п.). Кроме того, у слушателей, решивших
участвовать в тренинге, определяются соответствую-
щие установки к дальнейшей работе: заинтересован-
ность в целях тренинга, ожидание нового опыта, под-
готовка к эмоциональным нагрузкам.
Вторая часть первичной встречи составляет инди-
видуальное собеседование потенциальных участников
тренинга со специалистами-психологами. В нашем слу-
чае собеседование проводят, как правило, два челове-
ка - социальный психолог (в будущем ведущий груп-
пы) и медицинский психолог. Последний необходим
прежде всего для исключения случаев соединения в
одной группе психически здоровых и психически боль-
ных людей. В ходе собеседования уточняются мотивы
участия в тренинге с тем, чтобы набрать действитель-
но мотивированных участников. В противном случае
необходимо предусмотреть специальную предвари-
тельную работу по развитию мотивации будущих чле-
нов группы.
Из изложенного видно, что для подготовки соци-
ально-психологического тренинга, как правило, недо-
статочно одного человека. Это же в значительной ме-
ре справедливо и в отношении проведения тренинга.
В целом для обеспечения тренинга нужна своего рода
психологическая бригада. Состав ее может меняться
в зависимости от задач предстоящего цикла. Помимо
ведущего и медицинского психолога, в случае исполь-
зования технических средств, например, необходимо
также участие оператора. Когда в тренинге решаются
еще и исследовательские задачи, для их выполнения
привлекается психолог-исследователь, причем, возмож-
но, не один (в зависимости от планируемого объема
работы). Заметим, что и сама роль ведущего может
выполняться двумя специалистами одновременно.
(Апробация такой практики автором работы подтвер-
дила ее эффективность.)
После завершения организационно-подготовитель-
ной фазы сформированная группа приступает к циклу
групповых занятий. Весь цикл практикуемого нами
диагностически ориентированного тренинга рассчитан
на 40-60 часов при средней продолжительности каждого занятия около 3 часов (исключение составляет случай интенсивного тренинга, при котором группа
работает 6-8 часов в день).
В рамках указанного общего временного регламен-
та автором апробированы 3 варианта работы с груп-
пой. При первом варианте проводится от 2 до 4
встреч в неделю. Соответственно весь цикл занятий
продолжается в течение 4 или 5 недель. (В основном
этот вариант был использован в работе с континген-
том клубов <Кому за 30>.) При втором варианте про-
водится одна встреча в неделю, и цикл длится 3-
4 месяца. (Данный вариант апробирован на студенче-
ском контингенте.) Третий, интенсивный вариант от-
личается от двух предыдущих в основном тем, что рез-
ко увеличивается продолжительность каждой отдель-
ной встречи, которая может длиться до 8 часов в
день. Это позволяет существенно сократить общую
продолжительность цикла, занимающего при интенсив-
ном варианте, как правило, 4-5 дней. (Указанная
разновидность тренинга была использована в группах
подготовки психологов, слушателей Высшей комсо-
мольской школы при ЦК ВЛКСМ.)
Опыт показывает, что организация занятий по
принципу одной встречи в неделю не является опти-
мальной. Большие промежутки между отдельными
встречами приводят к тому, что к каждому очередно-
му занятию многое забывается, разрывается единая
ткань тренинга, в результате чего страдают эмоцио-

нальный климат группы, складывающиеся эмоциональные связи участников, атмосфера открытости и
доверительности.
Тем не менее иногда в силу различных практиче-
ских причин (обычно это занятость участников ила
ведущего) указанный вариант тренинга оказывается
единственно возможным. В этом случае рекомендует.
ся, по крайней мере, стремиться к тому, чтобы каждая
встреча оказывалась более или менее завершенным
событием.
. Что касается двух других вариантов тренинга, то
каждый из них имеет свои достоинства и недостатки,
Интенсивный вариант выигрывает в том отношении,
что участники группы глубоко погружаются в ситуа-
цию тренинга. При этом, однако, у них норой не оста-
ется времени для анализа и обдумывания полученно-
го опыта. Занятия с частотой встреч 2-4 раза в не-
делю предоставляют такую возможность, но несколь-
ко теряют по сравнению с интенсивным вариантом в
смысле глубины включения участников.
В рамках собственно тренинга, т. е. той его части,
которая следует после организационно-подготовитель-
ной стадии, можно выделить две основные фазы: ввод-
но-ознакомительную и диагностическую. Разграниче-
ние этих фаз в значительной степени условно: они
не отделены вполне четко во времени, и задачи каж-
дой из них также резко не разделены. Действительно,
и ознакомление участников с основными принципами
тренинга, и процесс знакомства друг с другом, харак-
терные для первой фазы, углубляясь, продолжаются
вплоть до завершения всей работы группы, захваты-
вая, таким образом, значительную часть диагностиче-
ской фазы. Тем не менее основные процедурные ак-
центы тренинга различны в разные периоды разви-
тия группы, и в этом смысле выделение двух указан-
ных выше фаз представляется оправданным.
Вводно-ознакомительная фаза перцептивно
ориентированного тренинга
На первом занятии участникам тренинга предлагается занять места, располагаясь по кругу. Как показывают социально-психологические исследования групповой дискуссии, такое пространственное размещений
участников существенно. Оно позволяет всем хорошо
слышать и видеть друг друга, давая тем самым воз-
можность воспринимать широкий спектр невербаль-
ных проявлений. Расположение по кругу сохраняется
.на всем протяжении занятий, исключая, конечно, те
.случаи, когда игровые или иные процедурные моменты
тренинга требуют его изменения. Затем ведущий зна-
комит группу с основными принципами-нормами об-
щения в тренинге. Принципы эти играют очень важ-
ную роль в работе группы, поэтому на их рассмотре-
нии мы остановимся особо.
Общение по принципу <здесь и теперь>
Как показывает опыт, для участников дискуссион-
ных и, в частности, тренинговых групп нередко харак-
терна тенденция ухода в область общих соображений,
отвлеченных аналогий, далеко отстоящих событий
и т. п. В каком-то смысле это закономерный процесс
освоения проблем человеческим сознанием. Сущность
рассматриваемого социально-психологического тре-
нинга состоит, однако, в том, чтобы дать группе пищу
для совершенно другого анализа. Основной замысел
тренинга состоит в том, чтобы превратить группу в
своеобразное объемное зеркало, или, точнее говоря,
систему зеркал, в которых каждый участник мог бы
увидеть себя в процессе своих конкретных проявле-
ний в жизни данной группы. Последнее достигается
посредством интенсификации межличностной обратной
связи в контексте доверительного группового обще-
ния. Таким образом, социально-психологический тре-
нинг представляет собой своеобразную модификацию
известного исследовательского приема казе стади
{изучение отдельного случая). Суть заключается в
том, что каждому участнику группы представляется
возможность глубокого, всестороннего исследования
конкретного <единичного> случая своего собственно-
го пребывания в группе и той конкретной психологи-
ческой реальности, которая вокруг него разворачива-
ется в виде вполне конкретных проявлений реально
данных людей и групповых процессов. Цель введения
принципа, ограничивающего групповую дискуссию со-
бытиями, происходящими <здесь и теперь>, т. е. в
Данной группе и преимущественно в данный момент,
состоит прежде всего в том, чтобы защитить этот
.монографический характер групповой работы от не-
вольных тенденций удалиться в область мало операционализируемых общих рассуждений.
Переход от общих рассуждений к конкретным,
эмпирически регистрируемым фактам представляет
собой важнейший элемент процедуры операционали-
зации. Задача операционализации достаточно осмыс-
лена как необходимый этап научно-исследовательской
работы психолога, однако она не менее необходима
и в такой форме психологической деятельности, как
оказание психологической помощи. Организация тре-
нинга по принципу ограничения обсуждения события-
ми, происходящими <здесь и теперь>, представляет
собой решающий шаг в сторону операционализации в
рамках указанной формы психологического воздей-
ствия.
Принцип персонификации высказываний
Принцип этот продолжает идею операционализа-
ции высказываний в рамках тренинга. Суть его сво-
дится к отказу от безличных речевых форм, помо-
гающих-в повседневном общении скрывать собствен-
ную позицию высказывающегося или же избегать
прямого адресования в нежелательных случаях. Точ-
нее говоря, суждения типа <обычно считается>, <не-
которые полагают> заменяют в рамках тренинга
личными формами <я считаю>, <я полагаю>. Анало-
гичные трансформации рекомендуются и в отношении
безадресных суждений о других. Например, вместо
фразы <обычно при первом контакте люди ко мне от-
носятся плохо> рекомендуется сказать, кто именно в
группе плохо отнесся при первом контакте. Подобная
конкретизация суждений позволяет достичь той сте-
пени конкретности дискуссии, которая делает воз-
можной аналитическую работу в группе на эмпириче-
ском уровне. Последнее в свою очередь открывает
путь к верификации и уточнению суждений. В част-
ности, если, например, приведенное выше высказыва-
ние о негативном впечатлении при первом контакте
подтверждается и в данной группе, то появляется
возможность выяснить, что именно может выступать
для него основанием, перцептивным толчком. Воз-

можно, однако, что группа опровергнет всеобщий ха-
рактер подобного утверждения уже тем фактом, что
оно не может быть распространено на всех ее уча-
стников. Такого рода результат будет содействовать
ослаблению мнения, являющегося источником неуве-
ренности, беспокойства, психологического дискомфор-
та участника тренинга.
Принцип акцентирования языка чувств
Одна из задач перцептивно ориентированного тре-
нинга состоит в освоении эмоциональной сферы об-
щения. В предыдущей главе, характеризуя основные
теоретические предпосылки социально-психологиче-
ского тренинга, мы уже отмечали исключительную
важность эмоциональной составляющей общения, об-
разующей его непосредственную и во многом опреде-
ляющую ткань. Диагностически ориентированный
тренинг призван как можно шире раскрыть перед уча-
стниками этот эмоциональный мир и помочь им войти
в него. Чтобы это стало возможным, эмоциональная
сторона общения должна быть достаточно хорошо и
полно эксплицирована участниками тренинга. Соот-
ветственно последним рекомендуется акцентировать
внимание на эмоциональных состояниях и проявлениях (своих собственных и партнеров) и при подаче
обратной связи по возможности использовать язык>
фиксирующий указанные состояния.
Простую и непосредственную форму такого язы-
ка представляют констатации типа: <Твоя манера
разговаривать на повышенных тонах вызывает у меня
раздражение>. Более опосредованную форму языка
чувств составляет язык образов, ассоциаций и мета-
фор, широко используемый в тренинге как на вер-
бальном, так и невербальном уровне. Такой язык ока-
зывается часто более емким и удобным, в особенно-
сти в случаях, когда представления о себе, о группе
или о другом человеке носят характер некоторого
предзнания, трудноуловимого на четком понятийном
Уровне. Кроме того, опосредованный язык образов, ас-
социаций и метафор, как правило, менее жесткий и
менее травмирующий, что весьма существенно, если
нужно сообщить не очень приятные сведения.

В тесной связи с отмеченным обстоятельством на-
ходится и рекомендация избегать чисто оценочных
суждений, заменяя их по возможности описаниями
собственных эмоциональных состояний. Обратная
связь - центральный элемент тренинга, и она часто
бывает негативной. Известно, что негативная информация активизирует защитные механизмы личности и
нередко отторгается. Особенно велика вероятность не-
восприятия негативной обратной связи в случаях, ког-
да последняя носит чисто оценочный характер, т. е.
строится по типу суждения: <ты плохой>. Замена та-
ких чисто оценочных суждений описаниями эмоцио-
нальных состояний ослабляет необходимость психологической защиты. Более подробно мы рассмотрим
затронутые вопросы в главе о механизмах социально-психологического тренинга. Сейчас же заметим лишь, что одна из причин указанного эффекта заключается в том, что замена чисто оценочных суждения
описаниями эмоциональных состояний делает нега
тивные оценки более опосредованными. Мы теперь
уже как бы не характеризуем самого партнера, 6
строго говоря, передаем только свое собственное состояние. Кроме того, подобная замена обычно привя-
зывает нашу эмоциональную реакцию к какому-либо
конкретному проявлению партнера, а не к его личнос-
ти вообще. Следовательно, негативная оценка в этом
случае становится не только опосредованной, но и бо-
лее локальной.
Заметим, что для повседневного общения подача
обратной связи в подобной эмоционально акцентиро-
ванной манере не является типичной, и, как показы-
вает опыт тренинга, активизация языка чувств - дело
довольно непростое. Соответственно для каждого
участвующего в тренинге стоит задача определенной
перестройки своего общения и, в частности, выработ-
ки умений <поймать>, четко идентифицировать и по
возможности адекватнее выразить свое чувство.
Принцип активности
Активность как норма поведения в тренинге имеет
в виду реальную включенность в интенсивное груп-
повое взаимодействие каждого члена группы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34