Психология застенчивости
Застенчивость делает юношей и девушек несчастными,
не уверенными в себе, мешает находить друзей и любимых, а
некоторых людей даже толкает на преступление. Между тем горю
можно помочь. Созданная Зимбардо Стэнфордская клиника по
психотерапии застенчивости пользовалась чрезвычайным успехом.
Огромный успех выпал и на долю этой его популярной книги,
изданной в 1977 г. и ныне дошедшей до советского читателя.
Хочу подчеркнуть: книга Зимбардо не академический трактат,
а своего рода психологический самоучитель, которым может вос-
пользоваться каждый, кто хочет преодолеть свою застенчивость
и улучшить коммуникативные качества. Хотя некоторые приводи-
мые Зимбардо примеры являются специфически американскими,
речь идет об общечеловеческих проблемах, методы разрешения ко-
торых в нашей стране - те же, что и в США. Наши молодежные
газеты буквально завалены письмами юношей и девушек, страдаю-
щих от одиночества и не знающих, как найти друзей и вообще
близких, причем очень часто это объясняется в первую очередь
застенчивостью...
Слово <застенчивость> обозначает на самом деле весьма различ-
ные проблемы, состояния и свойства личности. Зимбардо и его
сотрудники различают в этой связи 7 разных межличностных
проблем: 1 ) трудность знакомиться с людьми, находить новых
друзей, наслаждаться новыми отношениями: 2) отрицательные
эмоциональные состояния, такие, как тревожность, депрессия и
одиночество: 3) недостаток напористости, трудности в выражении
своего мнения: 4) излишняя сдержанность, затрудняющая другим
людям оценку истинных качеств и способностей застенчивого
человека; 5) неумелое представление себя, побуждающее окружаю-
щих людей считать застенчивого и сдержанного человека недоб-
рожелательным, высокомерным, не заинтересованным в общении с
другими; 6) трудности общения и мышления в присутствии других
людей, особенно посторонних, или в коллективе; 7) чрезмерная
рефлексивность, сосредоточенность на самом себе.
Каждая из этих проблем требует специфического подхода,
иногда - профессиональной помощи. Ценность данной книги
Зимбардо - в том, что она освещает вопрос в целом и адресована
всем и каждому. Именно поэтому она стала в США бестселлером.
Думаю, что так же будет и у нас.
И. С. Кон,
действительный член АПН СССР
Введение
За прошедшие четыре года я провел психологическое исследо-
вание с целью расширить наше понимание одного из удивительных
аспектов человеческой натуры - застенчивости. Как педагог и как
отец я давно почувствовал, какое сковывающее действие застенчи-
вость оказывает на детей и подростков. Но потребовалось несколь-
ко любопытных событий, дабы побудить меня как ученого заняться
систематическим анализом застенчивости.
Однажды перед большой аудиторией в Стэнфордском универси-
тете я читал лекцию о том, как под влиянием определенной со-
циальной ситуации резко меняются наши мысли, чувства и поведе-
ние. В качестве иллюстрации я описал недавно проведенный экспе-
римент, в котором испытуемые-студенты играли роли надзира-
телей и заключенных в инсценированных тюремных условиях.
Для участия в эксперименте были отобраны люди с нормальными
показателями по всем предъявленным им психологическим тестам.
однако, проведя всего несколько дней <в тюрьме>, они начали
вести себя странным, ненормальным образом.
<Надзиратели>, поначалу просто властные, стали относиться
к своим <заключенным> жестоко, порой садистски. <Заключенные>
реагировали на эту демонстрацию власти дезорганизацией поведе-
ния, ощущением беспомощности и в конце концов - тупой покор-
ностью всем требованиям. Эксперимент, рассчитанный на 2 недели,
пришлось прервать уже через 6 дней из-за происшедшей в
<тюремных> условиях драматической перемены в личности и
моральных ценностях испытуемых.
Как же стало возможным, что эти люди, распределив роли
<надзирателей> и <заключенных> подбрасыванием монетки, так лег-
ко вжились в них? Их к этому никто не готовил. Но что значит
быть надзирателем или заключенным - они уже в какой-то мере
знали, основываясь на опыте разнообразных проявлений власт-
ности и несправедливости в семье, в школе, а также из средств
массовой информации. Надзиратели поддерживают свою власть.
требуя соблюдения правил, которые главным образом ограничи-
вают свободу действий. Этими правилами определено всё, что можно
захотеть, но не позволено сделать, а также всё. что необходимо
делать вопреки желанию. На такого рода принуждение заключен-

рамма предполагает длительное изучение многих граней этого труд-
ноуловимого и порой загадочного феномена. Обычно исследовате-
ли, прежде чем писать книгу вроде этой, стараются накопить поболь-
ше информации. Однако такая предусмотрительность уступила
место настоятельным требованиям посоветовать, проконсультиро-
вать, информировать немедленно. Эти просьбы содержатся в сотнях
писем, телефонных звонков и личных обращений людей, которые
испытывают каждодневные страдания от непереносимого бремени
застенчивости. Надеюсь, эта книга предоставит им полезную инфор-
мацию и практические советы, как начать бороться с застенчи-
востью.

Книга состоит из двух частей. 1 часть преимущественно по-
священа тому, что такое застенчивость. Вы узнаете, что значит
испытывать различные виды застенчивости, узнаете о необычных
проблемах, встающих перед застенчивыми людьми, о происхожде-
нии застенчивости и путях ее изучения. Вы познакомитесь с той
ролью, которую играют семья, школа и общество, программируя
формирование застенчивого человека. Вы узнаете, как застенчивость
затрудняет интимное общение и подчас делает невозможными
полноценные сексуальные контакты. Застенчивость - часть лич-
ного опыта, но ее влияние ощущает на себе все общество. 1 часть
книги заканчивается рассмотрением того, как застенчивость создает
социальные проблемы, будучи связана, хотя и не прямо, с насилием,
алкоголизмом, общественными движениями, обезличенным сексом
и вандализмом.

Во II части рассматриваются практические вопросы борьбы с
застенчивостью. Вы найдете конструктивные советы, как изменить
свое мнение о застенчивости и о самом себе. Часто застенчивость
есть не просто следствие недостаточной уверенности в себе или
скрытых страхов перед некими социальными ситуациями; она может
проистекать из отсутствия или недостаточного овладения опреде-
ленными социальными навыками. Вы найдете простые тактические
и стратегические советы по развитию этих навыков, что поможет
повысить вашу социальную активность.

Но даже если существует волшебное средство для тех, кто
застенчив сегодня, то как можно уберечь грядущие поколения от
тех неприятностей, которые несет им застенчивость? Последняя
глава посвящена самой интересной теме - терапии общества, поро-
ждающего застенчивость. Ретроспективной терапии, созданной, что-
бы помочь людям, когда они уже страдают, недостаточно. Мы в
первую очередь должны сделать всё возможное для перестройки
нашего общества, чтобы предотвратить страдания.

Застенчивость - скрытая личная проблема - приобретает та-
кие эпидемические масштабы, что справедливо говорить о ней как
о социальной болезни. Тенденции к росту изоляции, конкуренции
и одиночества в нашем обществе заставляют признать, что в бли-
жайшие годы положение еще более ухудшится. Хотя мы и начнем

что-то предпринимать, многие наши дети и внуки окажутся
заложниками собственной застенчивости. Чтобы это предотвратить,
мы должны понять, что такое застенчивость, и тем самым обеспе-
чить такие благоприятные условия, в которых застенчивые люди
смогут разрушить свою внутреннюю тюрьму и вернуть себе свободу
речи, действия, человеческих контактов.
Наверное, Готорн имел в виду застенчивого человека, когда

писал:

Какая тюрьма темнее, чем сердце?
Какой тюремщик строже, чем ты сам?
Мы можем научиться создавать рай даже из ада застенчивости.

Это нелегко, но возможно.
Давайте попробуем.

Готорн (Hawthorne) Натаниел (1804-1864)- американский писатель, клас-
сик американской новеллы.-

К пониманию застенчивости

Помню, когда мне было 4 года, я использовала разные предметы, чтобы с их
помощью укрыться от людей, приходивших ко мне. Это были знакомые мне люди -
кузены, дяди и тети, друзья нашей семьи и даже мои родные братья и сестра.
Я пряталась в чулане, в платяном шкафу, в корзине, в спальном мешке, под кро-
ватью - всего не перечислишь, и все потому, что я боялась людей. Когда я выросла,
дела стали еще хуже.

Хуже? Трудно удержаться, чтобы не захихикать над этим рас-
сказом, напоминающим начало какого-нибудь из анекдотов Буди
Аллена. Но наш смех будет лишь способом защиты от того, чтобы
самим начать остро сопереживать болезненным воспоминаниям этой
девушки. Нам хотелось бы думать, что она преувеличивает:
жизнь не может быть такой плохой. Но для многих застенчивых
людей она именно такова.

У моего брата, вынужденного носить распорки на ногах для
коррекции последствий младенческого паралича, развился такой же
болезненный страх перед людьми. Стоило раздаться стуку в дверь,
Джордж тотчас оглядывался, чтобы сосчитать, все ли члены семьи
находятся рядом. Если они все были тут, он скрывался под кро-
ватью или в еще более надежном убежище - за запертой дверью

Вуди Аллен настоящее имя и фамилия - Аллен Стьюоарт
Кенигсберг; род. 1935)-американский актер, режиссер, сценарист. Автор много-
численных юмористических новелл, пьес. сценариев комедийных эстрадных шоу.-

ванной. И лишь после долгих просьб и увещеваний он смягчался и
соизволял появиться, чтобы поздороваться с гостем.

Моя мать, которой были свойственны способность к сострада-
нию и глубокое понимание человеческой натуры, решила, что она
должна помочь Джорджу, прежде чем его застенчивость станет не-
преодолимой. Его причуды продолжались и после того, как с ног
были снятых распорки. Убежденная, что он должен общаться со свер-
стниками, мать настояла, чтобы Джорджа приняли в школу, хотя
ему было всего четыре с половиной года и была как раз середина
семестра.

Мать вспоминает:

<Он вопил и рыдал беспрерывно почти весь первый день, в
ужасе вцепившись в подол моего платья. Стоило учительнице или
кому-то из детей посмотреть на него, он утыкался головой мне в
подол или закатывал глаза к потолку. Но когда в классе расска-
зывали интересную историю или начинали играть в музыкальные
игрушки, лыбопытство брало верх и он не мог удержаться, чтобы не
смотреть и не слушать.

Мне пришла в голову мысль, что Джордж не был бы так сосре-
доточен на себе, будь он невидим, то есть если б он мог участво-
вать в совместных действиях и сам смотреть, а другие дети не
могли бы разглядеть его. Естественно, раствориться в воздухе он
не мог, и он мог проделать нечто подобное - стать человеком в
маске вр.де Одинокого Ковбоя из радиопьесы.

После обеда мне удалось убедить Джорджа помочь мне смасте-
рить маску из плотного бумажного пакета для продуктов. Мы выре-
зали в маске отверстия для глаз, носа и рта и слегка раскрасили
ее, чтобы она стала более симпатичной. Он померил маску, и она ему
понравилась. Снова и снова он заставлял меня повторять вопрос:
<Кто этот мальчик в маске?> На это он с ликованием отвечал:
<Одинокий Ковбой>, или <Мистер Никто>, или <Не ваше дело>,
или просто по-львиному рычал. Иногда он снимал маску, чтобы
убедить меня, что это был все-таки он сам.

Учительница согласилась принять мою игру. По сути, она
сделала даже больше - привела игру в действие. Она объявила де-
тям, что новенький будет носить маску и не надо пытаться ее сор-
вать, лучше просто играть с мальчиком в маске. Неожиданно этот
подход сработал. Джордж смог стать частью класса, хотя и несколь-
ко отстраненной частью. Если ему не хотелось прятаться, он мог
вообразить, что его никто не узнает. Постепенно он сблизился с
другими детьми и в конце концов через несколько недель увлекся
общей игрой.

Он остался в группе еще на год, и, по мере того как он при-
выкал к школьным порядкам, росла его уверенность. Однако он
продолжал каждое утро надевать маску и снимал ее только после
занятий, когда брат приходил забрать его домой.
Великий день настал в конце года, когда должно было состоять-

ся детское цирковое представление. Джордж за год набрался
опыта в таких делах, и учительница предложила ему: <А не хотел
бы ты быть распорядителем цирка?> Он запрыгал от радости. Но
учительница продолжала: <Джордж, ты же знаешь - распоряди-
тель носит маскарадный костюм и высокий колпак, но никак не мас-
ку. Если ты хочешь играть эту роль, давай заменим маску таким
костюмом. Хорошо?>

Так Джордж стал не просто членом группы, а руководителем
цирка, которого видят и слышат все! Не нуждаясь больше в маске,
он встал на путь к тому, чтобы превратиться в здорового,
счастливого ребенка. И хотя он не стал выдающимся учеником, он
крепко подружился с ребятами, а потом его даже избирали в актив
класса>.

Ношение маски в течение полутора лет может показаться
эксцентричным. Но это простое решение позволило Джорджу посте-
пенно войти в успешный контакт с другими детьми и приблизило тот
день, когда он смог стать самим собой уже без маски. Бумажная
маска оказалась наилучшим выходом для крайне застенчивого
ребенка. Другим детям везет меньше. Они вырастают и становятся
взрослыми, так и не научившись справляться со своей мучительной
проблемой.

Застенчивость может быть душевным недугом, калечащим чело-
века не менее, чем самая тяжелая болезнь тела. Ее последствия
могут быть удручающими:

застенчивость препятствует тому, чтобы встречаться с новыми
людьми, заводить друзей и получать удовольствие от потенциаль-
но приятного опыта;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34