Перевод А.Попова
Путешествия и транспорт
Путешествия
Транспорт
Путешествия и транспорт
Путешествия
Несерьезные советы начинающим онтрабандистам
Если вы еще не в пути
В какие страны можно въехать без визы
Пассажир имеет право...
Каникулы в Испании
МЫ ВЕЗЕМ С СОБОЙ КОТА...
Нет, речь пойдет не о том, как перевезти через границу антиквариат,
золото или бриллианты, и даже не о том, как обмануть бдительную таможню
и провезти лишнюю бутылку водки. Поговорим о братьях наших меньших. Сог-
ласно таможенным правилам, животные ,привезенные из-за границы, должны
какое-то время находиться в так называемом "отстойнике"(по соображениям
санитарной безопасности), но многие не в силах расстаться со своими пи-
томцами даже на время. И тут на помощь приходит знаменитая народная сме-
калка. Оказывается , и без паспорта, оформленного должным образом, звери
и птицы могут "зайцами" переезжать из страны в страну.
Тише едешь - дальше будешь.
Модной, оказывается, бывает не только одежда. Мода может диктовать и
то, какую живность завести, дабы не ударить в грязь лицом перед друзьями
и знакомыми. Хитами прошлого сезона были питоны (удавы) и попугаи.
Попугайчиков перед отправкой на новое местожительства просто-напрос-
то... спаивают. Бедную птицу засовывают с головой в посудину с водкой
(по отзывам сведущих в этом деле людей, именно этот напиток зарекомендо-
вал себя лучше других), и когда она, не в силах сдержать дыхание, глота-
ет "живительной" влаги, ее вытаскивают на поверхность. Тут конечное же,
главное - не перестараться и не утопить несчастное создание. Вскоре по-
пугайчик заснет и будет готов к переезду. Везти его, разумеется, следует
в условиях, обеспечивающих свободный доступ воздуха, например, в приотк-
рытой дамской сумочке или в мужской визитке.
Метод опробован и достаточно надежен. Главное - не переборщить с до-
зировкой "снотворного". "Недолив", правда, тоже нежелателен - проснув-
шийся попугай начнет буянить и провалит операцию. Если это произойдет у
вас дома, есть смысл пригласить друзей и знакомых на импровизированный
концерт, но если еще на борту лайнера - что ж , признайте свое поражение
и сдайтесь на милость властей.
...ЧИЖИКА, СОБАКУ ...
Предположим, вырешили отправиться со своим четвероногим питомцем в
поездку или круиз, но теперь уже легально .Отнеситесь к этому со всей
серьезностью.
Путешествуем по стране.
Если вы не собираетесь пересекать границы иностранных государств, все
довольно просто.
Отправляясь в поездку, скажем, с собачкой, запаситесь справкой вете-
ринара о том, что животному сделаны все необходимые прививки и оно здо-
рово, а также справкой из клуба, свидетельствующей о том что это не осо-
бо редкий экземпляр. В аэропорту после взвешивания чемоданов, на весы
поставят и вашего лохматого попутчика, и если его вес больше восьми ки-
ло, вы должны будете заплатить за него как за лишний багаж (в размере 1%
от стоимости билета за каждый килограмм) и отправить любимца в багажное
отделение - он полетит в клетке. Собачку же до восьми килограммов можно
везти и в салоне самолета, не забыв запастись намордником и поводком.
Едем за границу.
Владельцу животного, отправляющемуся на отдых за рубеж, придется
столкнуться с более серьезными проблемами.
Еще при покупке билета вам следует сказать о своем намерении лететь с
животным. Это необходимо для подсчета общей цены билета. Например, если
вы летите в Париж, за каждый килограмм любимца вам придется заплатить 24
тысячи рублей.
Не забудьте взять справки - из ветеринарной службы и из клуба - и
захватите с собой все необходимое (поводок, намордник и т.п.)
А вот чтобы перевезти кого-то экзотического, вам потребуется разреше-
ние в Министерстве охраны природы и окружающей среды. Нужно приехать в
эту организацию , подать заявление по установленной форме и в течение
15-ти дней ждать результатов его рассмотрения. В дальнейшем вам будет
представлен счет, который следует оплатить в сбербанке. На сегодня стои-
мость такой услуги - четыре минимальных оклада.
Вопрос о вывозе вашего питомца будет решать еще одна инстанция - Ми-
нистерство сельского хозяйства. Для этого надо обратиться с письмом в
Объединение ветеринарии г. Москвы. Оно, в свою очередь направит вас к
главному ветеринарному врачу вашего округа, а тот, после беседы с хозяи-
ном и осмотра зверя, напишет заключение для Объединения ветеринарии.
Ветеринарная справка должна быть выдана не раньше, чем за трое суток
до вылета.
Оплата перевозки животного (как за лишний вес багажа) производится
независимо от того, сколько весит багаж пассажира, - и даже в том слу-
чае, если багажа нет вообще.
Ну и наконец, стоит добавить, что по словам сотрудников некоторых
упомянутых в этой статье организаций, существует некий документ под наз-
ванием "Условия перевозки животных на международных авиалиниях", но к
сожалению, никто так и не смог нам сказать, где с ним можно ознако-
миться.
"Спрос" N 4(22)/96
Небольшой маркетинг, проведенный вами, позволит определить, как давно
существует фирма, какие поездки она организует (если турфирма публикует
рекламу продолжительное время и при этом ее адрес не меняется, то это
говорит в ее пользу), и во-вторых - мнение о разумной цене вашей поезд-
ки.
Первое общение с турфирмой может происходить телефону. Не бойтесь за-
давать вопросы, даже самые незначительные - вся полученная информация
обязательно пригодится в поездке. Если на ваши вопросы отвечают путано и
невразумительно - лучше не рисковать.
Решающий этап в вашем выборе начинается с прихода в офис фирмы. Мне-
ние о ней должно формироваться буквально с порога. Турагентство, работа-
ющее "всерьез и надолго", заботится о своем имидже. Это не столько вну-
шительная табличка и престижная мебель, сколько умелый сервис во всем -
от встречи клиента до фирменного знака, который можно увидеть на букле-
тах, папках и т.д.
Определенной гарантией надежности фирмы может считаться ее принадлеж-
ность к туристическим ассоциациям.
Турфирма обязательно должна иметь лицензию на право осуществления
международной туристической деятельности. Выдает ее Комитет по физичес-
кой культуре и туризму. В лицензии должны быть указаны название фирмы,
срок действия и фамилия директора. Фирмы, имеющие лицензии, являются ту-
роператорами (они занимаются продажей туров, которые разработали и орга-
низовали сами).
Кроме того, турфирма обязана иметь сертификат соответствия на группу
туров, которые вам предлагаются. Скажем, турфирма может быть сертифици-
рована по авиа, автобусным турам, предлагать учебные или оздоровительные
туры. Сертификат выдается СЦМС.
ДОГОВОР - ЭТО СЕРЬЕЗНО
Следующий ваш шаг - подписание договора о поездке. Он заключается со
всеми клиентами и является, во-первых, основанием для оплаты тура, а
во-вторых, юридическим документом для решения возможных споров между
клиентом и турфирмой.
В нем обязательно должны быть указаны: ваши фамилия, имя, отчество,
страна, в которую вы выезжаете, дата выезда и приезда, время и место
сбора группы, количество дней (из них на море), экскурсии (и их стои-
мость), категория отеля и его название, количество мест в номере (основ-
ных и дополнительных), режим питания (завтрак, полупансион, полный пан-
сион, шведский стол), стоимость авиабилета, авиакомпания, чартер или ре-
гулярный рейс, трансфер, оформление визы, страховка.
Кроме того, в контракте должны быть указаны условия оплаты тура (вре-
мя внесения аванса-залога, время внесения полной суммы стоимости поезд-
ки, скидки на ребенка, условия отказа от поездки, условия взимания доп-
лат после окончательного расчета) и подачи документов (сроки, перечень
документов), форс-мажор, реквизиты фирмы, подпись менеджера и директора,
печать.
О доплате нужно сказать отдельно. Если тарифы на какие-то услуги из-
менились не по вине фирмы (что повлекло за собой увеличение цены тура),
вы должны потребовать документ об изменении расценок. Вы должны также
получить программу поездки в распечатанном виде, утвержденную директором
агентства.
Помимо основных условий контракт может содержать сведения информаци-
онного характера: что имеется в номере (туалет, душ, холодильник, ТВ,
кондиционер); номер с видом на море или без; есть ли в отеле бассейн;
расстояние до города, до моря (пляжа), какой пляж (песок, галька, кам-
ни); входит ли пользование пляжем (бассейном) в стоимость тура или опла-
чивается дополнительно; что можно взять напрокат в отеле (автомобиль,
мотороллер и т.п.); что за дополнительную плату предоставляется на пляже
(лежак, водный мотоцикл, яхта, виндсерфер, парашют, "банан" и т.п.);
пункт об отсутствии в районе отеля комаров или москитов.
нелишне выяснить перед подписанием контракта, будет ли в поездке
русско-говорящий сопровождающий или гид, кто и как вас должен встречать
в аэропорту прибытия, работает ли фирма через посредников или имеет в
стране своего представителя, имеются ли у фирмы прямые договоры с отеля-
ми (это дает стопроцентную гарантию того, что вас поселят именно в том
отеле, который указан в контракте), есть ли при отеле детские площадки
или клубы, где вы могли бы оставить своего ребенка на некоторое время, и
входит ли это в стоимость тура, куда обращаться в непредвиденных ситуа-
циях (телефон и адрес принимающей стороны, а также телефон российского
посольства в стране вашего пребывания), какие дополнительные затраты мо-
гут возникнуть в поездке.
Как только контракт подписан, можно оплачивать поездку. После оплаты
вам должны дать корешок приходного ордера, который обязательно нужно
сохранить.
10 СОВЕТОВ ОТЪЕЗЖАЮЩЕМУ
1. Следует помнить, что быстро оформить поездку можно не во все стра-
ны. За 3-4 дня реально оформить поездку только на Кипр, в Турцию, Еги-
пет, ОАЭ и страны Восточной Европы. Ряд посольств взимают дополнительную
плату за срочное оформление виз, а авиабилеты могут обойтись дороже, так
как дешевые быстрее раскупаются.
В такие страны, как Франция, Испания, Австрия, Италия, виза оформля-
ется до 3 недель, а посольство США и вовсе необходимо посетить лично для
прохождения собеседования. Так что документы на поездку лучше сдавать
заранее. Сроки вам укажут в турагентстве.
Существует ряд стран, в которые можно въехать без визы (см.   9 "СП"
за 1996 г.)
2. Страховка. Она обязательна для любого выезжающего за границу. Ме-
дицинские страховые полисы для туристов бывают двух видов: компенсацион-
ные (сначала платите за лечение сами, а компенсируют вам потом дома руб-
лями по курсу на день обращения к врачу) и сервисные (за вас платят сра-
зу - для этого надо позвонить в представительство страховой компании за
рубежом, и она уже сама связывается с врачом или направляет вас в стаци-
онар). Существует также понятие "страхового покрытия".
Это сумма, которую может на вас потратить турагентство "в случае че-
го".
Имейте в виду, что некоторые страховые компании начали работу по рас-
ширению диапазона предоставляемых услуг, предлагая, помимо медицинской
страховки, следующие: техническое обслуживание и охрана автомобиля ту-
риста, юридическая поддержка и защита по гражданским делам (непредвиден-
ные ситуации в этом плане то и дело возникают, в частности, при посеще-
нии арабских стран, где существуют законы , традиции и обычаи, не всегда
понятные или известные европейскому жителю), страхование багажа на слу-
чай его потери или хищения в гостинице и при пользовании услугами авиа-
компании.
Определенной гарантией надежности страховой компании можно считать
факт ее долговременного делового сотрудничества с турфирмами и наличие
соответствующих контрактов с ними.
3. Туристическая фирма обязательно должна иметь красочные буклеты или
профессионально снятые видеофильмы, рекламирующие предлагаемые вам оте-
ли. Наличие только любительской рекламной продукции должно вас насторо-
жить. Вполне возможно, что по прибытии на место вы вообще не обнаружите
этого отеля: он может находиться на другом конце света.
4. Оформление индивидуальной поездки обходится процентов на 30 доро-
же, так как при этом не действуют групповые скидки. К тому же в этом
случае обязательна доплата за одноместный номер.
5. В стоимость трансфера (переезд аэропорт-гостиница-аэропорт) не
всегда входят внутримаршрутные переезды, плата за которые взимается до-
полнительно.
6. Питание. Узнайте, сколько раз в день и как вас будут кормить. Ев-
ропейский завтрак зачастую разительно отличается от российского - это
может быть пара рогаликов и ложечка джема. А если в контракте указан
отель только с завтраком, то расходы на питание, которые неизбежно воз-
никнут, существенно увеличат ваши затраты. Узнайте в турфирме, можно ли
оплатить дополнительный обед или ужин еще в Саратове.
7. Рассчитываться в России вы должны рублями, и если фирма просит на
месте платить наличной валютой, то дело, скорее всего, нечисто. Исключе-
ние составляют фирмы, которые имеют свои пункты обмена валюты. такие
фирмы имеют договоры с банками, и эти пункты работают только для их кли-
ентов.
8. Вы можете получить в турфирме информацию о том, какие болезни
распространены в выбранной вами стране. Это даст вам возможность заранее
определить целесообразность поездки, а также послужит дополнительным
критерием оценки компетентности фирмы.
9. Внимательно просмотрите пункты, описывающие форс-мажорные обстоя-
тельства: болезнь, ваш отказ от путевки по каким-либо обстоятельствам,
не зависящим от фирмы, опоздание на самолет, утеря багажа и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55