Если и существовал в природе тест на стрессоустойчивость, то это один из самых жестоких, подумала Анжелина, пытаясь выбраться из мягкого и липкого плена.
– Меня зовут Карла Фишер, я директор учебного центра, – произнесла женщина низким хрипловатым голосом. – Слушаю вас.
– Я все написала в резюме, – ответила Анжелина, пытаясь сохранять достоинство. – Если у вас есть вопросы, я готова ответить…
– Если в вашем резюме написана правда, то вы мне подходите, – усмехнулась Карла. – Сейчас я объясню ваши обязанности.
Анжелина перевела дух: начало разговора ей понравилось, потому что давало надежду на то, что ее не собираются тестировать только ради того, чтобы потом вежливо отказать. А обязанностей она никаких не боялась. Разницы в том, что должен делать офис-менеджер в любой организации, большой нет. Следить, чтобы в офисе был порядок, сотрудники обеспечены всем необходимым, клиенты получали свою порцию внимания и улыбок, директор не имел никаких проблем, связанных с каждодневными заботами. Этим она с успехом справлялась и на прошлой работе…
– Итак, – начала Карла, – первое, что вы должны себе уяснить. «Ай-ти ленинг» – молодая компания, которая только завоевывает рынок. Но она уже отлично себя зарекомендовала и имеет солидные контракты. Мы, учебный центр, занимаемся только частью общих проблем. Наша задача состоит в том, чтобы качественно проводить обучение специалистов новым технологиям, а также умению использовать технику и программный продукт, который выпускается и продается нашей компанией. Это понятно?
– Да, – кивнула Анжелина, которой действительно все до сих пор было понятно.
– Ваша задача будет заключаться в том, чтобы вести технические переговоры с клиентами, принимать заявки на обучение, составлять удобное для них расписание, следить за обеспечением сотрудников всем необходимым, работать с поставщиками, поддерживать связь с центральным офисом…
Анжелина понятия не имела, как составляется расписание, но понимала, что это не такая уж сложная задача, если ей один раз покажут, как это делается.
– Второе, – продолжала Карла Фишер, – необходимо заботиться о соблюдении всех мер предосторожности в части сохранения конфиденциальности. А это значит, что вы должны следить, чтобы ни один документ не попал в поле зрения наших конкурентов.
Вообще-то этим обычно занимаются представители службы безопасности и отдела корпоративной тайны, подумала Анжелина, но возражать не стала: мало ли какие тут существуют правила.
Она просто кивнула и сглотнула накопившуюся слюну.
– Третье, и самое важное, – сказала Карла, покачивая изящной лакированной туфелькой, – вы должны заботиться о благоприятной обстановке в офисе: у всех должно быть прекрасное настроение. Всегда. Терпеть не могу склок.
Кто же их любит, подумала Анжелина, но опять промолчала.
– Надеюсь, вы понимаете, что это очень ответственная работа?
На этот вопрос нужно ответить, а не просто трясти головой.
– Конечно, – сказала Анжелина, – я все понимаю. Я хотела бы выяснить режим работы.
– С десяти до шести пять дней в неделю, – ответила Карла и добавила: – Но бывают авралы. От этого не застрахован никто. Особенно в период становления компании. Но, надеюсь, вы не заставите меня нервничать?
– Я постараюсь, – твердо сказала Анжелина. – А можно мне взглянуть на мое рабочее место?
– Разумеется, – кивнула Карла, поднимаясь с кресла. – Пойдемте, я покажу вам все помещения и познакомлю с сотрудниками. Сегодня удачный день для такой экскурсии: нет слушателей. В другой день вам пришлось бы знакомиться со всеми на ходу.
Анжелина шла вслед за этой блестящей и уверенной в себе женщиной и думала, что никогда в жизни не сможет так корректно и холодно разговаривать с людьми. Ей казалось это очень профессиональным и шикарным. Для этого требовался такой же низкий голос, прямая спина, идеально сидящий костюм и… должность директора.
Думая об этом, она даже не успела порадоваться тому, что все ее горести и проблемы остались позади: теперь не надо вздрагивать по ночам, думая, что и завтрашний день не принесет удачи. Теперь у нее есть офис в центре города, сотрудники и начальник-женщина. Это самая настоящая удача. А все остальное зависит только от нее… И она очень постарается, чтобы на этой работе никаких непредвиденных проблем не возникло.
– Скажите, а почему в приемной так темно? – спросила Анжелина, задев какие-то провода.
– Я так устаю от света и шума, когда мы принимаем слушателей, – проговорила Карла, не поворачивая головы, – что специально прошу выключить верхний свет. Люблю сумерки – они меня успокаивают.
Так, это надо учесть, приказала себе Анжелина, которая сама терпеть не могла полумрак и даже начинала заболевать, когда слишком долго не видела солнца. К счастью, они быстро прошли в аудитории, которые располагались вокруг приемной и были освещены естественным светом, который лился из огромных окон. Анжелина вздохнула посвободнее и с улыбкой повернулась к сидевшему за дальним столом молодому человеку.
Тот ничего не видел и не слышал, потому что увлеченно щелкал мышкой и раскачивался в такт музыке, которая, видимо, лилась из наушников. Анжелина удивилась – сотрудник был почти мальчиком. Лет девятнадцать, никак не больше. Неужели эта личность в потертых джинсах, майке с яркой надписью «Позвони мне» и модных, но поношенных кроссовках могла быть преподавателем в солидной компании?
– Тони! – обратилась к нему Карла.
Но молодой человек даже не повернул головы.
– Тони! – повторила она несколько громче.
Молодой человек продолжал увлеченно дергать головой и наблюдать за сменяющимися картинками в компьютере. Анжелина с интересом следила за этой сценой, гадая, что сделает госпожа Фишер и какое наказание ждет сотрудника. Все оказалось очень просто: директор спокойно выдернула из одного его уха наушник и отвернула монитор в сторону. Все это было проделано виртуозно и одномоментно – судя по всему, было обычным делом. Тони, во всяком случае, совсем не удивился и не кинулся объясняться. Он хмуро посмотрел на вошедших и спросил:
– Чем могу быть полезен?
– Ничем, Тони, – язвительно ответила Карла, – кроме того, чтобы обратить на меня внимание.
– Всегда готов, – ухмыльнулся он и довольно нахально посмотрел ей прямо в глаза.
– Я хотела познакомить тебя с новым сотрудником, – ответила Карла, делая вид, что не заметила его дерзости. – Это наш офис-менеджер. Зовут…
– Анжелина, – пришла ей на помощь Анжелина.
– Тони, – ответил молодой человек, переводя взгляд на девушку. – Добро пожаловать. Ты не быстро сбежишь?
– Тони, – голос Карлы прозвучал довольно резко, – не стоит переходить границы. Думаю, Анжелина сразу не сможет оценить твой тонкий юмор.
– А юмор здесь ни при чем, – усмехнулся Тони. – Я вполне серьезно ее спросил.
– Я не собираюсь никуда убегать, Тони, – вмешалась Анжелина. – Надеюсь, что вы примете меня в свой коллектив.
– Примем, – кивнул Тони. – Ты похожа на своего парня.
Анжелина не знала, радоваться ей этому замечанию или печалиться. Ничего себе, свой парень! Она специально надела юбку в складку и тонкий голубой свитер, чтобы выглядеть достаточно официально, но женственно. А если бы она явилась в своих любимых вельветовых джинсах? Кстати, она не выяснила, какой стиль здесь принят… Может быть, ей тоже придется надевать официальный костюм?
– Тони – один из лучших наших программистов, – отрекомендовала его Карла, не обращая внимания на то, что молодые люди начали общаться между собой, как будто ее здесь не было. – Независимая птица свободного полета. Вам придется периодически напоминать ему о его обязанностях.
Анжелина кивнула и с извиняющимся видом посмотрела на Тони. Тот только пожал плечами, показывая, что привык к подобного рода замечаниям и они совершенно его не волнуют. Он развернул к себе монитор, вставил наушники в уши и моментально забыл, что рядом кто-то стоит.
Карла раздраженно повернулась к дверям и не сказала больше ни слова. Анжелина подумала, что этот малыш, наверное, должен быть суперпрограммистом, если ему прощается такое поведение. Она еще раз с интересом посмотрела на него и двинулась за Карлой.
Следующим был тот самый парень, который встретил ее у входа и пригласил войти. Он стоял перед кучей железок, опутанный проводами, и грыз ноготь, решая, что к чему присоединять.
– Привет, – обратилась к нему Карла. – Опять мудришь?
– Да, есть кое-какие идеи, надо проверить, – ответил он, не отрываясь от своих железок.
– Я хочу представить тебе нового сотрудника, – сказала Карла. – Анжелина. Теперь все вопросы к ней.
– Меня зовут Нил, – сказал парень и широко улыбнулся. – А вы боялись…
Анжелина смутилась: не станет же он рассказывать, как она переминалась у порога? Он понял ее волнение и подмигнул, показывая, что ее маленькую тайну выдавать не собирается. Хорошо бы с ним подружиться, подумала Анжелина. У него было обычное лицо, небольшие глаза, светлые растрепанные волосы, но потрясающе обаятельная улыбка. Когда он улыбался, то в него можно было влюбиться. Анжелина строго одернула себя: она пришла сюда не для того, чтобы заводить романы. Но иметь друзей среди коллег было бы неплохо. Он прав: новые знакомства – это новые горизонты.
– Нил работает у нас дольше всех, – отрекомендовала его Карла. – Знает обо всем, может проконсультировать, если вы чего-нибудь не будете понимать. Очень надежен.
– Карла, ты мне льстишь, – засмеялся Нил. – Быть таким положительным просто неприлично.
– Я всегда говорю правду, – спокойно ответила Карла, тоном очень точно определяя грань между подчиненным и собой. Видно было, что она относится к своим сотрудникам, как хороший хозяин к выученным собакам. Много строгости, немного ласки, кусочек сахара за сделанный трюк и абсолютная дистанция.
Анжелина поняла это в тот момент, когда увидела насмешливые глаза Нила. Сотрудники не слишком жалуют своего директора, понимая, что она относится к ним лишь как к средству…
– Пойдемте дальше, Анжелина, – сказала Карла.
Девушка кивнула и незаметно помахала Нилу рукой. Он опять подмигнул и вернулся к своим проводам.
В следующей аудитории сидели двое сотрудников, обложенные книгами и бумагами. Они о чем-то увлеченно спорили и рисовали какие-то стрелочки, кружочки, квадратики. Анжелина увидела это, заглянув через голову одного из них. Надо же, какие удивительные все люди и какие увлеченные! – с восторгом подумала она. Наверное, это прекрасно – общаться с такими людьми.
– Прошу прощения, что отрываю вас от работы, – громко сказала Карла, – но мне нужно познакомить вас с Анжелиной. Наш новый офис-менеджер. Посмотрите на нее и постарайтесь запомнить.
Мужчины одновременно засмеялись и, привстав, поклонились, тоже в унисон.
– Роберт Фокс, – представился тот, который был постарше. – Добро пожаловать.
– Эшли Бьейн, – подхватил эстафету второй. – Рад видеть.
Анжелина улыбнулась и слегка поклонилась, отдавая должное их галантности. Они были тоже молоды – не больше тридцати. В отличие от Тони одеты в хорошие дорогие костюмы. Значит, преподаватели должны соблюдать определенный стиль, отметила Анжелина. По тому, как они себя вели, можно было подумать, что они братья-близнецы, хотя никакого сходства не было и в помине. Роберт – высоченный брюнет с синими глазами, худой, угловатый, а Эшли – рыжий невысокий толстячок. Но и движения, и манера смотреть, и речь были до того одинаковы, что вызывали невольную улыбку.
– Роберт и Эшли пришли к нам работать из университета, – с гордостью заметила Карла. – Специалисты экстра-класса. При этом ничего не видят и не знают, кроме своих программ и курсов. Придется вам напоминать им, что не мешает иногда делать передышку – пить кофе и обедать.
– Поняла, – кивнула Анжелина, подумав, что Карла умеет быть милой и заботливой. – Я постараюсь.
Она видела, что мужчины переминаются с ноги на ногу, мечтая, чтобы женщины ушли из аудитории. Она посмотрела на Карлу, и та кивнула ей, поворачиваясь к выходу.
Когда знакомство со всеми сотрудниками состоялось, директор подвела Анжелину к столу, показала, где что лежит, потом провела по всем подсобным помещениям и оставила ее одну, чтобы она осмотрелась.
Анжелина осторожно села на вращающееся кресло и аккуратно положила руки на подлокотники. Кресло показалось ей чрезвычайно удобным и подвижным. Она оттолкнулась ногой от пола и проехалась вдоль стола, примериваясь к тому, как она будет все быстро и красиво делать. За спиной стояли шкафы с папками и книгами, но это можно отложить на потом, а сейчас надо исследовать содержимое ящиков стола.
Так! Все, что необходимо для работы, разложено по ящикам: ручки, карандаши, маркеры, степлеры, файлы для бумаг, скрепки и масса других нужных и полезных вещей. И все они такие разноцветные и хорошенькие! Анжелина ничего не могла с собой поделать: она до дрожи любила качественную и красивую канцелярию. Здесь все на высшем уровне: такие вещи просто в руки брать приятно!
Самый нижний ящик стола пустовал. Видимо, предполагалось, что это место для ее личных вещей. Надо же как удобно, ей не придется ничего перекладывать и разгребать чужие завалы. Интересно, а что случилось с ее предшественницей? Ей не очень хотелось об этом спрашивать у Карлы. Ладно, выяснится само собой, мысленно махнула она рукой и стала рассматривать оргтехнику.
Компьютер конечно же последней модели с большим плоским монитором и очень навороченной мышкой. Анжелина положила на мышь руку и с удовольствием погладила ее. Светящаяся красным светом мышка мягко скользила по коврику и отвечала на движения пальцев тихими щелчками. Однако компьютер не собирался работать: он требовал, чтобы ввели пароль, которого она, понятно, не знала. Придется идти к Тони или к Нилу. Ну что же, надо же знакомиться по-настоящему!
Анжелина осмотрела небольшую телефонную станцию, факс, принтер, сканер и осталась вполне довольна своим новым рабочим местом. На старой работе все было разбросано по комнате, и ей все время приходилось бегать из одного угла в другой.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19