https://wodolei.ru/catalog/rakoviny/Villeroy-Boch/loop-friends/ 
А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  AZ

 

Чтобы вы-
жить и успешно развиваться, организация должна уметь приспо-
сабливаться к этим внешним изменениям; но для этого, в свою
очередь, необходимо их также и прогнозировать2.
' Хотя прогнозирование может быть внутриорганизационным, все же прогнози-
рование изменений внешней среды является ключевым. <Внешнее окружение органи-
заций все больше становится источником проблем для современных руководителей>
[58].
2 В связи с этим имеет хождение термин <организационный дарвинизм>.
7*
100
ГЛАВА 5. ФУНКЦИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Внешняя среда как источник изменений и как объект прог
зирования имеет два компонента - среда прямого и среда косвен-Ц
ного воздействия. Среда прямого воздействия включает факторы^
которые непосредственно влияют на деятельность Организации и^
испытывают на себе такое же прямое влияние ее деятельности. К
ним относятся трудовые ресурсы, поставщики, законы, деятель-
ность учреждений государственного регулирования, потребители,
конкуренты. Среда косвенного воздействия состоит из факторов,
которые могут не оказывать прямого, немедленного воздействия на
деятельность организации, но все же опосредованно сказываются
на ней (причем достаточно сильно, а порой - и определяющим;
образом). Это - факторы состояния экономики, научно-техни-
ческих достижений, социокультурные и политические факторы,
международные события и др. (рис. 11).


Рис. 11. Структура внешней среды организации
5.г ОСНОВНЫЕ виды и типы ПРОГНОЗИРОВАНИЯ в УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
101
Трудности прогнозирования в среде, включающей большое
число факторов (также очень сложных самих по себе), резко
возрастают в связи с тем, что они не изолированы друг от друга,
а тесно взаимосвязаны и взаимопереплетены. Это дает в итоге
ряд обобщающих характеристик внешней среды прогнозирова-
ния - взаимосвязанность, подвижность, сложность и неопреде-
ленность.
Ъзаимосвязанностл факторов внешней среды - это уровень
1 силы, с которой изменение одного фактора воздействует на дру-
гие факторы.
Сложность внешней среды - это количество факторов, на
которые организация обязана реагировать, а также уровень ва-
риативности и комплексности каждого фактора.
Подвижность среды - скорость, с которой происходят изме-
нения в окружении организации.
Неопределенность внешней среды является функцией коли-
чества информации, которой располагает организация (или ее
руководитель), и уверенности в ее достоверности по поводу
каждого фактора и их совокупности.
Для характеристики высокой сложности, подвижности, неоп-
ределенности внешнесредовых изменений используется термин
<хаотические изменения> (пуреттш-ЬЫепсе по П. Друкеру).
Итак, организации и их руководители должны быть в состоя-
нии не только эффективно реагировать на изменения внешней
среды, но и уметь прогнозировать ее тенденции, для того чтобы
обеспечить выживание организаций и достижение ими постав-
ленных целей. Как же развертывается процесс прогнозирования?
Какие типы прогнозов существуют и какие методы прогнозиро-
вания при этом используются?
5.2. Основные виды и типы прогнозирования
в управленческой деятельности
В теории управленческого прогнозирования ключевую роль игра-
ет понятие плановых предположений. Под ними понимается
вероятное окружение (т.е. вся совокупность условий, факторов,
обстоятельств), в котором будут реализовываться планы органи-
зации. Следовательно, плановые предположения - это результат
Прогнозирования, его конечный продукт. Но одновременно пла-
102
ГЛАВА 5. ФУНКЦИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
новые предположения - это основа, исходная база, на которой|
разрабатывается, а в дальнейшем детализируется система планов^
организации. Они, таким образом, выполняют роль связующего^
звена между функциями прогнозирования и планирования. |
Существует несколько основных разновидностей плановых?!
предположений. Так, они различаются по своей ориентации: это|
предположения относительно вероятных в будущем параметров
внешней среды и относительно возможных будущих результатов |
собственного функционирования. С этим различием частично!
совпадает, но в целом отлично от него разделение плановых 1
предположений на прогнозы состояния внешней и внутренней |
среды организации в целом (а не только ее ожидаемых результа- ;
тов). Внутриорганизационные прогнозы играют большую роль,-<
поскольку они позволяют <заглянуть в завтрашний день> органи-
зации, предвосхитить зарождающиеся тенденции <внутренней
жизни> и по возможности стимулировать позитивные из них и
предотвратить негативные. Внешние плановые предположения
подразделяются на три группы:
- предположения относительно общего окружения, куда
входят прогнозируемые экономические, технологические, поли-
тические, социальные и этнические условия;
- предположения относительно состояния рынка продукции
(спроса, услуг, конкуренции);
- предположения относительно состояния рынка факторов
производства.
Внутренние плановые предположения касаются, в первую
очередь, таких факторов, как объем капиталовложений, привле-
ченные инвестиции, изменение используемых технологий и
средств труда, изменение оргструктуры управления, изменение
квалификационных характеристик персонала и административ-
ного аппарата и др.
Внешние и внутренние плановые предположения могут быть, в
свою очередь, двух основных типов - количественные и качест-
венные. Примером количественных предположений может быть,
скажем, ожидаемый объем продаж (в процентах от текущего
уровня), а качественных - ожидаемый престиж того или иного
вида продукции. Кроме того, существует категория комбинирован-
ных - количественно-качественных плановых предположений.
Плановые предположения имеют важное различие по тому, в
какой степени они подконтрольны организации. Существует
5.2. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ И ТИПЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
103
множество неконтролируемых, но хорошо прогнозируемых
факторов - таких, например, как динамика роста численно-
сти населения, налоговая политика, коммерческие цены и пр.
К контролируемым предположениям относятся, например,
выход на новые рынки, интенсификация научных исследова-
ний. Наряду с ними выделяют также и категорию частично
контролируемых плановых предположений, например уровень
текучести кадров.
Плановые предположения могут затрагивать ожидаемое буду-
щее состояние всей организации в целом, и тогда они приобре-
тают вид общих, или сводных (глобальных), прогнозов. Но они
могут носить и более локальный характер, затрагивая либо
какое-то подразделение организации, либо тот или иной показа-
тель ее деятельности.
По параметру степени определенности, обоснованности пла-
новые предположения подразделяются на доперминистские (от-
носительно гарантированные) и стохастические (вероятност-
ные). В основе детерминистских прогнозов лежит применение
стандартных методов научного прогнозирования. Стохастические
прогнозы реализуются без должной стандартизации и формали-
зации, а в ряде случаев имеют интуитивную основу.
В практике управления целесообразно различать первичные и
вторичные плановые предположения. Первичные предположе-
ния (прогнозы), носящие, как правило, достаточно общий (а
часто - глобальный) характер, не только могут, но и должны
быть затем использованы в качестве исходных посылок для сле-
дующего шага прогнозирования. Они поэтому, будучи с одной
стороны результатами прогнозирования, одновременно являются
и его предпосылками, исходным материалом. В ходе этого про-
цесса начальные прогнозы детализируются и конкретизируются.
Далее возможна, а часто необходима дальнейшая конкретиза-
ция - разработка еще более детальных (<третичных>) плано-
вых предположений. Переход от плановых предположений более
общего характера к предположениям более локального и кон-
кретного типа, их последовательная смена во времени составляет
основное содержание процесса прогнозирования. Одновременно
Этот процесс приобретает черты иерархической организации,
Упорядоченности, поскольку плановые предположения различных
этапов являются и разными уровнями конкретизации осущест-
вляемых прогнозов (рис. 12).
104
ГЛАВА 5. ФУНКЦИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Первичные
плановые предположения


II
III
Вторичные плановые предположения
^ 1--------1 I------- '-------- -
В
Е
с
Г~1Г"2~1| 3 || 4 Ц 5 ||~6"
Третичные плановые предположения
Рис. 12. Иерархия плановых предположений
Существуют и иные классификации плановых предположений,
а следовательно, и типов прогнозов. В частности, это плановые
предположения как результат индивидуальных усилий руководите-
ля и как результат совместной деятельности какой-либо группы в
составе организации (например, группы советников, экспертов по
прогнозированию). Различают также долгосрочные, среднесрочные
и краткосрочные плановые предположения; при этом использу- "
ется критерий временной перспективы прогнозирования.
Основные типы плановых предположений как продукты про-
гнозирования схематически представлены на рис. 13.
Можно видеть, что общая картина всей системы плановых
предположений достаточно сложна, включает в себя разные (при-
чем - по многим признакам) типы прогнозов, что свидетельству-
ет о комплексности и многоаспектности функции прогнозирования
в целом. Она пронизывает все сферы управления и его структур-
ные подразделения, включена во все его этапы и задачи. Вместе с
тем необходимо отметить, что в теории управления сложилась еще
одна - наиболее общая классификация типов процессов прогно-
зирования. Она основывается на содержательном критерии - ха-
рактере решаемых в процессе прогнозирования задач, сфере его
применения. В нее входит пять типов прогнозирования:
экономическое прогнозирование используется для предсказа-
ния общего состояния экономики или состояния конкретной
организации;
технологическое прогнозирование направлено на возможное
предсказание того, разработку каких новых технологий можно
5.2. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ И ТИПЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 105
ожидать в будущем; когда это может произойти; какие эконо-
мические последствия это повлечет за собой;
прогнозирование сбыта имеет широкую сферу действия, свя-
зано со всем спектром проблем, возникающих в связи с реализа-
цией продукции организации, и часто рассматривается как глав-
ный и основополагающий тип прогнозирования для деятельно-
сти любой организации1;
прогнозирование развития конкуретуш направлено на предска-
зание возможных изменений стратегии и тактики конкурентов;
согршльное прогнозирование направлено на предсказание из-
менений в социальных установках людей и состояния общества в
целом.


Рис. 13. Структура плановых предположений
Все основные типы прогнозирования тесно взаимосвязаны
между собой, поскольку эффективный прогноз в какой-либо из
' Например, Г. Кунц и С. 0'Доннел, отмечая универсальность этого типа прогнози-
рования, пишут, что <...несомненно, любой университет при составлении своих планов
интересуется своим <рынком студентов>. То же самое подчеркивается и в известном
положении теории управления: <Основная ошибка многих организаций состоит в том,
"^то они пытаются продать то, что у них есть, а не производить то, что можно продать>.
Прогноз сбыта - это предсказание ожидаемого сбыта по видам продукции и ценам на
данный период времени.
106
ГЛАВА 5. ФУНКЦИЯ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
указанных сфер обязательно требует учета информации во всех
иных сферах. ^
Сложность и важность функции прогнозирования привели'к |
тому, что в настоящее время во многих организациях существу-
ют специализированные подразделения, деятельность которых
целиком посвящена этой задаче. Более того, и в широком -
социальном контексте прогнозирование сегодня - это специа-
лизированная область (со своими подразделами, методами, орга-
низациями), достигшая высокого уровня развития'. В ней разра-
ботаны специализированные методы прогнозирования, которые
используются в управленческом прогнозировании.
Эти методы включают три основные группы: <неформальные^, ко-
личественные и качественные методы прогнозирования. Наиболее раз-
виты методы двух последних групп. Основными количественными ме-
тодами прогнозирования, очень широко применяющимися в практике
управления, являются методы <анализа временных рядов> (метод
проецирования тренда) и каузального (причинно-следственного) моде-
лирования. Метод анализа временных рядов (АВР) основан на допуще-
нии, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточно хоро-
шее приближение в оценке будущего. Иначе говоря, выявляются тен-
денции прошлого и, далее, они как бы продлеваются на будущее.
Каузальное моделирование (КМ) - способ прогноза посредством ана-
лиза статистических зависимостей между прогнозируемым фактором и
другими переменными2. Качественные методы более многочисленны,
но менее точны (метод <жюри>, метод <совокупного мнения сбытови-
ков>, метод <ожидания потребителя>, метод экспертных оценок, а
также семейство дедуктивных методов).
В заключение отметим, что одним из наиболее эффективных
способов реализации прогностической функции, к которому ор-
ганизации все чаще прибегают в последнее время, является так
называемое многовариативное - полисценарное прогнозирова-
ние. Его роль особенно возросла в связи с развитием компьютер-
ной техники. Принцип полисценарного прогнозирования состо-
ит в следующем. Параллельно создается несколько альтернатив-
1 Сложились и целые дисциплины прогностического типа - футурология, теория
прогнозирования, а также крупные национальные и транснациональные прогностические
организации типа <Римского клуба>, Института Гэллапа, корпорации РЭНД и др.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92


А-П

П-Я