Никаких нареканий, по ссылке
Если при дей^ствии человека с орудием и объектом
^руда практическая деятельность немыслима без обратной свя-
зи, то в условиях взаимодействия большего числа людей систе-
ма обратной связи усложняется. В зависимости от этого Курт
Бак выделяет два типа коммуникаций (которым соответствуют
определенные структуры языка):
а) направленных на огйошения, т.е. взаимодействия;
б) направленных на действия и деятельность.
Р.Бейлз выделяет в совместной деятельности область эмоций
и область решения задач. Область эмоций характеризуется на-
личием таких форм речевых и поведенческих реакций, которые
в большей мере направлены не на саму деятельность (решение
задач), а на взаимодействие (межличноотные отношения). Эти
реакции имеют эмоциональную, субъективную окраску, харак-
теризуют степень удовлетворенности совместной деятельно-
стью. Другое дело - область решения задач. Эта фаза связана с
выдвижением гипотез, их обсуждением и принятием решений.
Выбор способа решения, в свою очередь, связан с определенны-
ми эмоциональными переживаниями участников групповой
деятельности. Итак, ,мы выяснили принцип разграничения та-
ких понятий, как "деятельность" и ^взаимодействие".
Ясно, что эффективность деятельности группы зависит от
Шюгих факторов, а также йот условий, в которых она протека-
ет. Это могут быть спокойная деловая обстановка, отсутствие
давления извне или стрессовые условия, когда группа работает
в экстремальной ситуации.
1. Одним Из важнейший факторов, определяющих эффектив-
ность совместной деятельности группы, является специфика и
сложность задач. Это внегрупповой фактор, он задается извне и
определяет содержание совместной деятельности. Сложность за-
дачи зависит не только от того, какие психические процессы и
функции вовлекаются в деятельность (сенсорно-перцептивные,
мнемические, логические), но и оттого, как часто выполняются
действия и вырабатываются навыки - нормы взаимодействия с
^.орудием и объектом труда.
1 ^ 2. Время совместной работы любого другого вида взаимодей-
1втвия, например общения приятелей, супругов, может рассмат-
1 .^хиваться с различных позиций. "
1 При официальной организации взаимодействия людей время
^оценивается как фактор объективной необходимости ддя совме-
i сгнои деятельности; время же взаимодействия при неофициаль-
1иых отношениях определяется внутренними потребностями ка-
^ждогоиз участников общения. Время совместной работы и со-
1вместного проживания - это не только условие прочерки проч-
1<ости отношений, ной, что еще более важно, -фактор форми-
1?ования личностных, в частности характерологических, особен-
ртостей взаимодействующих людей. С.Л.Рубинштейн пишет по
1^тому поводу: "При ддительном общении взаимное воздействие
11бюдей друг на друга накладывает часто значительный отпечаток
Ца их характер, причем в одних случаях происходит как быоб-
^н характерологических свойств и взаимное уподобление: в
^зультате длительной совместной жизни люди иногда приобре-
ают общие черты, станрвятся в некоторых отношениях похо-
Еимидругнадруга^[цит.по: 12].
"3. Количественный состав групп в условиях официальных
юшений (например, учебная деятельность) определяется из-
?. Количественный состав имеет определенное значение для
уляции эффективности групповой деятельности. Б.Ф.Ломов
сал: "С увеличением группы ее эффективность возрастает, но
Шъ до определенного уровня: при достижении некоторого
Е)итического значения" величина группы перестает влиять на
жгивность ее деятельности, а затем - при ее большем уве-
Пии - эффективность снижается (слишком большая чис-
iocTb приводит к тому, что люди начинают мешать друг дру-
1)". Но при этом необходимо соотносить специфику деятель-
1 сти группы, сложность решаемых задач с реальной численно-
1 Соотношение количества членов группы и эффективности ее
ы имеет криволинейную зависимость. В проявлении этого
)ра следует различать пороговые значения численности
группы: а) нижний порог - это число лиц, способных спра-
виться с' общей задачей; 6) верхний порог - это число л^иц, эф-
фективно справляющихся с заданием, но которое может быть
незначительно сокращено без видимого ущерба.
4. Взаимосвязанность является одним из основных факторов,
влияющих на взаимодействия л группе. При этом под взаимо-
действием надо понимать такую систему действие участников,
когда действия одного обусловливают определенные действия
других людей. Степень взаимосвязанности определяется тем,
каков характер взаимодействия междуиндивидами: официаль-
ный или неофициальный. В официальной организации прин-
.цип взаимосвязанности не зависит от желаний людей. Неофи-
циальные межличностные взаимоотношения не являются задан-
ными, они регулируются самими участниками общения.
Малая взаимосвязаниость представляет большие возможно-
сти для самостоятельной работы. По мере усиления взаимной
связанность возможности самостоятельных .действий уменьша-
ются, но одновременно-усиливается роль общегрупповых дости-
жений. Больше того, увеличение взаимосвязанности усиливает
значение руководителя.
И. Лингард попытался определить уровни взаимной зависи-
мости с учетом сложности и качества межличностных связей:
1-й уровень взаимосвязанности-характеризуется изменением
поведения под влиянием присутствия других лиц, ведущих себя
подобно зрителям, и обозначен ученым как "публичный эф-
фект";
2-й уровень - взаимосвязанность, при которой поведение
изменяется под влиянием активно участвующих других лиц в
конкретной деятельности. Совместное действие в данном случае
необходимо различать по степени взаимосвязанности: "... от,
эмоциональной и заинтересованной совместной деятельности
других лиц без непосредственной помощи... - до взаимного, со-
трудничества...".
5. Функциональную структуру группы можно дифференци-
ровать на: первичную (заданная условиями, а также формаль-
ными признаками организации); вторичную (распределение ро-
левых функций в процессе решения задач, например в зависи-
мости от коммуникативных качеств участников). Любця группо-
вая деятельность требует элементарного разделения функций.
Без этого невозможно функционирование даже такой системы,
как отношения между двумя людьми. Для оптимального рег^ли-
^ рования системы управления необходимо рациональное соотно-
дшение междузаданным и произвольным распределением функ-
Цциональных обязанностей. Произвольное (вторичное) распреде-
р^ление функций определяется, с одной стороны, системой задач,
Которые решает группа, а с другой - индивидуально-типиче-
(яшми, личностными и социально-психологическими особен-
нЬстями членов группы. В сплоченных группах лидер эффек-
тивнее, чем в менее сплоченных. "Сплочённость группы" и
"эффективность лидерства" - это взаимозависимые перемен-
ные. Группа может быть сплоченной только при оптимальном
распределении функций между ее членами, поэтому естествен-
1' Но, что и. эффективность лидерства будет больше; это качество
1 'сплоченной группы есть следствие согласия внутри группы.
1 6. Для нас также является интересным тот факт, что многие
1'группы являются изолированными от обычной социальной сре-
1ды (экспедиции, экипажи морских судов и космических кораб-
лей). Мера автономности группы может выражаться в характере
^поведения ее в конфликтной ситуации. При высокой автоном-
IHOCTH группы конфликт "замыкается" на какой-либо внешний
^Объект (например, любое лицо, ни входящее в состав группы;
рибор, расцениваемый как внешний элемент). Слабая авто-
омность группы выражается в конфликте, который замыкается
ежду ее членами. Социальная изоляция более, пожалуй, чем
йзическая, действует на самочувствие человека. Но в отличие
Р индивидуальной изоляции отсутствие обычного круга обще-
<я компенсируется возрастанием уровня межличностных огно-
иений внутри самой группы, хотя до известных пределов. Су-
ение круга и углубление общения быстрее исчерпывают ин-
ормативную ценность каждого из членов группы, что в конеч-
зм счете приводит к индивидуальной изоляции.
Автономность группы выступает как следствие не только фи-
ческих условий, но и внутренних и внешних социально-пси-
догических. Это выражается в том, что хорошо сработавшаяся
^ппа, включаемая во взаимодействия с другими группами, по-
й проявляет агрессивность по отношению к членам других
fim.
7. В деятельности любого человека или группы людей выде-
п мотив. Как побуждение - это источник или причина дей-
дя. В условиях индивидуального решения задач мотив связан
с уровнем притязания данного человека и его возможностями.
А в условиях совместной работы группы людей притязание од-
ного может не согласовываться с притязаниями другого.
Характер мотивации каждого члена группы и всей группы в
целом различается по силе и направленности. Внутренняя мо-
тивация каждого члена группы, коллектива определяется преж-
де всего условиями решения задач, которые могут усиливать
или ослаблять ее. Сила мотивированности зависит от взаимного
влияния членов группы друг на друга. При высоком уровне по-
ложительного отношения к работе происходит усиление моти-
вированности каждого члена и всей группы. Направленность
мотивации выражается через ориентацию личности на личный
успех (на самого себя), коллективистский (на группу) и деловой
(на задание). Ориентация на собственный или групповой ре-
зультат находится в непосредственной зависимости от степени
взаимосвязанности между членами группы. При большей моти-
вации увеличивается мотивация членов группы на общую эф-
фективность совместной деятельности, либо в группе возникает
конфликт вплоть до отказа решения задачи.
8. Разнообразной по структуре является система дополни-
тельных факторов.
Индивидуальные психологические особенности членов группы
и однородность-разнородность ее по различным психологическим
характеристикам - суть внутригрупповые факторы (их два):
- первый фактор - уровень индивидуальных характеристик
членов группы. Это показатель тех возможностей, которыми обла-
дает каждый участник совместных действий в отдельности (сюда
можно включить нейродинамические, психомоторные, интеллекту-
альные, социально-психологические особенности людей);
- второй фактор - однородность-разнородность группы
(степень подобия между людьми в группе). Для-одного типа со-
вместной деятельности важным является близость, подобие чле-
нов группы по каким-либо параметрам. Для других видов работ
контраст и различия являются условием успешного выполнения
групповых задач. Особое значение имеют возрастные и половые
различия людей: их роль в регулировании взаимодействий (об-
щения, отношений) чрезвычайно велика.
Фактор однородности-разнородности группы имеет два уровня:
-1-й уровень однородности-разнородности группы (степень
подобия-контраста вероятных участников взаимодействия) есть
соотношение их индивидных (природных), личностных и соци-
.ально-психологических параметров (темперамента, интеллекта,
характера, мотивации, интересов, ценностных ориентаций, ми-
ровоззренческих позиций). Этот уровень участвует в регуляции
эффективности совместной деятельности и межличностных от-
ношений людей. Однако его регулирующая функция может ма-
ло осознаваться членами группы. Это совсем не означает, что
партнеры не видят реального сходства или различия между со-
бой. Просто это настолько очевидно, что воспринимается как
^амо собой разумеющееся;
~ 2-й уровень однородности-разнородности группы есть со-
.отнощение (сходство-различие) их мнений, оценок, отношений
1к себе, к партнеру, к другим людям, предметному миру. Второй
1 уровень подразделяется на два подуровня:
1 - первичный (или исходный). Этот подуровень -есть ис-
1ходные данные до взаимодействия соотношения мнений, оце-
1иок (о мире предметов и о себе подобных) и отношений (к ми-
1ру предметов и к себе подобным);
1 - вторичный подуровень - есть соотношение (сходство-раз-
личие) мнений, оценок и отношений как следствие взаимодей-
1ствия между членами группы. Он является следствием взаимо-
1действия мнений, оценок и отношений общающихся партнеров
IK регулируется такими механизмами социального поведения,
ак подражание, внушение, конформность. Степень позитивной
Изменчивости мнений, оценок, позиций - один из основных
показателей сплоченности, солидарности группы. Этот подуро-
^нь преобразуется благодаря изменчивости. Изменчивость за-
ясит не только от исходного соотношения параметров первич-
ого подуровня неоднородности, но и от первого уровня неод-
ородности группы, т.е. от соотношения индивидных, личност-
ых и социально-психологических особенностей членов груп-
1пы. В свою очередь, изменение и принятие других мнений, оце-
)к, отношении участвует в формировании ценностных ориен-
ций, интересов, т.е. происходит изменение первого уровня
(нородности-разнородности. ^
Исходное, первоначальное соотношение мнений, оценок и
ношений в группе характеризует единство взглядов и выража-
сходство-различие интересов, ценностных ориентаций и лич-
ных установок. Партнеры не только осознают сходство-раз-
ie в своих мнениях, оценках, отношениях, но и ощущают
его реальную значимость для совместной деятельности и меж-
личностных СУГНОШСНИЙ.
Из всего выше изложенного можно сделать вывод о том, что
в регуляции эффективности групповой деятельности участвуют
самые разные системы факторов:
а) внегрупповые (физические и социальные);
б) внутригрупповые (нормы, межличностные отношения, ис-
ходные и результативные);
в) внеличностные (однородность-разнородность по индиви-
дуально-психологическим параметрам);
г) внутриличностные (индивидуально-психологические осо-
бенности членов 'группы, их состояния, Исходные мнения,
оценки и отношения).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
^руда практическая деятельность немыслима без обратной свя-
зи, то в условиях взаимодействия большего числа людей систе-
ма обратной связи усложняется. В зависимости от этого Курт
Бак выделяет два типа коммуникаций (которым соответствуют
определенные структуры языка):
а) направленных на огйошения, т.е. взаимодействия;
б) направленных на действия и деятельность.
Р.Бейлз выделяет в совместной деятельности область эмоций
и область решения задач. Область эмоций характеризуется на-
личием таких форм речевых и поведенческих реакций, которые
в большей мере направлены не на саму деятельность (решение
задач), а на взаимодействие (межличноотные отношения). Эти
реакции имеют эмоциональную, субъективную окраску, харак-
теризуют степень удовлетворенности совместной деятельно-
стью. Другое дело - область решения задач. Эта фаза связана с
выдвижением гипотез, их обсуждением и принятием решений.
Выбор способа решения, в свою очередь, связан с определенны-
ми эмоциональными переживаниями участников групповой
деятельности. Итак, ,мы выяснили принцип разграничения та-
ких понятий, как "деятельность" и ^взаимодействие".
Ясно, что эффективность деятельности группы зависит от
Шюгих факторов, а также йот условий, в которых она протека-
ет. Это могут быть спокойная деловая обстановка, отсутствие
давления извне или стрессовые условия, когда группа работает
в экстремальной ситуации.
1. Одним Из важнейший факторов, определяющих эффектив-
ность совместной деятельности группы, является специфика и
сложность задач. Это внегрупповой фактор, он задается извне и
определяет содержание совместной деятельности. Сложность за-
дачи зависит не только от того, какие психические процессы и
функции вовлекаются в деятельность (сенсорно-перцептивные,
мнемические, логические), но и оттого, как часто выполняются
действия и вырабатываются навыки - нормы взаимодействия с
^.орудием и объектом труда.
1 ^ 2. Время совместной работы любого другого вида взаимодей-
1втвия, например общения приятелей, супругов, может рассмат-
1 .^хиваться с различных позиций. "
1 При официальной организации взаимодействия людей время
^оценивается как фактор объективной необходимости ддя совме-
i сгнои деятельности; время же взаимодействия при неофициаль-
1иых отношениях определяется внутренними потребностями ка-
^ждогоиз участников общения. Время совместной работы и со-
1вместного проживания - это не только условие прочерки проч-
1<ости отношений, ной, что еще более важно, -фактор форми-
1?ования личностных, в частности характерологических, особен-
ртостей взаимодействующих людей. С.Л.Рубинштейн пишет по
1^тому поводу: "При ддительном общении взаимное воздействие
11бюдей друг на друга накладывает часто значительный отпечаток
Ца их характер, причем в одних случаях происходит как быоб-
^н характерологических свойств и взаимное уподобление: в
^зультате длительной совместной жизни люди иногда приобре-
ают общие черты, станрвятся в некоторых отношениях похо-
Еимидругнадруга^[цит.по: 12].
"3. Количественный состав групп в условиях официальных
юшений (например, учебная деятельность) определяется из-
?. Количественный состав имеет определенное значение для
уляции эффективности групповой деятельности. Б.Ф.Ломов
сал: "С увеличением группы ее эффективность возрастает, но
Шъ до определенного уровня: при достижении некоторого
Е)итического значения" величина группы перестает влиять на
жгивность ее деятельности, а затем - при ее большем уве-
Пии - эффективность снижается (слишком большая чис-
iocTb приводит к тому, что люди начинают мешать друг дру-
1)". Но при этом необходимо соотносить специфику деятель-
1 сти группы, сложность решаемых задач с реальной численно-
1 Соотношение количества членов группы и эффективности ее
ы имеет криволинейную зависимость. В проявлении этого
)ра следует различать пороговые значения численности
группы: а) нижний порог - это число лиц, способных спра-
виться с' общей задачей; 6) верхний порог - это число л^иц, эф-
фективно справляющихся с заданием, но которое может быть
незначительно сокращено без видимого ущерба.
4. Взаимосвязанность является одним из основных факторов,
влияющих на взаимодействия л группе. При этом под взаимо-
действием надо понимать такую систему действие участников,
когда действия одного обусловливают определенные действия
других людей. Степень взаимосвязанности определяется тем,
каков характер взаимодействия междуиндивидами: официаль-
ный или неофициальный. В официальной организации прин-
.цип взаимосвязанности не зависит от желаний людей. Неофи-
циальные межличностные взаимоотношения не являются задан-
ными, они регулируются самими участниками общения.
Малая взаимосвязаниость представляет большие возможно-
сти для самостоятельной работы. По мере усиления взаимной
связанность возможности самостоятельных .действий уменьша-
ются, но одновременно-усиливается роль общегрупповых дости-
жений. Больше того, увеличение взаимосвязанности усиливает
значение руководителя.
И. Лингард попытался определить уровни взаимной зависи-
мости с учетом сложности и качества межличностных связей:
1-й уровень взаимосвязанности-характеризуется изменением
поведения под влиянием присутствия других лиц, ведущих себя
подобно зрителям, и обозначен ученым как "публичный эф-
фект";
2-й уровень - взаимосвязанность, при которой поведение
изменяется под влиянием активно участвующих других лиц в
конкретной деятельности. Совместное действие в данном случае
необходимо различать по степени взаимосвязанности: "... от,
эмоциональной и заинтересованной совместной деятельности
других лиц без непосредственной помощи... - до взаимного, со-
трудничества...".
5. Функциональную структуру группы можно дифференци-
ровать на: первичную (заданная условиями, а также формаль-
ными признаками организации); вторичную (распределение ро-
левых функций в процессе решения задач, например в зависи-
мости от коммуникативных качеств участников). Любця группо-
вая деятельность требует элементарного разделения функций.
Без этого невозможно функционирование даже такой системы,
как отношения между двумя людьми. Для оптимального рег^ли-
^ рования системы управления необходимо рациональное соотно-
дшение междузаданным и произвольным распределением функ-
Цциональных обязанностей. Произвольное (вторичное) распреде-
р^ление функций определяется, с одной стороны, системой задач,
Которые решает группа, а с другой - индивидуально-типиче-
(яшми, личностными и социально-психологическими особен-
нЬстями членов группы. В сплоченных группах лидер эффек-
тивнее, чем в менее сплоченных. "Сплочённость группы" и
"эффективность лидерства" - это взаимозависимые перемен-
ные. Группа может быть сплоченной только при оптимальном
распределении функций между ее членами, поэтому естествен-
1' Но, что и. эффективность лидерства будет больше; это качество
1 'сплоченной группы есть следствие согласия внутри группы.
1 6. Для нас также является интересным тот факт, что многие
1'группы являются изолированными от обычной социальной сре-
1ды (экспедиции, экипажи морских судов и космических кораб-
лей). Мера автономности группы может выражаться в характере
^поведения ее в конфликтной ситуации. При высокой автоном-
IHOCTH группы конфликт "замыкается" на какой-либо внешний
^Объект (например, любое лицо, ни входящее в состав группы;
рибор, расцениваемый как внешний элемент). Слабая авто-
омность группы выражается в конфликте, который замыкается
ежду ее членами. Социальная изоляция более, пожалуй, чем
йзическая, действует на самочувствие человека. Но в отличие
Р индивидуальной изоляции отсутствие обычного круга обще-
<я компенсируется возрастанием уровня межличностных огно-
иений внутри самой группы, хотя до известных пределов. Су-
ение круга и углубление общения быстрее исчерпывают ин-
ормативную ценность каждого из членов группы, что в конеч-
зм счете приводит к индивидуальной изоляции.
Автономность группы выступает как следствие не только фи-
ческих условий, но и внутренних и внешних социально-пси-
догических. Это выражается в том, что хорошо сработавшаяся
^ппа, включаемая во взаимодействия с другими группами, по-
й проявляет агрессивность по отношению к членам других
fim.
7. В деятельности любого человека или группы людей выде-
п мотив. Как побуждение - это источник или причина дей-
дя. В условиях индивидуального решения задач мотив связан
с уровнем притязания данного человека и его возможностями.
А в условиях совместной работы группы людей притязание од-
ного может не согласовываться с притязаниями другого.
Характер мотивации каждого члена группы и всей группы в
целом различается по силе и направленности. Внутренняя мо-
тивация каждого члена группы, коллектива определяется преж-
де всего условиями решения задач, которые могут усиливать
или ослаблять ее. Сила мотивированности зависит от взаимного
влияния членов группы друг на друга. При высоком уровне по-
ложительного отношения к работе происходит усиление моти-
вированности каждого члена и всей группы. Направленность
мотивации выражается через ориентацию личности на личный
успех (на самого себя), коллективистский (на группу) и деловой
(на задание). Ориентация на собственный или групповой ре-
зультат находится в непосредственной зависимости от степени
взаимосвязанности между членами группы. При большей моти-
вации увеличивается мотивация членов группы на общую эф-
фективность совместной деятельности, либо в группе возникает
конфликт вплоть до отказа решения задачи.
8. Разнообразной по структуре является система дополни-
тельных факторов.
Индивидуальные психологические особенности членов группы
и однородность-разнородность ее по различным психологическим
характеристикам - суть внутригрупповые факторы (их два):
- первый фактор - уровень индивидуальных характеристик
членов группы. Это показатель тех возможностей, которыми обла-
дает каждый участник совместных действий в отдельности (сюда
можно включить нейродинамические, психомоторные, интеллекту-
альные, социально-психологические особенности людей);
- второй фактор - однородность-разнородность группы
(степень подобия между людьми в группе). Для-одного типа со-
вместной деятельности важным является близость, подобие чле-
нов группы по каким-либо параметрам. Для других видов работ
контраст и различия являются условием успешного выполнения
групповых задач. Особое значение имеют возрастные и половые
различия людей: их роль в регулировании взаимодействий (об-
щения, отношений) чрезвычайно велика.
Фактор однородности-разнородности группы имеет два уровня:
-1-й уровень однородности-разнородности группы (степень
подобия-контраста вероятных участников взаимодействия) есть
соотношение их индивидных (природных), личностных и соци-
.ально-психологических параметров (темперамента, интеллекта,
характера, мотивации, интересов, ценностных ориентаций, ми-
ровоззренческих позиций). Этот уровень участвует в регуляции
эффективности совместной деятельности и межличностных от-
ношений людей. Однако его регулирующая функция может ма-
ло осознаваться членами группы. Это совсем не означает, что
партнеры не видят реального сходства или различия между со-
бой. Просто это настолько очевидно, что воспринимается как
^амо собой разумеющееся;
~ 2-й уровень однородности-разнородности группы есть со-
.отнощение (сходство-различие) их мнений, оценок, отношений
1к себе, к партнеру, к другим людям, предметному миру. Второй
1 уровень подразделяется на два подуровня:
1 - первичный (или исходный). Этот подуровень -есть ис-
1ходные данные до взаимодействия соотношения мнений, оце-
1иок (о мире предметов и о себе подобных) и отношений (к ми-
1ру предметов и к себе подобным);
1 - вторичный подуровень - есть соотношение (сходство-раз-
личие) мнений, оценок и отношений как следствие взаимодей-
1ствия между членами группы. Он является следствием взаимо-
1действия мнений, оценок и отношений общающихся партнеров
IK регулируется такими механизмами социального поведения,
ак подражание, внушение, конформность. Степень позитивной
Изменчивости мнений, оценок, позиций - один из основных
показателей сплоченности, солидарности группы. Этот подуро-
^нь преобразуется благодаря изменчивости. Изменчивость за-
ясит не только от исходного соотношения параметров первич-
ого подуровня неоднородности, но и от первого уровня неод-
ородности группы, т.е. от соотношения индивидных, личност-
ых и социально-психологических особенностей членов груп-
1пы. В свою очередь, изменение и принятие других мнений, оце-
)к, отношении участвует в формировании ценностных ориен-
ций, интересов, т.е. происходит изменение первого уровня
(нородности-разнородности. ^
Исходное, первоначальное соотношение мнений, оценок и
ношений в группе характеризует единство взглядов и выража-
сходство-различие интересов, ценностных ориентаций и лич-
ных установок. Партнеры не только осознают сходство-раз-
ie в своих мнениях, оценках, отношениях, но и ощущают
его реальную значимость для совместной деятельности и меж-
личностных СУГНОШСНИЙ.
Из всего выше изложенного можно сделать вывод о том, что
в регуляции эффективности групповой деятельности участвуют
самые разные системы факторов:
а) внегрупповые (физические и социальные);
б) внутригрупповые (нормы, межличностные отношения, ис-
ходные и результативные);
в) внеличностные (однородность-разнородность по индиви-
дуально-психологическим параметрам);
г) внутриличностные (индивидуально-психологические осо-
бенности членов 'группы, их состояния, Исходные мнения,
оценки и отношения).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14