Однако, решение задач на равенство отноше-
ний - это не просто воспроизведение из памяти, оно включает несколько
этапов. Стернберг предполагает, что, встречаясь с задачей такого типа,
мы разбиваем аналогию на подзадачи и решаем каждую из них, а уже
затем решаем всю задачу. Эта стратегия сходна с упоминавшимся ранее
анализом "средство-результат", использованным Ньюэллом и Саймоном,
но отличается от него тем, что все этапы последовательности обработки
информации играют в нем важную роль. Следующая задача приводится в
качестве иллюстрации для некоторых этапов, прорабатываемых челове-
ком при решении аналогий8.

Юрист:Клиент::Доктор: (а- Пациент, б- Медицина)

Адаптировано из: R.Strenberg (1982).

Мышление и интеллект - естественный и искусственный
488

В этом случае кодирование слов менее сложно, чем в предыдущем, по-
скольку большинству людей знакомы все эти термины. В решении этой
задачи есть такие этапы:

а. Рассуждающий кодирует термины аналогии.

б. Рассуждающий делает вывод о связи, существующей между юрис-
том и клиентом (например, юрист предоставляет услугу клиенту,
юрист оплачивается клиентом, юрист может помочь клиенту).

в. Рассуждающий составляет карту отношения высокого порядка, су-
ществующего между первой и второй частями аналогии (обе каса-
ются специалистов, предоставляющих услуги клиентам).

г. Рассуждающий применяет отношение, сходное с выведенным им,
ко второй части аналогии, т.е. между доктором и каждым из вари-
антов (доктор предоставляет услугу человеку, а не медицине).

д. Рассуждающий дает свой ответ.

Сначала члены аналогии нужно закодировать или транслировать во
внутренние репрезентации, над которыми будут выполняться последую-
_щие операции. Стернберг использует модель репрезентации (Sternberg,

1 5

Немедленное
воспроизведение

Повторное
воспроизведение

Шахматы

i9A

-г
У?

Рис. 14.10. Вос-
произведение
шахматных и ци-
фровых стимулов
детьми и взрос-
лыми. Взято из.
М. Т. Chi, "Knowledge
Structures and Me-
mory Develop-
ment. In: R.S.Sie-
ger, Ed., Childrens
Thinking: What
Develops?
(Hillsdale, N.J.:

Eribaum, 1978).

I 3

Цифры

Дети Bsfnocffbie emu -ifilwcjWa ":1:;
. \;В<>;ра<"р;., : ;;.: <:~:~;:. ll,l::illl
А i:/iiiЩ

Мышление, раздел 2: решение задач, творчество и человеческий интеллект
489

1977, 1982, 1985), основанную на признаках информации, она сходна с
теориями, которые обсуждались в главе, посвященной семантической па-
мяти. Эту модель можно проиллюстрировать на следующем примере:

Вашингтон : 1 :: Линкольн (а- 10, b- 5)

Вашингтон может быть закодирован (1)как Президент (1-й), (2)как
личность, запечатленная на деньгах (банкнота в 1 доллар), и (З)как герой
(Американской революции).

"1" можно закодировать (1)как число (единица), (2)как порядковый
номер (первый) и (3) как количество (1 штука).

Линкольн может быть закодирован (1)как Президент (16-й), (2)как
личность, запечатленная на деньгах (5-долларовая банкнота) и (З)как ге-
рой (Гражданской войны). \

"10" можно закодировать (1)как число (десять), (2) как порядковый
номер (десятый) и (З)как количество (10 штук).

"5" можно закодировать (1)как число (пять), (2) как порядковый но-
мер (пятый) и (З)как количество (5 штук}.

Кроме семантических репрезентаций, показанных выше, информацию
в задачах можно представлять картинно; так, задачу равенства отноше-
ний, по условиям которой черный квадрат находится внутри белого круга,
можно представить на языке формы, положения или цвета.

На материале подобных задач Стернберг (1985) разработал теорию
интеллекта, согласно которой интеллект можно разделить на 5 типов ком-
понент: метакомпоненты, компоненты деятельности, компоненты приоб-
ретения, компоненты удержания и компоненты передачи. Компонен- ты -
это этапы, через которые надо пройти человеку, чтобы решить задачу.
Метакомпоненты - это знания человека о том, как решать задачу. По-
скольку метакомпоненты составляют основу решения многих концепту-
альных задач, Стернберг считает, что они связаны с общим интеллектом.
Он продолжает изучение тех ролей, которые различные компоненты игра-
ют в задачах на рассуждение, таких как аналогии, а также то, как с разви-
тием человека возрастает сложность этих компонентов и метакомпонен-
тов. Для изучающих когнитивную науку представляет особый интерес его
общая схема, в которой теории интеллекта и тесты на интеллект четко
выделяются на когнитивной почве.

Мышление и интеллект - естественный и искусственный
490

Когнитивный тест на интеллект

Образцы вопросов теста

1. Предположим, что все драгоценные кам-
ни сделаны из пенорезины. Каким сло-
вом вы тогда завершили бы приведен-
ную аналогию:

ДЕРЕВО : ТВЕРДЫЙ :: АЛМАЗ :.....

а- ценный: б- мягкий: в- хрупкий; г- твер-
дейший

2. Жанет, Барбара и Элейн - это домохо-
зяйка, юрист и физик, но не обязатель-
но в таком порядке. Жанет живет по
соседству с домохозяйкой. Барбара луч-
ший друг физика. Элейн однажды хоте-
ла стать юристом, но раздумала. Жанет
виделась с Барбарой в течение после-
дних двух дней, но не виделась с физи-
ком.

Жанет, Барбара и Элейн в правильном
порядке - это;

а- домохозяйка, физик, юрист
б- физик, юрист, домохозяйка
в- йизик, домохозяйка, юрист
г- юрист, домохозяйка, физик

3. Джош и Сэнди обсуждают две бейсболь-
ные команды - Красных и Синих. Сэн-
ди спросила Джоша, почему он думает,
что v Красных больше шансов выиграть
в э-ом году вымпел, чем у Синих. Джон
ответил: "Если каждый игрок команды
Красных лучше, чем каждый игрок ко-
манды Синих, то Красные должны быть
лучшей командой."

Джон предполагает, что:

а - Вывод, применимый к каждой части
целого, применим также к целому, и
это предположение истинно;

a-S a-t- 9-е -i-S 9-1 :niaaio

б - Вывод, применимый к каждой части
целого, применим также к целому, и
это предположение ложно,

в- Вывод, применимый к целому, при-
меним также к каждой его части, и
это предположение истинно;

г - Вывод, применимый к целому, при-
меним также к каждой его части, и
это предположение ложно;

4. Реклама Сберегательного Банка Слад-
кой Жизни гласит: "Мы гарантируем
самые высокие из возможных процент-
ные ставки по всем сберегательным сче-
там". Профессор Экономов взглянул на
эту рекламу и немедленно переложил
деньги из Сберегательного Банка Непью-
щей Долины в Сладкую Жизнь.

Если предположить, что реклама Сбе-
регательного Банка Сладкой Жизни че-
стна, то профессору Экономову можно
гарантировать, что он:

а - получит в Сладкой Жизни более вы-
сокие проценты, чем в Непьющей До-
лине;

б - получит в Сладкой Жизни те же са-
мые проценты, что и в Непьющей До-
лине;

в - получит в Сладкой Жизни как мини-
мум те же самые проценты, что и в
Непьющей Долине;

г - получит в Сладкой Жизни те же са-
мые проценты, что и в во всяком дру-
гом банке, сделавшем то же самое
заявление, что и банк Сладкая Жизнь.

5. Выберите слово, описывающее либо не-
обходимое, либо невозможное свойство
слова, написанн7Ро~курсивом.

лев

а- свирепый; б- белый; в- млекопитаю-
щее; г- живой

Взято из: R.Slernberg (1986).

Мышление, раздел 2: решение задач, творчество и человеческий интеллект
491

Краткое содержание

1. Считается, что решение задач направлено на отыскание решения
конкретной проблемы.

2. Многие исследования искусственного интеллекта (ИИ) направле-
ны на понимание и дублирование когнитивных процессов челове-
ка, происходящих при решении задач (например, Универсальный
Решатель Задач, созданный Ньюэллом и Саймоном). Модели ИИ
часто критикуются за жесткую последовательность выполняемых
операций и совершенный доступ к информации, но исследователи
полагают, что использование подцелевых процедур (как в УРЗ)
создает аналогию с решением задач человеком.

3. В некоторых моделях предполагается, что в решении задач уча-
ствуют когнитивные сети. Одна такая модель (Грино) предполага-
ет, что решение задач - это уникальная форма обработки в памя-
ти, при которой между сохраненной ранее информацией и решени-
ем образуются связи. Другая модель (Эйзенштадт и Карив) сосре-
доточена на внутренних репрезентациях, образующихся в процес-
се решения задач, причем исследования в этой области показыва-
ют, что воспроизведение сведений из области данной задачи зави-
сит от того, как сформулирована задача, что планирование на бу-
дущее незначительно и что схемы сканирования предметной обла-
сти используют обработку по принципу "сверху-вниз", т.е. обра-
ботку, управляемую гипотезой.

4. Творчество - это вид когнитивной деятельности, приводящий к
новому видению задачи и не ограниченный прагматическими ре-
зультатами.

5. Одна из схем анализа творчества (Уоллес) предполагает, что в
этом процессе есть четыре фазы: подготовительная, на которой
формулируется задача и в которой принимают участие общие зна-
ния; инкубационная, когда не делается прямых попыток решения
задачи и мысль направляется на что-либо еще; фаза просветления,
на которой достигается понимание; и фаза проверки, на которой
испытываются результаты инсайта.

6. Анализ творчества включает как мнения, высказанные авторитета-
ми в соответствующей области (например, олимпийскими атлета-
ми), так и применение психометрических инструментов, разрабо-
танных для измерения различных процессов мышления, которые
определяются как способность генерировать множество абстракт-
ных, гибких ответов на одну задачу (например, предложить не-
сколько способов использования кирпича). В обоих случаях уча-
ствуют субъективные оценки.

7. Обучение может приводить к улучшению показателей при стан-
дартном измерении творчества, но неизвестно, помогает ли такой
опыт продуцировать тип деятельности, свойственный тем людям,
которых обычно считают "творческими" (Ван Гог, Эйнштейн, Ди-
кинсон).

8. Поскольку природа интеллекта сложна, имеются проблемы с его
определением. Сначала эти концептуальные затруднения пытались
разрешить при помощи факторного анализа, который позволяет

Мышление и интеллект - естественный и искусственный
492

разделить общие и конкретные способности; но такие процедуры
были раскритикованы как не дающие информации об умственных
процессах, их критиковали также за то, что их трудно проверить
на соответствие теориям, и за упор на индивидуальные различия,
которые не являются ни единственным, ни наилучшим способом
изучения человеческих способностей.

9. Когнитивные теории интеллекта предполагают, что интеллект -
это такой компонент, который взаимодействует с информацией на
различных этапах обработки, на которых выполняются уникаль-
ные операции. В исследовании, опирающемся на такое представле-
ние, было определено, что воспроизведение из памяти (скорость,
точность и количество)зависит от вербальных способностей и что
запас знаний индивидуума (новичок или умелец) влияет на коли-
чество и точность воспроизведения, а также на точность его мета-
памяти.

Ключевые слова

конвергентное мышление инкубация

творчество интеллект

дивергентное мышление подготовка

функциональная закрепленность решение задач

универсальный решатель задач (УРЗ) установка

просветление проверка

Рекомендуемая литература

Выдающийся обзор ранней истории исследований мышления, формирова-
ния понятий и решения задач:

Woodworth and Schlosberg, eds., Experimental Psychology (2nd ed.).

Хорошее введение в традиционные походы:

Bartlett. Thinking.

Источник, где излагаются многие современные теории и эксперименты по
формированию понятий:

Bruner, Goodnow and Austin. A Study of Thinking.

Одна из лучших современных работ:

Bourne, Dominowski, Loftus, and Healy. Cognitive Processes.

Превосходный краткий обзор формирования понятий:

Robert Haygood. Concept Learning.

Мышление, раздел 2: решение задач, творчество и человеческий интеллект
493

Многие статьи, собранные в мягком переплете:

Wason and Johnson-Laird, eds., Thinking and Reasoning; Wason and John-
son-Laird, eds., Thinking: Readings in Cognitive Science.

Также интересная книга в мягкой обложке:

Lyie Bourne. Human Conceptual Behavior.

Три "ежегодных обзора" по мышлению, где суммируются значительные
современные достижения:

Bourne and Dominiwski. Thinking Neimark and Santa. Thinking and Co-
ncept Formation; Erickson and Jones. Thinking.

Две вызывающие книги, описывающие отношения мышления и когнитив-
ной психологии (особенно ИИ):

Reitman. Cognition and Thought: An Information-Processing Approach,
Newell and Simon. Human Problem Solving.

Умеренно трудная, но интригующая книга по репрезентациям в памяти и
процессам мышления:

Norman and Rumelhart. Explorations in Cognition.

Очень живое изложение вопросов мышления и решения задач:
Rubinstein. Tools forThinking and Problem Solving.

Легкая и занимательная книга:

Mayer. thinking. Problem Solving, Cognition.

Первоклассное собрание статей по человеческому интеллекту:

Robert Sternberg, eds., Handbook of Human Intelligence.

Несколько томов по интеллекту:

Chipman, Segal, and Glaser, eds., Thinking and Learning Skills.

Превосходная книга по мышлению:

Nickerson, Perkins, and Smith. The Teaching of Thinking.

Мышление и интеллект - естественный и искусственный
494

...морально невозможно какая-либо машина, обладающая таким
разнообразием, чтобы во всех случаях жизни действовать так, как нос
заставляет поступать наш разум.

- Декарт

Тогда Хэл ответил своим обычным тоном:

Слушай, Дейв, я зною, что ты пытаешься помочь. Но дело тут либо в
антенной системе, либо в твоей процедуре проверки. С обработкой
информации у меня полный порядок. Если ты проверишь Мои записи, то
убедишься, что том совершенно нет ошибок.

Я знаю все о твоих служебных записях, Хэл, но это не доказывает, что
и но этот раз ты прав. Все могут ошибаться.

Я не хочу но этом настаивать, Дейв, но я не способен ошибаться.

Ладно, Хэл,- сказал Дейв довольно резко. Я понимаю твою точку
зрения. Мы остановимся на этом.

Он собирался было добавить и пожалуйста, забудь обо всем этом.
Но этого Хэл, конечно же, никогда не смог бы сделать.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97