Обращался в Wodolei
Преследуемая цель — подготовка профессоров и исследователей для учебных центров (в первую очередь, конечно, для самого Гарварда). Ежегодный набор на все три докторские программы невелик — всего до 30 человек. Примечательно, что возглавляются все эти программы одним руководителем.
Разница между программами не очень велика, хотя ученые степени присваиваются разные. Так, программа доктора деловой
62
администрации больше сосредоточена на экономических, социальных и административных теориях в приложении к фирме и управлении ею. Центральный пункт программы — реализация практического проекта. Докторская программа по экономике развивает приложения экономической теории к различным аспектам деятельности компании. Аналогичная программа по организационному поведению больше внимания уделяет социальным наукам и их использованию в управлении.
Совсем иное место в структуре школы занимают программы для руководителей компаний. Их несколько. На обучение по программе для высших руководителей (AMP) принимаются лица, имеющие не менее 15—20 лет опыта управленческой работы в должности руководителя или заместителя руководителя компании, или отделения компании с оборотом не менее 100 млн. долл. в год. Существует международная программа для руководителей высшего уровня (ISMP), примерно с такими же требованиями к слушателям, что и AMP, но акцент делается на деятельность на международном рынке. Большинство обучающихся по этой программе — иностранцы, руководители транснациональных компаний. Отдельная программа для развития руководителей предназначена для подготовки функциональных руководителей крупных акционерных компаний к должностям первых руководителей. Сюда принимаются лица со стажем практической работы не менее 10 лет. Наконец, существует программа для президентов — владельцев компаний (ОМР). По этой программе в течение девяти недель обучаются руководители и владельцы небольших, как правило, частных компаний с числом занятых от 40 до нескольких сот человек и объемом продаж от 5 млн. до 100 млн. долл. Допускается тут и «дробное» обучение — в течение трех лет по три недели в каждом году. При. формировании программы школа исходит из предпосылки, что ни один из действующих руководителей высокого ранга не в состоянии оставить и никогда не оставит свою компанию на длительный срок. Поэтому длительность обучения колеблется от 8 недель для ISMP и ОМР и до 12 недель для программы развития руководителей. Естественно, что интенсивность обучения по каждой из программ исключительно высока.
Рассмотрим, как построена программа для высших руководителей (AMP), цели которой достаточно четко определены. Во-первых, это изучение подходов, необходимых для интеграции и координации различных подразделений фирмы в соответствии с ее стратегией. Во-вторых, развитие более широкого взгляда внутрь себя с целью повышения конкурентоспособности на внутреннем и мировом рынках. В-третьих, отработка техники действий первого руководителя в области рационального использова-
63
ния ресурсов, отношений с государством, выработка эффективного стиля руководства.
Однако помимо сформулированных целей существуют и те, о которых вслух предпочитают не говорить. Программа AMP два раза в год собирает руководителей влиятельнейших компаний мира — IBM, «Ниссан», «Интел», «Бритиш Эйруейз», «Ай-Си-Ай», «Юнайтед технолоджис» и многих других. От того, какое впечатление от программы Гарвардской школы бизнеса у них сложится, зависит их отношение к выпускникам программы МВА (магистр деловой администрации), т. е. в конечном итоге — это репутация школы. Поэтому программа AMP — это витрина Гарварда.
Программа AMP стоит недешево — 31 тыс. долл. за 11 недель занятий. В этом тоже просматривается политика школы: не просто заработать деньги, но показать слушателю превосходство во всем — преподаватели самого высокого ранга, лучшие столовая и общежитие, и все это — в самой престижной в мире школе бизнеса. Поэтому любой из восьми сотен выпускников программы МВА тоже стоит дорого (его средняя начальная ставка 63 тыс. долл. в год, причем 25% выпускников, т. е. более 200 человек, начинают новый этап трудовой жизни с уровня оплаты в 100 тыс. долл. в год и выше). Такая высокая стоимость выпускников МВА вполне оправдана уровнем подготовки. Таким образом, формируется и повышается спрос на выпускников школы, растет ее престиж, а, следовательно, благосостояние ее самой и ее преподавательского состава. В этом процессе программа AMP занимает ключевое место.
Контингент слушателей. В среднем каждый из двух ежегодных потоков (в Гарвардской школе бизнеса его называют классом), осенний и весенний, насчитывает 150—160 человек. В большинстве — руководители компаний и крупных отделений, а также государственные служащие.
Успех программы в значительной мере зависит от грамотного подбора состава слушателей. Поэтому отбор их проходит с января по май, хотя программа начинается в сентябре. Школа рассылает рекламные буклеты с основной информацией по программе, требованиям к документам и о сроках их предоставления. Кроме программы МВА, ни на одну из программ обучения руководителей «людей с улицы» не берут. Чтобы документы были приняты к рассмотрению, необходимы рекомендация компании и ее готовность заплатить за обучение кандидата (так называемое спонсорское заявление). Следовательно, в ситуации, когда по формальным критериям человек вполне подходит для пограм-мы, но компания не считает его достаточно перспективным, он обучаться не сможет, т. к. у него не примут документы, даже если он готов сам заплатить за обучение.
04
Как правило, у администрации есть достаточно широкий выбор из числа кандидатов, чьи документы получены.
На основании каких критериев осуществляется выбор?
Во-первых, это долгосрочные связи компании с Гарвардом. Так, Индустриальный банк Японии, крупнейший инвестиционный банк, уже 20 лет подряд на каждую программу посылает по одному руководителю достаточно высокого ранга, и в знак признательности за качественную подготовку кадров учредил в Гарварде дополнительную ставку профессора финансов, выделив для этого необходимые средства. Компаний, с которыми установлены долгосрочные связи, довольно много. Такие же связи установлены и с некоторыми государственными учреждениями. В каждом потоке есть один представитель Пентагона (армии) и один — военно-морского флота США; это люди, которым по долгу службы приходится иметь дело с частными фирмами.
Во-вторых, отбор ведется на основании репутации компаний. Фирме, проигрывающей в этом отношении, послать своих менеджеров на обучение в Гарвард практически невозможно. Компаний, желающих подучить своих руководителей, существенно больше, чем вакансий в программе. Поэтому вступает в действие третий критерий — взаимодополняемости. Дело в том, что программа носит ярко выраженный межотраслевой характер. Более того, она работает с наивысшим эффектом только тогда, когда в ней собраны слушатели из основных регионов мира (США, Япония, Европа, Африка, Латинская Америка, Китай) и когда сбалансирование представлены компании промышленные и финансовые, страховые и транспортные, работающие на устойчивом и на быстро меняющемся рынке, компании диверсифицированные и продающие монопродукт.
В каждом конкретном случае отбор производится с учетом всех трех критериев, его проводят главные действующие лица программы — первый зам. декана, отвечающий за учебные программы, а также руководитель и административный директор.
Преподаватели и их курсы. Выбор курсов, которые преподаются в программе AMP, и лиц, кто их читает, лежит на руководителе программы (ее председателе), назначаемом из числа наиболее авторитетных профессоров школы, имеющем среди ученых и бизнесменов высокую репутацию политика и преподавателя. В настоящее время руководителем программы AMP является Малькольм Солтер, один из крупнейших авторитетов в области управления компанией, знаток стратегии слияний и поглощений. Когда в 1986 г. он принял на себя эту функцию, перед ним встала та же задача, что и перед любым новым руководителем,— переосмыслить и обновить дело, хотя и успешно действующее, сделать программу более адекватной современному этапу развития экономики.
5—86 65
Ё результате долгих раздумий и переговоров программа М. Солтера выглядит следующим образом:
1. Интегрирующий курс — «Общее управление» (ведет М. Сол-тер). Как должна изменяться система управления компанией на различных этапах ее существования? Как она трансформируется в зависимости от избранной стратегии? Как на практике реализо-* вать изменения в стратегии? Что такое диверсификация, когда; она для компании — благо, а когда — зло? Как можно обеспечить предприимчивость в рамках огромной компании? Как изме-; няется степень централизации в зависимости от внешних усло-| вий? Естественно, что все это показывается на примерах конкрет-! ных компаний («Найки», «Дженерал Электрик», «Моэ-Хенесси» и т. д.).
2. Примерно те же задачи, но на менее агрегированном] (укрупненном) уровне решает курс «Стратегическое управление»! (анализ отрасли и конкурентов), в котором рассматриваются! успехи и неудачи различных компаний, разбираются имеющиеся стратегии конкурентной борьбы в зависимости от внешних уело-; вий и динамики их изменений, сильных и слабых сторон компании, особенностей отрасли и конкретной компании. Этот курс вел самый, наверное, знаменитый профессор Гарварда — 43-летний Майкл Портер, сделавший яркую карьеру ученого, преподавателя и бизнесмена. В течение последних восьми лет у него вышло по одной книге в год, каждая из которых расходится стотысячными тиражами. Последняя из них, «Сравнительные преимущества стран», вышла в бывшем СССР. М. Портер владеет несколькими консультационными фирмами, активно работает с компаниями и, естественно, постоянно в курсе того, как они реально конкурируют.
3. «Управление финансами компании» ведет профессор Сэ-муэл Хейс III (именно так официально пишется его титул). Каким образом эффективно использовать финансовые ресурсы компании? Что может означать для фирмы задержка с выплатой диви-1 дендов? Как лучше построить соотношение собственного и заемного капитала компании, кредитов кратко- и долгосрочных, какова кредитная политика банков и как лучше фирме ее использовать, каким образом оценить имущество приобретаемой фирмы и име-; ют ли эти оценки какое-либо отношение к практике, наконец, i этика финансовых операций и операций с ценными бумагами—1 вот примерный круг проблем, рассматриваемых в курсе финан-; сов. Ведущий курс профессор — автор более десяти книг в своей; области (последняя о деятельности инвестиционных банков),; консультант по вопросам финансов, член Совета директоров компании «Тиффани». Ему удалось сделать почти невозможное—< превратить сухой «занудный» материал в увлекательную исто-? рию, которую он неподражаемо не рассказывает, а поет. «Поэт;
66
От финансов» умеет сделать понятными для «нефинансового большинства» класса многие весьма и весьма сложные процессы.
4. Курс бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности посвящен внутренним финансам корпорации. Основной акцент здесь делается на анализе бухгалтерского баланса компаний и его составных частей, структурном анализе себестоимости, в т. ч. новейшим методом анализа затрат. Ведет курс ведущий специалист в области учета и анализа профессор Роберт Каштан, посвятивший свою деятельность поискам методов измерения затрат и результатов деятельности компаний, автор так называемой «активной модели» исчисления затрат.
5. «Управление производством и качество» — так называется курс самого молодого (40 лет), но уже весьма известного профессора по программе Дэвида Гарвина. Здесь рассматриваются проблемы организации производства (на высшем уровне руководства компаний о них вспоминают не так часто, как о финансах) и операций компаний в целом. Однако главное внимание Д. Гарвин, член комитета по присуждению премии Болдриджа (высшая награда за качество в США), уделяет проблемам обеспечения и оценки качества, рассматриваемым применительно к промышленности, сфере услуг, финансам и другим отраслям. Эта проблема в свете наступления японских компаний в этом направлении весьма актуальна для американских компаний.
6. В курсе «Международная экономика. Взаимоотношения бизнеса и государства» нашла развитие тема японо-американского соперничества. Здесь анализируется собственно Япония — ее стратегия экономического роста на различных этапах, конкуренция с США в областях микроэлектроники и автомобилестроения, ставятся проблемы торгового баланса США и Японии ц возможностей сотрудничества в этой области. Меньшая часть курса посвящена другим регионам (Тайвань, ФРГ, бывший СССР) и сферам международной жизни. Даются и основы макроэкономики для бизнесменов, рассматриваются вопросы взаимодействия компаний с государством и местными властями. Ведет этот курс профессор Джордж Лодж, работавший ранее в правительстве и международных организациях.
7. «Информация, организация и контроль» — так назвал свой курс профессор Уоррен Макфарлен. Он ставит две основные цели. Во-первых, показать возможности интегрирования систем измерения результатов компании в различных сферах деятельности (промышленность, услуги, финансы и т. д.) при достижении общей цели. Во-вторых, приобщить к пониманию того, как современные информационные технологии открывают новые возможности развития систем управления и контроля, ломают организационную структуру компаний и влияют на их конкурентоспособность на рынке. Уоррен Макфарлен — самый яркий лектор в
5*—86 67
программе, способный «зажечь» аудиторию и заставить работать! любого, даже самого нерадивого слушателя. Вовремя увидев зна-] чение информационных систем для управления, он в настоящее?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Разница между программами не очень велика, хотя ученые степени присваиваются разные. Так, программа доктора деловой
62
администрации больше сосредоточена на экономических, социальных и административных теориях в приложении к фирме и управлении ею. Центральный пункт программы — реализация практического проекта. Докторская программа по экономике развивает приложения экономической теории к различным аспектам деятельности компании. Аналогичная программа по организационному поведению больше внимания уделяет социальным наукам и их использованию в управлении.
Совсем иное место в структуре школы занимают программы для руководителей компаний. Их несколько. На обучение по программе для высших руководителей (AMP) принимаются лица, имеющие не менее 15—20 лет опыта управленческой работы в должности руководителя или заместителя руководителя компании, или отделения компании с оборотом не менее 100 млн. долл. в год. Существует международная программа для руководителей высшего уровня (ISMP), примерно с такими же требованиями к слушателям, что и AMP, но акцент делается на деятельность на международном рынке. Большинство обучающихся по этой программе — иностранцы, руководители транснациональных компаний. Отдельная программа для развития руководителей предназначена для подготовки функциональных руководителей крупных акционерных компаний к должностям первых руководителей. Сюда принимаются лица со стажем практической работы не менее 10 лет. Наконец, существует программа для президентов — владельцев компаний (ОМР). По этой программе в течение девяти недель обучаются руководители и владельцы небольших, как правило, частных компаний с числом занятых от 40 до нескольких сот человек и объемом продаж от 5 млн. до 100 млн. долл. Допускается тут и «дробное» обучение — в течение трех лет по три недели в каждом году. При. формировании программы школа исходит из предпосылки, что ни один из действующих руководителей высокого ранга не в состоянии оставить и никогда не оставит свою компанию на длительный срок. Поэтому длительность обучения колеблется от 8 недель для ISMP и ОМР и до 12 недель для программы развития руководителей. Естественно, что интенсивность обучения по каждой из программ исключительно высока.
Рассмотрим, как построена программа для высших руководителей (AMP), цели которой достаточно четко определены. Во-первых, это изучение подходов, необходимых для интеграции и координации различных подразделений фирмы в соответствии с ее стратегией. Во-вторых, развитие более широкого взгляда внутрь себя с целью повышения конкурентоспособности на внутреннем и мировом рынках. В-третьих, отработка техники действий первого руководителя в области рационального использова-
63
ния ресурсов, отношений с государством, выработка эффективного стиля руководства.
Однако помимо сформулированных целей существуют и те, о которых вслух предпочитают не говорить. Программа AMP два раза в год собирает руководителей влиятельнейших компаний мира — IBM, «Ниссан», «Интел», «Бритиш Эйруейз», «Ай-Си-Ай», «Юнайтед технолоджис» и многих других. От того, какое впечатление от программы Гарвардской школы бизнеса у них сложится, зависит их отношение к выпускникам программы МВА (магистр деловой администрации), т. е. в конечном итоге — это репутация школы. Поэтому программа AMP — это витрина Гарварда.
Программа AMP стоит недешево — 31 тыс. долл. за 11 недель занятий. В этом тоже просматривается политика школы: не просто заработать деньги, но показать слушателю превосходство во всем — преподаватели самого высокого ранга, лучшие столовая и общежитие, и все это — в самой престижной в мире школе бизнеса. Поэтому любой из восьми сотен выпускников программы МВА тоже стоит дорого (его средняя начальная ставка 63 тыс. долл. в год, причем 25% выпускников, т. е. более 200 человек, начинают новый этап трудовой жизни с уровня оплаты в 100 тыс. долл. в год и выше). Такая высокая стоимость выпускников МВА вполне оправдана уровнем подготовки. Таким образом, формируется и повышается спрос на выпускников школы, растет ее престиж, а, следовательно, благосостояние ее самой и ее преподавательского состава. В этом процессе программа AMP занимает ключевое место.
Контингент слушателей. В среднем каждый из двух ежегодных потоков (в Гарвардской школе бизнеса его называют классом), осенний и весенний, насчитывает 150—160 человек. В большинстве — руководители компаний и крупных отделений, а также государственные служащие.
Успех программы в значительной мере зависит от грамотного подбора состава слушателей. Поэтому отбор их проходит с января по май, хотя программа начинается в сентябре. Школа рассылает рекламные буклеты с основной информацией по программе, требованиям к документам и о сроках их предоставления. Кроме программы МВА, ни на одну из программ обучения руководителей «людей с улицы» не берут. Чтобы документы были приняты к рассмотрению, необходимы рекомендация компании и ее готовность заплатить за обучение кандидата (так называемое спонсорское заявление). Следовательно, в ситуации, когда по формальным критериям человек вполне подходит для пограм-мы, но компания не считает его достаточно перспективным, он обучаться не сможет, т. к. у него не примут документы, даже если он готов сам заплатить за обучение.
04
Как правило, у администрации есть достаточно широкий выбор из числа кандидатов, чьи документы получены.
На основании каких критериев осуществляется выбор?
Во-первых, это долгосрочные связи компании с Гарвардом. Так, Индустриальный банк Японии, крупнейший инвестиционный банк, уже 20 лет подряд на каждую программу посылает по одному руководителю достаточно высокого ранга, и в знак признательности за качественную подготовку кадров учредил в Гарварде дополнительную ставку профессора финансов, выделив для этого необходимые средства. Компаний, с которыми установлены долгосрочные связи, довольно много. Такие же связи установлены и с некоторыми государственными учреждениями. В каждом потоке есть один представитель Пентагона (армии) и один — военно-морского флота США; это люди, которым по долгу службы приходится иметь дело с частными фирмами.
Во-вторых, отбор ведется на основании репутации компаний. Фирме, проигрывающей в этом отношении, послать своих менеджеров на обучение в Гарвард практически невозможно. Компаний, желающих подучить своих руководителей, существенно больше, чем вакансий в программе. Поэтому вступает в действие третий критерий — взаимодополняемости. Дело в том, что программа носит ярко выраженный межотраслевой характер. Более того, она работает с наивысшим эффектом только тогда, когда в ней собраны слушатели из основных регионов мира (США, Япония, Европа, Африка, Латинская Америка, Китай) и когда сбалансирование представлены компании промышленные и финансовые, страховые и транспортные, работающие на устойчивом и на быстро меняющемся рынке, компании диверсифицированные и продающие монопродукт.
В каждом конкретном случае отбор производится с учетом всех трех критериев, его проводят главные действующие лица программы — первый зам. декана, отвечающий за учебные программы, а также руководитель и административный директор.
Преподаватели и их курсы. Выбор курсов, которые преподаются в программе AMP, и лиц, кто их читает, лежит на руководителе программы (ее председателе), назначаемом из числа наиболее авторитетных профессоров школы, имеющем среди ученых и бизнесменов высокую репутацию политика и преподавателя. В настоящее время руководителем программы AMP является Малькольм Солтер, один из крупнейших авторитетов в области управления компанией, знаток стратегии слияний и поглощений. Когда в 1986 г. он принял на себя эту функцию, перед ним встала та же задача, что и перед любым новым руководителем,— переосмыслить и обновить дело, хотя и успешно действующее, сделать программу более адекватной современному этапу развития экономики.
5—86 65
Ё результате долгих раздумий и переговоров программа М. Солтера выглядит следующим образом:
1. Интегрирующий курс — «Общее управление» (ведет М. Сол-тер). Как должна изменяться система управления компанией на различных этапах ее существования? Как она трансформируется в зависимости от избранной стратегии? Как на практике реализо-* вать изменения в стратегии? Что такое диверсификация, когда; она для компании — благо, а когда — зло? Как можно обеспечить предприимчивость в рамках огромной компании? Как изме-; няется степень централизации в зависимости от внешних усло-| вий? Естественно, что все это показывается на примерах конкрет-! ных компаний («Найки», «Дженерал Электрик», «Моэ-Хенесси» и т. д.).
2. Примерно те же задачи, но на менее агрегированном] (укрупненном) уровне решает курс «Стратегическое управление»! (анализ отрасли и конкурентов), в котором рассматриваются! успехи и неудачи различных компаний, разбираются имеющиеся стратегии конкурентной борьбы в зависимости от внешних уело-; вий и динамики их изменений, сильных и слабых сторон компании, особенностей отрасли и конкретной компании. Этот курс вел самый, наверное, знаменитый профессор Гарварда — 43-летний Майкл Портер, сделавший яркую карьеру ученого, преподавателя и бизнесмена. В течение последних восьми лет у него вышло по одной книге в год, каждая из которых расходится стотысячными тиражами. Последняя из них, «Сравнительные преимущества стран», вышла в бывшем СССР. М. Портер владеет несколькими консультационными фирмами, активно работает с компаниями и, естественно, постоянно в курсе того, как они реально конкурируют.
3. «Управление финансами компании» ведет профессор Сэ-муэл Хейс III (именно так официально пишется его титул). Каким образом эффективно использовать финансовые ресурсы компании? Что может означать для фирмы задержка с выплатой диви-1 дендов? Как лучше построить соотношение собственного и заемного капитала компании, кредитов кратко- и долгосрочных, какова кредитная политика банков и как лучше фирме ее использовать, каким образом оценить имущество приобретаемой фирмы и име-; ют ли эти оценки какое-либо отношение к практике, наконец, i этика финансовых операций и операций с ценными бумагами—1 вот примерный круг проблем, рассматриваемых в курсе финан-; сов. Ведущий курс профессор — автор более десяти книг в своей; области (последняя о деятельности инвестиционных банков),; консультант по вопросам финансов, член Совета директоров компании «Тиффани». Ему удалось сделать почти невозможное—< превратить сухой «занудный» материал в увлекательную исто-? рию, которую он неподражаемо не рассказывает, а поет. «Поэт;
66
От финансов» умеет сделать понятными для «нефинансового большинства» класса многие весьма и весьма сложные процессы.
4. Курс бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности посвящен внутренним финансам корпорации. Основной акцент здесь делается на анализе бухгалтерского баланса компаний и его составных частей, структурном анализе себестоимости, в т. ч. новейшим методом анализа затрат. Ведет курс ведущий специалист в области учета и анализа профессор Роберт Каштан, посвятивший свою деятельность поискам методов измерения затрат и результатов деятельности компаний, автор так называемой «активной модели» исчисления затрат.
5. «Управление производством и качество» — так называется курс самого молодого (40 лет), но уже весьма известного профессора по программе Дэвида Гарвина. Здесь рассматриваются проблемы организации производства (на высшем уровне руководства компаний о них вспоминают не так часто, как о финансах) и операций компаний в целом. Однако главное внимание Д. Гарвин, член комитета по присуждению премии Болдриджа (высшая награда за качество в США), уделяет проблемам обеспечения и оценки качества, рассматриваемым применительно к промышленности, сфере услуг, финансам и другим отраслям. Эта проблема в свете наступления японских компаний в этом направлении весьма актуальна для американских компаний.
6. В курсе «Международная экономика. Взаимоотношения бизнеса и государства» нашла развитие тема японо-американского соперничества. Здесь анализируется собственно Япония — ее стратегия экономического роста на различных этапах, конкуренция с США в областях микроэлектроники и автомобилестроения, ставятся проблемы торгового баланса США и Японии ц возможностей сотрудничества в этой области. Меньшая часть курса посвящена другим регионам (Тайвань, ФРГ, бывший СССР) и сферам международной жизни. Даются и основы макроэкономики для бизнесменов, рассматриваются вопросы взаимодействия компаний с государством и местными властями. Ведет этот курс профессор Джордж Лодж, работавший ранее в правительстве и международных организациях.
7. «Информация, организация и контроль» — так назвал свой курс профессор Уоррен Макфарлен. Он ставит две основные цели. Во-первых, показать возможности интегрирования систем измерения результатов компании в различных сферах деятельности (промышленность, услуги, финансы и т. д.) при достижении общей цели. Во-вторых, приобщить к пониманию того, как современные информационные технологии открывают новые возможности развития систем управления и контроля, ломают организационную структуру компаний и влияют на их конкурентоспособность на рынке. Уоррен Макфарлен — самый яркий лектор в
5*—86 67
программе, способный «зажечь» аудиторию и заставить работать! любого, даже самого нерадивого слушателя. Вовремя увидев зна-] чение информационных систем для управления, он в настоящее?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21