корнем и захватить все, что тот имеет, заста-
вить его замужних женщин рыдать и обливаться слезами,
в том, чтобы сесть на его, хорошего хода, с гладкими
крупами, меринов, в том, чтобы превратить животы его
прекрасноликих супруг в ночное платье для сна и под-
стилку, смотреть на их разноцветные ланиты и целовать
их, а их сладкие губы цвета грудной ягоды сосать!"
П. С. Таранов
Кто после этого - и из людей сегодняшних - скажет,
что ему не ясно, кто такой Чингиз-хан и каково его кре-
до? Вот оно - оживление давно умершего человека бла-
годаря его оттиску!
159
Закон "ощипанной курицы"
Маршал И. В. Сталин
Якобы собрал как-то И. В. Сталин своих ближайших
соратников и говорит: "Вы, мол, все голову ломаете, как
управлять народом, чтобы все люди, сколько их есть под
солнцем, все, как один, в глаза мне глядели. Моргну - все
бы моргнули, открою очи - все бы открыли, и чтобы был
я для всех, как живой Бог, ибо давно сказано: царь не Бог,
Секреты поведения людей
но не меньше Бога. Сейчас я и научу вас, как следует
обращаться с народом. И велел принести ему курицу.
Ощипал он эту птицу живьем, у всех на виду, всю как
есть, до последнего перышка, что называется, до красно-
го мяса, остался только гребешок на голове бывшей хох-
латки. "А теперь смотрите", - сказал и пустил голую ку-
рицу на волю. Ей бы кинуться прочь, куда глаза глядят, но
она никуда не бежит - на солнце нестерпимо от жары, а
в тени ей холодно. И жмется она, бедняжка, к голенищам
сталинских сапог. И тогда бросил ей вождь щепотку зер-
нышек - и она за ним, куда он, туда и она, а иначе, ясное
дело, пропадет курка с голоду. "Вот как надо управлять
народом", - только и сказал в назидание.
160
Закон "парадокса коллегиальности"
Объедияение людей в едияодейстяующие группы
необходим о порождает вышорачиваиие здравости. Этот
парадокс калмшалътсти был подмети еще в Древнем Риме,
где зафиксироваи лаконичной оценкой: "Каждый сена-
тор - добродетеляный человек, а вместе сенат - злая
бестия.
Обычно говорят, что целое не сводимо к сумме со-
ставляющих его частей. Эту мысль следовало бы уточ-
нить: целое вообще не состоит из своих частей. Рубль
состоит из копеек, но он-не копейка и не копейки.
Вода в стакане состоит из капель, но она - не капли.
Москва состоит из москвичей, но она - не они. Сирене-
вое масло - конгломерат соков из цветочков сирени;
каждый из них нежно пахнет, а если нюхать жидкость
"сиреневого масла", то можно даже отшатнуться, настоль-
ко запах меняет знак.
П. С. Таранов
Да, целое - это сумма. Но сумма не субстратов час-
тей, а их свойств, т.е. порой даже не их, а их отношений к
другим предметам. Собираясь вместе, части резко меня-
ют узор своих прежних взаимоотношений, кроме того,
появляется новый узор их взаимного влияния друг на дру-
га. И они становятся неузнаваемыми, как неузнаваемым
становится поведение зеркал во взаимном друг друга от-
ражении.
161
Закон парадокса конкуренции"
Чем больше мялкритикуем продукцию других про-
изводителей аналогичного товара, тем меньше оставля-
ем шансов для сбыта своего продукта.
Из воспоминаний Дейла Карнеги: "...Несколько лет
назад в одну из моих групп поступал ирландец Патрик
0Хэйр. Как же он любил ввязываться в споры! В свое
время он работал шофером и пришел ко мне потому, что
пытался без особого успеха наладить торговлю грузовы-
ми машинами. Несколько заданных ему вопросов выяви-
ли тот факт, что он постоянно ссорится именно с теми
людьми, с которыми пытается торговать, и восстанавли-
вает их против себя. Если потенциальный покупатель го-
ворил что-либо неуважительное о предлагаемых Патом
грузовиках, тот приходил в ярость и сразу же набрасы-
вался на клиента. В те дни за Патом часто оставалось
последнее слово в спорах. Впоследствии он сказал мне:
"Покидая чей-либо кабинет, я часто говорил себе: "Ну я и
выдал этому типу!" Верно, я ему выдал, но зато ничего
ему не продал".
Первая моя задача заключалась не в том, чтобы на-
учить Патрика 0Хэйра хорошо говорить, сначала нужно
Секреты поведения людей
было научить его воздерживаться от разговоров и избе-
гать словесных сражений.
Теперь 0Хэйр - один из лучших торговых агентов в
Нью-Йорке. Как ему удалось этого добиться? Вот что он
рассказывает об этом сам: "Теперь, если я захожу в каби-
нет покупателя и он говорит: "Что? Ваш грузовик? Он
никуда не годится. Я и даром его не возьму. Я собираюсь
купить грузовик такого-то", - я отвечаю: "Послушайте,
дружище, грузовик такого-то - хорошая машина. Если
вы купите грузовик такого-то, вы не ошибетесь. Эти гру-
зовики изготавливаются прекрасной фирмой и продают-
ся хорошими людьми".
Тогда ему нечего сказать. Для спора нет места. Если он
заявляет, что грузовик такого-то - самая лучшая маши-
на, а я подтверждаю, что так оно и есть, он вынужден
остановиться. Он не может повторять весь день, что "это
самая лучшая машина", если я с ним согласен. Затем мы
перестаем говорить о таком-то и я начинаю толковать о
достоинствах нашего грузовика.
Было время, когда такая перебранка приводила меня в
бешенство. Я начинал спорить, возражая против досто-
инств грузовиков такого-то, и чем больше я ругал их, тем
больше их хвалил мой потенциальный покупатель, а чем
больше он их хвалил, тем больше он убеждал себя в до-
стоинствах продукции моего конкурента.
Сейчас, оглядываясь назад, я поражаюсь, как мне во-
обще удавалось что-либо продать".
В конце 80-х годов одна британская телевизионная ком-
пания подала в суд на фирму, выпускающую мебель. Аген-
ты фирмы рекламировали свою продукцию следующим
образом: "В креслах нашей новой модели можно очень
удобно и крепко заснуть перед экраном телевизора во
время любой передачи..."
Знай телевизионщики о "парадоксе конкуренции",
могли бы обойтись и без суда.
П. С. Таранов
162
Закон парадокса правды"
"Пряадияый человек я конце концов приходит к
поиимяиию, что ои всегда лжет".
(Фридрих Нищие)
Фридрих Вильгельм Ницше (1844 - 1900)
163
Закон парадокса убедительности"
Превлишеннеубедителлиости доводов сопровожда.-
ется их отторжением. "
Секреты поведения люей
Этот закон помогает многое понять и объяснить. Даже
в такой невероятной истории.
Чтобы привлечь больше посетителей, владелец ночно-
го ресторана в Колумбии, административном центре в шта-
те Южная Королина, пригласил женскую танцевальную
группу, которая выступала в чем мать родила на сцене. От
клиентов отбоя не стало. Но нашлись двое прилежных
полицейских, которые подали в суд на владельца злачно-
го места и исполнительниц. Чтобы показать перед судеб-
ными заседателями, сколь аморальным выглядит весь
спектакль, полисмены прямо в зале повторили представ-
ление: кривлялись, вертели бедрами, симулировали любо-
вные сцены. И при этом вздыхали и издавали другие со-
блазняющие звуки. Однако судебные заседатели, посмот-
рев всю "программу" до конца, зааплодировали полицей-
ским, отметив, что все это очень интересно и сегодня же
вечером они отправятся посмотреть на настоящее пред-
ставление. Обвинение же сочли недоказуемым..,
164
Закон япассионарности"
+ "Почему Александр Македонский шел в Индию и
Среднюю Азию, хотя явно там удержапся не мог, и
ограбить он эти земли не мог, не мог доставит> награб-
ленное обратно к себе, в Македонию, - почта тогда рабо-
тала очен> плохо? Потому, что его толкало что-то такое,
что 6>1ло внутри него.
Оказывается, что у человека ест> oco6>i имшул>с,
иазмваемяхйияссноиариоспю. Это не просто стремле-
ние к достатку и прямой выгоде, а стремление к иллю-
зорным ценностям". "
(Л. Н. Гумилев)
П. С. Торанов
Лев Николаевич Гумилев (1912- 1992), сын поэтессы
Анны Ахматовой, автор этнологии - науки об этносе ввел
в научный оборот термин "пассионарность", образовав
это слово от латинского passio - страсть.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56