Ролевая игра может:

- осуществлять поиски эффективных форм взаимодейст-
вия в рамках кооперации, демонстрировать недостатки
уже имеющихся стереотипов поведения;

- закреплять ведущие к успеху модели поведения, цель
которых - психологически нормальные контакты с дру-
гими людьми;

- экстериоризировать содержание проблемы и противоре-
чия межличностных и внутриличностных отношений оп-
ределенного человека (психо- и социодрама). То есть она
может быть средством дезинтеграции, средством интег-
рации, в качестве дополнения входить в другие методы.,
Групповая дискуссия может:

- экстериоризировать содержание проблемы и противоре-
чия личностных отношений определенной персоны;

- осуществлять поиск эффективных форм взаимодействия
в рамках кооперации;

- подавать обратную связь относительно поведения в ро-
левой игре.

То есть она также может быть средством дезинтеграции,
средством интеграции, в качестве дополнения входить в
другие методы. ""

Психологические приемы инновационных игр дают в
групповой динамике скачок эмпатии участников от выяв-
ления ролевых позиций каждого в первый день до самоор-
ганизации группы к концу работы через развитие
действенного сопереживания партнеров в достижении це-
лей совместной деятельности.

Неся в себе общее в стратегии и тактике осуществления
социально-психологического тренинга, этот вид психокор-
рекционной работы с людьми должен включать в себя и
особенное, ориентированное на возраст, пол, профессию, и
другие отличительные черты участников тренинговых
групп. Так, вооружение педагогов элементами и приемами
актерского и социально-психологического тренинга уско-
ряет их личностный рост, позволяет им осознать коммуни-

126

кативные свойства своей личности и грамотно пользоваться
ими в общении с воспитанниками, гармонизирует их взаи-
моотношения с окружающими людьми в целом.

Е.В. Кузнецова разработана специально для педагогов
комплексную программу, предполагающую осознание важ-
нейших особенностей индивидуального экспрессивного ре-
пертуара, устойчивых невербальных паттернов, которые по
тем или иным причинам могут затруднять профессиональ-
ное общение, а также самосовершенствования экспрессии
и форм невербальной интеракции.

В программу включены приемы и упражнения, активи-
зирующие направленное осознание различных форм невер-
бальной активности, развивающие <чувства тела>,
специальные техники самомассажа для снятия напряжения
в области <личностных зажимов>, а также упражнения для
совершенствования выразительных возможностей мимики,
жестикуляции, голоса и др.

Для осуществления коррекции разрешения педагогиче-
ских конфликтов был предложен цикл занятий, сочетаю-
щих традиционные (лекции, круглые столы и др.) и
активные (тренинг, социально-ролевое проигрывание пе-
дагогических ситуаций, коррекционные педагогические иг-
ры и др.) методы обучения. Главная цель курса -
ориентировать учителя на личность воспитанника при раз-
решении конфликта, видеть смысл конфликта в том, чтобы
дать учащемуся положительное <приращение> его лично-
сти.

Кроме того, в процессе занятий формируется професси-
ональное мышление учителя, адекватное позитивному раз-
решению конфликта. Необходимыми компонентами такого
мышления являются способность осуществлять процесс
проблематизации в конфликтной ситуации, выход в ре-
флексивную позицию и рефлексивное мышление, а также
навыки диалогического общения, обеспечивающие рефлек-
сию конфликта и его разрешение.

Комплексный инструментарий дня осуществления ко-
ренной перестройки структуры личности педагога как объ-
екта и субъекта общения и резкого увеличения у него запаса
обобщенных умений, нужных для творчества при установ-
лении контактов с людьми, представлен в работе Т.С.
Яценко.

В настоящее время широко практикуются различные
формы социально-психологического тренинга, цель кото-
рых обучение психологически грамотному общению роди-

127
STR.128
телей, руководителей различных рангов, актеров, спорт-
сменов, лиц, страдающих различными формами неврозов и
испытывающих трудности в общении.

При этом специалисты единодушно отмечают, что осо-
бые преимущества для диагностики и коррекции трудно-
стей общения появляются в условиях активного
социально-психологического обучения и что новые воз-
можности для достижения указанных целей дает видеотре-
нинг, потому что его участники выходят в новое для них
пространство - пространство <психической реальности>.
Последнее обстоятельство создает возможность для реали-
зации различных гуманитарных программ по развитию
личности ведущими тренинг специалистами. Правильно
утверждает О.В. Суханова, что таким образом появляется
возможность превращения видеотренинга из бихевиораль-
ного в экзистенциальный.

Одним из основных направлений работы по снятию пси-
хологических трудностей в общении является индивиду-
альное психологическое консультирование.

А.ф. КопьевиТ.А. Флоренская уже много лет нарабаты-
вают инструментарий помощи личности, испытывающей
различные психологические трудности в ее повседневной
жизни, в том числе при общении. Главным достижением
этих поисков следует считать создание способов помощи
через доверительное диалогическое общение людям, у ко-
торых не ладятся отношения с субъективно значимыми для
них лицами, входящими в их окружение. Бесценная изю-
минка, которую они наработали,- это филигранно отто-
ченная методика усиления побуждений в мотивационной
сфере личности, следование которым снимает конфликт-
ность в ее отношениях с окружающими, и одновременного
торможения побуждений, которые до этого доминировали
и мешали ей нормально общаться с людьми.

Следует отметить, что мы не ставили перед собой задачу
исчерпывающе представить основную феноменологию пси-
хологических трудностей межличностного общения и рас-
крыть все субъективные причины, их вызывающие. Мы
лишь крайне конспективно указали основные пути предот-
вращения и устранения этих трудностей. Конечно же, мож-
но и нужно анализировать психологические трудности
общения с позиций основных областей психологической
науки, но сейчас особенно важна разработка интегративно-
го подхода к их научному осмыслению.

.128

Раздел IV

О формировании человека
как личности и как объекта
и субъекта общения

ОБЩЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ЛИЧНОСТИ

В последнее время ученые, представляющие различные
области отечественной психологической науки, проявляют
повышенный интерес к кругу проблем, тсоторые после сво-
его решения все вместе позволят достаточно исчерпывающе
охватить феноменологию, закономерности и механизмы
общения.

Благодаря их усилиям психология в последние годы была
обогащена рядом общих и более частных фактов, которые,
будучи рассмотрены с позиций целостной теории развития
человека как индивида и как личности, очень убедительно
показывают предельно необходимую роль общения в фор-
мировании многих важных характеристик психических
процессов, состояний и свойств на протяжении всей жизни
человека.

Задача этой работы заключается в том, чтобы последова-
тельно рассмотреть все эти факты и попытаться проследить,
каким образом и почему общение выступает наряду с тру-
дом совершенно обязательным личностно формирующим
фактором и вместе с тем, что нужно делать, чтобы усилить
его значение в воспитании.

Некоторым психологам может показаться, что постав-
ленная задача надуманна и что она не заслуживает специ-

См.: Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания; Брудный А.А. О смыс-
ловых компонентах общения.- В сб.: Социально-психологические про-
блемы в условиях развитого социалистического общества. М., 1977:

Развитие общения у дошкольников/Под ред. А.В. Запорожца, М.И. Ли-
синой; Леонтьев А.А. Общение как объект психологического исследова-
ния; Ломов Б.Ф. Общение как проблема психологии; его же. Категория
деятельности и общения в психологии; его же. Проблема общения в
психологии; Мясищев В.Н. Личность и неврозы; Обозов Н.Н. Межлич-
ностные отношения. Л., 1979: Соковнин В.И. О природе человеческого
общения. Фрунзе, 1973.

5 А.А. Бодалев

129

STR.130
ального внимания ни ученых-психологов и педагогов, ни
воспитателей-практиков. Представляется, что они ошиба-
ются, и вот почему. После того как в советской психологии
- а под ее влиянием и в педагогике - утвердилось в целом
бесспорное положение о том, что психика формируется в
деятельности,

сущность этого положения очень многими учеными и еще
большим числом практиков стала трактоваться очень одно-
сторонне: психика, считали они, формируется лишь в пред-
метной деятельности.

Утверждая так, они допускали две неточности: во-пер-
вых, сужали понятие деятельности, а во-вторых, умаляли
значение факторов, по их основным характеристикам к
предметной деятельности не относящихся, но тем не менее
оказывающих на развитие психики человека сильнейшее
влияние. Если под деятельностью разуметь активность че-
ловека, направленную на достижение определенных осоз-
наваемых им целей с помощью усвоенных им в обществе, в
котором он живет, способов и стимулируемую столь же
определенными мотивами, то деятельностью будут не толь-
ко игра, учение, производственный и бытовой труд, не толь-
ко работа хирурга или художника-живописца, но и
взаимодействие людей друг с другом в форме общения.

Ведь понятно, что, вступая в общение друг с другом,
люди тоже, как правило, преследуют какую-то цель: сде-
лать другого человека единомышленником, добиться от не-
го признания, удержать от неправильного поступка,
понравиться и т.п. Чтобы осуществить ее, они более или
менее сознательно используют свою речь, всю свою экс-
прессию, а побуждают их поступать в подобных случаях
именно так, а не иначе имеющиеся у них потребности,
интересы, убеждения, ценностные ориентации.

Вместе с тем, характеризуя общение как особый вид де-
ятельности, необходимо также видеть, что без него не мо-
жет происходить полноценное развитие человека и как
личности, и как субъекта деятельности, и как индивидуаль-
ности.

Если процесс этого развития рассматривать не односто-
ронне и оценивать его реально, то сразу окажется, что пред-
метная деятельность человека во всех ее модификациях и

См.: Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания; Д-еонтьев А.Н. Дея-
тельность. Сознание. Личность. М., 1975; Рубинштейн С.Л. Основы
общей психологии. М., 1946; его же. Проблемы общей психологии. М.,
1973.

130

его общение с другими людьми переплетены в его жизни
самым тесным образом и фактически ни одна из них не
может существовать без другой.

Играя, ребенок общается. Длящееся многие годы учение
обязательно предполагает общение. Наконец, труд, как из-
вестно, в подавляющем числе случаев требует постоянного
взаимодействия людей в форме общения. И от того, как
протекает, как организовано общение, зависят результаты
предметной практической деятельности занятых ею людей.
В свою очередь,ход и результаты этой деятельности посто-
янно и неотвратимо воздействуют на многие характеристи-
ки коммуникативной деятельности вовлеченных в
предметную деятельность людей.

И на формирование ряда устойчивых характеристик пси-
хических процессов, состояний и свойств личности каждого
человека, а также и на образование структуры этих свойств
и предметная деятельность и деятельность общения воздей-
ствуют совокупно и с разным эффектом в зависимости от их
соотношения.

На это их совокупное воздействие на личность обратил
внимание еще А.С. Макаренко, когда подчеркивал, что
труд сам по себе - в известном смысле процесс воспита-
тельно нейтральный. Он одинаково может воспитать как
коллективиста, так и индивидуалиста. Все дело оказывает-
ся в том, как связаны между собой люди - участники тру-
дового процесса, образно говоря, работают ли они просто
рядом или трудятся в полном смысле вместе по принципу
<все - для одного и один - для всех>.

Если продолжать эту, как мне кажется, очень правиль-
ную мысль А.С. Макаренко и распространять ее на другие
области жизнедеятельности человека - на его быт и отдых,
то и в этом случае характер протекания общения (его со-
держание и формы) в семье, с товарищами по совместному
отдыху, а также с людьми, входящими в его более далекое
окружение,- продавцами в магазине, спутниками в поезде
и т.п.- будет определенным образом <работать> на разви-
тие тех или иных качеств его личности.

См.: Бодалев А. А:, Кондратьева С.В. О комплексном подходе к изуче-
нию коммуникативной и предметной деятельности людей.- В сб.: Со-
циально-психологические проблемы в условиях развитого
социалистического общества; Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание.
Личность.

См.: Макаренко А.С. Сочинения. М., 1958, т. V.

5 131
STR.132
И очевидно, если моральные нормы, по которым строится
общение людей в основной для них трудовой деятельности,
будут не совпадать с нормами, которые лежат в основе их
общения в других видах деятельности, то развитие их лич-
ности будет носить более или менее противоречивый харак-
тер и формирование цельной личности у каждого из них
будет затруднено.

Пытаясь выяснить причины, делающие общение одним
из сильнейших факторов, участвующих в формировании
личности, было бы большим упрощенчеством видеть его
воспитательное значение только в том, что вступающие в
общение люди получают таким образом возможность пере-
дать друг другу знания об окружающей их действительно-
сти, которыми они обладают, а также умения и навыки,
требующиеся обычно человеку для успешного выполнения
предметной деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42