", где [x] - название любого программного продукта, фирмы, сети,
протокола и т.д.). Ваша инициатива не только даст новый импульс общению
в Internet, но и приблизит к Вам потенциальных союзников.
Правило 6. ДЖЕНТЛЬМЕН РАЗБОРЧИВ
Некоторые думают, что это правило относится исключительно к дамам - и
совершенно напрасно. Истинный Джентльмен заботится о своем имидже и ни-
когда не станет разговаривать на деликатные темы с незнакомым человеком.
Так, собираясь открыть в glas.netnews дискуссию о групповом сексе, осто-
рожно попросите потенциальных собеседников рассказать о себе, лучше по-
подробнее, еще лучше - прислать свои фотографии. Чем больше Вы будете
знать о них, тем увереннее будете себя чувствовать.
Правило 7. ДЖЕНТЛЬМЕН ПРОГРЕССИВЕН
Консерватизм губителен для новых идей. Джентльмен, напротив, всячески
способствует их развитию. Так, если к Вам попадает письмо с просьбой пе-
реслать его копии 5 друзьям, пошлите 50 копий. Это стимулирует общение в
Internet (см. Правило 5). Кроме того, Ваши адресаты будут приятно удив-
лены, узнав, что Вы о них не забываете и заботитесь об их интересах.
Правило 8. ДЖЕНТЛЬМЕН ЦЕНИТ ШУТКУ
...и умеет шутить сам. Не забывайте, что среди главных качеств Истин-
ного Джентльмена есть не только краткость, справедливость, храбрость и
общительность, но и наличие чувства юмора. Особенно это замечают дамы.
Находясь в канале IRC, полном людей, не приветствуйте новоприбывших су-
хим "Хай". К даме, например, можно обратиться так: "Здравствуй, старая
подружка..." (к знакомой) или так: "Откуда ты, прелестное дитя?" (к нез-
накомой). Женщина очень ценит в Джентльмене умение тонко пошутить в под-
ходящий момент.
Правило 9. ДЖЕНТЛЬМЕН ОРИГИНАЛЕН
Никому не понравится услышать о себе однажды: "Фи! Он такой ба-
нальный!" К счастью, есть много способов проявить свою оригинальность, и
вот один из них. Очевидно, Джентльмен никогда не забудет поздравить даму
с праздником 8 марта. У Истинного Джентльмена много знакомых дам, и са-
мым правильным (и оригинальным) будет разослать всем в подарок не текст,
а графический файл, желательно .BMP (наиболее универсальный формат) с
изображением розы. Трогательным дополнением к розе может быть звуковое
сопровождение (например, слова "Я вернусь..." из мелодрамы "Терминатор")
в формате WAV - разумеется, стерео.
Правило 10. ДЖЕНТЛЬМЕН ЧЕСТЕН
Джентльмен никогда не станет лгать или утаивать правду. Допустим, Вы
обнаружили, что NNTP-сервер Вашего провайдера отказывается работать.
Можно ли скрыть этот факт от остальных? Ни в коем случае! Немедленно ра-
зошлите письма своим друзьям и знакомым с призывом начать широкую кампа-
нию и, наконец, призвать провайдера к ответу. Даже те из них, кто не
пользуется NNTP и не знает, что это такое, получат с Вашей помощью ог-
ромное удовлетворение от причастности к процессу восстановления справед-
ливости (см. Правило 4).
Правило 11. ДЖЕНТЛЬМЕН ХРАБР
Истинный Джентльмен всегда открыто противостоит опасности и не боится
нападок со стороны других. Если в ответ на веерную рассылку рекламы Ва-
шей фирмы Вы получили от адресата N угрозу послать жалобу Вашему провай-
деру, не теряйтесь. Напишите в ответ все, что думаете о таких людях, как
этот N. Одновременно - как честный Джентльмен (см. Правило 10) - пригла-
сите обоих провайдеров быть арбитрами в вашем споре с N. Провайдеры, как
правило, охотно соглашаются на эту роль.
Правило 12. ДЖЕНТЛЬМЕН ПОСЛЕДОВАТЕЛЕН
В споре с кем-либо из пользователей не отступайте от своей точки зре-
ния и не соглашайтесь на компромисс - он опозорит Вас как Джентльмена.
Если правда на Вашей стороне - что может Вам помешать? Каждый ответ на
письмо оппонента должен быть длиннее и убедительнее предыдущего. Если
оппонент признал свое поражение - не останавливайтесь на достигнутом.
Соберите все Ваши аргументы (включая примеры, цитаты, диаграммы, карты,
электронные таблицы и т.д.) в один двухмегабайтный архив и отправьте его
оппоненту по e-mail. Тем самым Вы окончательно убедите его в своей пра-
воте и отобьете охоту спорить в дальнейшем.
Правило 13. ДЖЕНТЛЬМЕН ВСЕГДА ОСТАЕТСЯ ДЖЕНТЛЬМЕНОМ
Помните, что Вы, обладая всеми качествами Истинного Джентльмена, на-
ходитесь в привилегированном положении по сравнению с окружающими. Вы
можете почувствовать нерасположение, зависть, злобу, даже ненависть тех
несчастных, кому так и не удалось постичь эти Правила. Этот факт не дол-
жен поколебать Ваших убеждений и уронить Ваше достоинство в глазах дру-
гих Джентльменов.
Как бороться со спамерами
Майкл А. Бэнкс
Им нужны Ваши деньги. Кого на самом деле волнует Ваше мнение? Они все
равно будут не задумываясь бомбардировать Ваш почтовый ящик.
Если Вы работаете в Интернет больше, чем несколько недель, то, веро-
ятно, уже сталкивались со таким явлением: Вы хотите проверить свой поч-
товый ящик и обнаруживаете в нем новые сообщения. Множество писем от со-
вершенно незнакомых людей! Чаще всего в поле "Subject" таких писем со-
держится что-нибудь вроде "Разбогатейте во сне", "Зарабатывайте 1000
долларов каждый раз, когда звонит Ваш телефон" или "Я обнаружил Ваш ад-
рес...".
Некоторые из таких сообщений - "письма-цепочки", но подавляющее
большинство - реклама (и очень редко - реклама реальных продуктов). Схе-
мы многоуровневого маркетинга (МУМ), закамуфлированные различным обра-
зом, мошеннические призывы к "быстрому обогащению" и бесконечные предло-
жения получить что-нибудь бесплатно - вот что содержится в этих письмах.
Конечно, Вы можете попробовать ответить на некоторые из таких сообще-
ний. Или попросить убрать ваш адрес из списка рассылки. Если Вы это сде-
лаете, то, скорее всего, станете получать еще больше ненужных и раздра-
жающих сообщений. Или же ваши ответы вернутся с пометкой о том, что их
невозможно доставить по назначению.
Нужно ли говорить, что это раздражает, особенно если Вы получаете по
5-6 подобных сообщений в день? Тем более обидно, если Вы попались на за-
головок "Привет!", якобы от человека, которого Вы знаете.
Некоторые вынуждены еще и платить за такие сообщения. И эти письма
могут обходиться в копеечку тем, кто оплачивает доступ в Интернет поми-
нутно или платит за объем поступающей корреспонденции. Это верно и для
тех, кто вынужден дозваниваться до своего провайдера через междугородную
связь. Даже если не читать такие письма, на получение с сервера одних
только заголовков уходят минуты, и еще больше времени тратится на сорти-
ровку и уничтожение ненужных сообщений. Иными словами, рассылка непроше-
ной рекламы равнозначна рассылке почты наложенным платежом. Более того,
эту почту вы не можете вернуть отправителю. Чтобы представить себе, нас-
колько навязчивым и раздражающим может стать поток такого рода почты,
взгляните на черный список рекламодателей Интернет.
Что такое спам и как с ним бороться
1. Откуда это берется и почему?
2. Почему это называется "спам"?
3. Где спамеры находят адреса для своих списков и как мне от них убе-
речься?
4. Что же я могу сделать?
5. Как выследить спамера?
6. Другие способы воздействия на спамеров
Как бороться со спамерами
Откуда это берется и почему?
Недобросовестная реклама по электронной почте, более известная как
"спам" (spam), исходит из множества источников, почти ни один из которых
не является законным бизнесом. Обычно организатор - один человек, распо-
лагающий компьютером и доступом в Сеть, а также списком адресов.
"Производители" рекламы в Сети редко указывают свои подлинные имена.
Их адреса чаще всего - почтовые ящики или адреса "до востребования".
Позвонив по телефонному номеру, если таковой вообще присутствует, Вы ус-
лышите очередную порцию рекламы. Спросите себя: купили бы Вы компьютер,
автомобиль, бакалею, услуги... да что угодно - у человека, который отка-
зывается назвать свое имя, адрес или номер телефона, и у которого к тому
же нет места торговли или офиса? Конечно, нет!
Большинство спамеров изо всех сил стараются, чтобы их истинный адрес
не был раскрыт (что само по себе является самым верным признаком спама).
Они не хотят, чтобы кто-нибудь узнал адрес, с которого они посылают свои
сообщения. Это доказывает, что ничего стоящего они предложить не могут.
Почему? Потому что они знают, что тысячи, а может и миллионы пользовате-
лей Сети обозлятся на них. Спамеры опасаются получить в ответ на свою
рекламу поток раздраженных писем. Кроме того, любой предприниматель рис-
кует потерять доступ к Сети, если хотя бы несколько человек пожалуются
его провайдеру.
Как бороться со спамерами
Почему это называется "спам"?
Название "спам" - скорее, шутка. Оно произошло от старого скетча ко-
мик-группы Monty Python Flying Circus, в котором посетители ресторана,
безуспешно пытающиеся сделать заказ, вынуждены слушать хор, воспевающий
мясные консервы (spam). В своем "сетевом" значении это слово появилось,
когда коммерческие компании начали рекламную атаку на Usenet. Потерпев
урон от модераторов конференций (которые просто стирали рекламные посла-
ния), спамеры обратили свое внимание на электронную почту. Теперь рекла-
ма рассылалась по целым спискам адресатов.
Если Вы хотите узнать об истории spam больше, обратитесь к The Net
Abuse FAQ, созданный J.D. Falk.
Появление спамера в конференции Usenet можно сравнить с мирной бесе-
дой, в которую неожиданно вторгаются пронзительные звуки горна. Вы легко
можете себе представить спам по e-mail, если Ваш частный разговор по те-
лефону когда-нибудь прерывал третий голос, требующий что-то и немедлен-
но.
Как бороться со спамерами
Где спамеры находят адреса для своих списков, и как мне от них убе-
речься?
Можно ли что-то сделать, чтобы избежать спама или остановить его, ес-
ли уж он начался? Ответ на оба эти вопроса - да, можно.
Избежать того, чтобы Ваш адрес попал в списки спамеров, несложно. Но,
если только у вас не новенький электронный адрес, скорее всего, ваши ко-
ординаты уже есть в списках. Продавцы списков, а иногда и отдельные спа-
меры пользуется целым набором приемов, чтобы копировать электронные ад-
реса отовсюду, где они могут появиться в Сети. В частности, если Вы
размещаете сообщения в реальном режиме времени или на электронных
досках объявлений,
отправляете сообщения в конференции Usenet,
проводите время в чате,
Ваш адрес обязательно окажется в одном или нескольких списках адре-
сов.
Это не очень радует, так как практически каждый занимается чем-либо
из перечисленного. Пользователи большинства крупнейших онлайновых служб
уязвимы для специальных программ, которые очень быстро собирают списки
адресов пользователей. Различные программы могут просматривать списки
пользователей, сообщения в базах данных форумов и других электронных
досках объявлений, каналы чата (chat) таких систем, как America Online,
CompuServe, Delphi, Genie и Prodigy. Полученные таким образом списки ис-
пользуются затем для рассылки спама по электронной почте, а также прода-
ются спамерам.
Как бороться со спамерами
Что же я могу сделать?
Если Вы активно пользуетесь электронной почтой, то можете открыть два
почтовых ящика у своего провайдера. Один из адресов Вы будете использо-
вать, когда размещаете сообщения на открытых для всех досках объявлений
или во время посещения чата. Никогда не проверяйте поступающую на этот
адрес почту, так как она будет почти полностью состоять из спама; просто
игнорируйте и уничтожайте сообщения. Другой адрес используйте только для
электронной почты; этот адрес будут знать только те люди, от которых Вы
хотите получать письма.
Конечно, это решение не всегда практично, и желательно убрать Ваш ад-
рес из списков, если это возможно. Если первый способ не сработал (и да-
же если сработал), следующим шагом должна стать Ваша претензия в адрес
провайдера спамера.
Как убрать свой адрес из списка спамера
Многие спамеры предлагают убрать Ваш адрес из их списков. Все что Вам
нужно сделать - послать сообщение по указанному адресу или содержащее
определенное слово или фразу в поле "Subject:" или теле сообщения.
Это здорово звучит, но срабатывает меньше, чем в половине случаев.
Проблема заключается в том, что либо спамер игнорирует такие сообщения,
либо адрес, по которому просят послать просьбу, не существует. Чаще все-
го, такое предложение означает, что спамер пытается избежать рассержен-
ных ответов. Он рассчитывает на то, что Вы подумаете, будто Ваш адрес
исключили из списка, и не станете беспокоить ни его, ни его провайдера.
Несмотря ни на что пошлите требование об исключении вашего адреса из
списка, но не забудьте также написать и провайдеру спамера. В конце кон-
цов, Вы не просили вносить Ваш адрес в этот список, поэтому не обязаны
ничего делать, чтобы его из такого списка исключили.
Еще одна похожая уловка, используемая спамерами: в сообщении оказыва-
ется уведомление о том, что это - разовое письмо. Вас будут уверять, что
Вы больше не получите сообщений, если не ответите на это. Зачастую такие
уверения - обман. Их цель - сделать так, чтобы Вы не посылали возмущен-
ных протестов провайдеру спамера. Если Вы не решитесь дать отпор с само-
го начала, спамер будет посылать Вам свои сообщения снова и снова.
Как и кому жаловаться?
Первым Вашим порывом может быть желание написать возмущенную отповедь
самому спамеру. Н Но - внимание: наилучшим ответом может быть как раз
отсутствие ответа! Вы можете излить все свое возмущение отправителю
письма, но в девяти случаях из десяти не получите отклика. А если полу-
чите, то это, скорее всего, будет еще одна порция рекламы от робота-"ав-
тоответчика", представляющего собой всего лишь программу, которая отсы-
лает заранее подготовленные ответы по каждому адресу, с которого прихо-
дит письмо.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10