.., отвечающего мировому уровню, к такой-то дате, при
себестоимости не более стольких-то рублей, обеспечив при этом
прибыль ... рублей". Данная общая цель разделяется на частные
цели (подцели), вплоть до каждого рабочего места. Для всех целей
устанавливаются сроки достижения, необходимые ресурсы и, что
очень важно, количественные показатели, по которым легко про-
контролировать, достигнута ли эта цель, а если нет, то что оста-
лось сделать, сколько это потребует времени и ресурсов.
Наметившиеея в результате научно-технической революции
новые подходы к менеджменту, внедрение в сферу управленческой
деятельности технических преобразователей информации — ЭВМ
предъявили к науке управления ряд новых требований, главнейшим
из которых является необходимость количественного подхода к
решению управленческих задач.
В самом конце второй мировой войны оформилась в каче-
стве самостоятельной научной дисциплины новая ветвь прикладной
математики, получившая название "методы исследования операций".
Эта молодая наука поставила перед собой задачу количественного
обоснования решений, принимаемых в различных областях
целенаправленной человеческой деятельности: в военном деле,
медицине, экономике и т.д. Применительно к экономической дея-
тельности методы исследования операций вскоре получили название
экономико-математических методов. Они-то и дали менеджменту
тот необходимый математический аппарат, то количественное
обоснование, которые были столь необходимы. Об экономико-
математических методах и их применении разговор впереди, пока
лишь отметим то приятное обстоятельство, что у истоков этих пло-
дотворных методов стояли российские ученые. Еще в конце 30-х
годов двадцатипятилетний ленинградский математик Леонид Ви-
тальевич Канторович (1913-1986) открыл новую область прикладной
математики, которая впоследствии получила название линейного
программирования (Санирования). Открытие Канторовича

давало возможность обосновать и наилучшим образом (оптимально)
распределять всевозможные ресурсы, решать плановые задачи,
вести раскрой материала и т.д. Это открытие впоследствии стало
одним из краеугольных камней методов исследования операций,
экономико-математических методов, принесло автору Нобелевскую
премию.
Наряду с количественными методами для решения задач
менеджмента все более привлекаются достижения наук, изучаю-
щих человека и общество: психологии и социологии. Социально-
психологический подход к менеджменту дал начало так называемой
теории человеческих отношений — важному направлению
менеджмента. Эта теория показала важность неформальных связей,
возникающих между людьми на производстве. Были изучены и
раскрыты мотивы деятельности человека в процессе труда. По-
казано, как, используя эти связи и мотивы, можно добиться повы-
шения производительности труда. В арсенале теории человеческих
отношений—рекомендации по принятию коллективных (групповых)
решений, участию рабочих в управлении, пути и методы
повышения квалификации работающих, т.е. все то, что сегодня
широко используется в процессе революционного обновления. В
поле зрения социальных психологов находятся также проблемы
перестройки отношений людей в процессе производства, делеги-
рования полномочий руководителей, ряд других вопросов админи-
стративной деятельности, связанных с формами воздействия на
отдельного человека и коллектив, с тем, что мы называем стилем
руководителя, и многое другое. Сегодня социально-психологические
методы управления выделены в самостоятельную группу и
широко используются для решения задач интенсификации произ-
водства, ускорения социально-экономического развития страны.
На Западе говорят сейчас об "управленческой революции".
Менеджеризму, под которым понимают искусство, методы и тех-
нологии менеджмента, обучают миллионы людей. К основным чертам
революционного переворота, совершаемого ныне в сфере уп-
равления во всех развитых странах, относятся:
- широкое вовлечение в пррцесс управления работающих на
всех ступенях иерархической лестницы;

- первостепенное внимание к конечной цели производства и
целевому управлению;
- выдвижение на первое место управления качеством про-
дукции;
- использование наряду с экономическими социально-пси-
хологических методов управления;
- изучение мотивов трудовой деятельности, человеческих
интересов, использование их для материального и морального сти-
мулирования труда;
- широкое применение достижений точных наук для внедрения
в управление количественных методов;
- повышение роли информационных процессов и использо-
вание для преобразования информации электронной вычислительной
техники;
- обязательная подготовка предпринимателей и менеджеров в
части как овладения ими современными средствами и методами
управленческой деятельности, так и улучшения стиля управленческой
работы.
§3. МЕНЕДЖМЕНТ НА НАШЕЙ РОДИНЕ
Предпринимательская деятельность в России имеет много-
вековую историю. В древнерусских летописях X в. упоминается о
купцах — жителях городов, занимающихся торговлей, и "гостях"
— торговцах из заморских стран.
В "Истории государства Российского" Н.М. Карамзина рас-
сказывается: "... В X в. жило множество россиян в Цареграде, ко-
торые продавали там невольников и покупали всякие ткани. Зве-
риная ловля и пчеловодство доставляли им множество воску, меду и
драгоценных мехов, бывших вместе с невольниками главным
предметом их торговли... Они ходили на судах не только в Болга-
рию, Грецию, Хазарию или Тавридию, но <...> и в самую отдален-
ную Сибирь. Черное море, покрытое их кораблями, или, справед-
ливее сказать, лодками, было названо Русским".
В этот период в городах образуются купеческие общества,
купцы и "гости" становятся любимыми героями русского фольк-

{
лора (Садко Богатый гость, Добрыня Никитич, Иван Гостиный сын
идр.).
Монголо-татарское нашествие надолго задержало развитие
страны. Но уже к XIII — XIV вв. начали возрождаться русские го-
рода, вместе с ними -г- промысел и торговля, а также купечество. К
концу XVI в. уже существовали три купеческие корпорации,
имевшие выборных руководителей и пользовавшиеся определен-
ными правами.
В 1653 г. вводится первый в истории страны Торговый устав,
устанавливающий единый торговый налог. По этому уставу
иностранные купцы облагались более высокими пошлинами, чем
российские.
Правление Петра I дало мощный толчок экономическому
развитию России, превращению ее в первоклассную мировую дер-
жаву. Формируется единый всероссийский рынок, развиваются
производственные силы, растет народное благосостояние. В Ма-
нифесте 16 апреля 1700 г. Петр I провозглашает: "С самого вступ-
ления нашего на престол все старания и намерения наши клонились
к тому, чтобы все подданные наши приходили в лучшее и бла-
гополучнейшее состояние". Петр твердой рукой проводит в жизнь
главную идею самодержавия: "Государь никому на свете о своих
делах ответу дать не должен". Э*6 позволило установить строгий
порядок, столь необходимый для управления огромной страной.
Но даже в те времена силовые, командно-административные
методы управления были не единственными. Интересный материал
по этому вопросу содержит книга начальника главных заводов
Сибири и Урала В.И. Генина "Описание уральских и сибирских
заводов". Вот что там говорится: "Управителю надлежит быть
доброму, радетельному и трудолюбивому, трезву, и который бы к
своей безумной корысти не прилежал, и тщание б имел, и к делам
был понятен, и содержал бы над мастерами добрую команду, чтобы
оные в указанные часы всяк были при своем деле". Есть в упо-
мянутой книге и другие, близкие нынешнему времени мысли: "Когда
начальство вместо настоящих дел занимается одними рапортами о
получении и исполнении указов, ответами и объяснениями — сие
правление по существу и течению дел доказывает происходя-

щий от него вред <...> Все остается в одних бумагах". И еще: "Над-
лежит смотреть, дабы по должности всяк свое дело исправлял, как
надлежит, радетельно, а не леностно. А понеже в инструкциях о
должностях для краткости объявлено только о самых главнейших
делах, как поступать и от чего предостерегаться.™ кто сверх сих
инструкций усмотрит к пользе заводского интереса, то в том ему <..
.-> за благо принято будет".
Первые русские предприниматели-капиталисты выросли из
купечества с развитием капитализма в начале XVIII в. Значительная
часть их стала владельцами фабрик и заводов. Государство оказывало
этим предпринимателям существенную материальную поддержку,
помогало организовывать производство. В этот период
складываются торгово-промышленные династии Морозовых, Про-
хоровых, Рябушинских, Третьяковых и многие другие. Их пред-
приятия, вплоть до октябрьского переворота 1917г., сохраняли, как
правило, семейный характер.
Конец XIX и начало XX в, были для России годами эконо-
мического роста. Особенно быстро развивались промышленность и
торговля. Торгово-промышленный оборот Европейской России
составлял тогда около 10 миллиардов рублей. Чтобы представить

себе масштабы этой цифры, отметим, что средний ежемесячный
заработок основной массы трудового населения страны равнялся
тогда почти 7 рублям на человека, учитель получал 20-25 рублей в
месяц, килограмм хлеба стоил 3-5 копеек, за 1 копейку можно было
купить порцию мороженого.
Только в Московской губернии действовало 53 тысячи пред-
приятий. В стране быстрыми темпами развивалась добывающая и
обрабатывающая промышленность: горнозаводская, железодела-
тельная, сахарная, текстильная. Правительством С.Ю. Витте была
проведена денежная реформа. Россия быстро ликвидировала разрыв
в развитии экономики по сравнению с развитыми странами
Запада. Многие российские предприятия того времени завоевали
себе славу лучших в мире.
Развитие предпринимательства в России имело ряд особен-
ностей. В истории экономики отмечается, что на русской почве
меньшее значение, чем в европейских странах и, особенно, в США,
придавалось личному богатству, не было принимавшего там урод-
ливые формы культа денег, поклонения "золотому тельцу". Не от-
мечалось столь характерного для молодого бизнеса стремления
нажиться нечестным путем, продать товар подороже во что бы то
ни стало. Хорошим предпринимателем считался тот, кто умел на-
живать деньги за счет ускорения оборота товара, лучшего обслу-
живания покупателя. Для многих российских предпринимателей
было свойственно отношение к своему делу не только как к источ-
нику личного богатства, но как к важной миссии, возложенной на
него Богом или судьбой, — подавляющее большинство предпри-
нимателей России было глубоко верующими людьми.
В прямой связи с этими качествами находится и широчайшая
благотворительная деятельность российских промышленников и
купцов. Свидетельства тому — существующие и поныне
Морозовский и Щукинский музеи европейской живописи. Третья-
ковская галерея, Бахрутинский театральный музей. Художественный
театр Станиславского и Немировича-Данченко, опера Зимина,
многие другие замечательные явления культуры, созданные на
деньги благотворителей-меценатов.

Вместе с тем следует иметь в виду, что самобытность рос-
сийской экономики не мешала ей развиваться в русле мирового
экономического процесса со всеми присущими ему атрибутами
рынка. Уже в 1703 г. была организована первая в России Санкт-
Петербургская биржа. К началу первой мировой войны биржи, чис-
лом более ста, существовали уже во всех крупных городах страны.
Быстро развивалась банковская деятельность. Заслуженной всемир-
ной славой пользовалась Нижегородская ярмарка.
Российские предприниматели были для своего времени пре-
красно образованы. Образцовыми учебными заведениями миро-
вого класса считались в начале нашего века Петербургский поли-
технический институт с его экономическим факультетом. Москов-
ский, Киевский и Харьковский коммерческие институты. В стране
успешно работало 250 средних коммерческих училищ (первое было
открыто в Москве в 1773 г.), в которых обучались десятки тысяч
будущих предпринимателей и управляющих.
Вплоть до Октябрьской революции заслуженной всемирной
славой пользовались хлопчатобумажные предприятия Морозовых,
кожевенное и суконное производство Бахрутиных, промышленные
предприятия Третьяковых, текстиль Прохоровых (знаменитая Трех-
горка), машины и судостроение Путиловых, железные дороги Ма-
монтовых, химические заводы Ушковых, гастрономы братьев Ели-
сеевых и многие, многие другие.
Развитие предпринимательства в России было беспощадно и
надолго прервано революцией 1917 г. и последующими эконо-
мическими экспериментами, получившими название "строитель-
ства социализма в одной, отдельно взятой, стране". Было создано
соответствующее "плановое хозяйство". В экономике это означало
ликвидацию частной собственности и неразрывно связанного с ней
предпринимательства. Переход к централизованному планирова-
нию (Госплан планировал из Москвы около 25 миллионов наиме-
нований товаров) исключал частную коммерческую инициативу,
отстранял от самостоятельной экономической деятельности мил-
лионы людей, умеющих и желающих рационально хозяйствовать с
пользой для себя и общества. Главным и практически единствен-
ным собственником в стране становилось государство, что факта-

чески означало безраздельное господство партийно-чиновничьего
аппарата. Сформировалась низкоэффективная, базирующаяся на
внеэкономическом принуждении и подавлении тоталитарная, ко-
мандно-административная система.
Уже упоминавшийся русский ученый-эмигрант Г.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30