Почти в
каждом групповом взаимодействии у руководителя есть
возможность комментировать один из многих одновре-
менно возникающих процессов на уровне одного или
нескольких участников или группы в целом. Функция
руководителя по прояснению смысла отношений тран-
сакций (называемых <процессом>) может варьировать
от комментирования простых поведенческих актов -
через наблюдение нескольких актов и их последствий -
до более сложных рассуждений о направленности, моти-
вации и паттернах сходства между поведением участ-
ников в группе (<здесь и теперь>) и за пределами груп-
пы (<когда-то и там>), во внешнем мире .
Комментарии руководителя помогают участникам объ-
ективно оценить свое поведение, наглядно увидеть, как
оно действует на других и в конечном счете понять,
как оно влияет на содержание их образа <Я> и на сло-
жившиеся обстоятельства. Однако, если руководитель
чрезмерно увлекается информированием, ответами на
вопросы и ролью эксперта, нарушаются групповые
процессы и группа становится похожей на класс. В этом
контексте руководителю следует оптимально исполь-
зовать время каждого занятия и проявлять сдержан-
ность.
В качестве катализатора руководители способствуют
развитию событий. Они побуждают группу к действию и
привлекают внимание группы к текущим задачам и
чувствам участников. Как сказал Фиберт
, руководитель в роли катализатора <как бы
держит перед группой зеркало для того, чтобы участники
могли видеть свое поведение; упрекает их за поверхност-
ность в выражении чувств и побуждает к близости>.
Выступая в качестве катализатора, руководители ис-
пользуют свое умение действовать в межличностном
общении в теплой, искренней и эмпатической манере,
создавать в группе положительную обратную связь и
проявлять способность быстро реагировать на возни-
кающие межличностные ситуации. Руководитель стара-
ется высвободить индивидуальный и групповой терапев-
тический потенциал как средство достижения изменения
в личностных структурах участников.
Руководитель группы является также дирижером
группового поведения . В этой роли он
старается облегчить взаимопередачу участниками вопро-
сов и информации, сообщающих об их эмоциональном
состоянии, помогает группе решать проблемы и достигать
цели. Когда группе не удаются эффективные действия
в трудной ситуации, руководитель может вмешаться, ис-
пользуя методы терапевтического воздействия. Мастер-
ство дирижера состоит в регулировании возможных ва-
риаций внутригруппового поведения, в поддержке попы-
ток участников исследовать проблемы и обсуждать воз-
никающие у них мысли и чувства, в защите участников
от воздействия на них неприемлемых для данной группы
форм поведения и в выравнивании вкладов участников
в групповое взаимодействие . Без четких
указаний руководителя групповая ситуация может оста-
ваться довольно неопределенной, а уровень тревожности
высоким. Поскольку умеренная тревожность, по-видимо-
му, полезна для обучения , руководитель
может регулировать порог тревожности в группе, приме-
няя или не применяя структурированный подход и ис-
пользуя специальные методы для демонстрации индиви-
дуального поведения или для противостояния участни-
кам.
Руководитель группы выступает и как образец участ-
ника . В зависимости от группового мето-
да руководители проводят четкую границу между пребы-
ванием в группе и за ее пределами. Активное участие
и содействие руководителя помогает членам группы
почувствовать уважение и заботу. В своем особом поло-
жении руководители не могут противостоять подража-
нию членов группы их поведению. В некоторых группах
подражание выступает элементом преднамеренных дей-
ствий, например при демонстрации модели поведения
с пассивно-агрессивным знакомым, но в большинстве
психокоррекционных групп руководители действуют в ка-
честве образцов примерных участников группы ненаме-
ренно. Наоборот, именно реализация открытости и аутен-
тичности при самораскрытии и вмешательство в группо-
вую ситуацию косвенно дают возможность членам группы
наблюдать высокий уровень межличностного функцио-
нирования и обучаться ему. В частности, в неструкту-
рированных группах участники часто следуют поведе-
нию руководителя для снижения тревожности. Способ-
ности руководителя быть понятным, открытым, забот-
ливым и эффективным передаются участникам как уме-
ние выполнения определенных действий с гарантией
достижения желанных результатов.
Иногда самораскрытие руководителя может влиять
на принятие членами группы стандартов поведения, не
выдерживающих проверки реальностью. Во многих видах
групповой психотерапии интимное самораскрытие руко-
водителя запрещено, так как оно мешает терапевти-
ческому процессу переноса. В то же время руководителю
часто бывает важно раскрыть мотивы своего вмеша-
тельства и поделиться своими чувствами, если они меша-
ют ему эффективно действовать в группе.
Руководитель в группах роста и в терапевтических
группах должен быть отчасти артистом, отчасти уче-
ным, соединяющим чувства и интуицию с профессио-
нальным знанием методов и концепций. С одной стороны,
с развитием самосознания, ростом опыта и знаний о груп-
повой и индивидуальной динамике возрастает надежность
интуиции. Концептуальные рамки, метод осмысления ру-
ководителем наблюдаемых им элементов поведения мо-
гут служить ему основой для проверки чувств и надеж-
ности интуиции. С другой стороны, концептуальные
рамки и методы, используемые без учета интуиции
и чувств, могут вести к ригидному. негибкому стилю ру-
ководства. Эффективное руководство группой предпола-
гает правильный выбор стиля руководства и широкий
спектр творческих умений.
Групповой процесс
Причины положительной динамики индиви-
дуально-психологических характеристик членов группы
со всей определенностью сегодня еще не поняты. Вы-
ше уже отмечались показатели обеспечения эффективно-
сти группового процесса, зависящие от состава групп,
типов руководства и многообразных личностных аспек-
тов участников. В групповом процессе существуют опре-
деленные факторы, помогающие достижению целей тера-
пии. Фактически все группы стремятся к продуциро-
ванию в групповых условиях эмоциональных конфликтов
клиентов и к увеличению степени их открытости новому
опыту Руководители используют мето-
дики, полезные, по их мнению, для достижения этих
стремлений, а способ действия руководителей зависит
от их теоретической ориентации. Так, в группах встреч
руководители склонны прибегать ко множеству вер-
бальных и невербальных упражнений с целью усиле-
ния межличностной чувствительности и развития умений
устанавливать взаимоотношения. В практике групповой
психотерапевтической работы могут использоваться как
некоторые из этих методик, так и методики, функции
которых состоят в ослаблении дискомфорта участников
и помощи им в более эффективном функционирова-
нии. Хотя содержание занятий может меняться от груп-
пы к группе, в процессе их работы существует
значительное сходство.
Келман приводит один из наиболее
интересных способов анализа группового процесса. Он
рассматривает групповую терапию как <ситуацию со-
циального влияния>. При этом решающими для любой
группы оказываются три процесса: податливость, иден-
тификация и присвоение. Во-первых, члены группы по-
датливы влиянию руководителя и других участников
и включению в терапевтическую работу. Во-вторых,
участники идентифицируются друг с другом и с руко-
водителем группы. Идентификация происходит, когда
участники стремятся к установлению желательных вза-
имоотношений в группе. В-третьих, участники присваива-
ют групповой опыт. Присвоение осуществляется через
<корригирующие эмоциональные переживания>, выте-
кающие из работы с эмоциональными проблемами
участников и их решения.
В успешно работающих группах происшедшие из-
менения распространяются на внешний мир. Келман
считает, что для генерализации изменений недостаточно
простой податливости групповым правилам и нормам:
необходимо присвоение выученного. Более того, члены
группы должны опробовать новые действия (подат-
ливость), вставать на позицию группы и руководи-
теля (идентификация) и применять терапевтический
подход к специфическим ситуациям реальной жизни
(присвоение). На этих последних стадиях психотерапевт
служит ролевой моделью, устанавливает нормы и руко-
водит, а члены группы поддерживают процесс и образуют
репрезентативный микрокосм общества.
В процессе достижения участниками индивидуальных
и групповых целей психокоррекционная группа пос-
ледовательно проходит определенные стадии развития.
Некоторые исследователи предложили свои версии пос-
ледовательности группового процесса. Большинство сог-
лашается с тем, что групповой процесс начинается со
стадии зависимого и исследующего поведения и через
разрешение внутригрупповых конфликтов приходит к
сплоченности и эффективному решению проблем
Такое характерное описание этого про-
цесса вытекает из теории межличностных отношений
Уильяма Шутца . На ранних ста-
диях развития группы участники испытывают стрем-
ление к включению в ситуацию: начинает формиро-
ваться чувство принадлежности к группе и возникает
желание устанавливать отношения с другими участ-
никами. Позднее вперед выдвигается потребность в конт-
роле. проявляется соперничество и стремление к власти,
участники ведут борьбу за лидерство. Наконец, на
стадиях зрелости группы доминирует потребность в
привязанности. участники устанавливают более тесную
эмоциональную связь друг с другом, на первый план вы-
ступают вопросы привлекательности, партнерства, бли-
зости.
В большинстве психокорреционных групп члены груп-
пы усваивают, что хотя руководители присутствуют на
занятиях, чтобы руководить и направлять группу и помо-
гать ей, нельзя рассчитывать на то. что они будут выпол-
нять работу вместо участников- участники должны выра-
ботать способы установления отношения ка с участ-
никами- занимающими позицию лидера. так и с гру-
пой в целом- В поведении одних участников наблюда-
ется сильная зависимость от руководителя и выделяю-
щихся лидеров группы. Другие- напротив, управляют
своей зависимостью через <противозависимое> поведе-
!ие- ппоярляюшееся в намеренном стремлении к кон-
фронтации. Некоторые так называемые <надличност-
ныые участники с готовностью жертвуют своей идентич-
ностью, объединяя свои интересы с интересами других.
в то же время <контрличностные участники испыты-
вают сложности приближении и с осторожностью
идут на согласование своих индивидуальных устано-
вок с установками других.
Бенинс и Шепард рас-
сматривали влияние внутренней неопределенности,
переживаемой участниками, на развитие психокоррек-
ционных групп. На ранних стадиях группового про-
цесса участники склонны испытывать тревогу и старают-
ся с помощью устанавливаемых правил добиться чувст-
ва большей психологической безопасности. Участники
могут, испытав силу воздействия руководителей, или ис-
кать их одобрения, или ожидать от них советов, как
себя вести. Чувства тревоги и зависимости особенно
проявляются в неструктурированных группах, где руково-
дитель не дает ясного определения целей и норм. Если
участники не придут к согласию относительно проце-
дуры, структуры и. возможно, потребности в руковод-
стве, ситуация в группе может стать напряженной.
Этот период в групповом процессе может быть пре-
одолен путем принятия на себя лидерства участни-
ками, наименее конфликтными в вопросах власти.
Испытывая меньше сложностей в вопросах зависимости,
они берут на себя ответственность за положительное
групповое движение, так как достаточно объективны
для создания гармоничной атмосферы, для развития в
группе ответственности, разделяемой всеми участниками.
Следующий период характеризуется созданием в
группе атмосферы непринужденного общения. Общи-
тельность маскирует тот факт. что основные проблемы
и разногласия еще не нашли адекватного решения.
На этой стадии наиболее важны потребности участни-
ков в близости. Одни участники ищут большей близости
для понимания и решения групповых целей, другие
устраняются от таких межличностных обязательств.
Группа снова распадается на подгруппы - на этот раз
из-за складывающейся зависимости друг от друга.
Помощь членов группы, характеризующихся наи-
меньшим противоречием между надличностным и контр-
личностным, наиболее полезна группе для решения но-
вой дилеммы. Эту финальную стадию группового про-
цесса проходят те группы, участники которых близ-
ки, но способны сознавать свои отличия друг от друга:
взаимоотношения в них полны значения, но не по-
давляют активности, разрешение конфликтов и достиже-
ние соглашения происходит на прочной разумной основе.
Группа становится зрелой социальной системой.
Группы различаются по тому. как они проходят свои
жизненные циклы, но нет основания считать, что члены
групп реально осознают последовательность, присущую
групповому развитию. Однако участники с неизбеж-
ностью познают, что в совместной борьбе за достижение
своих целей они не могут избежать коммуникативных
процессов и перемен, происходящих в их личностных
структурах. С начала и до конца цикла каждый отдель-
ный участник имеет дело с вопросами идентичности,
власти и влияния, целей и потребностей, принятия и бли-
зости. В конечном итоге успех группового опыта
зависит от способности участников решать эти вопросы.
Ялом выделил десять лечебных фак-
торов, характерных для большинства групп:

Это ознакомительный отрывок книги. Данная книга защищена авторским правом. Для получения полной версии книги обратитесь к нашему партнеру - распространителю легального контента "ЛитРес":


1 2 3 4 5 6 7