Кроме того, этот путь допустим лишь
при однообразных и очень простых работах.
Четвертый путь-можно создать внешние условия,
ослабляющие впечатление однообразия работы. В некоторых
случаях, например, достаточно (перенести работу из закрытого
помещения на свежий воздух, чтобы она переживалась как менее
однообразная.
В зарубежных экспериментальных работах (Керра, Уайота и
других) показано, что введение музыки повышает производи-
тельность однообразного и в большей мере автоматизированного
труда. Известно, какое бодрящее значение имеет музыка в по-
ходе, а также, как часто испытывает человек во время работы
потребность нашевать, создавая тем самым своеобразный ритм
в работе. При некоторых работах слушание радио не отвлекает
от дела, а помогает легче переживать ее однообразие.-
Однако было бы ошибочным рекомендовать музыку во время
всякой производственной работы под тем предлогом, что при ней
работать веселей. Музыка может рассеивать, отвлекать внима-
ние от работы, вызывать иногда даже нежелательное нерабо-
чее настроение, в то время как работа требует большой сосре-
доточенности, самоконтроля, серьезного, вдумчивого отношения
к делу.
Следует учитывать и то, что разная музыка на разных людей
действует неодинаково. Так, в экспериментах было установлено,
что музыка, благоприятно действующая на молодых рабочих,
была <неприемлема> для рабочих более пожилых, и наоборот.
Bonpoc о введении музыки в рабочие цехи и учреждения во
время занятий требует тщательного изучения. Можно высказать
предположение, что это мероприятие больше принесет пользы на
работе, требующей большой физической нагрузки.
Очень близко к состоянию монотонности психическое состоя-
ние скуки, которое И. П. Павлов назвал <сном с открытыми гла-
зами>. Разница заключается в том, что скучной может казаться
рзнообразная, но неинтересная работа, в то время как моно-
)нная работа обычно однообразна. Человек может скучать во
земя сложной и объективно очень интересной работы, если, на-
зимер, его мысли заняты чем-то другим, для него очень важным.
(огда после работы ожидается нечто очень важное для челове-
ка, работа кажется однообразной и слишком длительной.
1ногда люди скучают не от однообразия трудовой деятельности,
ioT того, что пришлось расстаться с привычной обстановкой на
работе.
l У некоторых людей состояние скуки вызывает сложная и раз-
нообразная по своим операциям работа. Один профессор филар-
монии по классу сольного пения искренне считал свою работу
чень скучной и жалел, что не выбрал себе техническую профес-
йю, которую он считал гораздо более интересной. Так как инди-
идуальные интересы имеют не только объективные, но и субъек-
ввные основания, то не всегда можно предвидеть, не зная чело-
ека, будет ли вызывать у него состояние скуки данная работа
яи нет.
, Отрицательно влияет на работу и психическое состояние не-
зрпения. Нетерпение - это своего рода нерациональное ожи-
Цние. Человек, работая, ожидает определенных результатов, но
1огда он волнуется, ему хочется поскорее эти результаты
ддеть, и он перевозбуждается за работой, не проявляя доста-
ного терпения.
" В каждой работе можно найти более однообразные и менее
нообразные элементы, о.ни неизбежны даже в творческой дея-
льности. Поэтому было бы упрощенчеством говорить, что все
1?аботе должно быть одинаково интересно. Работа педагога
1знообразна и интересна, но все учителя русского языка назы-
"SK)T наиболее скучной педагогической операцией проверку дик-
чтов и других нетворческих письменных работ учащихся.
Нередко субъективное переживание монотонности и скуки
пювек смешивает с переживанием усталости. Неприятные
реживания, сопровождающие однообразную работу, вызы-
ют иллюзию утомления, а кроме того, при утомлении любая
1абота может показаться однообразной и скучной, хотя она объ-
ивно такой не является. Причина здесь в том, что один из по-
эателей утомления - понижение интереса к работе, возникно-
еЬие своеобразного переживания безразличия, которое легко
вреходит в скуку.
К физической среде относится помещение,
в котором человек работает: цех, комната учреж-
дения, трактор, комбайн, самолет, локомотив
и т. п. Это - примеры замкнутой физической
среды, причем эта замкнутость гораздо больше
в цехе или в учреждении, чем при работе на ком-
байне. Примеры открытой среды - поле, сад,
Огород (в сельскохозяйственных работах), стадион.
веяние усло-
6 физической
среды на
психическое
состояние
человека во
емя работы.
Н. Д. Левитов
Если правильно организовать труд с соблюдением всех сани-
тарно-гигиенических условий, то физическая среда не оказывает
иеблагоприятного действия на психическое состояние работника
и тем самым на производительность труда. Но нельзя иногда
полностью устранить неблагоприятные условия физической сре-
ды в отношении, например, температуры - приходится приспо-
собляться к этим условиям.
Существуют pai6oTbi, физические условия которых таковы, что
не каждый человек может их перенести. Например, не всякий
может выполнять строительные работы на большой высоте
имеются противопоказания для работ в условиях высокой тем-
пературы для людей с дефектами в сердечно-сосудистой дея-
тельности.
Различные условия физической среды (о которых далее будет
идти речь) специально изучают инженеры, гигиенисты, врачи.
Психологи исследуют условия физической среды в зависимости
от того, как они отражаются на психическом состоянии работ-
ника.
В исследованиях много внимания уделялось освещению
рабочего помещения. Сила света, падающего на рабочее
место, должна быть достаточной во избежание излишнего напря-
жения для зрительной ориентировки и зрительных дифференци-
ровок при рассматривании; большая сила света требуется в тех
случаях, когда работа связана с мелкими деталями. Согласно
проведенным исследованиям, острота зрительной чувствительно-
сти повышается в соответствии с усилением освещения, .но до
каких пределов усиления освещения эта закономерность сохра-
няет свое значение, еще неясно.
Замечено, что при усиленном освещении производительность
труда может повыситься не потому, что повысилась зрительная
чувствительность, а потому что работать в светлом помещении
более приятно.
Влияние освещения на работу зависит и от состояния зрения
работника. Лица, страдающие близорукостью и не носящие оч-
ков, нуждаются в усилении освещенности отдаленных предме-
тов, а дальнозоркие - близких. Так как очки исправляют ука-
занные недостатки зрения, то приспособление к ним освещенно-
сти рабочего места не обязательно, кроме тех случаев, когда кор-
рекция дефектов зрения при помощи очков неполная.
Повысить зрительную чувствительность на работе можно не
усилением источника света, а применением контрастов. Белое
на черном при несколько пониженной освещенности может ощу-
щаться лучше, чем белое на сером фоне при нормальной осве-
щенности.
Плохо действует на психическое состояние работника нерав-
номерность освещения: появление в рабочей зоне блесков, ярких
свеговых пятен, вызывающих раздражительность и утомление.
Поэтому рекомендуются более матовые поверхности осветитель-
130
IX приборов, поэтому же дневной, равномерный свет, если он
-таточный, лучше света искусственного.
Некоторые пункты в рабочей золе выделяются болркой их
>ещенностью. В ряде работ, например на транспорте, надо
гагировать на яркие зрительные сигналы - такого рода свето-
че пятна вызываются самым существом работы и не оказывают
благоприятного действия на работника, если эти световые пят-
i не слишком резко выделяются, создавая контраст с другими,
нее освещенными объектами, требующими напряженной адап-
ии зрения.
У гигиенистов существовало мнение, что вредно одновремен-
е сочетание искусственного освещения с естественным, т. е. что
1 следует, например, включать электричество, когда еще можно
1ботать при естественном свете. В настоящее время это мне-
е подвергается сомнениям. Несомненно то, что сумеречное
гественное освещение, требующее напряженной адаптации
:вету, является неблагоприятным условием для работы, и по-
эму следует это освещение усилить введением искусственного
рта.
.Проводились специальные исследования по вопросу о том,
ой свет осветительного прибора лучше влия-ет на работу и
жде всего на психическое состояние рабочего. Общий вывод
1, что следует предпочитать белое или желтовато-белое осве-
Цис, а из цветных - зеленое имеет преимущество перед си-
1 и особенно перед красным.
1-В психологии установлено, что рецепторы действуют не изоли-
1анно один от другого. Поэтому острота зрительных ощуще-
и восприятий зависит от одновременных и предшествующих
гих ощущений. Например, после работы в темном помещении
(е .недостаточно освещенное помещение кажется светлым и
ства неудовлетворенности слабой освещенностью не возни-
1Влияют на состояние человека во время работы атмосферные
Ювия: температура, влажность, давление, движение воздуха,
.химические и физико-химические свойства (недостаток кис-
ода, наличие водяных паров, газов, пыли, дыма).
1:<Пучше работать в хорошо провентилированном помещении.
1йтиляция прежде всего улучшает температуру воздуха. С но-
шением температуры уменьшается отдача тепла на излучение,.
ли температура очень высокая, то это излучение совсем пре-
1щается. Некоторое время равновесие между температурой
1;а и внешней. средой благодаря усилению кожного дыхания
вязанного с ним испарения поддерживается, но на непродол-
ельное время.
Юсобенно отрицательно действует высокая температура воз-
а на человека во время физической работы. При такой тем-
атуре рабочий испытывает плохое самочувствие, так как его
Манизм не может освободиться от из.бытка тепла, производимо-
го мускульной работой, отсюда - острое переживание утомле-
ния. Если температура среды очень низкая, то, во избежание
чрезмерной отдачи телом тепла, приходится теплее одеваться,
что затрудняет работу, в частности подвижность.
Отрицательно действует на работу влажность или, наоборот,
чрезмерная сухость воздуха. Чем выше температура воздуха, тем
больше должна быть его влажность. Если влаги в воздухе очень
мало, то возникают неприятные ощущения сухости и <саднения>
в горле.
При вентиляции происходит благотворно действующее на ор-
ганизм и психическое состояние работника движение воздуха,
которое имеет особенно большое значение при высокой темпера-
туре помещения.
Наконец, при хорошей вентиляции удаляются из воздуха по-
мещения дым, пары, пыль, вредные газы.
Вопрос о влиянии на работу гипоксии, или недостатка
кислорода, согласно последним экспериментальным исследова-
ниям, решается по-новому. Выяснилось, что небольшое кисло-
родное голодание не вызывает отрицательного психического со-
стояния и не ухудшает работу.
Следует заметить, что в экспериментальных условиях умень-
шение кислорода в воздухе было незначительным. В качестве
некоторой вероятной нормы можно указать, что процент кисло-
рода в воздухе не должен быть ниже 14, а процент выделяемой
углекислоты не более 0,4.
Значительное кислородное голодание имеет отрицательные,
а иногда и тяжелые последствия для организма рабочего, что до-
казано изучением условий и особенностей работы в высокогорных
местностях. Влияние гипоксии на психику выражается в ослаб-
лении зрительной чувствительности, особенно к цветам, в рас-
стройстве двигательных координаций, появлении рассеянности,
ухудшении памяти и мышления.
Следующий фактор, неблагоприятно действующий на рабо-
ту,- лишние звуки. Такие звуки отвлекают от работы, вызывая
внешнее торможение коры головного мозга, при котором очень
затрудняется образование в больших полушариях временных
связей, необходимых в процессе работы. Экспериментально до-
казана возможность отрицательного влияния излишних звуков
на слух рабочего, причем выяснилось, что это действие больше
при высоких, чем при низких звуках.
Более отрицательно действуют на работу излишние, пре-
рывающиеся разнообразные звуки, чем непрерывные однооб-
разные. К непрерывным и однообразным звукам можно при-
выкнуть, хотя, по экспериментальным данным, и они в неко-
торой мере отрицательно действуют на производительность
труда.
Чем сознательнее и сложнее работа, тем более отрицатель-
но на нее действуют отвлекающие звуки. Если работа в
большой мере автоматизирована, как прочно сложившийся на-
вык, то излишние звуки, если они не резки и не разнообраз-
ны, неблагоприятного действия на продуктивность труда не ока-
зывают.
Человек, как известно, из всех живых существ наиболее спо- \
собен приспособляться к различным условиям внешней среды, j
он может некоторое время успешно работать и при неблагопри- \
ятных условиях освещения и температуры, при сильном шуме.
Но надо принимать все меры, чтобы трудовая деятельность че-
ловека проходила при наилучших гигиенических условиях.
ГЛАВА ПЯТАЯ
ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИЙ
Постановка Психические процессы и функции, особенности
"Р" личности, составляющие психологические ком-
поненты трудовой деятельности, по-разному проявляются и
имеют неодинаковое значение в различных профессиях. Поэто-
му возникает проблема психологии профессий, т. е. вы-
деления в каждой квалифицированной профессии тех психоло-
гических компонентов, которые отличают одну профессию (или
одну группу профессий) от других. Задачу психологического изу-
чения профессии можно сформулировать как анализ тех требо-
ваний, которые данная профессия предъявляет человеку.
В психологическое изучение профессий прежде всего входит
характеристика профессий с психологической точки зрения, а
затем классифицирование профессий, обобщение их по родст-
венным психологическим компонентам.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29