В ходе этого исследо-
вания Т. Ньюком установил, что социальные установки
студенток были различными в зависимости от того, как
они относились, положительно или отрицательно, к та-
ким группам, как их консервативные семьи или более
либеральное окружение в колледже. Формирование
установок, считает Т. Ньюком, является <функцией от-
рицательного или положительного отношения индивида
к той или иной группе или группам> [158, 155]. В связи
с этим Ньюком выделил позитивные и негативные рефе-
рентные группы. Под первыми понимаются такие груп-
пы, нормы и ориентации которых принимаются индиви-
210
дом и которые вызывают у индивида стремление быть
принятым этими группами. Отрицательной референт-
ной группой считается такая группа, которая вызывает
у индивида стремление выступить против нее и членом
которой он не хочет себя считать. По мнению Ньюкома,
<бунт подростка> можно считать проявлением поведе-
ния в ситуации, когда родители выступают для него как
отрицательная референтная группа.
Окончательное утверждение понятия <референтная
группа> в западной социальной психологии связано с
работами М. Шерифа и Р. Мертона. Основные идеи
М. Шерифа по этому вопросу выражены в его книге
<Основы социальной психологии> [177]. Он также под-
черкивал важность референтной группы в связи с тем,
что ее нормы превращаются в социальные установки ин-
дивидов, в <систему отсчета> не только для самооценки,
но и для оценки явлений социальной жизни, для фор-
мирования своей <картины мира> {176, 162]. Многооб-
разие групп, воздействующих на индивида, ставит его
в трудное положение выбора норм, которые зачастую
расходятся между собой в различных группах. <Чтобы
обеспечить возможность концептуального анализа по-
добных ситуаций, - отмечает В. Г. Метревели, - Ше-
риф предложил проводить различие между актуальной
группой <членства> и референтной группой, к которой
индивид может относить себя психологически, созна-
тельно или бессознательно> [33].
Весьма существенный вклад в разработку проблемы
референтной группы внес американский социолог
Р. Мертон, который занимается и социально-психологи-
ческой проблематикой. Он применил понятие референт-
ной группы в своей работе 1950 г., написанной в соав-
торстве с Э. Китт [152]. Данная работа была посвящена
анализу результатов, полученных в широко известном
исследовании социальных установок и поведения боль-
ших групп американских солдат, воевавших во время
второй мировой войны в Европе. Исходя из идеи Дж. Ми-
да <об обобщенном другом>, которая, по мнению Мер-
тона, нашла выражение в понятии <референтная груп-
па>, он предпринял попытку объяснить обнаруженное
в исследовании различие установок у солдат, находив-
шихся в одинаковом положении, именно тем, что у них
были различные референтные группы, с которыми они
сравнивали свое положение и которые служили для них
И 211
источником формирования определенных социальных
установок. Так, например, по мнению Р. Мертона и
А. Китт, различия социальных установок солдат по от-
ношению к призыву и оценка ими своего положения за-
висели от характера их референтных групп. Если моби-
лизованные сравнивали свое положение с теми, кто не
был мобилизован и остался дома (одна референтная
группа), они относились к призыву и оценивали свое
положение одним образом. Если же они сравнивали
свое положение с теми, кто был мобилизован и сражал-
ся на фронте (другая референтная группа), то они оце-
нивали его по-иному. Таким образом, опираясь на поня-
тие референтной группы, Р. Мертон и А. Китт дали
собственную интерпретацию всем результатам исследо-
вания <Американский солдат>, касавшимся анализа со-
циальных установок. Работа Р. Мертона и А. Китт счи-
тается классической в американской социальной психо-
логии. Она неизменно приводится в учебниках и иссле-
дованиях по вопросам референтной группы.
В теориях референтной группы пока нет четкой их
классификации, однако всеми признается, что в качест-
ве референтной группы могут выступать самые разно-
образные группы: группы членства и внешние группы,
реальные и идеальные группы, большие и малые группы
и т. д. При этом каждый индивид, как правило, имеет
несколько референтных групп, на которые он ориенти-
руется и с которыми сравнивает себя и других по раз-
ным проблемам. По мнению Т. Шибутани, у каждого
индивида столько же референтных групп, сколько ка-
налов коммуникации [53], причем сила их воздействия
на поведен;!:.; индпвида весьма различна.
Г. Келли, обобщив в 1952 г. предыдущие исследова-
ния в области теории референтной группы Г. Хаймана,
Т. Ньюкома, М. Шерифа и Р. Мертона, справедливо от-
мечает, что понятием <референтная группа>, как прави-
ло, обозначаются два вида различных отношений меж-
ду индивидом и группой, связанных, с одной стороны,
с мотивационными, а с другой - с перцептивными про-
,- цессами. На этом основании Келли выделяет ,1две
функции референтной группы: нормативную и сравни-
тельно-оценочную [130]. Объясняя содержание этих
функций, Келли пишет, что первая функция заключает-
ся в том, чтобы устанавливать определенные стандар-
ты поведения и заставлять индивидов следовать им.
212
>
Эти стандарты поведения обычно называют групповыми
нормами, поэтому он обозначил эту функцию референт-
ной группы как нормативную. По мнению Келли, rnvnna
может выполнять эту функцию, если она в состоянии
вознаграждать за конформность и наказывать за не-
конформность. Вторая функция референтной группы,
по Келли, заключается в том, что она является тем эта-
лоном или отправной точкой для сравнения, с по-
мощью которых индивид может оценивать себя и дру-
гих, поэтому она и выступает в качестве сравнительно-
оценочной функции. Келли отмечает также, что обе
функции часто носят интегрированный характер в том
смысле, что они могут выполняться одной и той же
группой, как группой членства, так и внешней группой,
членом которой индивид стремится стать или к КОТОРОЙ
он причисляет себя психологически. Для подтверждения
этого положения Келли ссылается на приведеннт-.тй
Р. Мертоном пример исследования социальных устано-
вок солдат-фронтовиков и солдат-новичков, ппнбьтвнтих
в качестве пополнения в подразделение фронтовиков.
Это исследование показало, что социальные установки
многих новичков значительно ттзменилнсь после пребы-
вания в этом подразделении в сторону большего сход-
ства с социальными установками ФРОНТОВИКОВ. Этот
пример, как считает Келли, показывает, что социальные
установки боевых фронтовиков служили для новичков
отправным пунктом для сравнения при формирований>
своих самооценок (сравнительно-оценочная функция).
В то же время боевые фронтовики считали свои со-
, циальные установки <правильными>, и они поддержи-
вали новичков, если последние принимали эти установ-
ки (нормативная функция). Одно из проявлений пазли-
чня между нормативной и сравнительно-оценочной
функциями референтной группы заключается в том, что
при нормативной функции индивиду, как правило, важ-
но знать отношение к себе нормативной референтной
группы, насколько она его приникае. или отвергает.
Келля подчеркивает, что здесь в скрытом виде содер-
жится идея о том, что группа как бы наблюдает за ин-
дивидом, оценивая его с точки зрения своих норм, и он
строит свое поведение с учетом этих. оценок и норм
группы. Что же касается сравнительно-оценочной функ-
ции референтной группы, то здесь мнение той группы,
с которой индивид сравнивает себя или других, не имеет
213.
для него значения хотя бы уже потому, что сравнитель-
ная референтная группа вообще может не иметь о нем
никакого представления. В этой ситуации в отличии от
нормативной референтной группы индивид является как
бы <самосанкционирующим>, то есть он дает оценку
себе и другим на основе определенного эталона, служа--
щего для него отправным пунктом для сравнения. Груп
па может стать сравнительной референтной потому,
что другие лица выбирают ее для сравнения с ней ин-
дивида даже без ведома этой группы. Хайман здесь
приводит следующий пример. Если женщина идет на.
ниматься работать манекенщицей и решающим факто-
ром для приема на работу является ее внешность, то
для предпринимателя совершенно неважно мнение о
внешности данной женщины ее друзей. Сравнительной
референтной группой в данном случае ему будет слу-
жить группа уже работающих у него манекенщиц, с ко-
торой он будет сравнивать вновь поступающую манекен-
щицу [12L47].
Нельзя не согласиться с Келли, что группа, которую
принято называть референтной, действительно выполняет
нормативную и сравнительно-оценочную функцию. Одна-
ко в рассуждениях Келли обращает на себя внимание
присущая всем теориям референтной группы абсолюти-
зация субъективных факторов и отрыв их от объектив-
ных факторов, в частности от объективных социальных
отношений и потребностей общества. Единственной
реальностью здесь, как и во всех теориях интеракцио-
нистов, продолжают оставаться лишь межличностные
отношения. А такая ограниченность не дает возможно-
сти в полной мере раскрыть характер и функции рефе-
рентной группы, особенно их нормативной функции, и
определить критерии выбора индивидами тех или иных
референтных групп. Определенную попытку в этом на-
правлении предпринял Р. Мертон при дальнейшей раз-
работке теории референтной группы. Он, в частности,
попытался выделить те условия, при которых индивид,
скорее, выберет в качестве нормативной референтной
группы не группу членства, а внешнюю группу. Здесь
Р. Мертон выделяет следующие факторы:
1. Если группа не обеспечивает достаточный пре-
стиж своим членам, то в этих условиях они будут
склонны выбирать в качестве референтной груп-
пы внешнюю, нечленскую группу, которая, на их
214
взгляд, обладает большей престижностью, чем
их собственная.
2. Чем больше изолирован индивид в своей группе,
чем ниже его статус в ней, тем более вероятно,
что в качестве референтной группы он выберет
внешнюю группу, в которой он рассчитывает за-
нять более высокий статус.
3. Чем больше социальная мобильность и, следо-
вательно, чем больше возможностей у индивида
изменить свой социальный статус и групповую
принадлежность, тем более вероятно, что в ка-
честве референтной группы он будет выбирать
группу с более высоким социальным статусом.
4. Выбор индивидом той или иной референтной
группы зависит от его личностных характеристик,
однако Р. Мертон не конкретизирует это положе-
ние [151]. Другими авторами также пока не вы-
работано какой-либо теории, которая бы пыта-
лась объяснить, какие личностные характеристи-
ки индивида предрасполагают его к выбору той
или иной референтной группы.
В рассуждениях Р. Мертона подчеркивается значе-
ние феномена референтной группы для анализа связи
между мотивацией индивида и социальной структурой.
Однако поскольку Р. Мертон рассматривал личность,
как отмечают И. С. Кон и Д. И. Шалин, в качестве
<пассивного реципиента социального реквизита в виде
норм, стандартов поведения, ценностей, ролей и т. д.>
[26, 95], то сущность мотивации у него сводилась фак-
тически к реагированию на существующую символиче-
скую структуру в плане конформного поведения. Таким
образом, подход Р. Мертона акцентировал в основном
влияние референтной группы лишь на выбор консЬорм-
ного поведения. Подлинная обусловленность выборов
референтной группы социальной структурой общества,
характером социальных отношений вновь остается не-
раскрытой.
Большинство работ по проблеме референтной груп-
пы в западной социальной психологии, появившихся в
60-е и 70-е годы, посвящено частным эмпирическим ис-
следованиям. Отдельные содержащиеся в них положе-
ния теоретического или методологического характера не
получили широкого признания, как, например, выделе-
ние Т. Шибутани кроме двух функций референтной
215
группы, указанных Г. Келли, еще третьей функции, по-
будительной, то есть побуждающей индивида стремить-
ся стать членом референтной группы [179]. Не нашло
поддержки и предложение М. Куна о замене термина
<референтная группа> термином <референтная катего-
рия>, которая бы включала как референтную группу,
так и референтных индивидов, и его предложение ввести
понятие <ориентирующий другой>. Что касается общего
состояния теории референтной группы в настоящее вре-
мя, то многие авторы отмечают, что, несмотря на про-
дуктивность выделения данной категории для эмпириче-
ских исследований, последние породили больше вопро-
сов, чем дали ответов, и пока еще не найдено ключа
к предсказанию поведения индивида в отношении ре-
ферентной группы [99, 202].
При оценке теорий референтной группы следует от-
метить, что данные теории предпринимают попытку
осмысления реального и весьма важного социально-пси-
хологического феномена. Они обратили внимание на
важность процесса самооценки для поведения личности
и на связь самооценки с принадлежностью к группе,
а также показали большее влияние ценностей и норм
внешних rovnn на социальные установки и поведение
индивида. Понятие референтной группы может служить
инструментом для изучения социально-психологических
механизмов взаимодействия объективного социального
положения личности и ее социальных установок, для
выявления некоторых механизмов взаимодействия меж-
ду мотивацией индивида и социальной структурой.
Однако эти возможности не находят должной реализа-
ции в западной социальной психологии прежде всего
потому, что представители теорий референтной группы
фактически сводят социальные отношения к межлич-
ностным, абстрагируясь .от более широкого и в конеч-
ном итоге решающего исторического и социально-эконо-
мического контекста.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41