М. Сенченко. Использовав статистические методы, он
выявил основные направления перестройки <эталона советского
солдата> в группах испытуемых, которые охватывали возрасты от
младшего дошкольного до старшего школьного и, кроме того,
включали солдат всех лет службы, а также офицеров, имевших 5
и более лет командирского стажа.
Вычислив показатели абсолютной вероятности включения раз-
личных признаков в интересовавший его эталон представителями
каждой из групп испытуемых, В. М. Сенченко убедительнейшим
образом показал, что в эталоне солдата у младших дошкольников
6 На .основании данных опыта В. Н. Куницына к первой лруппе отнесла
30% участвовавших в выполнении этого задания подростков, ко второй, третьей
и четвертой - соответственно 29, 26 и 16 % испытуемых подростков.
5 123
STR.124
главенствующее положение занимают признаки оформления внеш-
ности (форма, снаряжение, оружие). Старшие дошкольники почти
столь же часто, как признаки оформления внешности, начинают
включать в эталон солдата признаки телосложения (рост, величи-
на фигуры и некоторые другие). В глазах учащихся 1-го класса
значение двух названных групп признаков для солдата сохраняет-
ся, однако первоклассники часто включают в его эталон функцио-
нальные характеристики (стреляет из автомата, водит танк, лежит
в окопах, пускает ракеты и т. п.). В следующих возрастных груп-
пах учащихся содержание эталона солдата обогащается качества-
ми, относящимися к воле, а также к мотивам поведения. Особенно
сильно волевые качества личности выявляются в эталонах солдата
подростками.
В дальнейшем в содержании эталонов солдата резко изменяет-
ся соотношение групп признаков. Уже у семиклассников, по дан-
ным В. М. Сенченко, заметно снижается доля признаков, относя-
щихся к оформлению внешности, и столь же сильно возрастает
фиксирование признаков, свидетельствующих о характере совет-
ского солдата. В старших классах эти характерологические при-
знаки в эталонах солдата начинают играть ведущую роль. Этало-
ны солдата, имеющиеся у самих солдат, особенно <старослужа-
щих>, отличаются большей представленностью в них, помимо ха-
рактерологических качеств, в которых выражается отношение к
большим социальным институтам и к воинскому труду, коммуни-
кативных черт личности, ее контактности с другими, развитости
чувства товарищества и др. В структуре групп признаков, которые
В. М. Сенченко были обнаружены при анализе эталонов солдата,
имевшихся у строевых офицеров со стажем, в качестве очень зна-
чимой группы признаков выступили обобщенные умения и навы-
ки, а также отвечающие определенным критериям знания, которые
делают человека, именуемого солдатом, действительно солдатом.
Эти признаки по частоте фиксирования у этой группы испытуемых
заняли место сразу после характерологических качеств.
Факты, собранные В. М. Сенченко, показывают, таким обра-
зом, что развитие <эталонов>, начавшееся у человека в пору до-
школьного детства, продолжается не только в школьном возрасте,
но и в пору юности и во все последующие годы его жизни.
У всех людей в связи с тем конкретным видом деятельности,
которой они по преимуществу заняты, и характером общения глав-
ным образом с определенными категориями людей, помимо этало-
нов, относимых к большим группам людей, формируются специаль-
ные, частные эталоны, имеющие более ограниченное приложение.
У каждого человека, воплощаясь в образно-понятийную форму,
развиваются <эталоны> плохого и хорошего учителя, рабочего, сту-
дента, руководителя, родителя и т. д. При частом общении с опре-
деленной категорией людей: с рабочими, колхозниками, учащими-
ся, спортсменами, руководителями, врачами - у человека разви-
вается более дифференцированное понимание типов лиц, чред-
124
ставляющих данную деятельность, профессию, специальность, воз-
раст, пол и т. д., и соответственно увеличивается число оценочных
эталонов. При этом у каждого человека, как правило, наблюдает-
ся сосуществование эталонов, различающихся степенью соответст-
вия их содержания сущности тех людей, оценке которых эти эта-
лоны служат. В то время как в содержании одних эталонов, сло-
жившихся у человека, сущность определенной категории людей
воплощена в полной мере и они хорошо выполняют функцию <мер-
ки> при оценке новых лиц, в содержании других эталонов типич-
ные особенности какой-то группы людей оказываются запечатлен-
ными с большими искажениями или даже не фиксируются вовсе.
И эти последние эталоны, актуализируясь у субъекта при взаимо-
действии его с другими людьми, не способствуют правильной
оценке тех лиц, к которым они прилагаются субъектом. Такое
неодинаковое соответствие содержания эталонов, формирующихся
у личности, в действительности является, как правило, результа-
том того, что у каждого человека в ходе жизни при общении с раз-
ными группами людей обычно накапливается неравновеликий и
неравноценный запас впечатлений.
Например, у школьника опыт общения со сверстниками растет
обычно интенсивнее, чем опыт взаимодействия с представителями
других возрастов. Соответственно формирование правильных эта-
лонов. у него при познании сверстников происходит быстрее, чем
развитие эталонов, актуализирующихся в процессе общения с пред-
ставителями других возрастов. У учителя, проработавшего всю
жизнь с младшими школьниками, образуются обобщенные и вме-
сте с тем точные эталоны, в которых находят отражение сущест-
венные, с точки зрения учителя, особенности наиболее распростра-
ненных вариаций личности младших школьников. В то же время
у него, вследствие ограниченности опыта общения со старшими
школьниками, могут сформироваться эталоны, которые в своей
совокупности лишь в самой небольшой мере отразят многообразие
вариаций личности старших школьников. Разную степень объек-
тивности эталонов и большее или меньшее соответствие их всех
тому многообразию основных вариаций личности, которое есть
в действительности, легко можно обнаружить у любого человека
по отношению к различным категориям людей.
Широкий и разнообразный опыт общения с людьми является
важным, но не единственным условием успешного формирования
объективных и дифференцированных эталонов, используемых при
оценке той или иной личности. Труд человека на различных попри-
щах, деятельность, направленная на познание различных сторон
действительности, вооружают его такими знаниями, которые, хотя
подчас и не заключают в себе информации о психологии других
людей, тем не менее могут облегчить более глубокое проникнове-
ние в нее. Занимаясь непосредственно тем или другим видом тру-
да, человек действенно познает требования, которые этот труд
предъявляет работнику; у него накапливается знание о трудностях,
125
STR.126
которые приходится преодолевать, решая те или иные з;адачи,
и т. д. В процессе личного участия в труде у человека вырабаты-
ваются собственные эталоны успешного или неуспешного освоения
требований участниками трудового процесса и преодоления ими
трудностей. В зависимости от того, насколько далеки от этих эта-
лонов результаты труда познаваемых им людей, человек предпо-
лагает у последних сформированность одних качеств и отсутствие
других. Личный труд человека способствует, таким образом, раз-
витию у него <меры>, которую он начинает прилагать к другим
людям.
При оценке индивидом отдельных актов поведения, а также и
всей личности человека у него актуализируются обобщения, обра-
зовавшиеся не только в процессе общения с различными людьми,
но и непосредственно с этим человеком. Повседневное общение
ведет к тому, что наиболее часто фиксируемые способы поведения
в разных ситуациях также начинают выполнять для индивида роль
эталонов при оценке им действий этого человека в последующем.
Действие таких индивидуальных эталонов проявляется ярко, на-
пример, тогда, когда поступки и манера поведения знакомого нам
человека в данный момент расходятся с тем, что мы привыкли
видеть у него раньше, и мы думаем о нем: это на него не похоже
или он перестал быть самим собой.
Совершенно ясно, что признаки внутреннего облика и поведе-
ния человека, которые роднят его со всеми другими людьми, ха-
рактеризуют его как представителя определенной группы лиц,
отличают от всех других людей и придают его личности индиви-
дуальное своеобразие, не отделены друг от друга <китайской сте-
ной>. Общее и особенное существует в единичном и через единич-
ное. Но всегда каждая из групп этих признаков в одной и той же
личности может быть абстрагирована при необходимости харак-
теристики человека под определенным углом зрения. Соответствен-
но и общечеловеческие, и групповые, и индивидуальные эталоны,
формирующиеся у каждого человека, взаимопроникают друг
в друга и при оценке им личности актуализируются в теснейшей
связи друг с другом.
Хотя для образования <индивидуальных эталонов> требуется
прежде всего накопление у человека впечатлений о поведении кон-
кретных людей, однако формирование этих эталонов всегда обу-
словлено знанием общечеловеческих и групповых норм поведения
и представлений о том или другом типе личности, которые уже
успели сложиться у индивида в прошлом.
Исследование содержания эталонов, которые актуализируются
при оценке лиц, выполняющих различные социальные функции,
а также обладающих тем или иным социальным положением,
у типичных представителей различных социальных общностей
является по всем данным одним из важных направлений в разра-
ботке психологии познания людьми друг друга. Знание этих эта-
лонов дает возможность заранее предвидеть, как в главном будет
126
оценен данным лицом какой-то конкретный человек, если этому
лицу известна принадлежность оцениваемого к людям, объединяе-
мым на основании каких-то общих у них признаков в одну и ту
же группу.
Установление устойчивых зависимостей между содержанием и
структурой оценочных эталонов и такими, например, характеристи-
ками субъекта восприятия, как его пол, возраст, профессия, позво-
ляет затем с большой долей вероятности предугадывать направле-
ния развития процесса оценивания одной личностью другой лич-
ности и намеренно использовать это знание при решении задач
воспитания, организации психотерапии, а также в ходе примене-
ния так называемых средств массовых коммуникаций.
Формирование у каждого человека все новых эталонов по мере
установления у него контактов со все новыми категориями лиц
и накопления все новых впечатлений о них теснейшим образом
связано с одновременно развертывающимся у человека процессом
классифицирования познаваемых людей на основе установления
сходства и различия в их личностных характеристиках на более
или менее определенные группы.
В одних случаях такая классификация производится человеком
с целью решения той или иной задачи и с начала и до конца осу-
ществляется сознательно. В других случаях она развертывается
стихийно.
Мы знаем, например, что А. С. Макаренко, исходя из опреде-
ленных критериев, подразделял своих воспитанников на актив,
гниющий актив, резерв актива, здоровый пассив, <болото> и <шпа-
ну>. Точно так же учителя в школе одних учащихся относят к силь-
ным ученикам, других - к <середнячкам>, третьих - к <слабым
учащимся> и т. д.
Мы попросили девяносто двух выпускников вузов Ленинграда
ответить, существуют ли, на их взгляд, определенные типы студен-
тов и преподавателей. После того, как все они дали па этот вопрос
утвердительный ответ (каждый из них отвечал без свидетелей),
перед ними была поставлена задача перечислить эти типы.
Называя <типы студентов>, выполнявшие эту часть задания
выпускники пользовались неодинаковыми основаниями, относя сту-
дентов к различным группам. Одни из отвечавших делили всех
студентов на две категории: на пришедших в вуз по призванию
и не по призванию. Другая группа отвечавших утверждала, что
существуют четыре типа студентов: 1) студент, гармонично соче-
тающий учение и общественную работу; 2) студент - большой
общественник, у которого учение на втором плане; 3) студент -
<академист>, признающий только учение и <бегающий> от общест-
венных поручений; 4) студент, формально относящийся и к уче-
нию, и к общественной работе. Третья группа опрошенных выпуск-
ников в качестве основания деления студентов на определенные
категории избрала регулярность и систематичность их учебной
работы в течение года, и, таким образом, ею были названы сту-
727
STR.128
денты, занимающиеся серьезно постоянно, и студенты, в полную
силу работающие только во время экзаменационной сессии. Была,
наконец, группа отвечавших, которые полагали, что есть все осно-
вания выделить тип студента с широкими разносторонними позна-
вательными интересами, тип студента с узким интересом, прояв-
ляющимся только к тому, что непосредственно связано с приобре-
таемой специальностью, и тип студента, вовсе лишенного познава-
тельных интересов и занимающегося ради диплома.
Называя типы преподавателей, опрошенные нами выпускники
выделяли такие типы: 1) хороший лектор, но плохой ученый (спе-
циалист); 2) большой ученый (специалист), но плохой лектор;
3) большой ученый (специалист) и хороший лектор; 4) плохой
лектор и посредственный ученый (специалист); 5) плохой препо-
даватель (лектор), но хороший человек; 6) человек так себе, но
преподаватель (лектор) хороший; 7) настоящий человек, большой
ученый и хороший преподаватель. Некоторая часть отвечавших,
называя типы преподавателей, руководствовалась уровнем требо-
ваний, которые они обычно предъявляли студентам. Таким обра-
зом, всех преподавателей они подразделяли на <добряков>, <фор-
малистов>, <строгих, но справедливых>.
Указанные представления о студентах и преподавателях, фор-
мируясь у человека в условиях непосредственного взаимодействия
с ними, вместе с тем участвуют в оценке этим человеком людей,
ранее ему незнакомых, но также являющихся преподавателями или
студентами.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38