У такого индивида чувство вины и тре-
вожность возникают сразу, как только обращается внимание
на его требования к окружающим. Эти чувства придают не-
вротической личности уверенность, что она не будет осужде-
на, тем самым маскируется действительная проблема. Таким
образом, чувство вины является не только следствием демас-
кировки, но и способом психологической защиты от страха.
За фасадом вины увеличивается чувство безопасности, а ок-
ружающие провоцируются индивидом на заверения в его не-
виновности. Кроме того, чувство вины дает основание считать
себя моральным и добросовестным. Тенденция к самообвине-
нию также ограждает от необходимости изменяться, т.е. ста-
новится заменой подлинного решения проблем. Еще одна
важная функция невротического чувства вины состоит в том,
что оно уменьшает угрозу обвинения со стороны других,
иногда безопаснее заранее принять вину на себя.
Переживание вины имеет также онтологический аспект,
т.е. правомерно говорить об экзистенциальной вине. В этом
смысле вина представляет собой позитивную силу в жизни
человека. Переживая экзистенциальную вину, мы освобож-
даемся от пагубного влияния невротической вины.
R. May (1983) выделил три источника экзистенциальной
вины:
1. Вина вследствие недостаточной самореализации.
2. Вина вследствие ограниченности связей с близкими
людьми.
3. Вина вследствие утраты связи с Абсолютом.
В указанных отношениях человек всегда и безусловно ви-
новат, поскольку:
1) мы никогда не способны реализовать все свои воз-
можности хотя бы потому, что, выбирая одни возможности,
обязаны отклонить другие - они так и остаются нереализо-
ванными;
2) мы никогда в полной мере не понимаем своих близ-
ких и их потребности и в силу неизбежного индивидуализма
"обречены" видеть других сквозь призму собственной лич-
ности, поэтому наше познание всегда субъективно и не це-
ликом соответствует действительности-
3) мы представляем собой часть божественного плана и
никогда не сможем его понять; как говорил Паскаль, "вет-
ви не суждено знать назначение дерева".
Экзистенциальной вины нельзя избежать, поэтому важ-
но ее осознать. Она помогает воспитывать человечность и
чуткость в отношениях с другими, побуждает творчески ре-
ализовывать свои возможности.
В психологическом консультировании важно решить,
когда "греховность" помогает клиенту осознать личную от-
ветственность за свои поступки и изменить поведение в по-
зитивном направлении, а когда, наоборот, препятствует
успешному решению жизненных проблем. Стало быть, не
всегда консультант должен поспешно освобождать клиента
от чувства вины. Иногда надо помочь пережить неизбежную
греховность, которая самой природой предназначена челове-
ку. В случае истинной виновности важно обсуждение вопроса
об искуплении. Освобождение от невротической вины пред-
полагает осознание ее "мнимости". Только таким путем воз-
можно очищение. Во всех случаях консультанту необходимо
глубокое знание различных аспектов переживания вины.
5.7. ОСОБЕННОСТИ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
ПЛАЧУЩИХ КЛИЕНТОВ
Слезы обычно мешают общению. Не представляют ис-
ключения и консультативные встречи. Немало клиентов,
особенно женщин, волнуются, рассказывая о неразрешимых
трудностях своей жизни, трагедиях и не могут говорить без
слез. Слезы способствуют воспоминаниям о трудных ситуа-
циях и возвращению к ним.
Большинство консультантов стараются удержать клиен-
тов от плача и направляют на это часть своих усилий. И здесь
возникает опасность, что, пытаясь обойти болезненные пе-
реживания и не спровоцировать слезы, можно пропустить
важные аспекты жизни клиента. Из-за невозможности дос-
таточно понять клиентов консультант порой становится
объектом их манипуляций. Некоторые консультанты свои
усилия по удержанию клиентов от плача объясняют тем, что
разволновавшийся или начавший плакать клиент не спосо-
бен нормально говорить. Иногда консультант чувствует себя
виновным из-за слез клиента, считает, что довел его до
слез, боится быть обвиненным в нечуткости, иначе говоря,
склонен принимать на себя ответственность за слезы.
Однако в действительности не консультант доводит кли-
ентов до слез. Наконец, не он - причина жизненных труд-
ностей и личных проблем клиентов. Клиенты плачут из-за
своих личных дел, и консультант здесь ни при чем. Клиент
нередко и начинает, и перестает плакать без вмешательства
консультанта. Когда заметно, что клиент сейчас начнет пла-
кать, надо сохранять спокойствие, подождать, пока он
справится с собой. Порой, чтобы взять себя в руки, клиент
на время изменяет тему беседы, чему не следует противить-
ся. Если клиент все же расплачется, надо позволить ему пла-
кать. Это нелегко, но многое можно выиграть. Когда клиент
выплачется, самое время начинать разговор. Позволить пла-
166
кать - значительно достойнее, нежели испытывать обязан-
ность успокаивать: "Пожалуйста, не плачьте..."
Консультанту следует знать, почему вообще плачут во
время консультирования. Основная причина, конечно, бре-
мя проблем клиента, его угнетенность, однако эта причина
не единственная.
Большинство людей, особенно женщины, плачут от зло-
сти. Здесь утешение ничем не может помочь. Плачущим от
злости просто-напросто надо позволить выразить свои чув-
ства. Иногда плачут в состоянии фрустрации, а подчас от
радости. В любом случае консультант должен предоставить
клиенту возможность спокойно плакать в его кабинете.
Не следует также стараться излишне сопереживать плачу,
т.е. вести себя подобно матери, которой очень хочется уте-
шить плачущего ребенка. Такое желание обычно имеет опре-
деленный эротический оттенок; не зря слезы часто служат
средством манипуляции в межличностных, особенно в ин-
тимных отношениях.
5.8. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ИСТЕРИЧЕСКИХ
ЛИЧНОСТЕЙ
В одном из словарей по психиатрии (Slavney, McHeigh,
1978; цит. по: Storr, 1980) поведение истериков характери-
зуется следующим образом: "Истерическая личность отлича-
ется преобладанием потребности нравиться окружающим и
стремлением преодолеть страх, что не удается привлечь вни-
мание. Это проявляется в неустанной активности, драмати-
зации, лживости, в соблазняющем, а иногда открыто сексу-
ально провоцирующем поведении, в незрелой и нереалис-
тичной зависимости от других".
Истерики, стараясь выглядеть привлекательными, затра-
чивают бесконечно много энергии и представляют себя в
самом драматичном свете. Это, кстати, делает их интересны-
ми клиентами. Они "подкупают" консультанта готовностью
говорить о своих переживаниях. Правда, эти переживания
обычно бывают художественно преувеличены. Суть не в том,
что истерики говорят, а в их манере говорить. Не случайно
167
MacKinon и Michels (цит. по: Kennedy, 1977) указывают,
что "начинающие консультанты беседу с истерической лич-
ностью считают одной из самых легких, а опытные специа-
листы - одной из самых трудных". Истерическая личность
представляется очень интересной и привлекательной только
на первый взгляд. На начинающего консультанта обычно
производят впечатление ее живость, манера речи, внутрен-
нее тепло, кажущиеся серьезными намерения заняться ре-
шением своих проблем. Тем не менее работа с такими клиен-
тами не столь легка, как первоначально представляется. При
глубоком рассмотрении выясняется, что истерики не такие
уж эмоционально богатые личности, а их намерения в отно-
шении консультирования отнюдь не однозначны.
Истерические особенности формируются в раннем возра-
сте. Примером может служить ребенок, добивающийся вни-
мания родителей и постоянно терпящий в этом неудачу.
Когда родители игнорируют потребности ребенка во внима-
нии и любви, ребенок начинает драматизировать свои по-
требности. Чем более "глухи" родители, тем громче он кри-
чит, желая быть услышанным. Для достижения своих целей
ребенок использует широкий спектр поведенческих форм -
от слез до болезни. Сходные формы поведения взрослых уже
считаются истерическими.
Истерическая личность, когда ей не удается понравиться
окружающим, готова использовать все возможные маски и
роли, которые, по ее мнению, приемлемы. Так теряется
личностная идентичность, внутренний стержень, создаю-
щий чувство "подлинного я". Таким образом, происходит
подмена реальной жизни инсценировками.
Истеричные клиенты в консультировании пытаются вос-
пользоваться своими качествами, особенно с консультантом
противоположного пола (классический вариант - женщина-
клиент и мужчина-консультант). Обычно они добиваются
придания контакту эротической, сексуальной окраски. Од-
нако такое поведение истеричной клиентки довольно специ-
фично - если консультант выказывает хоть незначительный
интерес эротического характера, она сейчас же отступает,
объясняя, что совсем другое имела в виду. Истерическая
личность на самом деле не осознает воздействия своего пове-
168
дения, поэтому окружающие часто чувствуют себя обману-
тыми, фрустрированными. Между прочим, это традицион-
ный стереотип поведения истерической личности в жизни.
Такой постоянный отказ принять на себя ответственность за
провоцирующий флирт исключает нормальные отношения с
ницами противоположного пола. Истерическая личность
юлько производит впечатление теплоты и легкости в обще-
нии. В действительности она постоянно испытывает пробле-
мы в подлинной любви и интимных привязанностях.
Эротический оттенок поведения истерической личности
новее не означает, что клиентка жаждет близости - она не
тает, что делать с реальной интимностью. Невербальные
сигналы служат ей только как заменители настоящей физи-
ческой близости. Истерическая личность постоянно ищет
любви, однако не умеет создавать зрелые отношения.
Еще одна особенность истерического поведения, встреча-
емого в консультировании, - представление себя в качестве
in-ссильного и зависимого существа, жаждущего заботы и
ииимания со стороны сильной отеческой фигуры. Консуль-
i.i ига в таких случаях пытаются превратить в заменителя
ни ia. Истеричной клиентке в сущности не нужен любимый,
<и нужен хороший отец. Вот почему она бывает шокирована,
цождавшись соответствующих реакций на свое провоцирую-
щее поведение. Представление себя в роли ребенка, требую-
щего опеки, очень характерно для истерика.
Следует отметить, что по отношению к лицам своего
пола истерическая личность зачастую антагонистична и
гклонна к соперничеству, она усматривает в других женщи-
нах конкуренток в борьбе за внимание окружающих.
Поведение истерической личности может провоцировать
v консультанта контрперенос. Поэтому консультант, работая
г такими клиентами, должен постоянно контролировать
1 пои чувства.
Истерики чаще всего обращаются с проблемами, свя-
|;||1ными с семейными отношениями и сексуальной жиз-
нью. Проблемы кроются в нежелании жертвовать собой в
отношениях любого характера. Несмотря на внешнюю сек-
г.шильность, большинство истерических личностей не спо-
собны к нормальной сексуальной реализации. Женщины,
как правило, жалуются на фригидность, которая является
реакцией на страх перед своей сексуальностью. Мужчины-
истерики нередко страдают импотенцией и склонны к го-
мосексуализму.
Истерические личности используют различные формы
психологической защиты, которые консультанту надо знать.
Довольно характерно вытеснение пробудившейся сексуаль-
ности. В результате недостает сексуальных переживаний, из
памяти исчезают некоторые события. Истерические личнос-
ти имеют склонность к фантазированию - только в вообра-
жаемом мире они получают много любви и внимания. Сим-
волическое удовлетворение потребностей более приемлемо,
потому что мало затрагивает таящиеся в бессознательном
конфликты. У истериков действительность часто смешивает-
ся с фантазией; они верят в свои выдумки. В их поведении
обычна и регрессия в сочетании с отрицанием, которое по-
зволяет не отдавать себе отчета в смысле собственного пове-
дения.
Для большинства истеричных клиентов, особенно жен-
щин, характерна долгая история лечения у многих врачей.
Как известно, при истерическом неврозе часто встречается
феномен конверсии, ставший известным по описанию
Freud. В этом случае внутренний психологический конф-
ликт выражается телесным симптомом, который становит-
ся его символом. Поэтому истерические личности беспре-
рывно лечатся от самых разных соматических нарушений.
Обычно конверсионные симптомы принимают форму по-
тери чувствительности: анестезия конечностей, слепота,
глухота и т.п. Большинство истеричных клиентов во время
консультирования очень эмоционально рассказывают свой
анамнез.
Говоря о невротических симптомах, важно подчеркнуть
их вторичную выгоду для клиента. Эту выгоду клиент не
осознает или осознает лишь частично. Истерические симпто-
мы служат трем основным целям:
а) "наказывают" лиц, к которым клиент испытывает
враждебность;
б) помогают клиенту избежать неприятных, пугающих,
потенциально унижающих ситуаций;
170
в) помогают возбудить симпатию окружающих или об-
ратить на себя их внимание.
Поэтому нередко возникает очевидное противоречив
между высказанными клиентом желаниями и чувствами и
тем, о чем говорят его симптомы. Это противоречие вызыва-
ет у консультанта подозрение, что клиент неискренен и си-
мулирует. Разобраться в ситуации консультанту помогает его
интуиция, которую не следует игнорировать. Полагаясь на
интуицию, можно не только идентифицировать истеричных
клиентов, но и избежать разнообразных ловушек, таящихся
к работе с ними.
5.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33