перед его началом провести осмотр помещений и местности; знать основные и запасные выходы; принять решительные меры к ограничению доступа посторонних лиц.
Вопpос: Каковы особенности обеспечения безопасности проведения групповых, массовых мероприятий?
Ответ: Охрана групповых, массовых мероприятий представляет собой весьма специфический вид охранной деятельности, что объясняется неординарными, зачастую неизученными условиями складывающейся обстановки. Часто на групповых, массовых мероприятиях присутствует относительно большое количество людей, в том числе совершенно случайных (бывает, что последних подавляющее большинство).
Присутствие охраны не всегда представляется возможным скрыть от посторонних глаз; в то же время, преступники стараются тщательно законспирировать с вое присутствие и замыслы. В результате, традиционные методы охранной деятельности не всегда оказываются абсолютно надежными и достаточно эффективными.
Вопpос: В чем заключаются основные обязанности сотрудника охраны при обеспечении безопасности групповых, массовых мероприятий?
Ответ: Пpи обеспечении безопасности групповых, массовых мероприятий сотрудник охраны должен:
- знать характер проводимого мероприятия;
- изучить обстановку и состав присутствующих;
- определить возможности безопасного выхода для участников данного мероприятия в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств;
- способствовать соблюдению мер безопасности всеми участниками группового, массового мероприятия;
- не реагировать на происшествия, не касающиеся его работы;
- знать места расположения ближайших телефонов, медицинских пунктов, постов милиции;
- быть предельно внимательным и готовым к продуманным и решительным действиям.
-22. Охранная деятельность с использованием оперативных групп немедленного реагирования
Necessity is the mother of invention
Hеобходимость - мать изобретательности
Вопpос: Что представляет собой оперативная группа немедленного реагирования? Ее состав?
Ответ: Оперативная группа немедленного реагирования - специальное подразделение ЧДОП, создаваемое для решения задач оперативного характера при возникновении неординарных ситуаций, связанных с обеспечением безопасности охраняемых объектов. В ее задачу входит: усиление имеющихся постов охраны при получении информации о готовящемся нападении на охраняемый объект; обеспечение безопасности объекта в случае совершения преступного посягательства; помощь при проведении особо сложных перевозок коммерческих грузов и т.п.
Оперативная группа немедленного реагирования имеет следующий основной состав:
1) Стаpший дежурной группы немедленного реагирования;
2) Помощник старшего дежурной группы немедленного реагирования;
3) Дежуpные охранники;
4) Дежуpный частный детектив;
5) Дежуpный кино лог;
6) Дежурный водитель.
В зависимости от деятельности ЧДОП в состав оперативной группы (групп) могут включаться и некоторые другие специалисты в области негосударственной правоохранительной деятельности.
Глава 6. Обеспечение безопасности банковских операций
To be absolutely certain about something, one must
know everything or nothing about it (Miller)
Для того, чтобы быть абсолютно уверенным в чем-то,
надо знать об этом либо все, либо ничего (Миллер)
Вопрос: Что такое охранно-сыскные подразделения на предприятиях?
Ответ: Предприятия, независимо от их организационно-правовых форм, расположенные на территории Российской Федерации, вправе учреждать обособленные подразделения для осуществления охранно-сыскной деятельности в интересах собственной безопасности учредителя, с правом открытия текущих и расчетных счетов (далее СБ).
Руководитель и персонал СБ обязаны получить лицензии в соответствии с Законом РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" (ст.ст. 4, 6, 11 и 12), руководствоваться иными его требованиями и действовать на основании собственных уставов, согласованных с органами внутренних дел по месту своего учреждения. Отказ в выдаче, продлении срока действия, аннулирование лицензий и обжалование решений органов внутренних дел осуществляется в порядке, установленном для частных детективов и охранников.
СБ запрещается оказывать услуги, не связанные с обеспечением безопасности своего предприятия.
Наиболее характерным примером службы безопасности, осуществляющим практически все возможные и разрешенные действующими нормативными актами Российской Федерации виду охранно-сыскных услуг, является служба безопасности коммерческого банка.
В связи с увеличением преступных посягательств в отношении кредитно-финансовых учреждений в России принимаются меры по созданию служб безопасности почти во всех таких учреждениях. Эти службы обязаны обеспечивать установку:
- систем охранного фото-, теле- и видеонаблюдения;
- сенсорных систем для защиты банков в нерабочее время;
- систем сигнализации и автоматического блокирования окон, дверей и сейфов;
Кроме того, эти службы должны обеспечивать дополнительную систему защиты персонала; клиентов; сейфов и помещений, где хранятся ценности. Службы безопасности занимаются также:
- специальной подготовкой банковского персонала;
- обучением его действиям при нападении, в случаях обнаружения следов хищения и т.д.;
- инструктажем, касающимся эффективного использования технических средств охраны, защиты и тревожного оповещения.
-23. Задачи и состав службы допуска и режима банка
In omnia paratus
Готов ко всему
Вопрос: В чем заключаются основные задачи службы допуска и режима коммерческого банка?
Ответ: Служба безопасности коммерческого банка обычно исполняет следующие основные функции:
1) определяет перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, осуществляет контроль за порядком засекречивания документов, периодически оценивает выходящие за пределы банка документы и материалы на наличие служебных и конфиденциальных сведений;
2) разрабатывает положения и инструкции о порядке работы со служебной информацией и сведениями, составляющими коммерческую тайну;
3) организует и ведет закрытое делопроизводство, учет их пользования, хранения и размножения документов с коммерческой тайной;
4) осуществляет допуск персонала к работе с информацией, составляющей коммерческую тайну, разрабатывает и осуществляет проверки выполнения сотрудниками объекта нормативов работы с информацией различной категории важности;
5) участвует в работе по повышению квалификации персонала, работающего с документами и обрабатывающим различную информацию;
6) организует и проводит изучение кандидатов для приема на работу, связанную с допуском к информации.
Вопpос: Каковы главные задачи службы допуска и режима по выявлению диверсионною - провокационных действий в отношении сотрудников коммерческого банка?
Ответ: В последнее время мафиозными группировками используются сугубо специфичные методы воздействия на сотрудников коммерческих банков. К ним относятся: похищения и угрозы похищения главы и членов семьи; убийства; психологический террор, угрозы, запугивание, шантаж, вымогательство; публикация дезинформационных материалов о текущей деятельности коммерческих банков, которые направлены на их дискредитацию и компрометацию отдельных сотрудников; инспирирование официальных заявлений от имени некоторых органов массовой информации и представителей исполнительной власти, в которых подрывается деловая репутация и наносится моральный и материальный ущерб отдельным коммерческим банкам и их вкладчикам.
Основные методы и приемы диверсионною - террористической деятельности: взрывы; обстрелы из автоматического оружия; минирование, в том числе с применением дистанционного управления; поджоги; нападения, вторжения, захваты, пикетирования, блокирования; акты вандализма, повреждения входных дверей, ограждений, витражей, личных и служебных автомобилей и т.п.
Вопpос: Каковы основные направления противодействия преступным посягательствам в отношении финансовых структур?
Ответ: Программа обеспечения их безопасности включает, как правило, пять направлений: обеспечение охраны руководства; обеспечение безопасности иных категорий банковских служащих; сохранности материально-технических ценностей (валюта, ценные бумаги, оборудование и т.п.); сбор данных о возможных диверсионно-террористических проявлениях; тактика действий администрации и службы допуска и режима банка в случае возникновения чрезвычайного положения, критической ситуации.
-24. Организация безопасности клиентов банка
Вопpос: Каковы основные направления организации безопасности клиентов банков?
Ответ: Совpеменные отечественные и зарубежные концепции организации безопасности клиентов кредитно-финансовых структур сводятся к таким мерам, как:
- установка современных средств защиты от проникновения в банк грабителей;
- создание просторных холлов, удобных для размещения клиентов и выполнения мелких денежных операций;
- выделение специально защищенных кабин для проведения операций с крупными наличными средствами;
- разделение банковских операций организаций и частных лиц;
- создание отдельных от общего холла зон для бесед с клиентами, имеющих конфиденциальный характер;
- использование современной мебели и оборудования, которые создавали бы уютную обстановку для клиентов и в случае необходимости могли бы легко переоборудоваться.
Вопpос: В чем заключаются основные недостатки в размещении и планировании помещений банковских учреждений, с точки зрения обеспечения безопасности клиентов?
Ответ: В настоящее время в проектировании банковских помещений как правило не учитываются меры по обеспечению безопасности клиентов. Это приводит к тому, что из-за нерациональной планировки помещений клиенты переполняют банковские холлы; затрудняется общение банковских служащих с клиентами, в том числе и проведение конфиденциальных бесед; расположение касс, отсутствие или нехватка помещений не позволяют внедрять новые формы обслуживания клиентов.
Для обеспечения безопасности и удобства клиентов можно использовать практикуемые в развитых странах специальные помещения для самообслуживания. Банки, созданные в соответствии с этой концепцией, производят впечатление современных кафе. Консультации и выдачу денег в малых суммах можно производить в общих холлах в присутствии клиентов.
В районах расположения банковских учреждений следует улучшать уличное освещение, устанавливать новое оборудование для систем замкнутого телевидения и больше вовлекать население в работу по предотвращению преступлений.
Вопpос: Как в банке должны располагаться зоны, в которых содержаться наличные деньги?
Ответ: Зоны, в которых содержаться наличные деньги, в целях безопасности должны располагаться как можно дальше от входа в банк. Вход в эти зоны должен хорошо просматриваться из общего холла, а сигналы с телекамер, регулярно передаваться на контрольное табло СБ штаб-квартиры банка и позволять управляющим, администраторам и охранникам постоянно наблюдать за обстановкой.
Безопасность банковских служащих, работающих с наличными деньгами и коммерческими секретами, должна обеспечиваться с помощью современной техники. Каждый из таких сотрудников должен иметь pадиотpансмиттеp, работающий на определенной частоте, который включается в случае возникновения угрозы.
Вопpос: Каковы основные методики выявления мошенничества при электронном переводе вкладов?
Ответ: Из опыта зарубежных негосударственных правоохранительных структур следует, что службами обеспечения защиты информации особое внимание сегодня уделяется тем видам компьютерных манипуляций в банковской сфере, которые трудно обнаружить, используя традиционные методы защиты информации. К этим видам пресечения компьютерных преступлений относят:
- борьбу с мошенничеством в области электронного перевода вкладов;
- выявление махинаций с предоставлением кредитов и банковских гарантий;
- меры безопасности по защите вкладов клиентов.
По данным экспертов по вопросам безопасности банковских операций, в зависимости от видов банковских счетов и способов передачи указаний о переводах вкладов можно выделить восемнадцать разновидностей противозаконных операций.
На основе анализа процедуры перевода вклада и каналов передачи указаний вкладчиков А.В. Крысиным сформулирована система мероприятий по расследованию случаев компьютерных манипуляций.
Методы первичной обработки данных. Команды пользователя на перевод вклада коммерческий банк может получать посредством телефонной (факсимильной, телексной) связи или посредством записи на магнитной ленте или диске. Поэтому в случае обнаружения факта мошенничества лицо, производящее расследование, должно в первую очередь и незамедлительно выяснить, от кого именно поступила такая команда.
Пpоводится анализ всех ранее поступавших команд от владельца конкретного банковского счета, их формат и язык. Особое внимание следует обращать на отсутствие или частичное изменение в файлах данных пользователя при сравнении с аналогичными записями в массиве данных банка. Пpоводится сверка ключевых слов и кода.
Кроме перечисленных действий, подвергается проверке и личность самого вкладчика (клиента банка). В случае возникновения сомнений в подлинности его команд необходимо выяснить, по каким причинам для мошенничества был выбран именно этот счет, какие лица имели информацию о его существовании, денежных суммах, находящихся на нем и т.д.
Особую важность представляет способ передачи ложных команд и введения в заблуждение средств, препятствующих идентификации пользователя. Пpи расследовании должны получить объяснение все факты задержек выплат по чекам клиента.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13