Ист.: Советский энциклопедический словарь. — М., 1980. — С. 962._________
Аркрайт Ричард (1732—1792) — видный английский предприниматель и практик
менеджмента. Получив в 1769 г. патент на ватермашину (прядильную машину с приводом от
водяного колеса), широко применил ее в производстве. Являлся с 1771 г. организатором
первых фабрик (прядилен), где вводил рациональную модель управления, построенную на
принципе иерархии и координации машин и персонала.
Ист.: Советский энциклопедический словарь. — М., 1980. — С. 76—77._______
Беббейдж Чарльз (1792—1871) — известный английский математик и физик. В своем
труде "Об экономии материалов и оборудования", посвященном экономичности машин и
мануфактур, сформулировал практическую рекомендацию делить работу на составляющие,
из-за чего не только быстрее идет работа, но и решается проблема рабочей силы. Работника,
по его мнению, легче научить частичному заданию, чем выполнению целого, часто сложного
предмета. Так родился один из основополагающих принципов управления — принцип
разделения труда, называемый иногда законом разделения труда А. Смита. Кроме того,
Беббейдж впервые сделал упор на научный подход к организации труда, обосновал особую
важность его специализации, а также исследовал трудовые движения и затраты времени,
влияние различных цветов на эффективность труда и предложил систему исчисления
себестоимости.
Ист.: Пшоловский Т. Принципы совершенной деятельности: Пер с польск. — К.,
1993. - С. 94. _______________________



4
БИОГРАФИЧЕСКАЯ СПРАВКА
Смит Адам (1723—1790) — шотландский экономист и философ, один из крупнейших
представителей классической политической экономии. В своем знаменитом труде
"Исследование о природе и причинах богатства народов" (1776) основным источником
общественного богатства назвал индивидуальное стремление к благополучию, а также
присущее каждому индивиду желание добиться более высокого положения в обществе.
Главными условиями процветания государства Смит считал: 1) господство частной
собственности; 2) невмешательство государства в экономику; 3) отсутствие препятствий для
развития личной инициативы. Согласно Смиту, важнейшим фактором, способствующим
экономическому росту, является разделение труда, позволяющее расширить применение
машин. Признавая, что разделение труда обедняет рабочего, он предлагал компенсировать
эти негативные последствия путем введения всеобщего образования. Смит впервые привел
деление общества на три класса: 1) наемных рабочих; 2) капиталистов; 3) крупных
землевладельцев. Работы Смита превратили политэкономию в сравнительно стройную
систему знаний и стали одним из теоретических источников политической экономии
марксизма.
Ист.: Советский энциклопедический словарь. — М., 1980. — С. 313.
Оуэн Роберт (1771 —1858) — видный английский социалист-утопист. Начиная с 1810 г.
разрабатывал план улучшения условий жизни рабочих в рамках капиталистического строя и
пытался осуществить его на прядильной фабрике а Шотландии, управ-

Третий период в развитии менеджмента называется также периодом
его систематизации (1856—1960 гг.). Наука об управлении, которая
начала оформляться в этот период, постоянно развивается.
Формируются ее новые направления, школы, концепции, течения,
изменяется и совершенствуется научный аппарат; наконец, меняются
сами исследователи и их взгляды. С течением времени менеджеры
изменяют свои ориентиры от потребностей конкретной организации на
изучение способов управления, действующих в их окружении. Одни из
них решали свои управленческие проблемы теми способами, которые,
казалось, срабатывали и в прошлые периоды. Другие искали более
систематизированные подходы к управлению. Их индивидуальные успехи
и провалы могут дать ценные уроки для сегодняшних менеджеров. В
сущности, то, что мы сегодня называем менеджментом, зародилось, как
уже отмечалось, во времена промышленной революции в конце XIX
века. Возникно-
вение фабрики как первичного типа производства и необходимость
обеспечения работой больших групп людей означало, что индиви-
дуальные владельцы больше не могли наблюдать за деятельностью
всех работников. В результате были выбраны лучшие работники,
которых обучали для того, чтобы они могли представлять интересы
владельца на рабочих местах. Эти люди, собственно, и были первыми
менеджерами.
Следует отметить, что в период систематизации менеджмента
становление и развитие его основных научных школ, концепций и
направлений происходило под влиянием вначале промышленного
капитализма (1776—1890 гг.), а затем пришедших ему на смену
финансового (1890—1933 гг.) и национального капитализма
(1933—1950 гг.). Если в эпоху промышленного капитализма основное
внимание со стороны исследователей уделялось оптимизации
управления промышленным производством, а при финансовом ка-
питализме главный акцент делался на управлении финансовыми
ресурсами и расширении банковской системы, то в эпоху национального
капитализма управленческая парадигма сместилась в сторону изучения
государственного регулирования экономики и обоснования путей
установления баланса интересов в обществе. Кроме того, именно в этот
период произошла известная институализация менеджмента, благодаря
которой он превратился в самостоятельный и престижный вид
профессиональной деятельности, в самостоятельную учебную
дисциплину и область научных знаний. "• Четвертый, или
информационный, период (с 1960 г. по настоящее время)
характеризуется наиболее интенсивным развитием теории и практики
менеджмента. Он связан с разработками более поздних научных школ и
концепций управления, опирающихся на использование
количественного (математического), системного и ситуационного
подходов с применением современных компьютерных технологий и
информационных систем. Этот период развития менеджмента,
находящийся под влиянием управленческого (1950— 1990 гг.) и
предпринимательского (1990-е годы) капитализма, совпал со вступлением
развитого общества в информационную стадию. На смену
традиционному направлению в менеджменте, нашедшему свое
отражение в так называемой американской модели управления, и
относительно новому (поведенческому) направлению, воплощенному в
японской модели, приходит еще более новое (неформальное)
научное направление, которое, по мнению многих 66

исследователей, принято характеризовать как обновленческое
(индивидуалистское или информационное), построенное на новой
философии управления.
Основная задача новой философии менеджмента конца XX века
состоит в том, чтобы "делать знания" производительными. Ее основные
положения характеризуют следующие моменты:
• ставка делается на человека самореализующегося (в отличие от
человека экономического и человека социального);
• организация рассматривается как живой организм, состоящий из
людей, объединяемых совместными ценностями;
• организации должно быть присуще постоянное обновление,
питающееся внутренним стремлением и нацеленное на при-
способление к внешним факторам, главным из которых является
потребитель.
В этой связи ведущие исследователи в сфере менеджмента считают,
что новая философия управления требует существенных изменений
систем управления в сторону придания им простоты, гибкости,
эффективности и конкурентоспособности. По их мнению, современные
системы управления должны, прежде всего, иметь:
• небольшие подразделения, укомплектованные меньшим числом
людей, но более квалифицированных;
• небольшое количество уровней управления;
• адаптивные структуры, сформированные по типу групп (или
команд) специалистов;
• максимально ориентированные на потребителя характер и
качество продукции и услуг, а также процедуры и графики
работы организаций.
Кроме того, многие современные исследователи менеджмента
рассматривают его как единственный общий для всех институт, ко
торый уже переступил границы национальных государств, так как
именно он обеспечивает социально-экономическое развитие чело
веческого общества. Между тем, современный менеджмент все
больше носит ярко выраженный междисциплинарный характер и
рассматривается одновременно как точная, так и гуманитарная
наука, как сумма результатов, которые можно объективно прове
рить и подтвердить, так и система убеждений и практического опы
та. Одним словом, история становления и развития менеджмен
та — это история людей планирующих, организующих, подбираю
щих кадры, руководящих и контролирующих свое экономическое и
социальное развитие.

Тема 4. Зарубежные научные школы, теории и
концепции современного менеджмента
Изучив данную тему, Вы должны уметь:
• назвать отличительные черты одномерных и синтетических учений о
менеджменте;
• выделить основные положения школы научного менеджмента и показать
роль Ф. Тейлора в развитии менеджмента как науки;
• продемонстрировать знание сущности административной, или классиче-
ской, школы управления и теории "идеальной бюрократии ";
• раскрыть суть главных идей школы человеческих отношений и показать ее
отличие от предыдущих научных школ менеджмента;
• дать характеристику новой школы науки управления (количественной) и
школы социальных систем, а также раскрыть сущность и роль систем-
ного подхода к управлению;
• раскрыть сущность эмпирической школы управления и показать ее значение
в институализации менеджмента;
• вычленить основные положения ситуационных теорий менеджмента и
объяснить сущность ситуационного подхода к управлению;
• охарактеризовать основной смысл современных концепций менеджмента:
теории "7-S", теории "Z" и теории организационной культуры.
Как уже отмечалось, научные взгляды на менеджмент развивались по
мере того, как развивались общественные отношения, изменялся бизнес,
совершенствовалась технология производства, появлялись новые
средства связи и обработки информации. Менялась управленческая
практика — изменялось и учение об управлении. Однако научная
управленческая мысль не играла при этом роль пассивного наблюдателя
за практикой менеджмента. Более того, именно выдвинутые и
сформулированные ведущими умами управленческой мысли новые идеи
в области менеджмента и новые подходы к осуществлению управления
организациями знаменовали собой рубежи, начиная с которых
происходили широкие преобразования в практике управления.
Важно подчеркнуть, что развитие управленческой мысли вращается в
основном вокруг трех явлений — задачи, человека и
управленческой деятельности. Для начальной стадии развития
научных учений об управлении, когда только закладывались основы
современного представления о менеджменте, был характерен
одномерный подход, при котором упор делался на какое-то одно из
вышеупомянутых явлений. Позже, с углублением научных знаний о
менеджменте и с изменением характера управления, все большее
развитие стал получать синтетический подход, который 68

увязывал эти, а также другие явления бизнеса в единое и органичное
целое*.
В этой связи совокупность различных научных направлений,
подходов, школ, теорий и концепций менеджмента классифицируется
по разным основаниям: авторам, времени создания, странам и т. д. Так,
Р. Фалмер считает, что исторически подходы к управлению могут быть
разделены на три основные школы:
1) научное управление, которое подчеркивает важность эф-
фективности;
2) человеческие отношения, которые учитывают человеческие
аспекты эффективности;
3) административное управление, которое делает упор на аспекты
координации в управлении".
В свою очередь, Г. Кунц выделяет следующие подходы к управлению:
1) эмпирический;
2) с точки зрения поведения человека;
3) с точки зрения общественной системы;
4) с точки зрения принятия решений;
5) математический;
6) операционный.
А Дж. О'Шонесси группирует научные школы менеджмента по
следующим подходам к управлению:
1) классическому;
2) теории человеческих отношений — бихевиоральному;
3) системному;
4) ситуационным теориям организации"*.
Существуют и другие типологии и классификации.
Однако, на наш взгляд, более продуктивным представляется подход,
при котором научные школы, теории и концепции менеджмента
разделены на две большие группы в зависимости от того, была ли
теория (концепция) разработана в основном применительно к одному из
трех названных выше явлений или она имеет синтетический характер.
К наиболее известным одномерным учениям, составляющим
первую группу представленной классификации, можно отнести школу
научного менеджмента, школу человеческих отношений, ад-

министративную, или классическую школу управления и теорию
"идеальной бюрократии".
Самые первые исследования в области менеджмента были сделаны
представителями школы научного управления. Первых менеджеров в
основном волновал вопрос эффективности производства (технический
подход). Свою деятельность они сосредоточивали на адаптации рабочих.
В этих целях разрабатывался дизайн рабочих мест, изучались затраты
времени на различные операции и т. п. Большинство исследователей того
времени полагали, что менеджмент — это искусство. Такое понимание
менеджмента связано с тем, что не все работники по своим параметрам
подходят для руководящей должности. Поэтому многие исследователи
использовали подход, при котором личность изучается с точки зрения
характера: если установить черты характера, свойственные менеджеру,
то можно найти людей, которые обладают ими. Результаты исследований
показали ошибочность такого подхода:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22