https://wodolei.ru/catalog/accessories/polka/
'
В предельно простых задачах они могут реализовываться в сокра-
щенной (редуцированной) форме, даже без произвольного -;
осознаваемого контроля, т.е. <автоматически>. В этом случае они|
приобретают форму психологических операций (главной отличи-;
тельной чертой операций как раз и является их неосознаваемый^
характер). Таковы, в частности, многие акты самоконтроля в^
ходе деятельности, осуществляемые человеком как бы <парал-
лельно> решению других задач и выполнению других действий.
Однако при усложнении задач интегральные процессы также!
приобретают более сложные формы. Они становятся более раз-'
вернутыми, приобретают самостоятельную цель и подлежат осо-^
знанию. В этом случае они приобретают форму действия. Нако-'
нец, в предельно сложных случаях они могут трансформировать-
ся во вполне самостоятельную, очень сложную и ответственную
деятельность. Такая трансформация наиболее типична для управ-
ленческих задач и функций. По существу, каждая ее основная
функция или задача требует очень сложной и развернутой, впол'-'
не самостоятельной деятельности по ее осуществлению. Напри-
19.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕГУЛЯТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ 333
мер, деятельность руководителя по планированию работы орга-
низации, деятельность по организации системы контроля и др.
Поэтому еще одной общей особенностью интегральных процес-
сов является то, что они обладают свойством полиморфноапи:
могу',. выступать во всех трех, известных в психологии основных
формах - как операция, как действие, как деятельность.
В заключение необходимо отметить еще одну любопытную
особенность интегральных процессов, резко отличающую их от
класса когнитивных процессов. Последние очень явно различа-
ются по степени сложности и образуют своего рода иерархию.
На ее <вершине> располагается наиболее сложный и важный
процесс мышления. Он подчиняет себе все иные процессы и
включает их в себя. Поэтому в психологии по отношению к
познавательным процессам используется понятие именно иерар-
хии когнитивных процессов. Совершенно иную картину пред-
ставляет собой система интегральных процессов. Среди них
нельзя выделить какой-либо один, занимающий иерархически
высшее положение в ней и, аналогично мышлению, организую-
щий и координирующий всю эту систему. Любой из интеграль-
ных процессов в зависимости от конкретной ситуации может
становиться ведущим, организовывать в целях своей реализации
все другие процессы.* Причем и смена <ведущей роли> тех или
иных интегральных процессов по ходу деятельности осуществля-
ется очень естественно, плавно и легко. Она зависит от измене-
ния ситуаций, задач, этапа организации деятельности. Все это
показывает, что интегральные процессы организованы не на ос-
нове иерархического принципа, а на базе иного - известного в
науке и более общего принципа - гетерархинеского. Он харак-
теризуется наличием нескольких <управляющих центров> одно-
временно, а также возможностью гибкого и динамичного пере-
распределения, смены <управляющих центров> в зависимости от
конкретной ситуации. Интегральные процессы паритетны по
значимости, а эффективность деятельности зависит от того, на-
сколько полно в ней будут представлены и согласованы все эти
процессы. Это обстоятельство в наибольшей мере проявляется
именно в управленческой деятельности, отражает ее специфику
и постоянно отмечается в теории управления [186]. Эмпиричес-
ки оно проявляется в том, что одна из основных трудностей
управления как раз и заключается в необходимости одновремен-
ного обеспечения множества функций и решения множества
334
ГЛАВА 19. РЕГУЛЯТИВНЫЕ 11ГОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
задач. Причем зачастую эти функции и задачи находятся в анта-;
гонистических отношениях друг с другом. Эффективность же<
деятельности определяется не максимизацией каких-либо функ-
ций при недостаточной обеспеченности хотя бы одной из них, а
тем, насколько обеспечены все они одновременно. Реально это
предполагает нахождение и установление компромисса между-;
всеми основными функциями, задачами управленческой деятель-
ности.
19.2. Специфика основных регулятивных процессов
в управленческой деятельности
Все рассмотренные психологические особенности являются об-'
щими для класса интегральных, регулятивных процессов. Вместе]
с тем каждый из них обладает и определенными специфически-
ми особенностями, учет которых также способствует более пол-
ному пониманию содержания управленческой деятельности.
Целеобразование. Под целеобразованием понимается процесс"
формирования цели деятельности и ее конкретизации на подце-^
ли отдельных действий. Цель является идеальной формой пред-,
ставления результата деятельности того, что должно быть получе-^
но в ее итоге. Эта идеальная форма будущего результата склады-,
вается у человека до начала осуществления деятельности и а
дальнейшем оказывает определяющее влияние на все ее содер-^
жание. Цель рассматривается в психологии в качестве системою
образующего фактора, деятельности. Это означает, что именно^
цель определяет собой компонентный состав деятельности (сово-
купность ее действий), систему связей между компонентами (их,
организацию в пространстве и времени), их временную упоря-)
доченность - план, а также лежит в основе всех иных аспектов:
организации деятельности. Цель формируется на основе потреб-
ностей и мотивов личности и, в конечном итоге, направлена нар
их удовлетворение. На основе определения и осознания цели;;
общие мотивы деятельности приобретают характер ее конкрет-'
ных регуляторов, происходит процесс опредмечивания мотивов. |
В результате соотнесения цели с системой мотивов личности^
складывается важнейшее психологическое образование - лич-"
постный смысл деятельности. Он показывает, что именно пред-;
ставляет собой деятельность для субъекта; какую значимость они"]
19.2. СПЕЦИФИКА ОСНОВНЫХ РЕГУЛЯТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 335
для него имеет, в чем сам субъект видит содержание и значение
своей деятельности. При одной и той же цели, но при разных
мотивах деятельность будет приобретать для субъекта разный
личностный смысл. Например, при формально идентичной цели
деятельности руководителя - обеспечить, максимальную эффек-
тивность организации (или конкретнее - максимазацию при-
были) его мотивы могут быть различными. Это могут быть так
называемые карьеровые мотивы, когда получение максимального
результата субъективно рассматривается как средство создания
собственного позитивного имиджа, способствующего дальнейше-
му продвижению в иерархии управления. Но это могут быть и
так называемые внутренние мотивы. Они связаны с тем, что для
субъекта большой интерес представляет сам процесс деятельно-
сти, ее содержание. В этом случае личностный смысл деятельно-
сти для субъекта будет уже совершенно иной. Она будет являть-
ся для него не средством реализации более широких - карьеро-
вых устремлений, а обладать самоценностью и удовлетворять его
профессиональным мотивам.
В связи с важностью соотношения мотивов и целей, приводя-
щих к формированию личностного смысла деятельности, в психо-
логии существует понятие вектора мотив-цель. Это как бы <стер-
жень>, организующий вокруг себя всю систему деятельности. Век-
тор мотив-цель выступает в роли своеобразного <стержня>, органи-
зующего всю систему психических процессов и состояний, которые
в эту деятельность включаются. <Динамика перцептивных, мнеми-
ческих, интеллектуальных и иных психических процессов, а также
их взаимоотношения и взаимопереходы в контексте развертываю-
щейся деятельности существенно зависят от основной образующей:
вектора мотив-цель. То же можно сказать и о динамике работо-
способности и эмоциональных состояний> [51]. Личностный
смысл окрашивает деятельность в субъективные тона и определяет
ее значимость для человека. Вектор мотив-цель выступает основ-
ным структурообразующим механизмом деятельности и определя-
ет собой ее <технологию> - сам процесс достижения постав-
ленных субъектом целей.
Существует три основные формы субъективных целей; цель-
образ, цель-результат и цель-уровень достижений. Цель-образ -
это идеальное представление будущего результата деятельности,
образ этого результата, складывающийся до начала деятельности.
^го - своего рода <мысленная картинка> того продукта, кото-
336
ГЛАВА 19. РЕГУЛЯТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
рый должен быть получен в конце деятельности. Например,,
реализуя деятельность по подбору кадров, руководитель форми-
рует некоторый образ <идеального> (или нормативного) испол-';
нителя для той или иной должности, включающий ряд основных '
требований к нему, его параметров (личностных и профессио-|
нальных качеств). Этот образ и будет в конечном итоге опреде- |
лять критерии отбора того или иного кандидата. Однако далеко|
не всегда цель может быть сформулирована в этом виде. Не|
менее, а, пожалуй, более распространенной является форма|
цели-результата. Например, типичной целью руководителя явля-|
ется следующая ее формулировка: <выполнить плановое зада-|
ние>. Здесь цель невозможно представить в виде какого-либо!
наглядного или мысленного образа. Она предстает как совокуп-|
ность некоторых, в том числе количественно выраженных и|
словесно представленных требований к параметрам деятельности!
(<обеспечить выпуск такого-то количества продукции, в такие-то|
сроки и с такими-то параметрами и издержками>). Цель-образ |
и цель-результат могут различаться для субъекта тем, какой уро-^
венъ качественных показателей деятельности он считает для себя|
приемлемым; иными словами -- какую <планку> будущего ре-|
зультата он устанавливает для себя до начала деятельности. На-|
пример, одна и та же цель-результат <сдать экзамен> - для|
каждого студента конкретизируется в различном субъективно>!
ожидаемом и планируемом уровне - в той или иной оценке. |
Поэтому конкретное значение цели - уровня достижений!
также существенно влияет на сам процесс деятельности - на|
подготовку к экзамену. |
В любой своей форме цель складывается до начала деятель-!
нести, а затем удерживается памятью в процессе деятельности,!
регулирует и направляет ее. Идеальный образ, представление!
будущего результата является регулятором деятельности. В этом|
плане в психологии установлен основной и достаточно своеобраз-|
ный механизм действия целей. Процесс деятельности регулиру-|
ется идеальным представлением о результатах, т.е. определяется!
тем, чего еще нет, но что должно быть получено в итоге дея-|
тельности. Иначе говоря, <причина> (сама деятельность) и|
<следствие> (ее результат, представленный в идеальной форме)"
как бы меняются местами: сначала есть цель как образ результа-?
та, а затем и на ее основе развертывается сама деятельностью
Такой тип соотношения причины и следствия - тип организа-
19.2. СПЕЦИФИКА ОСНОВНЫХ РЕГУЛЯТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 337
ции какого-либо процесса (в данной случае деятельности) полу-
чил название <депгерминтут по целм>, или целевого детерми-
низма.
Важнейшим свойством целей деятельности является, далее,
то, <го в своей деятельности субъект преследует обычно не одну,
а множество различных целей. В связи с этим возникает необхо-
димость соорганизации различных целей. Это происходит на
основе упорядочивания целей по их объективной и субъективной
значимости - приоритетности. Более того, даже в том случае,
когда речь идет о какой-либо одной цели, одном виде деятель-
ности, общая цель всегда конкретизируется и детализируется в
совокупности подцелей различных порядков соподчинения.
Общая и конкретные цели выстраиваются в определенную
иерархию, предстают в качестве <дерева целей>, в котором они
должны быть увязаны и взаимосогласованы. Иерархичность сис-
темы целей - важное условие придания целостности, организо-
ванности всей деятельности, поведению. Цели различных уров-
ней в идеале должны не противоречить друг другу, а <работать
друг на друга>. Аналогичный механизм описан в'теории управле-
ния и получил название принципа <взаимопрддерживающих
целей> (см. гл. 4).
Ключевым моментом процесса целеобразования является сам
механизм возникновения - порождения целей. Его обозначают
как механизм генерации субъективных целей. В настоящее
время выделяются несколько основных способов генерации
целей. Во-первых, цель может формироваться на основе осозна-
ния мотива и нахождения того объекта, который позволит реа-
лизовать этот мотив. Например, материальные мотивы могут
быть удовлетворены через получение вознаграждения за выпол-
нение той или иной работы. Субъект выбирает ту из них, кото-
рая, по его мнению, наилучшим образом (и с допустимыми
затратами сил) позволит их удовлетворить. Формируется цель -
выполнить ту или иную работу для реализации имеющихся мо-
тивов материального плана.
Во-вторых, новые цели могут порождаться и в результате
того, что первоначально сформулированная цель по каким-либо
причинам оказывается невыполнимой и требуется ее переформу-
лирование или вообще - постановка совершенно иной цели.
В-третьих, цели могут генерироваться и посредством выбора
субъектом той или иной из них среди некоторого заданного
22-862
338
ГЛАВА 19. РЕГУЛЯТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
альтернативного их множества. Существует два основных типа
задания целей (в том числе и целей в управленческой деятель-
ности): 1. Способ нормативного задания целей, когда они уже в
готовом виде <доводятся> до исполнителя (или предписываются
вышестоящими инстанциями руководителю). Этот способ обо-
значается как механизм <принудительного> целеобразования.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92
В предельно простых задачах они могут реализовываться в сокра-
щенной (редуцированной) форме, даже без произвольного -;
осознаваемого контроля, т.е. <автоматически>. В этом случае они|
приобретают форму психологических операций (главной отличи-;
тельной чертой операций как раз и является их неосознаваемый^
характер). Таковы, в частности, многие акты самоконтроля в^
ходе деятельности, осуществляемые человеком как бы <парал-
лельно> решению других задач и выполнению других действий.
Однако при усложнении задач интегральные процессы также!
приобретают более сложные формы. Они становятся более раз-'
вернутыми, приобретают самостоятельную цель и подлежат осо-^
знанию. В этом случае они приобретают форму действия. Нако-'
нец, в предельно сложных случаях они могут трансформировать-
ся во вполне самостоятельную, очень сложную и ответственную
деятельность. Такая трансформация наиболее типична для управ-
ленческих задач и функций. По существу, каждая ее основная
функция или задача требует очень сложной и развернутой, впол'-'
не самостоятельной деятельности по ее осуществлению. Напри-
19.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕГУЛЯТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ 333
мер, деятельность руководителя по планированию работы орга-
низации, деятельность по организации системы контроля и др.
Поэтому еще одной общей особенностью интегральных процес-
сов является то, что они обладают свойством полиморфноапи:
могу',. выступать во всех трех, известных в психологии основных
формах - как операция, как действие, как деятельность.
В заключение необходимо отметить еще одну любопытную
особенность интегральных процессов, резко отличающую их от
класса когнитивных процессов. Последние очень явно различа-
ются по степени сложности и образуют своего рода иерархию.
На ее <вершине> располагается наиболее сложный и важный
процесс мышления. Он подчиняет себе все иные процессы и
включает их в себя. Поэтому в психологии по отношению к
познавательным процессам используется понятие именно иерар-
хии когнитивных процессов. Совершенно иную картину пред-
ставляет собой система интегральных процессов. Среди них
нельзя выделить какой-либо один, занимающий иерархически
высшее положение в ней и, аналогично мышлению, организую-
щий и координирующий всю эту систему. Любой из интеграль-
ных процессов в зависимости от конкретной ситуации может
становиться ведущим, организовывать в целях своей реализации
все другие процессы.* Причем и смена <ведущей роли> тех или
иных интегральных процессов по ходу деятельности осуществля-
ется очень естественно, плавно и легко. Она зависит от измене-
ния ситуаций, задач, этапа организации деятельности. Все это
показывает, что интегральные процессы организованы не на ос-
нове иерархического принципа, а на базе иного - известного в
науке и более общего принципа - гетерархинеского. Он харак-
теризуется наличием нескольких <управляющих центров> одно-
временно, а также возможностью гибкого и динамичного пере-
распределения, смены <управляющих центров> в зависимости от
конкретной ситуации. Интегральные процессы паритетны по
значимости, а эффективность деятельности зависит от того, на-
сколько полно в ней будут представлены и согласованы все эти
процессы. Это обстоятельство в наибольшей мере проявляется
именно в управленческой деятельности, отражает ее специфику
и постоянно отмечается в теории управления [186]. Эмпиричес-
ки оно проявляется в том, что одна из основных трудностей
управления как раз и заключается в необходимости одновремен-
ного обеспечения множества функций и решения множества
334
ГЛАВА 19. РЕГУЛЯТИВНЫЕ 11ГОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
задач. Причем зачастую эти функции и задачи находятся в анта-;
гонистических отношениях друг с другом. Эффективность же<
деятельности определяется не максимизацией каких-либо функ-
ций при недостаточной обеспеченности хотя бы одной из них, а
тем, насколько обеспечены все они одновременно. Реально это
предполагает нахождение и установление компромисса между-;
всеми основными функциями, задачами управленческой деятель-
ности.
19.2. Специфика основных регулятивных процессов
в управленческой деятельности
Все рассмотренные психологические особенности являются об-'
щими для класса интегральных, регулятивных процессов. Вместе]
с тем каждый из них обладает и определенными специфически-
ми особенностями, учет которых также способствует более пол-
ному пониманию содержания управленческой деятельности.
Целеобразование. Под целеобразованием понимается процесс"
формирования цели деятельности и ее конкретизации на подце-^
ли отдельных действий. Цель является идеальной формой пред-,
ставления результата деятельности того, что должно быть получе-^
но в ее итоге. Эта идеальная форма будущего результата склады-,
вается у человека до начала осуществления деятельности и а
дальнейшем оказывает определяющее влияние на все ее содер-^
жание. Цель рассматривается в психологии в качестве системою
образующего фактора, деятельности. Это означает, что именно^
цель определяет собой компонентный состав деятельности (сово-
купность ее действий), систему связей между компонентами (их,
организацию в пространстве и времени), их временную упоря-)
доченность - план, а также лежит в основе всех иных аспектов:
организации деятельности. Цель формируется на основе потреб-
ностей и мотивов личности и, в конечном итоге, направлена нар
их удовлетворение. На основе определения и осознания цели;;
общие мотивы деятельности приобретают характер ее конкрет-'
ных регуляторов, происходит процесс опредмечивания мотивов. |
В результате соотнесения цели с системой мотивов личности^
складывается важнейшее психологическое образование - лич-"
постный смысл деятельности. Он показывает, что именно пред-;
ставляет собой деятельность для субъекта; какую значимость они"]
19.2. СПЕЦИФИКА ОСНОВНЫХ РЕГУЛЯТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 335
для него имеет, в чем сам субъект видит содержание и значение
своей деятельности. При одной и той же цели, но при разных
мотивах деятельность будет приобретать для субъекта разный
личностный смысл. Например, при формально идентичной цели
деятельности руководителя - обеспечить, максимальную эффек-
тивность организации (или конкретнее - максимазацию при-
были) его мотивы могут быть различными. Это могут быть так
называемые карьеровые мотивы, когда получение максимального
результата субъективно рассматривается как средство создания
собственного позитивного имиджа, способствующего дальнейше-
му продвижению в иерархии управления. Но это могут быть и
так называемые внутренние мотивы. Они связаны с тем, что для
субъекта большой интерес представляет сам процесс деятельно-
сти, ее содержание. В этом случае личностный смысл деятельно-
сти для субъекта будет уже совершенно иной. Она будет являть-
ся для него не средством реализации более широких - карьеро-
вых устремлений, а обладать самоценностью и удовлетворять его
профессиональным мотивам.
В связи с важностью соотношения мотивов и целей, приводя-
щих к формированию личностного смысла деятельности, в психо-
логии существует понятие вектора мотив-цель. Это как бы <стер-
жень>, организующий вокруг себя всю систему деятельности. Век-
тор мотив-цель выступает в роли своеобразного <стержня>, органи-
зующего всю систему психических процессов и состояний, которые
в эту деятельность включаются. <Динамика перцептивных, мнеми-
ческих, интеллектуальных и иных психических процессов, а также
их взаимоотношения и взаимопереходы в контексте развертываю-
щейся деятельности существенно зависят от основной образующей:
вектора мотив-цель. То же можно сказать и о динамике работо-
способности и эмоциональных состояний> [51]. Личностный
смысл окрашивает деятельность в субъективные тона и определяет
ее значимость для человека. Вектор мотив-цель выступает основ-
ным структурообразующим механизмом деятельности и определя-
ет собой ее <технологию> - сам процесс достижения постав-
ленных субъектом целей.
Существует три основные формы субъективных целей; цель-
образ, цель-результат и цель-уровень достижений. Цель-образ -
это идеальное представление будущего результата деятельности,
образ этого результата, складывающийся до начала деятельности.
^го - своего рода <мысленная картинка> того продукта, кото-
336
ГЛАВА 19. РЕГУЛЯТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
рый должен быть получен в конце деятельности. Например,,
реализуя деятельность по подбору кадров, руководитель форми-
рует некоторый образ <идеального> (или нормативного) испол-';
нителя для той или иной должности, включающий ряд основных '
требований к нему, его параметров (личностных и профессио-|
нальных качеств). Этот образ и будет в конечном итоге опреде- |
лять критерии отбора того или иного кандидата. Однако далеко|
не всегда цель может быть сформулирована в этом виде. Не|
менее, а, пожалуй, более распространенной является форма|
цели-результата. Например, типичной целью руководителя явля-|
ется следующая ее формулировка: <выполнить плановое зада-|
ние>. Здесь цель невозможно представить в виде какого-либо!
наглядного или мысленного образа. Она предстает как совокуп-|
ность некоторых, в том числе количественно выраженных и|
словесно представленных требований к параметрам деятельности!
(<обеспечить выпуск такого-то количества продукции, в такие-то|
сроки и с такими-то параметрами и издержками>). Цель-образ |
и цель-результат могут различаться для субъекта тем, какой уро-^
венъ качественных показателей деятельности он считает для себя|
приемлемым; иными словами -- какую <планку> будущего ре-|
зультата он устанавливает для себя до начала деятельности. На-|
пример, одна и та же цель-результат <сдать экзамен> - для|
каждого студента конкретизируется в различном субъективно>!
ожидаемом и планируемом уровне - в той или иной оценке. |
Поэтому конкретное значение цели - уровня достижений!
также существенно влияет на сам процесс деятельности - на|
подготовку к экзамену. |
В любой своей форме цель складывается до начала деятель-!
нести, а затем удерживается памятью в процессе деятельности,!
регулирует и направляет ее. Идеальный образ, представление!
будущего результата является регулятором деятельности. В этом|
плане в психологии установлен основной и достаточно своеобраз-|
ный механизм действия целей. Процесс деятельности регулиру-|
ется идеальным представлением о результатах, т.е. определяется!
тем, чего еще нет, но что должно быть получено в итоге дея-|
тельности. Иначе говоря, <причина> (сама деятельность) и|
<следствие> (ее результат, представленный в идеальной форме)"
как бы меняются местами: сначала есть цель как образ результа-?
та, а затем и на ее основе развертывается сама деятельностью
Такой тип соотношения причины и следствия - тип организа-
19.2. СПЕЦИФИКА ОСНОВНЫХ РЕГУЛЯТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 337
ции какого-либо процесса (в данной случае деятельности) полу-
чил название <депгерминтут по целм>, или целевого детерми-
низма.
Важнейшим свойством целей деятельности является, далее,
то, <го в своей деятельности субъект преследует обычно не одну,
а множество различных целей. В связи с этим возникает необхо-
димость соорганизации различных целей. Это происходит на
основе упорядочивания целей по их объективной и субъективной
значимости - приоритетности. Более того, даже в том случае,
когда речь идет о какой-либо одной цели, одном виде деятель-
ности, общая цель всегда конкретизируется и детализируется в
совокупности подцелей различных порядков соподчинения.
Общая и конкретные цели выстраиваются в определенную
иерархию, предстают в качестве <дерева целей>, в котором они
должны быть увязаны и взаимосогласованы. Иерархичность сис-
темы целей - важное условие придания целостности, организо-
ванности всей деятельности, поведению. Цели различных уров-
ней в идеале должны не противоречить друг другу, а <работать
друг на друга>. Аналогичный механизм описан в'теории управле-
ния и получил название принципа <взаимопрддерживающих
целей> (см. гл. 4).
Ключевым моментом процесса целеобразования является сам
механизм возникновения - порождения целей. Его обозначают
как механизм генерации субъективных целей. В настоящее
время выделяются несколько основных способов генерации
целей. Во-первых, цель может формироваться на основе осозна-
ния мотива и нахождения того объекта, который позволит реа-
лизовать этот мотив. Например, материальные мотивы могут
быть удовлетворены через получение вознаграждения за выпол-
нение той или иной работы. Субъект выбирает ту из них, кото-
рая, по его мнению, наилучшим образом (и с допустимыми
затратами сил) позволит их удовлетворить. Формируется цель -
выполнить ту или иную работу для реализации имеющихся мо-
тивов материального плана.
Во-вторых, новые цели могут порождаться и в результате
того, что первоначально сформулированная цель по каким-либо
причинам оказывается невыполнимой и требуется ее переформу-
лирование или вообще - постановка совершенно иной цели.
В-третьих, цели могут генерироваться и посредством выбора
субъектом той или иной из них среди некоторого заданного
22-862
338
ГЛАВА 19. РЕГУЛЯТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
альтернативного их множества. Существует два основных типа
задания целей (в том числе и целей в управленческой деятель-
ности): 1. Способ нормативного задания целей, когда они уже в
готовом виде <доводятся> до исполнителя (или предписываются
вышестоящими инстанциями руководителю). Этот способ обо-
значается как механизм <принудительного> целеобразования.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92