4. Все используемые меры безопасности должны находиться под постоянным контролем главы фирмы или ее специалиста в области безопасности;5. Принятые меры безопасности должны совмещаться с условиями повседневной жизни предпринимателя, его семьи, не препятствовать работе фирмы;6. Эффективность мер безопасности будет выше, если они спланированы специалистами в этой области, с учетом специфики вашего бизнеса и местных условий;7. В тех случаях, когда вероятность совершения покушения на вас резко возрастает, необходимо не просто выполнять все меры предосторожности, а вводить качественно новый уровень безопасности (начиная с информационной защиты и кончая сменой места жительства). * * * Структура СБ . Многогранность сферы обеспечения безопасности фирмы, включая защиту ее коммерческих секретов, требует создания специальной службы для реализации всех защитных мероприятий.Структура, численность и состав службы безопасности фирмы определяются реальными финансовыми возможностями, масштабом коммерческой деятельности, степенью конфиденциальности информации. В зависимости от этих факторов служба безопасности может варьировать от двух-трех человек, работающих по совместительству, до полномасштабной службы с развитой структурой.С учетом накопленного зарубежного и отечественного опыта предлагаю примерный вариант службы безопасности фирмы среднего масштаба. Она состоит из четырех секторов (или отделов). В свою очередь, каждый такой сектор имеет в своем составе от двух до десяти-пятнадцати человек. Это сектор охраны, сектор режима, сектор технической защиты и оперативный сектор. Их главные задачи следующие: Сектор охраны :— охрана помещений и зданий;— охрана оборудования и имущества;— охрана сотрудников и мероприятий;— охрана перевозок. Сектор режима :— обеспечение секретности документов;— обеспечение режима допуска;— контроль посетителей и транспорта;— расследование случаев нарушений режима. Сектор технической защиты :— выявление технических каналов утечки информации;— контроль за попытками несанкционированного доступа к информации с помощью техники;— оборудование фирмы средствами сигнализации и связи;— оборудование фирмы противопожарными средствами. Сектор оперативной работы :— выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся потенциальными конкурентами или врагами фирмы;— учет и анализ попыток проникновения в секреты фирмы, осуществления каких-либо враждебных акций;— выявление возможных «слабых» мест в деятельности фирмы;— разработка и осуществление мер противодействия «наездам». * * * В условиях, когда основным объектом преступных посягательств стал капитал коммерческих фирм, на первый план в деятельности их собственных служб безопасности выходят информационно-аналитическое обеспечение, экономическая разведка и контрразведка, а также организация оперативных мероприятий.Требования к уровню подготовки руководителей служб безопасности и их ведущих сотрудников постоянно возрастают.В странах с рыночной экономикой обучение специалистов по обеспечению безопасности бизнеса осуществляется более чем в 100 специализированных учебных заведениях. В США предприниматели тратят на охрану коммерческих тайн около пятой части сумм, выделяемых на маркетинг. В масштабе страны это составляет около 15 млрд. долларов ежегодно. Сегодня специалисты по безопасности бизнеса должны обладать познаниями в следующих областях :— информационно-аналитическая работа;— методы разведки и контрразведки;— оперативная работа;— социальная психология и психология личности;— основы банковского дела и бухгалтерский учет;— основы менеджмента и маркетинга;— гражданское и уголовное право. Грамотный специалист обязан :— разработать комплексные меры по обеспечению безопасности коммерческой фирмы и личной безопасности ее руководства;— осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе хранящейся в компьютерной памяти;— уметь применять технические средства скрытого наблюдения и прослушивания;— противодействовать проведению аналогичных мероприятий конкурентами;— разбираться в финансовой отчетности;— заниматься профилактикой правонарушений в фирме;— проводить внутреннее расследование случаев воровства, мошенничества, саботажа и финансовых преступлений;— организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности сотрудников фирмы;— предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы с конкурентами или криминальными структурами;— взаимодействовать со следственными органами и милицией при расследовании преступлений и иных происшествий;— готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов;— разрешать конфликты между сотрудниками фирмы;— кратко и точно излагать свои мысли.Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудником служб безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает. Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален. * * * Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации, следует :— контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации и к базам данных;— периодически просматривать данные и определять степень их секретности, помня, что любая информация быстро «стареет»;— не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной информации;— оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для обсуждения важных вопросов;— регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи специальной аппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих) устройств;— завести специальные конверты (папки), в которых конфиденциальная информация будет циркулировать внутри фирмы;— установить места приема посетителей, никогда не оставлять их одних в офисе и других помещениях фирмы;— не реже одного раза в неделю обследовать все служебные и подсобные помещения фирмы (включая коридоры и туалеты) для выявления подслушивающих и звукозаписывающих устройств;— упорядочить использование сотрудниками множительной и копировальной техники;— установить аппарат для уничтожения ненужных документов (включая использованную копировальную бумагу от пишущих машинок);— неукоснительно придерживаться правила: секретные документы уничтожаются лично сотрудником, отвечающим за безопасность фирмы;— использовать для ведения служебных записей только специальные тетради и блокноты, предварительно пронумеровав их;— в конце рабочего дня прятать эти тетради и блокноты в сейф или, на худой конец, — в ящик стола, снабженный надежным замком;— установить персональную ответственность сотрудников за сохранность конфиденциальной информации с четкой градацией мер дисциплинарного и материального воздействия за ее утечку.Каждый сотрудник независимо от своего служебного положения или степени родства с руководителем фирмы должен владеть только той информацией, которая ему необходима для работы.Защищая собственную информацию, не забывайте накапливать сведения о своих конкурентах. Досье на каждого из них может включать следующие разделы :— организация и финансы;— коммерческие возможности;— планы и цели;— сбыт;— сильные и слабые стороны.Помните: ситуацией владеет тот, кто владеет информацией. Предостережение: Следуя моим советам, действуйте расчетливо. Главное — не переусердствовать. Ведь самое неприятное воспоминание, остающемся от исполненной фанатизма молитвы, — это расшибленный лоб. Помня об этом, старайтесь действовать так, чтобы меры по защите информации не шли вразрез с рекламной политикой, не мешали коммерческой деятельности вашей фирмы. * * * Каждый бизнесмен сам должен решить, какой путь обеспечения личной безопасности ему выбрать: купить себе пистолет, нанять парочку телохранителей, подписать договор с охранной фирмой, создать собственную службу безопасности, или… ничего не делать. Рекомендуемая литература: Андрианов В.И. и др. — Шпионские штучки и устройства для защиты объектов и информации: справочное пособие. — СПб: «Лань», 1996. — 272 с.Боттом Н.Г., Галатти Р.Р. — Экономическая разведка и контрразведка: практическое пособие. — Новосибирск: «Диамант». 1994. — 416 с.Мироничев С.М. — Коммерческая разведка и контрразведка, или промышленный шпионаж в России и методы борьбы с ним. — М.: «Смираб электроникс», 1995. — 216 с.Р-система: введение в экономический шпионаж (в 2-х томах). — М.: «Hurntec publisher», 1996. — 944 с.Хант Ч., Зартарьян В. — Информация — основа успеха: разведка на службе вашего предприятия. — Киев: «Укрзакордонвизасервис», 1992. — 160 с.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36